今天的內(nèi)容來自《第4章 第五項修煉的法則 》纺腊，本章共有11個法則糜烹，11個法則值得我們每一個都去學(xué)習(xí)體會揣摩，這樣能夠更多的看到我們的系統(tǒng)性思維有哪些缺陷。如果這樣的話纸兔，我們14天就過去啦_惰瓜。左思右想后挑選啦2個法則作為今天的拆頁。其他9個我結(jié)合書中內(nèi)容做了說明汉矿，喜歡的伙伴們可以翻到本文的最后閱讀崎坊，或者到網(wǎng)絡(luò)上搜索，或者看你的書啦洲拇。
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來自《第4章 第五項修煉的法則》
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法則3 情況變糟之前會先變好
低杠桿效益的措施奈揍，如果不是在短期內(nèi)確實管用，就不會那么有誘惑力赋续。新住房建起來了男翰，失業(yè)的人群得到了培訓(xùn)，饑餓的兒童得救了纽乱，訂貨單又回來了蛾绎，煙戒了，消除了給孩子的壓力鸦列，并且避免了與新來同事的爭執(zhí)租冠。補償反饋通常有一段時間“延遲”，即在短期的利益和長期的損害之間的時間間隔敛熬》蜗。《紐約客》雜志曾經(jīng)刊登過一幅漫畫：一個人坐在椅子上，把壓在他左側(cè)的巨大的多米諾骨牌推倒了应民』霸“這下我終于可以放松了』迩拢”那個人對自己說繁仁。當(dāng)然，他沒有看見归园，骨牌在一個接一個地倒下黄虱，骨牌鏈會從他身后繞一圈，最后從他的右側(cè)砸向他自己庸诱。
“先好后糟”是許多管理措施的結(jié)果捻浦，正是它，使得政治性決策過程往往制造出毫無裨益的反效果桥爽≈觳樱“政治性決策過程”是指在比較各類替代方案本身的價值之外，還考慮了各種其他因素的決策過程—如擴大自己的勢力范圍钠四，“掙得體面”或者“討好老板”盗扒。在復(fù)雜的人類系統(tǒng)中，總有無數(shù)種方法來讓短期效果很好看。只不過補償反饋的陰魂侣灶，會逐漸兜著圈子回來纏繞你甸祭。
“逐漸”是這里的關(guān)鍵詞。比如褥影，多米諾骨牌圈的延遲池户，就說明為什么系統(tǒng)性問題是那么難以識別。往往是伪阶，典型的解決方案能夠馬上緩解癥狀煞檩，讓你感覺良好，你會覺得：現(xiàn)在情況好起來了栅贴，或許甚至問題已經(jīng)徹底解決了斟湃。可能要等兩年檐薯、三年或四年凝赛，老問題才會回來，或者出現(xiàn)新的坛缕、更嚴(yán)重的問題墓猎。到那時，按現(xiàn)在大多數(shù)職場換人的速度赚楚，在那個位置上坐著的已經(jīng)是另外一個人了毙沾。
「A1，激活經(jīng)驗」
請寫一個曾經(jīng)處理過的事情宠页，當(dāng)時的確把問題處理了左胞，處理的效果還不錯，但卻損害了長期利益举户。注意烤宙，說明當(dāng)時的處理方式是什么，效果如何俭嘁，損害的長期利益是什么躺枕，怎么補救的。
生活中供填，父母對于孩子的調(diào)皮的應(yīng)對拐云，經(jīng)常會在勸說、教育無效后近她，出現(xiàn)二個極端慨丐，一是縱容、完全依從孩子泄私，另一種是發(fā)脾氣、懲罰或冷漠的方法來強迫孩子服從，當(dāng)時的效果立竿見影晌端。長期來看捅暴，對于孩子的心理影響非常大，造成許多的后遺癥咧纠，甚至造成嚴(yán)重后果蓬痒。如2018年12月3日，湖南沅江市泗湖山鎮(zhèn)漆羔，一個六年級的在校學(xué)生梧奢，一個十幾歲的男孩子將其母親多刀殺死在家中。