管理|從0開始組建一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)(一)

今年5月底,我加入一家創(chuàng)業(yè)型公司,在我加入之前公司只有3位同事:企業(yè)負(fù)責(zé)人,HR和一位產(chǎn)品經(jīng)理婆排。那個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的原型還沒最終確定。

我加入之后的首要工作就是組建一支App的研發(fā)團(tuán)隊(duì)笔链,因?yàn)槲覀円龅漠a(chǎn)品就是一款A(yù)pp的社交平臺段只。本文我將從總結(jié)的角度去回顧我們是如何組建團(tuán)隊(duì)并順利進(jìn)入產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn),重點(diǎn)闡述我在這個(gè)過程中的所做所思所想鉴扫。

一赞枕、需求原型確定

企業(yè)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理和我經(jīng)過長時(shí)間的產(chǎn)品評審坪创,終于確定了V1.0.0版本的產(chǎn)品原型炕婶,原型一旦確定也就是需求確定,那么接下來的工作就是進(jìn)入U(xiǎn)I設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)莱预。

而對于一家創(chuàng)業(yè)型公司柠掂,在研發(fā)人員還未到崗之前必須要做的事就是研發(fā)成本評估,我們當(dāng)時(shí)的成本評估是以年為維度去做的依沮,每個(gè)季度可以允許調(diào)整一次涯贞。

二、V1.0.0版研發(fā)成本評估

成本總體圖

我們的成本主要分為系統(tǒng)成本(各種云服務(wù)器)危喉、人力成本(研發(fā)測試人員)宋渔、開發(fā)配置成本(開發(fā)電腦和測試手機(jī))以及數(shù)據(jù)采集成本(我們采用的是Python開發(fā)和神箭手配合的方式)。

系統(tǒng)成本主要有應(yīng)用服務(wù)器辜限、RDS數(shù)據(jù)庫皇拣、對象存儲OSS、阿里大于列粪、https證書审磁、云數(shù)據(jù)庫redis以及其他需要做消息推送圖片鑒黃負(fù)載的各種服務(wù)器谈飒;人力成本主要有Java工程師、IOS工程師态蒂、Android工程師杭措、前端工程師以及爬蟲工程師;開發(fā)配置主要包括各種Win開發(fā)電腦钾恢、IOS開發(fā)電腦手素、IOS開發(fā)者賬號、各種測試手機(jī)等瘩蚪。

成本評估之后就是確定產(chǎn)品研發(fā)推進(jìn)計(jì)劃泉懦。

三、提前確定開發(fā)規(guī)約疹瘦,常規(guī)約定以及性能檢測方式

JAVA方面的規(guī)約我是基于《阿里巴巴 JAVA 開發(fā)手冊》編寫了一份適合我們自己的規(guī)約崩哩,性能方案我是直接用Coding.net去做代碼分析的,重點(diǎn)在檢測代碼的圈復(fù)雜度言沐。

移動開發(fā)方面主要參考網(wǎng)易的代碼規(guī)范邓嘹,同時(shí)開發(fā)階段就接入了騰訊bugly,目的倒逼app相關(guān)開發(fā)人員去減少app的崩潰次數(shù)险胰。

服務(wù)端api這塊也很早做了一些約定:返回的數(shù)據(jù)中正確值和空值的類型必須一樣汹押。舉例來說,用戶名的字段是{“name”:“xxx”}起便,如果名稱為空時(shí)棚贾,則應(yīng)該返回{“name”:“xxx”}。如果返回值是一個(gè)數(shù)組類型榆综,空數(shù)據(jù)則返回一個(gè)空數(shù)組妙痹,絕對禁止返回null值(app 70%的崩潰都源于服務(wù)端接口返回null)。API版本升級時(shí)奖年,需要注意兩點(diǎn):V2版本的API的Controller必須要繼承V1版的Controller细诸,這樣V2版本的API只重寫需要改動的API沛贪;在線API測試文檔中詳細(xì)標(biāo)明返回內(nèi)容陋守,方便App客戶端人員的調(diào)試。

四利赋、列出所有的技術(shù)難點(diǎn)水评,并一個(gè)個(gè)去攻克

我們列出了20多個(gè)技術(shù)難點(diǎn),按照緊急度&重要度做了梳理媚送,并加上處理時(shí)間的截點(diǎn)中燥。

五、產(chǎn)品研發(fā)推進(jìn)計(jì)劃

所謂的產(chǎn)品研發(fā)推進(jìn)計(jì)劃就是把產(chǎn)品的需求打散塘偎,按照每一個(gè)模塊每個(gè)功能點(diǎn)去拆分評估時(shí)間疗涉,得出一個(gè)最快可以上線的時(shí)間拿霉。再然后根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)先級去確定月計(jì)劃和周計(jì)劃。我在定產(chǎn)品研發(fā)推進(jìn)計(jì)劃時(shí)研發(fā)部一位同事都沒有咱扣,這是一個(gè)坑绽淘,我在幾位在移動研發(fā)領(lǐng)域摸爬滾打多年的朋友幫助下保證了坑不是太深。

