一次裁員可能有很多邏輯起點(diǎn)眶俩，其中之一，是一場沒想清楚的面試快鱼。
2020年颠印，江寒面試了一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的市場崗。約見時(shí)間在飯點(diǎn)兒——遲到了20分鐘后抹竹，結(jié)束上一場面試的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人匆匆趕來线罕。沒搶到會議室，面試只能改在樓下咖啡館窃判。
那是一個(gè)在搭建團(tuán)隊(duì)的新業(yè)務(wù)钞楼。負(fù)責(zé)人不停強(qiáng)調(diào)該業(yè)務(wù)的市場規(guī)模、公司要投入十億量級袄琳，以及驚人的獎金激勵询件。不過涉及到具體問題，例如具體做法唆樊、部門承擔(dān)角色宛琅，以及規(guī)劃細(xì)節(jié)時(shí)，對方都說不清楚逗旁『俦伲“這個(gè)問題我們還需要再想想，有大致方向片效，希望大家都進(jìn)來后再一起探索有意思的事情”红伦，老板回答他。
江寒頗感困惑——如此重要的新業(yè)務(wù)淀衣，這些關(guān)鍵問題不清楚能靠譜嗎昙读？而且整個(gè)過程下來，自己更像懂得更多的那個(gè)人舌缤。
更讓他疑慮的還有老板無意間的一句話箕戳，他說自己“進(jìn)入公司四年，換了三個(gè)部門”国撵。江寒理解對方是想表達(dá)公司支持做新業(yè)務(wù)陵吸，鼓勵不同的嘗試，“但是在我看來介牙，這說明新業(yè)務(wù)不可靠壮虫，工作狀態(tài)不穩(wěn)定”。
他很想坦白自己的擔(dān)心，“下次你再換部門時(shí)囚似，我怎么辦剩拢？”但最終沒有問出口。
但只糾結(jié)了一天后饶唤，江寒接受了那個(gè)offer徐伐。這當(dāng)然可以理解：進(jìn)大公司曾是他大學(xué)畢業(yè)時(shí)的理想選擇。當(dāng)時(shí)有一個(gè)進(jìn)大廠的機(jī)會募狂，但苦于要外派兩年办素，為了不離開女友，他拒絕了——這是一個(gè)讓兩人在此后懊惱不已的放棄祸穷。
大學(xué)畢業(yè)四年多性穿，江寒先后供職于兩家腰部公司，“資歷平平雷滚，薪資也不高需曾。公司在行業(yè)里小有名氣，但圈外人可能沒聽過也不關(guān)注祈远，說出去自己也沒什么自豪感”呆万。眼見著很多同時(shí)畢業(yè)的同學(xué)去了大廠，在社交網(wǎng)站和微信群里曬自己的工卡绊含，薪資連年上漲桑嘶，“我刻意不去打聽他們的工資了，怕抑郁”躬充。江寒很難否認(rèn)自己的意難平逃顶，加上女友時(shí)不時(shí)的抱怨，他迫切地想進(jìn)入大廠充甚。
一個(gè)大廠HR稱以政，2020年里有很長一段時(shí)間，她每天忙于為各個(gè)新成立的業(yè)務(wù)招聘HRBP伴找，然后這些被她找來的BP們盈蛮，又快速投入到招人上。
36氪從財(cái)報(bào)和公開披露中獲悉技矮，2020 年抖誉，京東招聘了 10 萬人，字節(jié)跳動吸納了 5 萬人衰倦，騰訊吸納了 2.3 萬人袒炉，美團(tuán)吸納了 2 萬人，阿里剔除最后一個(gè)季度合并高鑫零售所帶來的總?cè)藬?shù)暴增 13 萬的影響樊零，在 2020 年的前三個(gè)季度也吸納了 2 萬人我磁。
僅僅這 5 家企業(yè)孽文，那一年就吞進(jìn)去超過21 萬人，接近全北京市所有高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)（2020年北京高校畢業(yè)生為24萬人）夺艰。
只用了不到兩年芋哭，江寒最初的擔(dān)心就變成了現(xiàn)實(shí)。經(jīng)歷HC壓縮郁副、業(yè)務(wù)調(diào)整后减牺，今年年初，他被通知裁員霞势。和老板的待遇不同烹植，他連“活水”調(diào)整崗位的機(jī)會都沒有。
