篇首語(yǔ):這篇文章是根據(jù)自己過(guò)往的工作經(jīng)歷和一些認(rèn)知見(jiàn)解禾唁,打卡三茅文章寫(xiě)出來(lái)的弹砚。然后意外的是,獲得了77姐的好評(píng)牺弹。同時(shí)已經(jīng)完成了在線分享給同行浦马,也被77姐做成了音頻成為她的系列課程了时呀。非常非常開(kāi)心,也清楚的明白晶默,經(jīng)驗(yàn)和思考都得有谨娜。
? ? ?人力資源管理的書(shū)籍看了很多,專業(yè)的理論磺陡,也懂很多趴梢。但是深深的明白,理論和實(shí)踐之間還有較大的差距币他,也非常清楚坞靶,很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題理論是根本無(wú)法解決的。77姐自己也出了幾本書(shū)蝴悉,但用77姐的話說(shuō)就是彰阴,書(shū)本的理論永遠(yuǎn)是滯后的,因?yàn)槟鞘菍?duì)過(guò)去的總結(jié)拍冠,而新的問(wèn)題大多數(shù)情況下尿这,過(guò)去的理論是無(wú)法解決的。
以下是正文
轉(zhuǎn)型企業(yè)的HRBP工作庆杜,我有過(guò)類似體驗(yàn)射众,這個(gè)問(wèn)題也曾經(jīng)一度是我的困惑。
我原來(lái)所在單位是一家規(guī)模較大的軟件公司晃财,后來(lái)在2015年公司轉(zhuǎn)型叨橱,從原有的人力資源六大模塊,轉(zhuǎn)成了現(xiàn)在流行的人力資源三支柱模式断盛,原來(lái)的招聘團(tuán)隊(duì)所有人被分派到了各個(gè)BU部做HRBP罗洗,我們的HRBP也面對(duì)了同樣的問(wèn)題,就是80%~90%的時(shí)間都在做招聘钢猛,其它工作占比很少栖博,甚至BU部門為了讓HRBP快速補(bǔ)充人員,不分配其它工作厢洞,只讓做招聘。以前典奉,招聘團(tuán)隊(duì)是歸人力資源部招聘組負(fù)責(zé)管理躺翻,對(duì)接的是公司所有部門的招聘,所以在緊急性和時(shí)效性方面跟不上卫玖,換句話說(shuō)公你,缺人?Sorry假瞬,缺人的部門很多陕靠,你先排隊(duì)迂尝。當(dāng)原有的招聘團(tuán)隊(duì)分散到各個(gè)BU部門后,BU部門的老大第一時(shí)間對(duì)人力資源的理解就是剪芥,先幫我把人招聘到垄开,其它的你什么都不用管,我要人税肪。
而原來(lái)招聘團(tuán)隊(duì)一水的小年輕溉躲,你讓他們做專業(yè)的HRBP,幫助業(yè)務(wù)診斷痛點(diǎn)益兄,解決問(wèn)題锻梳,簡(jiǎn)直就是癡人說(shuō)夢(mèng),專業(yè)不夠全面净捅,經(jīng)驗(yàn)不夠資深疑枯。BU部門的老大對(duì)人力資源三支柱并不懂,他們不知道HRBP真正能夠做什么蛔六,在業(yè)務(wù)老大眼里荆永,這群小姐姐只能做這種招聘的工作,讓他們協(xié)助管理古今?開(kāi)玩笑屁魏,他們能解決什么問(wèn)題呢?
