一、企業(yè)的采購難題
大多數(shù)的企業(yè)都面臨一個共性的難題——采購控制虏辫。理想的境界是“花最少的錢買到最好的東西”砌庄，同時“有效遏制采購腐敗”。
但理想畢竟是理想萌焰，一個不爭的事實是任何企業(yè)的采購總是會發(fā)生這樣那樣的問題『承總得來說目前在企業(yè)的采購管理中最常見問題可以歸納為：
1、沒有明確的采購計劃荔茬，缺乏對采購需求的分析和對供應商的培養(yǎng)。采購上隨意性很大坊萝，經(jīng)常是這部門剛采購了一臺打印機十偶，第二天又有那部門申購同樣的東西，采購上沒有最基本的計劃狮崩，并且缺乏部門間必要的溝通與銜接，所有的采購都是急性的坦敌，其結果就是采購部門在疲于奔命地買東西狱窘，根本沒有時間做詳細的市場調(diào)查蘸炸，企業(yè)管理者卻弄不清采購部門整天忙忙碌碌的在著干什么幻馁。
2、 不注重長期供應商的關系管理稀拐。采購中只注重談判铲咨、比價纤勒、壓價，缺乏從關注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關系轉變，更沒有從一味壓價向建立雙贏機制轉變恐仑。采購就是“一次性”交易泉坐，一手交錢一手交貨腕让，貨款兩清各自走人，這種采購很像散兵游勇液南，難以成為正規(guī)軍，其后果是售后服務沒有保障不說，一旦發(fā)現(xiàn)問題若未，人都找不到乌昔，同時在市場經(jīng)濟條件下一味追求單贏磕道，只想著讓自己合適供屉，長此以往，把自己的名聲搞壞了肛走，尋找合作伙伴的路越來越窄。
3庶灿、 沒有把采購管理上升到事關公司存亡的戰(zhàn)略性高度來考慮，不重視采購管理峻呕，沒有把采購策略和合作伙伴（第三方服務供應商）的選擇評估標準應作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分趣效。很多企業(yè)的管理者單純地認為采購只要錢花的少就是好，公司還有其他諸如市場、銷售饺鹃、研發(fā)等等重要的工作來做伟端，公司的低成本擴張和謀求更大發(fā)展空間才是最重要的，采購只是后勤部門的小事齿拂，不會影響發(fā)展大局。
4、 集團企業(yè)的分散采購忽略了整體利益的最大化。在一些大的企業(yè)集團中研底，最初的模式是由專職采購部門執(zhí)行統(tǒng)一的采購，公司集團壯大了乾胶，許多子公司開始自行組織采購孽拷，特別是在實行了全面經(jīng)營核算的集團公司里史简，子公司不滿意統(tǒng)一采購而自行采購的情況非常普遍。管理者以為是相互間有制約是件好事耀态，但實際上分散了采購量帶來的價格和售后優(yōu)勢暂雹，忽略了整體利益的最大化首装。其表象下的實質(zhì)是公司內(nèi)部權力爭奪，企業(yè)的管理者如果不在最初就予以嚴厲制止杭跪，其后果是不僅是資源的浪費和人工成本的增加簿盅，還會給企業(yè)文化帶來不利影響。
5揍魂、 企業(yè)缺乏有效的工具和信息平臺進行采購跟蹤、評估棚瘟、分析和科學決策现斋。究竟什么樣的采購才是符合企業(yè)利益的？到底采購價格為多少才是合理的偎蘸？在普遍存在采購陰影的大環(huán)境中怎樣實施有效的監(jiān)督檢查庄蹋？怎樣才能事前控制而不是亡羊補牢？等等問題每天都在困惑著管理者迷雪。其根本原因在于沒有找到一個有效的工具進行采購的跟蹤限书、評估、分析和科學決策章咧。
二倦西、何為戰(zhàn)略采購？
戰(zhàn)略采購是一種有別于常規(guī)采購的思考方法赁严，它與普遍意義上的采購區(qū)別是前者注重要素是“最低總成本”而后者注重要素是“單一最低采購價格”扰柠。簡單地說，戰(zhàn)略采購是以最低總成本建立服務供給渠道的過程疼约，一般采購是以最低采購價格獲得當前所需資源的簡單交易卤档。
戰(zhàn)略采購的好處就在于充分平衡企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢，以降低整體成本為宗旨程剥，涵蓋整個采購流程劝枣，實現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理。戰(zhàn)略采購包括以下幾個重要原則：
1．考慮總體成本；
成本最優(yōu)往往被許多企業(yè)的管理者誤解為價格最低舔腾，只要購買價格低就好溪胶，很少考慮使用成本、管理成本和其他無形資本琢唾。采購決策依據(jù)就是單次購置價格载荔，例如購買一臺復印機，采購的決策者如果忽略了采購過程發(fā)生的電話費交通費采桃、日后維護保養(yǎng)費用懒熙、硒鼓紙張等消耗品情況、產(chǎn)品更新淘汰因素等而只考慮價格普办，采購的總體成本實際上是沒有得到控制的工扎。采購決策影響著后續(xù)的運輸、調(diào)配衔蹲、維護肢娘、調(diào)換乃至產(chǎn)品的更新?lián)Q代，因此必須有總體成本考慮的遠見舆驶，必須對整個采購流程中所涉及的關鍵成本環(huán)節(jié)和其他相關的長期潛在成本進行評估橱健。
2．在事實和數(shù)據(jù)信息基礎上進行協(xié)商；
