林蕾 宜昌 焦點(diǎn)中級(jí)七期 持分享第232天
在后續(xù)咨詢中，咨詢師問來訪者“從我們上一次見面后，哪些事情更好了”，并不能保證每個(gè)來訪者都會(huì)有一個(gè)積極的反饋决乎。雖然在會(huì)談結(jié)束之后，來訪者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)的確有些事情變好了贫悄，有些人仍會(huì)回答：沒有瑞驱，根本沒有什么改變發(fā)生娘摔，事實(shí)上完全一樣的”窄坦。
但是，這時(shí)焦點(diǎn)解決咨詢師最好不去反駁道：“想想看凳寺，肯定有些事情變好了的鸭津。”而是從認(rèn)可來訪者的角度出發(fā)肠缨，接受來訪者所說的就是他所想表達(dá)的逆趋。如果我們反駁來訪者，我們僅僅是讓來訪者重申“沒什么不同”晒奕，而且闻书，每當(dāng)來訪者重復(fù)一次名斟，來訪者就更加難以發(fā)現(xiàn)他的這個(gè)想法并不全面。
咨詢師認(rèn)可來訪者的回應(yīng)魄眉，通過詢問“即使沒有什么變得更好砰盐，但在做事情的過程中，你有沒有注意到什么會(huì)讓你高興一些”促使來訪者詳細(xì)描述另外一種形式的成功坑律，接下來的對(duì)話也聚焦于來訪者做了什么來穩(wěn)定現(xiàn)狀岩梳。最后，跟隨來訪者的步伐晃择，詢問“當(dāng)發(fā)生了什么時(shí)冀值，你會(huì)知道時(shí)間適合了，可以再向前一步宫屠，讓事情再推進(jìn)一點(diǎn)列疗？這是構(gòu)建良好合作的基礎(chǔ)。
這讓我想起了前幾天的案例激况，從兩位老師的聊天中得知作彤，來訪者同樣的困惑已經(jīng)找咨詢師老師咨詢過幾次，這中間已經(jīng)過了好幾個(gè)月了乌逐。來訪者老師就表達(dá)了情況越來越糟了竭讳，自己也嘗試了很多方法來改善夫妻關(guān)系，但沒有任何改變浙踢。最近發(fā)生的幾件事情讓他更加的失望绢慢、失去信心÷宀ǎ“我已經(jīng)很累了胰舆，不想再去做出任何的改變，憑什么他不改變呢蹬挤？”
我想我們在約練中做后續(xù)咨詢時(shí)缚窿，可以試探著先問來訪者今天的困惑是什么呢？如果發(fā)現(xiàn)還是以前探討的問題焰扳。那么我們可以問：
“從我們上次聊了之后倦零，哪些事情變得更好了？”
來：沒有吨悍，根本沒有什么不同扫茅，沒有什么變化。
咨：哦育瓜，即使沒有什么變得更好葫隙，但在做事情的過程中，你有沒有注意到什么會(huì)讓你高興一些躏仇？再慢慢貼著來訪者聊恋脚。
如果在聊的過程中來訪者表示情況變得更糟了腺办。
咨：如果我沒有理解錯(cuò)的話，那么聽起來糟描，過去的幾個(gè)月對(duì)你來說真的很難過菇晃，事情甚至更糟糕了，（認(rèn)同）那么：
盡管有這些困難蚓挤，但你會(huì)為發(fā)現(xiàn)自己完成了什么而感到有一點(diǎn)點(diǎn)高興磺送？
當(dāng)你的生活境況倒退了，你是如何做到保持希望的灿意？
即使不得不面對(duì)很多困難估灿，你是如何讓自己繼續(xù)堅(jiān)持直面問題的？
你做了什么讓事情沒有變得比現(xiàn)在更加糟糕缤剧，如何沒有讓她繼續(xù)變壞馅袁？
這每一個(gè)問句都可以開啟一種目標(biāo)性的對(duì)話方向，聚焦于來訪者所做的對(duì)他自己有幫助的行為荒辕，讓他從糟糕的情緒和問題中跳出來汗销。
并且在這種情況下，每一個(gè)問句都必須建立在充分認(rèn)可來訪者狀態(tài)的基礎(chǔ)上抵窒，充分的接納他弛针、傾聽他，適度地喧囂情緒李皇，直至來訪者準(zhǔn)備好有力量可以回答這些問題削茁。
如果來訪者認(rèn)為咨詢師之所有這么問，是沒有認(rèn)同他情況的嚴(yán)重性掉房，那么來訪者會(huì)重新回到問題的描述上茧跋，咨詢師就要對(duì)他的情況表現(xiàn)出更多的理解，重新找到合適的機(jī)會(huì)卓囚。在這個(gè)過程中瘾杭，咨詢師在冒險(xiǎn)引導(dǎo)來訪者聚焦有效的細(xì)節(jié)，而不是更多的問題哪亿。
德.沙澤爾說：“我們是聚焦解決之道粥烁，但是我們并不恐懼問題”。當(dāng)咨詢師成為“問題否定者”锣夹，他們所做的是強(qiáng)迫解決页徐，這種強(qiáng)迫解決在咨詢中不會(huì)起到作用苏潜。
所以說我們要接納認(rèn)同來訪者的“沒有變化或更糟”银萍，我們不去回避問題，但是我們的方向是正視和面對(duì)問題而不深陷于問題之中恤左，我們更多的探討在面對(duì)問題時(shí)的所做的有效細(xì)節(jié)贴唇，在聊的過程中重新建構(gòu)搀绣，而不是為什么發(fā)生了這個(gè)問題，糾結(jié)是誰的錯(cuò)戳气。
