前些天翻到一篇舊文你在 Facebook 上一直點贊荷荤，一直點一直點，會發(fā)生什么?
馬特開始在信息流里依次對內(nèi)容點贊移稳。有喜歡的蕴纳，有他討厭的，甚至痛恨的个粱。他都點了古毛。至于 Facebook 在點贊操作之后給出的新推薦內(nèi)容，他也點了几蜻。接著是一些新聞報道喇潘，優(yōu)惠卷內(nèi)容，亞馬遜促銷梭稚。他都點了贊颖低。
接著，在很短的時間內(nèi)弧烤，奇妙的事情發(fā)生了忱屑，一小時之內(nèi)，馬特的信息流里面已經(jīng)沒有人類的蹤跡了暇昂。全都是品牌推廣和廣告消息莺戒。
與此同時，來自 Upworthy 和 Huffington Post 的內(nèi)容也到處泛濫急波。在試驗的第一晚从铲，馬特看了一下他的消息流，從上到下依次是：Huffington Post澄暮、Upworthy名段、Huffington Post、Levi's 廣告泣懊、Huffington Post伸辟、Upworthy。
在睡覺之前馍刮，他想起來自己應(yīng)該點贊些關(guān)于加沙沖突的內(nèi)容信夫。于是他點贊了一條支持以色列的消息。轉(zhuǎn)天早上，他的信息流內(nèi)容完全轉(zhuǎn)向極右静稻。他還是要繼續(xù)點贊警没，當(dāng)然。于是他又點了第二修正案和反移民法案的頁面振湾。
馬特發(fā)現(xiàn)即便是在同樣的時刻惠奸，F(xiàn)acebook 的移動端和桌面端頁面內(nèi)容是不同的。在移動端上幾乎沒有和人相關(guān)的消息恰梢，都是網(wǎng)站內(nèi)容或者廣告什么的佛南，而在桌面端——雖然也充斥著品牌推廣內(nèi)容——仍舊能夠看到好友動態(tài)。顯然嵌言，在移動端寸土寸金的屏幕上嗅回，F(xiàn)acebook 想要將用戶的注意力放在從人的身上挪開。
當(dāng)試驗進(jìn)行到第二天的時候摧茴，馬特的 Facebook 內(nèi)容已經(jīng)變得面目全非了绵载。系統(tǒng)給他推薦的全是極右翼的內(nèi)容，他已經(jīng)擔(dān)心自己會上黑名單了苛白。
當(dāng)然娃豹，互聯(lián)網(wǎng)的世界里并不僅僅局限于點贊（like），還有收藏（favorite）购裙、關(guān)注(follow)懂版，甚至在你瀏覽時，big brother is watching you躏率∏耄基于你如上的行為，系統(tǒng)會推薦你可能喜歡東西薇芝。作為從業(yè)者蓬抄，我們把這叫“個性化推薦”。
解釋下夯到，個性化推薦算是搜索引擎的一個延伸嚷缭，它省略了用戶輸入關(guān)鍵詞和在檢索結(jié)果頁面選擇的步驟。也就是說耍贾，個性化推薦的本質(zhì)是一個模糊場景下的模糊檢索阅爽，對于獲取信息的效率來講提升是肯定的，但是因為缺少用戶的輸入環(huán)節(jié)逼争，也會導(dǎo)致程序每次給出的結(jié)果都相較之前范圍更窄优床。
Eli Pariser寫過一本書《The Filter Bubble》劝赔，大致觀點是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在努力的做的個性化服務(wù)誓焦，在限制我們的視野，而非拓展≡游埃互聯(lián)網(wǎng)看似開放透明移层，可以把所有知識信息展示給所有人，但在信息爆炸的當(dāng)下赫粥，信息處理成了我們最頭疼的問題观话，這個時候，我們就需要各種各樣的Filter越平，來過濾掉我們不喜歡的東西频蛔。
當(dāng)然，我知道這不是個性化推薦或者說工具的鍋秦叛。我們都喜歡自己喜歡的晦溪，并不關(guān)心信息從哪些渠道而來；至于對這個世界的認(rèn)知挣跋，同樣存在“可得性偏差”三圆，以自己每天接收到的信息來推測這個世界是怎么運行的。翻一翻避咆，現(xiàn)在還能找到過去很多呼吁人們從電視機(jī)前離開的新聞舟肉。但是，人每天看電視時間的峰值也就幾個小時查库，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的你我路媚，可是永不下線~
Cass Sunstein 在 《Republic.com》 這本書里談?wù)撨^一個話題：讓每個人只看到為他的偏好所定制的世界，會不會導(dǎo)致社會的分崩離析樊销？他的論點是：社會的整體自由依賴于一個公共的討論平臺的存在磷籍。對每個人來說，他們都需要在這個公共的環(huán)境里接受別人的訊息现柠，這些聲音也許刺耳院领，也許粗糙，但是這個彼此磨礪的過程是維系社會的必要條件够吩。在傳統(tǒng)社會里比然，盡管每個人的觀念不同，但大家看到的世界至少還是同一個模樣周循，這逼著大家學(xué)會忍耐這個世界里和自己的觀念不符的部分强法。而一旦每個人可以定制自己的視野，他就會放棄傾聽湾笛、寬容和討論的責(zé)任饮怯，只是躲在自己的天地里任性地選擇自己喜歡的聲音。長此以往嚎研，每個人都會沿著自己的方向走向極端蓖墅，他把這個過程稱之為社會的極化（group polarization）。
他寫這本書是在 2001 年，那時的互聯(lián)網(wǎng)世界以今天的眼光來看還只是一片荒蕪论矾。那時還沒有訂制廣告的商業(yè)模式教翩，也還沒有訂制的網(wǎng)絡(luò)電臺和訂制的搜索結(jié)果頁面，沒有占據(jù)社會中心地位的社交網(wǎng)絡(luò)平臺贪壳，「拉黑」這個詞還不不存在饱亿。
而今天所有這些都有了。