其起因演痒，就是他不滿母親對其管教過嚴(yán)亲轨，在被母親打后心生怨恨。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展鸟顺，經(jīng)濟(jì)條件好了惦蚊，再加上計劃生育的實施，大部分都是四二一家庭：一對夫婦讯嫂，一個孩子蹦锋，四個老人。孩子在家跟皇帝一樣欧芽，六個大人圍著他轉(zhuǎn)莉掂，要星星都想辦法給，總認(rèn)為寶貝還小千扔，有錯誤不去糾正憎妙，一天天嬌縱，習(xí)慣成自然昏鹃，嬌縱就養(yǎng)成了壞習(xí)慣尚氛。等發(fā)現(xiàn)問題來改正，從慈母變成虎媽洞渤，對孩子要求太嚴(yán)格阅嘶，在孩子的心里就埋下了仇恨的種子。這顆種子在孩子的心里生了根载迄，發(fā)了芽讯柔，一天天長大，直到結(jié)果护昧。這個男孩就爆發(fā)了魂迄，他不顧一切的拿起了刀，刺向自己的母親惋耙。
這個母親應(yīng)該是很疼愛孩子的捣炬，只是方法用錯了熊昌，棍棒底下出孝子已經(jīng)不適合當(dāng)今社會。這也讓我們父母得到了深刻的教訓(xùn)湿酸，愛孩子一定要注意方式方法婿屹。
2015年大熱的電視劇中，《虎媽貓爸》引起了很大的反響推溃，里面的育兒故事很有代表性昂利，虎媽畢勝男（趙薇飾）和貓爸羅素（佟大為飾）像很多年輕小夫妻一樣，雖然有了五歲的女兒铁坎，但因為交給奶奶帶蜂奸，還是過著簡單輕松的生活，直到畢勝男忽然發(fā)現(xiàn)周圍媽媽們早已忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)硬萍，才終于面對起孩子的教育問題扩所，女兒幼升小的壓力讓她朝虎媽方向大踏步前進(jìn)…
當(dāng)虎媽畢勝男看到與女兒同齡的孩子竟然識字量上千，能解答那些彎彎繞的數(shù)學(xué)題襟铭，還手握各種考級證書碌奉，而自己的女兒啥也不會時，心里那是何等的滋味啊……想必大家都能體會一二寒砖！
但是赐劣，后面女兒羅茜茜在不停的教育理念及父母的爭吵當(dāng)中患了自閉癥。在給女兒治病的過程中哩都，一家人慢慢達(dá)成了共識惨恭，最終女兒終于走了出來封寞。
兩個例子都說明了在教育孩子的問題上父母雙方應(yīng)該尋求共識，在孩子快樂的基礎(chǔ)上，孩子能接受的范圍內(nèi)驱显，教育適度羡铲，方法統(tǒng)一倦逐；
教育應(yīng)因人而異凳忙，父母應(yīng)該根據(jù)自己孩子的性格特征制定一套有針對性的教育方式，恩威并施约炎，軟硬兼濟(jì)植阴；
引導(dǎo)孩子走正道，步入正途圾浅，并不只是單純的學(xué)習(xí)書本上的東西掠手，更應(yīng)該教育孩子怎么做人，要十分重視重視孩子的思想品德教育狸捕，培養(yǎng)孩子正確的人生觀喷鸽，世界觀和價值觀；
培養(yǎng)孩子遵守社會公德的習(xí)慣灸拍，強化他們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識做祝，做一個有利于國家和社會的充滿正能量的人砾省。
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法則8 微小的變革可能產(chǎn)生很大的成果----但最有效的杠桿常常最不易被發(fā)現(xiàn)