回望這段2年的大廠之旅愕贡，江寒和很多人都有同樣的感覺：像一場從一開始就說不清的草率的夢——隨著新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生輕易被吸進(jìn)去，經(jīng)歷一段混亂迷惘巷屿，又被快速地吐出來固以。
很多其他人的大廠之旅也同期草草結(jié)束。過去幾個(gè)月里嘱巾，互聯(lián)網(wǎng)公司的裁員行動如多米諾骨牌傳導(dǎo)憨琳，從最大的騰訊、阿里旬昭、京東篙螟、百度，到中型公司叮咚问拘、有贊……
好像是一個(gè)系統(tǒng)失效了遍略。中國互聯(lián)網(wǎng)公司的核心價(jià)值在于創(chuàng)造，而創(chuàng)造力來源于人——從硅谷的奈飛骤坐，到熟讀《奈飛文化手冊》的字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴绪杏，互聯(lián)網(wǎng)公司普遍把延攬人才作為重要策略∨ι埽“更好的方法是增加人才的密度蕾久，增加具有廣闊視野、良好價(jià)值觀拌夏、知識和能力的人才的數(shù)量……如果面對一群高素質(zhì)的人才僧著，規(guī)則可以變得簡單，成為一些原則障簿。我們公司將此總結(jié)為‘與杰出的人一起做有挑戰(zhàn)性的事情’盹愚。”張一鳴曾如此表達(dá)卷谈。
在過去幾年里杯拐，大廠們正是用遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)行業(yè)的薪資，收攬著寶貴的人力資產(chǎn)。而人的大規(guī)模離開端逼，意味著過去的方法論被全面或局部地推翻了朗兵，過去的規(guī)則將被重塑。
裁員之下顶滩，沒有贏家余掖。對失業(yè)的人自不必說，對公司來說礁鲁，動蕩的軍心盐欺、不菲的裁員補(bǔ)償……也是一種沉重負(fù)擔(dān)。
那么仅醇，這場膨脹為何還是無可避免地大規(guī)模發(fā)生了冗美？
一桶肥皂水：新項(xiàng)目立得又快又急
一份讓人猝不及防的offer，悄然引發(fā)了組織擴(kuò)張的龍卷風(fēng)析二。
2020年10月粉洼，唐武離開某電商公司，只休息不到一周就在新公司leader的催促下入職一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的新業(yè)務(wù)叶摄。入職前他僅經(jīng)歷了一輪面試以及薪資談判属韧。
offer發(fā)得有點(diǎn)太快了，甚至讓求職者都措不及防蛤吓。印象中該有的交叉面試宵喂、部門大Boss面試通通都省略了，甚至背調(diào)環(huán)節(jié)也盡可能壓縮会傲。
一個(gè)總部在北京的超級大廠員工告訴36氪锅棕，前年他加入公司新成立的部門時(shí)，一個(gè)多星期就完成了兩輪面試和薪資談判唆铐。而原本他給自己預(yù)留的整個(gè)流程至少要一個(gè)月以上哲戚。
錢多、鼓勵創(chuàng)造艾岂、成熟的體系和大廠光環(huán)——除了自由顺少，年輕職場人想要的這里似乎都有。
入職后的唐武發(fā)現(xiàn)王浴，offer越發(fā)越多脆炎，部門進(jìn)人的速度超出了他的想象。不到半年時(shí)間氓辣，工位就成了稀缺資源秒裕。有人在會議室里辦公，有人要“撿漏”出差同事的工位——等著看誰的位置空了就趕緊坐過去钞啸。
“夏天辦公室里又?jǐn)D又吵几蜻，打個(gè)電話要躲進(jìn)樓道喇潘。”唐武說梭稚。
一切看起來都熱氣騰騰颖低，光明的未來似乎正在眼前徐徐展開。即使不安的念頭不時(shí)閃過——入場門票拿得如此輕易弧烤，這是否會是一段順利長久的旅程忱屑？但面臨眼下的人生時(shí)，“先進(jìn)大廠刷一輪簡歷暇昂，賺一點(diǎn)錢”是一個(gè)頗為實(shí)際的選擇莺戒。
同樣著急的還有大廠的中高層管理者們。按照江寒粗略估算急波，每2億營收（目標(biāo)）的業(yè)務(wù)从铲，初期大概需要搭建30人的團(tuán)隊(duì)。而他經(jīng)歷過的一個(gè)項(xiàng)目澄暮，“最終超出的人多了一半還不止”食店。
