《代際管理》
引入
(一)管理場景
我和你性格不和
我2年的規(guī)劃
我拒絕升職
(二)代際數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)一人數(shù)變化:
80后2.28億、90后1.74億麦备、00后1.47億胰耗、10后1.63億
1990-2021年出生人數(shù)統(tǒng)計
數(shù)據(jù)二性別變化:男生和女生的比例
數(shù)據(jù)三1998-2018年中國高考適齡人口錄取率:
思考:對企業(yè)經(jīng)營和日常管理的影響振亮?
調(diào)動積極性很難找到他們的關(guān)心點調(diào)動他們
產(chǎn)業(yè)升級基本結(jié)論:
“勞動力短缺深刻影響制造業(yè);”藍白倒掛”倒閉服務(wù)業(yè)升級穗泵;“人性管理”決定企業(yè)競爭力;
02特征面90后≠95后≠80后
一谜疤、代際特征
90后互聯(lián)網(wǎng)佃延、計劃生育——兩個重大的影響事件---導(dǎo)致這代人“任性”
期望價值觀(你想的是什么现诀?比如路邊有個老奶奶倒了你想不想扶?)執(zhí)行價值觀(會不會扶履肃,扶了那就是執(zhí)行)仔沿;我怎么想的怎么說怎么說就怎么執(zhí)行,是直接的榆浓,但真心話總遇到大冒險于未,代溝會推動社會進步,權(quán)威會變成瓶頸然后變成瓶塞陡鹃;
特點:不維上烘浦、反權(quán)威,需要關(guān)鍵詞:公平(預(yù)期公平被打破)萍鲸、共贏(WIN-WIN雙贏是為我做變成我要做不在是錢的事情)闷叉。
80后市場經(jīng)濟、50后爹媽(保護動機脊阴、沒有機會上大學(xué)叨叨上大學(xué)有遺憾三年饑荒握侧、下崗、上山下鄉(xiāng)苦難)---這代人“糾結(jié)”
最缺錢的一代嘿期,沒有之一品擎。大學(xué)擴招,房價备徐,房貸萄传,車貸,養(yǎng)娃
糾結(jié)的人如何“管”任性的人蜜猾?80VS90要用領(lǐng)導(dǎo)才可以
控制+命令秀菱,轉(zhuǎn)變?yōu)椋汗沧R+承諾
60后文革結(jié)束、改革開發(fā)蹭睡,低走高開的代際---這代人情懷
奉獻是價值觀衍菱,反思能力比較前,不用腦子覺得90后肩豁,擔(dān)子壓重了90受不了脊串,需要把目標(biāo)分解并要有儀式感的給予肯定
70后改革中……,沒有巨大事件比較平和的一代---這代人悶騷蓖救,(如果覺得不是中性詞需要提高自己的語文水平哈哈)悶騷是蔫壞洪规。直接些和90后溝通
95后,計劃生育循捺、二次元斩例,互聯(lián)網(wǎng)從變量變成定量,HCN網(wǎng)絡(luò)玄乎輕小說ACGN二次元--迷茫
00后从橘,國家復(fù)興念赶、70后父母---這代人淡定
網(wǎng)絡(luò)流行詞
任性础钠、迷茫、喪叉谜、佛系旗吁、錦鯉(躺贏、渴望成功但不想艱苦的努力)停局、夸夸群很钓、我太難了、躺平——內(nèi)心的能力在下降董栽,二次元里的年輕人拒絕三維世界--要激勵
二码倦、價值面--曾經(jīng)的點為什么GET不到90/95后
反正時代:90前VS90后:裝VS不裝的區(qū)別,升級后就是端裝又端又裝哈哈锭碳,距離感又多遠袁稽,卸下氣質(zhì)更容易走進心里
成功(財富、權(quán)力擒抛、地位)VS幸福(錢的性價比)幸福的哈佛心理學(xué)(快樂推汽、意義)快樂來的快去的快,需要賦予意義歧沪,怎么賦予意義歹撒?工作、愛好和人際關(guān)系是我們?nèi)齻€場景诊胞,每次布置工作時給員工提意見的機會
興趣栈妆、團隊氛圍、自己的工作意義的影響力
大咖VS大神厢钧,區(qū)別就是服VS不服的區(qū)別,跪舔大神嬉橙,只是不服你管早直,權(quán)力中心與興趣中心
真實的自己喜歡的事情
正確的廢話、沒開口就已經(jīng)在討厭
三市框、輕有力
軟化沖突(讓對話發(fā)生霞扬、心法:御力、技法:情緒枫振、面子)--淡化權(quán)威喻圃、強化邊界
溫柔的堅定
真的有面子還是表面有面子
淡化權(quán)威(卸下偶像暴富、心法:降維粪滤、技法:賣萌斧拍、自黑、示弱)
向下一級寫周報:上級給下級寫周報
強化邊界:(幫助樹立起角色意識杖小、下屬和朋友)平原上流淌的河流肆汹,和組織一樣的渠道
心法:聚能愚墓;技法:補漏(建立規(guī)矩)、斷擾(績效=潛能-干擾)
兩種典型錯誤
堅定有余而溫柔不足:軟化沖突+強化邊界
溫柔有余而堅定不足:軟化沖突+淡化權(quán)威
堅定和溫柔的差距就是領(lǐng)導(dǎo)成長的空間