但我現(xiàn)在對(duì)這件事的看法是:我覺(jué)得這只是一個(gè)過(guò)程捉腥,并不是一個(gè)結(jié)果氓拼,真正的HRBP最終還是要做屬于HRBP自己專業(yè)的事情。
但是怎么才能有機(jī)會(huì)往專業(yè)的HRBP發(fā)展進(jìn)行抵碟,一方面是被動(dòng)的等待企業(yè)發(fā)展給的棒棒糖桃漾,另外一方面,想要往專業(yè)的HRBP發(fā)展拟逮,HR要多多給自己主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)撬统。
嘗試一下從以下幾個(gè)方面入手:
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一、協(xié)助業(yè)務(wù)部樹(shù)立良好的HRBP觀敦迄,告訴業(yè)務(wù)部門“HRBP能做什么”恋追。
HRBP的全稱是人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴,既然是合作伙伴罚屋,就不是純粹意義上的招聘苦囱。招聘只是人力資源工作當(dāng)中很小的一部分。業(yè)務(wù)部門通常并不清楚HRBP真正的工作都有哪些脾猛,招聘是他們?nèi)庋劭梢?jiàn)的工作撕彤。HRBP可以用自己的語(yǔ)言和行為告訴業(yè)務(wù)部門,我不僅能幫你做招聘猛拴,還能幫你做培訓(xùn)羹铅,還能幫你梳理人員崗位職責(zé)蚀狰,整合人員編制,不僅如此职员,我還能在人力資源專業(yè)的角度幫你在員工調(diào)薪方面做出成本控制麻蹋,甚至如何在現(xiàn)有制度流程下幫助你在有限的成本下最大化人效提升……我還可以幫你站在人力資源的角度做員工關(guān)系,幫你組織活動(dòng)廉邑,安撫員工……而這些工作都必須借助專業(yè)的人力資源知識(shí)哥蔚,同時(shí)又能通過(guò)人力資源的技巧協(xié)助管理得到提升。
二蛛蒙、做好業(yè)務(wù)部門看重的招聘工作糙箍,凸顯你的專業(yè)性,取得業(yè)務(wù)部門的信任牵祟。
HRBP的招聘工作和招聘團(tuán)隊(duì)的招聘工作深夯,雖然內(nèi)容和目標(biāo)沒(méi)變,差異是離業(yè)務(wù)部門更近了诺苹。離業(yè)務(wù)部門更近的好處就是咕晋,有更多的機(jī)會(huì)挖掘業(yè)務(wù)部門的訴求,招到的人更能貼合業(yè)務(wù)部門的需求收奔。而這個(gè)招聘的模板和流程掌呜,可以完全按照業(yè)務(wù)部門的需求設(shè)置,以最大方便業(yè)務(wù)部門為核心坪哄,盡快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的用人需求质蕉,讓業(yè)務(wù)部門從招聘工作當(dāng)中看到HRBP的專業(yè),從而增加業(yè)務(wù)部門對(duì)你的信任翩肌。
套用77姐課程舉過(guò)的一個(gè)例子:你去找一個(gè)醫(yī)生去看病模暗,結(jié)果醫(yī)生診斷準(zhǔn)確,用藥精準(zhǔn)念祭,一次性讓你藥到病除兑宇。后來(lái)你逢人變夸醫(yī)生醫(yī)術(shù)高明,同時(shí)后面你也愿意繼續(xù)找醫(yī)生看病粱坤,對(duì)醫(yī)生的信任加深隶糕。是這個(gè)醫(yī)生的醫(yī)術(shù)真正高明么,未必站玄,只是醫(yī)生看好了你的病若厚,所以你才覺(jué)得他看的好。
同理蜒什,HRBP也是一樣。你用自己的專業(yè)知識(shí)幫業(yè)務(wù)部門解決了招聘的問(wèn)題疤估,業(yè)務(wù)部門才會(huì)對(duì)你認(rèn)可灾常,對(duì)你信任霎冯,也更愿意讓你去參加業(yè)務(wù)部門的工作,了解業(yè)務(wù)钞瀑,才有機(jī)會(huì)幫助業(yè)務(wù)部門診斷問(wèn)題沈撞,解決問(wèn)題。
對(duì)于HRBP而言雕什,業(yè)務(wù)部門的信任缠俺,就是你的機(jī)會(huì),是你專業(yè)能力成長(zhǎng)的踏板贷岸。
三壹士、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),理解業(yè)務(wù)偿警,梳理清楚自己經(jīng)常涉及到的業(yè)務(wù)部分躏救,并做到與HR專業(yè)知識(shí)結(jié)合。
俗話說(shuō)螟蒸,一個(gè)不懂業(yè)務(wù)的HR不是好的HR盒使,HRBP更甚∑呦樱可是怎么才算懂業(yè)務(wù)少办?HRBP的崗位角色很難有機(jī)會(huì)(大多都是HR出身,除非業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)HR)吃透業(yè)務(wù)诵原,那么先把日常工作要用的部分了解清楚英妓,理解清楚,同時(shí)能夠講清楚皮假。
幾個(gè)慣用套路問(wèn)題:1鞋拟、我們公司是做什么的?(公司的產(chǎn)品惹资、服務(wù)贺纲、品牌客戶、經(jīng)典案例褪测、行業(yè)地位)2猴誊、公司整體的組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)體系內(nèi)侮措,HRBP負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門承擔(dān)什么樣的工作和角色懈叹?3、業(yè)務(wù)部門內(nèi)部的結(jié)構(gòu)分扎、崗位職責(zé)分工澄成、運(yùn)行流程,業(yè)務(wù)模式,承上啟下的環(huán)節(jié)怎么進(jìn)行墨状?4卫漫、業(yè)務(wù)部門人員的構(gòu)成、人員的背景肾砂、人員的水平列赎,核心骨干成員有哪些,核心人員的做事風(fēng)格镐确,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包吝,思考團(tuán)隊(duì)服務(wù)改如何做?