即便如此，這也是非常劃算的買賣——無論是按員工的估算赏寇，還是按現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)，比如騰訊2019年6.3萬人創(chuàng)造3773億元營收——都意味著人均產(chǎn)值高達(dá)600萬上下价认。除了金融行業(yè)外嗅定，幾乎沒有哪個(gè)生意有這么高的人力投入回報(bào)。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用踩，人=生產(chǎn)資料渠退。更多的人，似乎就能創(chuàng)造更多的價(jià)值脐彩。
這似乎是一道簡單至極的算數(shù)題（或者用互聯(lián)網(wǎng)更喜歡的那個(gè)詞：飛輪）：新招一個(gè)人——創(chuàng)造百萬營收——加乘上幾倍市銷率或幾十倍市盈率——膨脹出更大的市值——招更多的人碎乃。
在過去這些年，增長似乎一直會持續(xù)惠奸，正如房價(jià)似乎一直會上漲梅誓。自2013年起，工信部每年會發(fā)布一次《中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)榜單》佛南。2016年梗掰，榜單上的100家企業(yè)的總收入規(guī)模首次突破了萬億元。那一年嗅回，榜單的前十名是騰訊及穗、阿里巴巴、百度绵载、京東埂陆、網(wǎng)易苛白、新浪、搜狐焚虱、美團(tuán)點(diǎn)評购裙、攜程、360著摔。緊接著的幾年缓窜，這 100 家企業(yè)創(chuàng)造的年?duì)I收數(shù)字合計(jì)為 1.72 萬億、2.75 萬億谍咆、3.5萬億禾锤、4.1 萬億——去年的成績相當(dāng)于越南全國 GDP 的 1.7 倍。
成功經(jīng)驗(yàn)就在眼前摹察，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的雄心壯志被徹底激發(fā)恩掷，樂于通過設(shè)立創(chuàng)新業(yè)務(wù)來增加向其他領(lǐng)域擴(kuò)張的可能。這些新業(yè)務(wù)是大廠的HC制造機(jī)供嚎，當(dāng)機(jī)器的開關(guān)被按下黄娘，一個(gè)又一個(gè)大廠實(shí)驗(yàn)啟動。
嗡嗡作響的一片繁榮聲里克滴，人像鈾原料一樣源源不斷地被輸送進(jìn)去逼争，被期望引發(fā)威力無窮的核聚變。
三四年前劝赔，有美團(tuán)的老員工告訴36氪誓焦，王慧文日常工作的重要部分之一就是看公司還沒有涉足的業(yè)務(wù)。他甚至和員工透露過着帽，自己每天手頭上需要花時(shí)間思考“到底要不要做杂伟，要怎么做”的新業(yè)務(wù)可能有十個(gè)。一位大廠的離職高管則稱仍翰，他們曾內(nèi)部搭建了一個(gè)部門赫粥，用來監(jiān)測外面用戶數(shù)超過一萬人的各類App琉雳，并探討“自己做這些業(yè)務(wù)是不是也有可能”耻讽。
高效，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司引以為傲的工作狀態(tài)仰禀，為此再添了一把火蕾羊。
王青曾在阿里巴巴擔(dān)任 HR喧笔，他回憶公司立新項(xiàng)目的過程：先錨定“一號位”，讓其向更高級別的管理層提出業(yè)務(wù)規(guī)劃龟再，然后集團(tuán)戰(zhàn)略研究或咨詢崗位的人向高管出示行業(yè)報(bào)告书闸。確認(rèn)過合理性之后，由一號位申請啟動項(xiàng)目的“預(yù)算包”利凑，然后快速過會浆劲、審批嫌术、發(fā)錢，整個(gè)流程下來牌借，通常一兩個(gè)月就能敲定度气。
不過更多新的、小的業(yè)務(wù)膨报，通常無需這么麻煩磷籍。一個(gè)PPT，甚至一個(gè)突發(fā)奇想的idea现柠，就可能拉來上百萬甚至千萬的預(yù)算院领。