有人把系統(tǒng)思考稱為“新的沉悶科學(xué)”混槐，因為它教導(dǎo)人們：最明顯的解決方法不管用，它最多也只能帶來短期的改善纵隔，長期來看則會把事情搞得更糟炮姨。然而捌刮，故事還有另一面。系統(tǒng)思考還指出：微小的舒岸、集中的行動，如果選對地方俄认，有時會帶來可觀的、可持續(xù)的改善洪乍。系統(tǒng)思考學(xué)者們把這個原則叫做“杠桿作用”( leverage)眯杏。
因此，應(yīng)對困難的問題壳澳，常常必須發(fā)現(xiàn)“高效杠桿作用”( high leverage)在哪里，即找到最省力巷波，又能產(chǎn)生持久、可觀的改進(jìn)的變革方法锉屈。
補充：譯者注：杠桿作用是一種比喻垮耳，指的是解決問題的關(guān)鍵和有效的方法。盡管比喻是機械的氨菇，但系統(tǒng)問題的高杠桿效益的解決方法，一定不是機械和新型的方法乌询，而是涉及微妙和復(fù)雜的人際關(guān)系豌研，包括組織決策程序唬党、個人情感和習(xí)慣等非線性因素鬼佣。
「A1，激活經(jīng)驗」
描述你見過的“杠桿作用”晶衷，說明這個杠桿的作用是什么。
TA可能是超市收銀系統(tǒng)高峰期開啟所有收銀通道税迷，以及每個通道配一個幫忙裝貨物的工作人員锹漱，以緩解收銀壓力；也可能是道路上設(shè)置的左轉(zhuǎn)待轉(zhuǎn)區(qū)哥牍，以緩解交通擁堵；還可能是老公處理婆媳關(guān)系而堅持好人讓媳婦做----老公買了些東西孝敬父母嗅辣，或者能讓父母開心的事，都讓老婆出面坎弯；還有你的工作系統(tǒng)中译暂，有一件什么事情做了，就能起到客觀的崎脉、可持續(xù)的改善伯顶。
“給我一個支點，我就可以撬起整個地球祭衩。”阿基米德的名言除了告訴我們杠桿的威力蝎抽，更道出了運用杠桿原理的關(guān)鍵：找到杠桿點（支點）路克。牽牛鼻子养交、擒賊先擒王瓢宦、打蛇打七寸，這里的牛鼻子驮履、王玫镐、蛇的七寸位置就是杠桿點。
《系統(tǒng)之美》里對杠桿點的定義是在系統(tǒng)中的某處施加一個小的變化摘悴，就能導(dǎo)致系統(tǒng)行為發(fā)生顯著的變化舰绘。找杠桿點需要從全局入手，將復(fù)雜單元拆解為簡單的單元口四，找到系統(tǒng)的關(guān)鍵要素秦陋。我們把這個系統(tǒng)拆解作為流程化模型，把撬動杠桿點作為單一要素最大化驳概，單一要素最大化：聚焦第一曲線的一個要素功能點顺又，擴大為第二曲線的全部產(chǎn)品線
我們可以用一個思維模尋找杠桿點：1、發(fā)現(xiàn)這個事物的問題稚照；2、從全局了解這個事物背后運行的原理或聯(lián)系上枕；3弱恒、將這個事物原理或聯(lián)系進(jìn)行拆解；4分瘦、在拆解之后找到提升空間，然后用技術(shù)將每個點提高10倍效率嘲玫。強項、弱項抡诞、致命位置土陪、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等都有可能成為杠桿點。杠桿點在于找到那個一舉撬動全局的核心點鬼雀，把這一點拿出來做源哩，當(dāng)做戰(zhàn)略杠桿點。
以拆書幫分舵的發(fā)展為例励烦，南昌分舵的發(fā)展找到杠桿點是分舵活動的次數(shù)，這是一個容易掌握的支點赊锚，活動可以引導(dǎo)運營團(tuán)隊成員不斷想辦法來設(shè)計不同的活動形式和內(nèi)容屉栓，多樣的活動可以吸引更多的學(xué)習(xí)愛好者，活動可以鍛煉和發(fā)現(xiàn)新人阿纤，活動讓更多的拆書家投入到拆書練級中夷陋，更快更好地促進(jìn)分舵的發(fā)展。2016年初南昌分舵成立之時骗绕，創(chuàng)始會員是12人，2017年底分舵會員數(shù)量是24人荆忍，2018年底分舵會員數(shù)量達(dá)到36人。其中三級拆書家由創(chuàng)始時的3人發(fā)展到7人叽唱，正在練級的二級微宝、一級拆書家分別達(dá)到了6人和8人。