戰(zhàn)略采購過程不是對手間的談判沙廉，而應該是一個商業(yè)協(xié)商的過程拘荡，協(xié)商的目的不是一味比價壓價，而是基于對市場的充分了解和企業(yè)自身長遠規(guī)劃的雙贏溝通撬陵。在這個過程中需要通過總體成本分析珊皿、第三方服務供應商評估、市場調(diào)研等為協(xié)商提供有力的事實和數(shù)據(jù)信息巨税，幫助企業(yè)認識自身的議價優(yōu)勢蟋定，從而掌握整個協(xié)商的進程和主動權。
3．采購的終極目標是建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關系草添；
雙贏理念一般很少用在采購中驶兜，更多的企業(yè)管理者更喜歡單贏，喜歡在采購的過程中總是我方為刀俎远寸，他人為魚肉促王。事實上雙贏是“放之四海而皆準”的真理，它在戰(zhàn)略采購中也是不可或缺的因素而晒，許多發(fā)展勢頭良好蝇狼、起步較早的企業(yè)一般都建立了供應商評估與激勵機制，通過與供應商長期穩(wěn)定的合作倡怎，確立雙贏的合作基準迅耘，取得非常好的效果贱枣。要知道，現(xiàn)代經(jīng)濟條件下市場單靠一颤专、二家企業(yè)是不能通吃的纽哥，必須講求“服務、合作栖秕、雙贏”的模式春塌，互為支持谈息、共同成長宫补。
4．制衡——雙方合作的基礎；
企業(yè)和供應商本身存在一個相互比較极景、相互選擇的過程暑塑，雙方都有其議價優(yōu)勢吼句，如果對供應商所處行業(yè)、供應商業(yè)務戰(zhàn)略事格、運作模式惕艳、競爭優(yōu)勢、穩(wěn)定長期經(jīng)營狀況等有充分的了解和認識驹愚，就可以幫助企業(yè)本身發(fā)現(xiàn)機會远搪，在互贏的合作中找到平衡。現(xiàn)在逢捺，已有越來越多的企業(yè)在關注自身所在行業(yè)發(fā)展的同時開始關注第三方服務供應商相關行業(yè)的發(fā)展谁鳍，考慮如何利用供應商的技能來降低成本、增強自己的市場競爭力和滿足客戶了蒸甜。
三、戰(zhàn)略采購實施的幾種方式
1．集中采購
通過采購量的集中來提高議價能力余佛，降低單位采購成本柠新，這是一種基本的戰(zhàn)略采購方式。目前雖有企業(yè)建立集中采購部門進行集中采購規(guī)劃和管理辉巡，以期減少采購物品的差異性恨憎，提高采購服務的標準化，減少了后期管理的工作量郊楣。但很多企業(yè)在發(fā)展初期因采購量和種類較少而進行集中采購憔恳，隨著企業(yè)的集團化發(fā)展，在采購上就出現(xiàn)分公司各自為政的現(xiàn)象净蚤，很大程度上影響采購優(yōu)勢钥组。因此，堅持集中采購方式是企業(yè)經(jīng)營的根本原則之一今瀑。
2．尋找上游供應商程梦；
通過擴大供應商選擇范圍引入更多的競爭点把、尋找上游供應商等來降低采購成本是非常有效的戰(zhàn)略采購方法，它不僅可以幫助企業(yè)尋找到最優(yōu)的資源屿附，還能保證資源的最大化利用郎逃，提升企業(yè)的水準。
3．優(yōu)化采購流程挺份；
制定明確的采購流程有助于企業(yè)實現(xiàn)對采購的控制褒翰，通過控制環(huán)節(jié)（要素）避免漏洞，實現(xiàn)戰(zhàn)略采購的目的匀泊，流程可采用的要素有：貨比三家引入競爭优训，發(fā)揮公開招標中供應商間的博弈機制，選擇最符合自身成本和利益需求的供應商探赫；通過電子商務方式降低采購處理成本（交通型宙、通訊、運輸?shù)荣M用）伦吠；通過批量計算合理安排采購頻率和批量妆兑，降低采購費用和倉儲成本；對供應商提供的服務和產(chǎn)品進行“菜單式”購買毛仪。
需要注意的是：供應商提供的任何服務都是有價格的搁嗓，只不過是通過直接或間接的形式包含在價格中。企業(yè)可以通過“菜單”選擇所需的產(chǎn)品及服務箱靴，往往這種辦法更能有效降低整體采購成本腺逛。
4．產(chǎn)品、服務的統(tǒng)一 衡怀；
在采購時就充分考慮未來儲運棍矛、維護、消耗品補充抛杨、產(chǎn)品更新?lián)Q代等環(huán)節(jié)的運作成本够委，致力于提高產(chǎn)品和服務的統(tǒng)一程度，減少差異性帶來的后續(xù)成本怖现。這是技術含量更高的一種戰(zhàn)略采購茁帽，是整體采購優(yōu)化的充分體現(xiàn)。
采購產(chǎn)品差異性所造成的無形成本往往為企業(yè)所忽略屈嗤，這需要企業(yè)決策者的戰(zhàn)略規(guī)劃以及采購部門的執(zhí)行連貫性潘拨。
戰(zhàn)略采購是企業(yè)采購的發(fā)展方向和必然趨勢。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初由于采購量和種類的限制饶号，戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢并不明顯铁追，但在企業(yè)向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過程中優(yōu)勢會日益明顯，有遠見的企業(yè)應該在發(fā)軔之初就有組織地構建戰(zhàn)略采購框架茫船，實施戰(zhàn)略采購脂信。