一個(gè)在大廠做運(yùn)營的人透露，他希望在內(nèi)部創(chuàng)建一個(gè)公眾號够吩，但起初被拒絕了比然，原因是公司已有類似內(nèi)容的賬號。不過他花了半個(gè)小時(shí)周循，說服老板新賬號會“更具有人文屬性”强法。最終成功立項(xiàng)，很快拿到了近百萬元的預(yù)算包湾笛。
這是大廠們最風(fēng)光的時(shí)候饮怯，新業(yè)務(wù)立項(xiàng)快、預(yù)算多嚎研，對戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)硕淑，甚至投入“不設(shè)上限”。
一些小泡泡：搶人頭大賽
競爭嘉赎、貪婪，或許還有恐懼于樟，使得氣氛愈加熱烈公条。
一位大廠高管稱，一些處于競爭或者防御級的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)迂曲，從公司創(chuàng)始人層面說靶橱，做或不做，都很頭疼路捧。最終“很多人會選擇搶在競爭對手徹底做大之前关霸，或者是政策沒有下來之前的觀望期，快速做”杰扫。
頂層管理者一倍的著急队寇，層層落實(shí)下來后，伴隨著各種不確定性章姓，會放大成十倍的緊迫佳遣。
一個(gè)大廠HR說识埋，最忙的時(shí)候，她每天要給幾十個(gè)候選人打電話零渐。通常一個(gè)需求出現(xiàn)時(shí)窒舟，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都會強(qiáng)調(diào)自己“特別著急”。強(qiáng)勢的業(yè)務(wù)leader甚至?xí)驢R每天都有進(jìn)度反饋诵盼。
“和機(jī)器人沒區(qū)別了”惠豺，她說，原來還有時(shí)間思考风宁，但到最后洁墙，“這個(gè)崗位變得沒創(chuàng)造力了”。
另一個(gè)在大廠負(fù)責(zé)發(fā)布招聘需求的HR則告訴36氪杀糯，最忙時(shí)扫俺，一天要發(fā)幾十個(gè)需求。她發(fā)現(xiàn)固翰，很多負(fù)責(zé)人很難說清楚自己要什么狼纬，說來說去可能就一句話，“要能干活的”骂际。她因此要幫管理者們“盯”需求疗琉，“起初還會認(rèn)真看認(rèn)真想，甚至上手直接寫歉铝，”后來她越來越忙盈简，只能套用模版，“很多需求不看標(biāo)題的話太示，都不知道這到底要找一個(gè)什么崗位”柠贤。
但業(yè)務(wù)管理者們顯然來不及顧慮這些。先把HC占滿类缤，是很多人習(xí)得的一個(gè)技巧臼勉，“否則可能會面臨突然的鎖HC，甚至是公司‘反悔’餐弱，縮減預(yù)算”宴霸。有時(shí)候即使人已經(jīng)夠用了，但負(fù)責(zé)人還會繼續(xù)招人膏蚓，只為把錢用完瓢谢，“否則明年公司可能會壓縮你的招聘預(yù)算”。
而且驮瞧，一些人認(rèn)為氓扛，管理的人越多，越能證明自己的價(jià)值论笔〈鄙校“在大廠管理超過20人的團(tuán)隊(duì)破停，下份工作就更容易謀一個(gè)好的管理崗”。
培養(yǎng)“嫡系”也是現(xiàn)實(shí)考慮尉剩。新的管理者往往會優(yōu)先考慮將自己相熟的前同事真慢、老部下帶過來“抱團(tuán)”發(fā)展，“‘嫡系’們又會變成小領(lǐng)導(dǎo)的角色理茎，這就需要招聘更多干活的人”黑界，江寒說。
業(yè)務(wù)一旦著急皂林，往往偏好小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)朗鸠，而非求助公司中臺，以方便隨時(shí)調(diào)用础倍。上述大廠HR稱烛占，部分新負(fù)責(zé)人比較激進(jìn)，“就會招募進(jìn)計(jì)劃外的人”沟启。她就曾經(jīng)歷過忆家，一個(gè)新晉管理者試圖全盤負(fù)責(zé)一個(gè)新業(yè)務(wù)，“放著公司的設(shè)計(jì)師和技術(shù)團(tuán)隊(duì)不用德迹，自己招了人進(jìn)來芽卿，給HR報(bào)HC時(shí)是按照運(yùn)營人員來說的”。
