【店鋪運(yùn)營(yíng)】如何做一次成功的電商大促活動(dòng)

1咆爽、平臺(tái)促銷時(shí)間安排梁棠;公司人員安排;大型活動(dòng)提前2個(gè)月預(yù)熱斗埂,宣傳符糊、報(bào)名。

2呛凶、確定銷售目標(biāo)

銷售額=流量*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率男娄,對(duì)比之前數(shù)據(jù)預(yù)估

3、目標(biāo)分解

1)品牌少SKU漾稀,重要的是創(chuàng)意模闲。先找促銷節(jié)日本身的特點(diǎn),例如雙十一崭捍,剁手尸折,脫光,虐狗等殷蛇。配合產(chǎn)品本身的特點(diǎn)实夹,以及產(chǎn)品想要傳達(dá)的信息。

2)多類產(chǎn)品晾咪,無門檻的滿減增收擦,有門檻的滿減增。結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)的限量款谍倦,明星站臺(tái)塞赂。走量的,讓銷售數(shù)據(jù)和客流量都很好看昼蛀,你還要知道哪一部分是用來賺錢的宴猾,這才是關(guān)鍵啊叼旋!

三仇哆,執(zhí)行和溝通。

運(yùn)營(yíng)分為兩部分夫植,一部分是創(chuàng)意讹剔,一部分是創(chuàng)意落地的過程。執(zhí)行和溝通則屬于枯燥的后者啦详民。

1延欠,溝通

溝通分為兩個(gè)方向,一是向平臺(tái)爭(zhēng)取資源(如果是自有平臺(tái)沈跨,則需跟其他品類協(xié)調(diào)資源)由捎,二是公司內(nèi)部溝通,活動(dòng)方案落地饿凛。

資源爭(zhēng)取

對(duì)所需資源評(píng)估狞玛。拿優(yōu)勢(shì)去找平臺(tái)的小二溝通软驰,爭(zhēng)取到的資源越多越好。通常心肪,平臺(tái)的促銷活動(dòng)帶來的UV會(huì)比較多锭亏,搜索流量可觀;從質(zhì)量上講蒙畴,自主訪問的質(zhì)量會(huì)更高贰镣,平臺(tái)活動(dòng)流量也不錯(cuò)。

將所有渠道匯總成一個(gè)表膳凝,按照位置碑隆,尺寸,大小蹬音,文案要求上煤,時(shí)間,特殊要求等進(jìn)行填充著淆。幾個(gè)元素缺少一個(gè)后續(xù)的溝通成本都會(huì)加大劫狠。再將促銷活動(dòng),產(chǎn)品本身的利益點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)永部,形成可重復(fù)使用的文案独泞。

設(shè)計(jì)需求

電商活動(dòng)的呈現(xiàn)都是在頁面上,要來了資源位苔埋,就要和設(shè)計(jì)提需求懦砂,按照你的匯總表,按照重要程度和緊急程度组橄,填好你根據(jù)利益點(diǎn)模板改變好的文案荞膘,發(fā)給設(shè)計(jì),確定收?qǐng)D時(shí)間結(jié)點(diǎn)玉工,剩下就是催催催(跟蹤)了羽资。

-客服

活動(dòng)開始后,一定要和客服提前進(jìn)行溝通遵班,將整個(gè)活動(dòng)的概況和需要注意的點(diǎn)交代清楚屠升,包括所需人數(shù)的預(yù)估,以便客服組能更好配合完成工作狭郑。

2腹暖,預(yù)算

哪里需要花錢,是需要請(qǐng)明星站臺(tái)愿阐?還是需要買流量微服?還是需要做推廣趾疚?包括贈(zèng)品的總量是多少缨历?多少錢能達(dá)到怎樣的結(jié)果以蕴,確定了之后帶著方案去找上級(jí)溝通。

3辛孵,社會(huì)化營(yíng)銷

新媒體部門進(jìn)行配合啦丛肮,一系列的社會(huì)化營(yíng)銷也可以帶來可觀的流量。

4魄缚,執(zhí)行

執(zhí)行分為三個(gè)方面吧宝与,一是關(guān)于產(chǎn)品的檢查,參加活動(dòng)后一些信息的改變一定要確保準(zhǔn)確冶匹。第二方面是關(guān)于廣告圖和活動(dòng)頁面的习劫,活動(dòng)什么時(shí)間上線,什么時(shí)間下線嚼隘,都要心中有數(shù)诽里,及時(shí)更換。還有一個(gè)是關(guān)于活動(dòng)的設(shè)置飞蛹,在后臺(tái)會(huì)進(jìn)行系一列的操作谤狡,這部分也要事無巨細(xì)。其實(shí)關(guān)于執(zhí)行卧檐,沒有更好的辦法墓懂,只能每天根據(jù)進(jìn)程梳理一下需要進(jìn)行操作的事項(xiàng),就可以了霉囚。

四捕仔,總結(jié)

活動(dòng)的效果,數(shù)據(jù)上的概括佛嬉,整個(gè)活動(dòng)的learning逻澳,以及存在的不足。

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