附：11個法則的部分解釋
法則1.今天的問題來自昨天的“解決方法”
---處理問題時要檢討過去處理問題時采用的方法蟋软。要避免岳守，把問題從系統(tǒng)的一個部分轉(zhuǎn)移到另一個部分的解決方案，比如湿痢，按下葫蘆起了瓢，拆了東墻補西墻俊卤。
法則2.你越使勁推害幅，系統(tǒng)反彈力越大
--這是“補償反饋”岂昭，即愿望良好的措施介入后，引起系統(tǒng)的反應(yīng)邑遏，結(jié)果抵消了介入行動所帶來的好處恰矩，比如，戒煙（良好的措施）的人發(fā)現(xiàn)體重增加（系統(tǒng)的反應(yīng)）外傅，在自我形象方面損失太大（抵消了介入行動帶來的好處）萎胰，結(jié)果為了減輕壓力，又重新開始吸煙技竟。
法則3.情況變糟之前會先變好
法則4.選則容易的辦法往往會無功而返。
---用熟悉的方法解決問題熙尉，總能讓我們放心，而用熟悉的方法包归，使勁兒的努力解決問題攀细，但深層的問題根本沒有改變，或者是更加惡化谭贪。
法則5.療法可能比疾病更糟糕
---轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)給介入者俭识，比如，我們拆散大家庭套媚，把照顧老人的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到療養(yǎng)院。冷戰(zhàn)玫芦，把維持和平的責(zé)任從談判本辐，轉(zhuǎn)移到了軍備競賽，從而強化了軍事及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)老虫。
法則6.快就是慢
---幾乎所有自然系統(tǒng)茫多，從生態(tài)系統(tǒng)到動物，再到人類組織天揖，都有天然固有的最佳成長速度今膊，而最佳成長速度比可能的最快成長速度要慢許多。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有不滿意的地方万细，特別想去修補時纸泄，你不可以簡單的介入腰素，貿(mào)然的采取行動弓千，因為那樣可能不會有任何幫助。
法則7.因和果在時空中并不緊密相連
---造成問題的根本原因洋访，可能并不是我們最初所看到的姻政。比如，生產(chǎn)線出了問題汁展，我們就在生產(chǎn)部門找原因，或許原因是在采購部門侈咕。
法則8.微小的變革可能產(chǎn)生很大的成果——但有效的杠桿常常不易發(fā)現(xiàn)
法則9.魚和熊掌可以兼得——但不是馬上
---這個理念是用了“拍快照”的方式所形成的人為難題器紧，因為人們放棄了過程的思考方法， 比如高質(zhì)量和低成本熊尉，在生產(chǎn)企業(yè)從來都是打架的事情桥状，然而通過規(guī)劃在不同的時間推動實現(xiàn)硝清，最后都能達(dá)成。
法則10.把大象切成兩半得不到兩頭小象
---要理解大多數(shù)最富有挑戰(zhàn)性的管理問題士飒，我們必須看清產(chǎn)生問題的整個系統(tǒng)蔗崎，而非是看局部。
法則11.不去責(zé)怪
---遇到問題不要去責(zé)怪他人芳撒，因為我們和他人都在一個系統(tǒng)里面。