每個(gè)人都覺得自己只是多招了兩個(gè)人胳搞，但人員冗余就此形成卸例。
一口脹氣：所有人都要超級忙
愉快的一拍即合只是一瞬間。
2020年底肌毅，李玲剛留學(xué)回國不久筷转，在對字節(jié)跳動還不甚了解時(shí)，就帶著盲目的樂觀“光速入職”悬而，成為字節(jié)的十萬人之一旦装。
入職第一天，李玲問業(yè)務(wù)主管摊滔，自己的OKR該怎么寫。僅比她大2歲的領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)她一句令人印象深刻的話：“我不會告訴你該做什么店乐，你要學(xué)會給自己找工作艰躺。如果你找不到，就代表這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒你的位置眨八∠傩耍”
雙方熱情地決定共事，但新人卻得自己找活干廉侧。這種略顯奇怪的壓力普遍存在于過去的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)中页响。入職后篓足，一些員工不得不面對那個(gè)面試時(shí)就該說清楚的問題——進(jìn)來后到底要怎么做∪虿希“大廠員工栈拖，每天早起第一件事，就是想今天怎么證明自己的價(jià)值没陡，”江寒說涩哟。
“大廠里的所有人都得是全能的，”江寒說盼玄，“你是個(gè)運(yùn)營贴彼，但你的部門不需要運(yùn)營了，那你就要想辦法去做產(chǎn)品埃儿。如果你說你不行器仗，那公司就會認(rèn)為你能力有限”。
但怎么做童番，可能又是另一回事精钮。劉光發(fā)現(xiàn)，一些同事會選擇“磨磨蹭蹭”地完成工作妓盲，產(chǎn)生許多不必要的加班杂拨。同事提醒他，任務(wù)交付太快悯衬，會被老板質(zhì)疑工作不飽和弹沽，或是沒有認(rèn)真去做。
“很多人996是因?yàn)樗麄冋娴暮苊Α苯畲郑瑒⒐庹f策橘，“但像我們這種狀態(tài)的，也確實(shí)不在少數(shù)”娜亿。
必須承認(rèn)丽已，這種壓力可能會帶來創(chuàng)新和驚喜。不少人會僅僅為了“找事做”而推動老板給自己立或大或小的新項(xiàng)目买决，這些項(xiàng)目中的確會有一些在最后產(chǎn)生重要價(jià)值沛婴。但很多情況下，“大的新業(yè)務(wù)——新人——小的更新的業(yè)務(wù)——更多的新人”形成了一個(gè)循環(huán)督赤。
大廠里的人越來越多嘁灯，每個(gè)人都必須超級忙。
這種“裂變”常常發(fā)生在一個(gè)業(yè)務(wù)青黃不接的節(jié)點(diǎn)——現(xiàn)實(shí)主義的經(jīng)驗(yàn)是躲舌，當(dāng)自己所在的業(yè)務(wù)產(chǎn)出不達(dá)標(biāo)時(shí)丑婿，最實(shí)惠的方案就是立刻給老板畫一個(gè)新的“餅”，或者趕緊內(nèi)部轉(zhuǎn)崗加入另一個(gè)新項(xiàng)目組，以免被拖累羹奉。
“很多大廠員工秒旋，年底寫匯報(bào)時(shí)都很痛苦”，江寒說诀拭，“他們參與的新項(xiàng)目迁筛，沒人聽說過，也沒給公司帶來收益炫加，自己也很沒成就感”瑰煎。
但不嘗試又意味著只能成為巨大分母的一份子。以字節(jié)為例俗孝，3-1以上級別才算是邁入初級管理層酒甸，而從這一級別往上，“所占的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于你的想象”赋铝，一名字節(jié)員工稱插勤。這也意味著，如果想升職革骨，就更要證明自己有帶團(tuán)隊(duì)农尖、趟業(yè)務(wù)的能力。