在人員來齊之后闹伪,我們的產(chǎn)品研發(fā)推進(jìn)計(jì)劃在形式上依賴于禪道沪铭,我在禪道上創(chuàng)建team每個(gè)開發(fā)者的任務(wù):在禪道“項(xiàng)目”創(chuàng)建產(chǎn)品的模塊(一般是按照網(wǎng)站或App的tab模塊去拆分創(chuàng)建),在對應(yīng)的產(chǎn)品模塊中創(chuàng)建對應(yīng)的任務(wù)偏瓤,每個(gè)任務(wù)對應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理制作的《產(chǎn)品版本功能管理表》中的每個(gè)功能點(diǎn)杀怠,并設(shè)置好截止日期、任務(wù)執(zhí)行人厅克、任務(wù)完成的預(yù)計(jì)完成時(shí)長(默認(rèn)每個(gè)任務(wù)1小時(shí)赔退,便于做項(xiàng)目的進(jìn)度把控)。

這里需要注意的兩個(gè)點(diǎn)证舟,我再重復(fù)下:

1离钝、一定要把每個(gè)功能點(diǎn)都記錄到禪道,記住是每個(gè)功能點(diǎn)褪储,特別是在時(shí)間很緊迫的時(shí)候卵渴,你無法保證你的小伙伴會認(rèn)真仔細(xì)地看原型,并且還可以通過原型提取那么多功能點(diǎn)鲤竹。

2浪读、每個(gè)任務(wù)都需要有截止時(shí)間,沒有截點(diǎn)的任務(wù)就不是任務(wù)辛藻。

這么做的原因主要是為了達(dá)到兩個(gè)目的:保證產(chǎn)品研發(fā)的每個(gè)參與者明確自己的所有任務(wù)碘橘,明確每個(gè)任務(wù)的時(shí)間截點(diǎn);方便產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人對產(chǎn)品做過程驗(yàn)收吱肌。

六痘拆、研發(fā)負(fù)責(zé)人的過程驗(yàn)收(一般為1周一次)

對于產(chǎn)品研發(fā)的負(fù)責(zé)人,至少每周要進(jìn)行一次過程驗(yàn)收氮墨,特殊情況需要一天一次纺蛆。

我在每周六(我們當(dāng)時(shí)是9 10 6)下班前要對本周每個(gè)人的任務(wù)完成情況進(jìn)行一個(gè)驗(yàn)收,驗(yàn)收的過程主要是對照禪道上的任務(wù)表進(jìn)行查看规揪。

驗(yàn)收參考項(xiàng):每個(gè)單個(gè)功能點(diǎn)一定要調(diào)通[必須]桥氏,保證每個(gè)功能點(diǎn)中的頁面不會出現(xiàn)空數(shù)據(jù)(不利于驗(yàn)收)[必須],根據(jù)具體情況對用戶體驗(yàn)提些要求(比如App中在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)很多按鈕的點(diǎn)擊范圍太小猛铅,很難點(diǎn)中)[非必須]字支,保證整個(gè)操作的連貫性,如果有相關(guān)的功能點(diǎn)時(shí)邏輯要走通[非必須]。

我會對驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行判斷是否需要再加班趕進(jìn)度堕伪。

同時(shí)我對每個(gè)組員的代碼質(zhì)量進(jìn)行review揖庄,這塊可以利用Coding.net自帶的代碼分析功能,有問題需要在周會上及時(shí)提出來進(jìn)行討論欠雌。

七抠艾、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的階段性驗(yàn)收(一般為1個(gè)月一次)

我們每個(gè)月進(jìn)行一次階段性驗(yàn)收,驗(yàn)收的過程主要是對照禪道上的任務(wù)表桨昙、產(chǎn)品原型检号、產(chǎn)品效果圖進(jìn)行查看,這塊前期需要在研發(fā)部由產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收蛙酪,再提交到產(chǎn)品部和產(chǎn)品經(jīng)理一起驗(yàn)收齐苛。

驗(yàn)收參考項(xiàng):每個(gè)單個(gè)功能點(diǎn)一定要調(diào)通[必須],保證每個(gè)功能點(diǎn)中的頁面不會出現(xiàn)空數(shù)據(jù)(不利于驗(yàn)收)[必須]桂塞,根據(jù)情況對用戶體驗(yàn)提些要求(比如App中在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)很多按鈕的點(diǎn)擊范圍太小凹蜂,很難點(diǎn)中)[必須],保證整個(gè)操作的連貫性阁危,如果有相關(guān)的功能點(diǎn)時(shí)邏輯要走通[必須](確定1-3條檢測標(biāo)準(zhǔn)玛痊,即是否可以走通本月計(jì)劃中的主要流程,在這過程中一般會包括“管理后臺+前臺網(wǎng)站”或“管理后臺+App客戶端”)狂打。

我和產(chǎn)品經(jīng)理在驗(yàn)收之后需要出一份驗(yàn)收報(bào)告擂煞,同時(shí)在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的bug需要及時(shí)記錄到禪道上,便于研發(fā)人員及時(shí)修復(fù)趴乡。

我和產(chǎn)品經(jīng)理對驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行判斷是否需要加班趕進(jìn)度或緊急調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃对省,并告知其他相關(guān)部門人員。

八晾捏、驗(yàn)收時(shí)的問題

1. 我們在做周驗(yàn)收和月度驗(yàn)收時(shí)經(jīng)常會遇到有些小伙伴沒有按時(shí)完成任務(wù)蒿涎,但是也沒有特別的嚴(yán)重,那么怎么辦呢惦辛?