不過良哲，打動老板的新業(yè)務(wù)往往是靠最抓人的一兩個(gè)“點(diǎn)”盛卡，初期很難去梳理全部細(xì)節(jié)。當(dāng)越來越多的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生時(shí)筑凫，一連串新的“沒想清楚”就此產(chǎn)生滑沧。
再吹一口氣：太多的賽馬
泡沫進(jìn)一步被吹大的關(guān)鍵，還有一度被奉為良策的“賽馬”巍实。
一名大廠員工對36氪稱滓技，公司曾秘密實(shí)驗(yàn)一個(gè)新業(yè)務(wù)。他和另外三十多名同事加入新部門棚潦，并簽署了保密協(xié)議令漂。但幾個(gè)月后公司對內(nèi)宣布新業(yè)務(wù)時(shí)，用的并不是他們的成果丸边。私下打聽后得知叠必，公司共派了三個(gè)團(tuán)隊(duì)做同樣的事情，分成高妹窖、中纬朝、低三等，按照不同的期望值給預(yù)算嘱吗、分配人力。這名員工所在的正是“低”組。還沒等他想清楚到底是兩千多年前（田忌賽馬）的梗被玩壞谒麦，還是自己真的是一匹“低等馬”時(shí)俄讹，他所在的團(tuán)隊(duì)就被解散了。
現(xiàn)金充足時(shí)绕德，大廠們往往鼓勵內(nèi)部競爭——微信也是騰訊當(dāng)初賽馬的結(jié)果患膛。從公司的角度看，只增加了一些人力成本耻蛇，但可能帶來的收益卻是巨大的踪蹬、超額的。賽馬太無可厚非了臣咖。但很多“賽馬”行為并非有意為之的戰(zhàn)略跃捣，而是擴(kuò)散到諸多細(xì)微環(huán)節(jié)，擴(kuò)大化之后的賽馬策略是否還是正確夺蛇？
一名員工稱疚漆，她和另一個(gè)同事曾同時(shí)做相似類型的公眾號，目標(biāo)都要在一年內(nèi)做到一百萬粉絲刁赦。老板暗示娶聘，先跑出來的那個(gè)人會優(yōu)先晉升。兩個(gè)多月后甚脉，這名員工只做到了3萬粉絲丸升，距離目標(biāo)差距太大，被老板叫停了牺氨。事后回想時(shí)狡耻，她突然意識到，就算傾注部門全力也很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)波闹，“所以我們都是被老板用數(shù)據(jù)蒙住了眼睛的馬酝豪，拼命往前奔，只不過我先變成了驢”精堕。
另一位大廠員工告訴36氪孵淘，老板讓她做PPT或總結(jié)報(bào)告時(shí)，往往還會私下讓其他同事也做同樣的事情歹篓。最終老板會挑選他認(rèn)為寫得最好那份瘫证，拿去做匯報(bào)。
更多時(shí)候的賽馬庄撮，源于新背捌、舊業(yè)務(wù)之間的重疊。
“再大的公司能做的業(yè)務(wù)也是有限的洞斯，因?yàn)閯?chuàng)新也不能太離譜毡庆。你的業(yè)務(wù)做廢了坑赡，要么去搶別人做到一半的業(yè)務(wù)，要么就在老業(yè)務(wù)上想出點(diǎn)新花樣來么抗∫惴瘢”江寒告訴36氪。
2017 年蝇刀，美團(tuán)高級副總裁王莆中曾說過螟加，美團(tuán)哪怕讓組織短期混亂、人員冗余吞琐，也絕不放棄機(jī)會——即便人數(shù)暴增意味著管理損耗的增加捆探。
言畢一年后，七七加入美團(tuán)站粟，后經(jīng)過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗加入買菜業(yè)務(wù)黍图。等到他 2021 年 9 月裸辭離開時(shí)，對這番話有了完全不同的理解卒蘸。
他本人在原崗位晉升失敗雌隅，才想來新業(yè)務(wù)搏一搏。在他看來缸沃，主動“活水”過來的同事恰起，也大多有同樣目的。同時(shí)趾牧，新業(yè)務(wù)還在不斷對外招新检盼，攪動、迭代原本的內(nèi)部生態(tài)翘单。僧多粥少吨枉，“一個(gè)項(xiàng)目方向，有三個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)偷偷在做哄芜∶餐ぃ”七七說，這直接導(dǎo)致了工作內(nèi)卷和匯報(bào)成風(fēng)认臊。
當(dāng)內(nèi)部賽馬到白熱化圃庭，部門之間甚至?xí)恪罢檻?zhàn)”。江寒的同事寫周報(bào)時(shí)犯了一個(gè)“致命”的錯(cuò)誤：誤將郵件抄送給了另一個(gè)部門的人失晴，一周后剧腻，對方團(tuán)隊(duì)搶在自己之前“抄襲”落地了活動。資源的爭奪和消耗因此難以避免涂屁，即使這并不是很多管理者的初衷书在。
一聲爆炸：系統(tǒng)性的膨脹如何結(jié)束
為避免在大廠當(dāng)浮萍的命運(yùn)，就要努力推動自己的業(yè)務(wù)成形拆又。當(dāng)人人都擠破腦袋想去搶有限的預(yù)算時(shí)儒旬，高指標(biāo)和浮夸風(fēng)難免產(chǎn)生栏账。
上述某大廠員工稱，他曾立項(xiàng)一個(gè)活動栈源。在PPT里发笔，他將目標(biāo)定為“帶來 3000 萬PV”。直屬領(lǐng)導(dǎo)審閱后凉翻，目標(biāo)被改為“帶來 3000 萬 UV”。再次向上傳達(dá)后捻激，目標(biāo)又被改為“帶來3000 萬轉(zhuǎn)化”制轰。餅畫得越大，項(xiàng)目批下來的可能性也就越大胞谭。
反饋下來后垃杖，他徹底傻了眼。為了不背低績效丈屹，他鋌而走險(xiǎn)调俘，自己掏錢去偷偷買量刷單，“即使我知道花再多的錢也不可能達(dá)到老板想要的數(shù)據(jù)”旺垒。不過彩库，活動結(jié)束后，他發(fā)現(xiàn)來自“大老板”的反饋居然還不錯(cuò)——究其原因先蒋，和定目標(biāo)時(shí)的層層加碼一樣骇钦，成果在向上匯報(bào)時(shí)，也被一層層虛報(bào)了竞漾。
這樣硬著頭皮湊業(yè)績的情況并不罕見眯搭。“大家都不實(shí)事求是业岁，出賣自己鳞仙、浪費(fèi)資源，也喪失了合作伙伴的信任笔时。最后平臺的生態(tài)也被搞亂棍好。”他說糊闽。
當(dāng)然梳玫，這也許是新時(shí)代才有的困擾。一名老阿里回憶右犹，當(dāng)年年初訂的目標(biāo)自己和同事都覺得完不成提澎，但一年下來，“感覺沒干啥”念链，業(yè)績卻翻了三倍——是所謂“時(shí)代紅利”盼忌。
可在今天积糯，那道“加人=加營收=加市值”的簡單算式不再堅(jiān)固。根據(jù)公開資料計(jì)算谦纱，過去三年看成，互聯(lián)網(wǎng)幾家頭部公司人均產(chǎn)值與利潤逐年下降。而他們的市值跨嘉，往往腰斬乃至腿斬川慌。
系統(tǒng)性的膨脹與伴生的瘋狂如何修正？目前來看祠乃，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭集體面臨監(jiān)管壓力梦重、紅利見頂、利潤縮水的時(shí)刻亮瓷，大家都選擇了同一條路——縮減成本琴拧。最能被一般人感知的，就是裁員嘱支。
今年3月底蚓胸，身處裁員風(fēng)暴中的騰訊，在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)表了一封來自CDG（企業(yè)發(fā)展事業(yè)群）的內(nèi)部信除师，全文都圍繞著“降本增效”四個(gè)字展開沛膳。
“從上到下每個(gè)經(jīng)營單元都要學(xué)會像CEO一樣思考：‘這件事的投入產(chǎn)出是什么汛聚？’過去只要有好的想法，管理者就可以舉手贞岭，要資源、要HC瞄桨，公司也會不遺余力地投入话速，但現(xiàn)在每個(gè)管理者都必須背起經(jīng)營責(zé)任芯侥，像創(chuàng)業(yè)公司一樣計(jì)算投入產(chǎn)出≈椋”內(nèi)部信寫道廓俭。
裁員、砍業(yè)務(wù)唉工、關(guān)閉HC，互聯(lián)網(wǎng)大廠全面走向保守的新循環(huán)淋硝。企業(yè)內(nèi)部信的關(guān)鍵詞從“增長”宽菜、“創(chuàng)新”铅乡、“利潤”變成了“健康”烈菌、“持續(xù)”和反對“大企業(yè)病”。