我定的方案是我和產(chǎn)品經(jīng)理每天晚上對之前的任務(wù)和正在進(jìn)行的任務(wù)進(jìn)行每天測試劳秋,測試出來的問題相關(guān)的開發(fā)人員在第二天上午進(jìn)行修復(fù)這些bug,下午和晚上該做什么就做什么胖齐,按照既定計(jì)劃往前推進(jìn)玻淑。他們每天把修復(fù)bug的項(xiàng)目打包上傳,我當(dāng)時(shí)用的是fir.im市怎。

2. 因?yàn)槲覀冊谮s項(xiàng)目岁忘,很多時(shí)候無法避免會選擇比較次的方案去實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能點(diǎn)辛慰,當(dāng)然我們在做的時(shí)候是知道有更優(yōu)的方案区匠,但基于時(shí)間的考慮,我們會選擇次的那個(gè)方案。那么這種情況怎么辦呢驰弄?

我的方案是我在禪道上新建了一個(gè)“研發(fā)部問題看版”項(xiàng)目麻汰,每個(gè)組員需要那種情況就把問題記錄到這個(gè)項(xiàng)目下,我們在后面時(shí)間寬裕的時(shí)候再一個(gè)個(gè)去解決戚篙,不過這里需要說明的是五鲫,如果可以有更優(yōu)的方案盡量就用更優(yōu)的方案一次性解決,而不是每次都用次的方案岔擂。

九位喂、如何輸出相應(yīng)的文檔

我們都知道,在我們從0開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)乱灵,總有一些不緊急但很重要的事塑崖,其中最典型的就是各種文檔的編寫,比如設(shè)計(jì)文檔痛倚。特別是當(dāng)我們忙的不可開交時(shí)规婆,不可能強(qiáng)制要求開發(fā)人員去寫這些對我來說很重要對他們來說有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間的事。那么怎么辦呢蝉稳?

我的做法是為他們弄了一個(gè)文檔范例抒蚜,讓他們分階段去增加內(nèi)容,比如在做A模塊時(shí)耘戚,讓他們增加A模塊的內(nèi)容嗡髓,增加什么開始不限制,可以是一些思路收津,可以是問題點(diǎn)器贩。等后面有空的時(shí)候再整理。

十朋截、重視交互評審


頁面交互例子

除了研發(fā)部本身的一些評審之外蛹稍,與協(xié)作部門——產(chǎn)品部需要的評審主要有3個(gè):原型評審、交互評審和UI評審部服。

原型評審和UI評審這個(gè)每個(gè)公司基本上都是有的唆姐,但是交互評審就不一定有啦。我之前沒有經(jīng)驗(yàn)廓八,一開始我沒要求產(chǎn)品部去做交互稿這塊奉芦,導(dǎo)致我們研發(fā)人員在做功能交互的時(shí)候各種猜測,最后做出來的交互不滿足要求剧蹂,同時(shí)IOS和Android兩位客戶端的交互差別太大声功,不得不返工。

交互主要分為頁面交互(也就是頁面操作流程)和功能交互宠叼。

頁面交互代表主體流程先巴,主體流程決定代碼結(jié)構(gòu)其爵,客戶端一些交互流程的細(xì)微變化,對代碼結(jié)構(gòu)伸蚯、可維護(hù)性摩渺、后面是否因流程有坑而需要重構(gòu),影響都比較大剂邮。交互階段摇幻,比如會考慮到一些loading和過渡狀態(tài),比如開發(fā)會知道哪些是耗時(shí)的操作挥萌,從而影響到流程的可行性绰姻。從另一個(gè)角度講也能防止開發(fā)階段發(fā)現(xiàn)流程有坑從而讓UI返工。

功能交互主要是指對于一些復(fù)雜的操作動效需要有一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn)引瀑,而不是靠客戶端開發(fā)人員自己猜龙宏。

總體來說,交互的意義是讓研發(fā)人員對整體工作量有個(gè)大概的預(yù)估伤疙,不遺漏頁面流程银酗,對功能交互沒有歧義。


我們的產(chǎn)品研發(fā)還在進(jìn)行中徒像,在這過程中有太多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)黍特,之后的一些感悟我還會不定期更新到這篇文章中。

歡迎一起交流學(xué)習(xí)锯蛀。

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