一名騰訊員工在內(nèi)網(wǎng)下面留言反思芽世，“奔著賭一把、贏了血賺輸了無所謂的業(yè)務(wù)，大多沒有好下場葬荷。而真正決定生死的業(yè)務(wù)纽帖，最后都發(fā)展得很好”。
一個(gè)高速增長的時(shí)代轟然結(jié)束扒吁，蒙眼狂奔的企業(yè)歸于保守室囊。多位大廠員工稱，今年開始盼铁，申請新業(yè)務(wù)的流程明顯變長尝偎，被拒絕的可能性明顯更高了。
但對公司來說肤寝，已經(jīng)花出去的錢無法收回抖僵；對一些員工來說，一些內(nèi)心的磨損業(yè)已形成刨摩。
七七看了兩個(gè)月心理醫(yī)生，最終決定裸辭呻征。此前罢浇，他每周有一小半的時(shí)間都在忙著寫匯報(bào)而不是做業(yè)務(wù)，因?yàn)樗切愿駨?qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)也要以同樣的頻率向更高層匯報(bào)攒岛。作為一個(gè)不善言辭的人胞锰，他既無法達(dá)到匯報(bào)要求，也沒時(shí)間去干實(shí)事顺饮，他的自尊心和信念都受到了巨大打擊凌那。“我那段時(shí)間特別痛苦赦肋。我就是想不通励稳，我在職場也干了好多年，怎么到這兒就啥也不會了呢恕稠》鲂溃”“N+1 我也不想要了，錢我已經(jīng)不在乎了骆捧∷枵溃”
處于周期中的收縮階段，并不代表一切都是負(fù)面的枫攀。
此刻，關(guān)于人才與組織的關(guān)系图焰，奈飛的一段往事值得玩味：2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫中蹦掐，奈飛裁掉了表現(xiàn)稍差的三分之一的員工后卧抗，反而業(yè)績表現(xiàn)不錯(cuò)。奈飛創(chuàng)始人哈斯廷斯由此提倡“人才密度”：優(yōu)秀人才林立的團(tuán)隊(duì)會產(chǎn)生集聚效應(yīng)拙绊，優(yōu)秀的人會互相學(xué)習(xí)泳秀、相互協(xié)作、互相激勵；而團(tuán)隊(duì)中只要有一兩個(gè)表現(xiàn)欠佳者航攒，就會拉低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)漠畜；如果允許他們繼續(xù)留任，就表明公司接受平庸蝴悉，會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)持續(xù)拉胯瘾敢。
“我們一直看到公司有大企業(yè)病，在公司業(yè)務(wù)快速增長的時(shí)候庆杜，這些東西容易被掩蓋碟摆；當(dāng)冬天一來，我們正好借這個(gè)機(jī)會抓基礎(chǔ)建設(shè)断盛，苦練內(nèi)功，甩掉贅肉伙菜∠岫矗”騰訊在內(nèi)部信的最后寫道躺翻。
反思和修正并不遲。當(dāng)把為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的業(yè)務(wù)砍掉后公你，人們才有精力思考陕靠，到底什么是真正應(yīng)該做的÷⒖“留下來的人税肪，可能會更如履薄冰，去做真正有創(chuàng)造力的東西”锻梳，一名騰訊員工稱净捅。
就好像除了宇宙之外，沒有什么是只擴(kuò)張不收縮的荆永。就像是一顆跳動的心臟国章，大廠們在擴(kuò)張和收縮中跌宕不定捉腥，運(yùn)行不止√已可能這一輪潮退后，又將迎來新一輪的潮漲适滓。
5月末的一天恋追，某個(gè)大廠員工維權(quán)群里，幾百人在熱烈地探討如何去當(dāng)?shù)氐膭趧訄?zhí)法大隊(duì)申請仲裁嗅绸，爭取拿到更合理的裁員補(bǔ)償撕彤。不經(jīng)意間羹铅，一條某大廠要招聘技術(shù)和運(yùn)營的消息默默彈出，隨后話題風(fēng)向迅速轉(zhuǎn)變麻蹋，紛紛問起了內(nèi)推渠道焊切。
我們問江寒，在經(jīng)歷了這跌宕起伏如夢如幻的一切后糙箍，如果大廠還有HC放出來牵祟，你還會去嗎诺苹？他毫不猶豫地回答：“去”雹拄。
#腦洞大開的社會歷史現(xiàn)象#持續(xù)更新中～