把以上這些問(wèn)題搞清楚源葫,對(duì)業(yè)務(wù)就了解了一大半诗越。業(yè)務(wù)部分,HRBP不一定要做到精通臼氨,但是一定要做到廣泛掺喻。剩下的就是深挖HR專業(yè),讓HR的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)部門有效結(jié)合储矩,提升業(yè)務(wù)部門的工作效率和管理水平感耙。
四、積極儲(chǔ)備專業(yè)技能持隧,耐心與公司一起成長(zhǎng)即硼。
HRBP崗位工作可以很形式,也可以很高級(jí)屡拨,取決于公司的平臺(tái)現(xiàn)狀只酥,有時(shí)候很難一下子達(dá)到預(yù)期要求。題主講到了企業(yè)是屬于剛剛轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)呀狼,那么HRBP目前只做招聘只是一個(gè)階段裂允,可能現(xiàn)階段的工作任務(wù)以招聘為主,但一定會(huì)轉(zhuǎn)變哥艇,企業(yè)想要做的好绝编,HRBP最終一定要參與到業(yè)務(wù)當(dāng)中的,題主需要耐心等待貌踏,一邊耐心等待一邊儲(chǔ)備專業(yè)技能十饥,等待企業(yè)發(fā)展的需要出現(xiàn),自己的專業(yè)知識(shí)能夠在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中得以應(yīng)用祖乳。
篇尾語(yǔ):順便記錄幾件近期稍微小有成就感的事情:
1逗堵、前陣,妹妹單位的薪酬主管和招聘主管因?yàn)樾劫Y核算的問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)議眷昆,兩人爭(zhēng)論不休蜒秤,他們就委托妹妹問(wèn)我汁咏,然后我看后苦笑不得,就把薪資核算的常規(guī)操作告訴了他們作媚,更重要的是把薪資核算的底層邏輯跟他們講清楚梆暖,妹妹很感激,但是也沒(méi)有請(qǐng)我吃海底撈掂骏。。厚掷。弟灼。。然后冒黑,過(guò)了一段時(shí)間田绑,他們單位又要裁員,員工的勞動(dòng)合同簽訂和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償又有一些法律法規(guī)的問(wèn)題抡爹,又委托妹妹問(wèn)我掩驱,然后我耐心解答完。冬竟。欧穴。。說(shuō)好的火鍋又跑了泵殴。涮帘。。笑诅。哈哈调缨,其實(shí)我是開(kāi)心的,就是可以自己的專業(yè)能力得到了更多人的認(rèn)可吆你,更重要的是弦叶,我開(kāi)始有了更多自己的解決問(wèn)題的方式,而這些不是別人的妇多,是自己的伤哺。
2、因?yàn)樘幚砉局俨玫氖虑槠霭穑腋呖傆幸恍┮庖?jiàn)不一致默责。高總表示,可以找上海的人力資源總監(jiān)咸包,我寫(xiě)了郵件桃序,把法律法規(guī)的要點(diǎn)圈了出來(lái),也表達(dá)了自己解決問(wèn)題的思路烂瘫,上海的人力資源總監(jiān)專門打電話給我媒熊,認(rèn)為我在梳理案件的要點(diǎn)非常專業(yè)奇适,也支持我處理問(wèn)題的思路。
3芦鳍、劉佳他們單位也遇到了仲裁的事情嚷往,公司的HR主管之前沒(méi)處理過(guò),劉佳打電話問(wèn)我柠衅,我就告訴他要點(diǎn)是什么……陳媛的老公給我打了電話皮仁,咨詢公司內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)的問(wèn)題……我們HR群里面,有很多人級(jí)別比較高了菲宴,對(duì)薪資核算的問(wèn)題仍有一些困惑贷祈,我都耐心解答……上家公司(國(guó)企)的HR小姐姐也不定期的跟我聊公司的近況,咨詢一些問(wèn)題……
? ? 可以用自己專業(yè)去幫助別人喝峦,是一件非常開(kāi)心的事情势誊。自我的價(jià)值被得了認(rèn)可,但同時(shí)通過(guò)他人面對(duì)的問(wèn)題也有進(jìn)一步可以思考總結(jié)谣蠢,提升自己粟耻,簡(jiǎn)直太開(kāi)心。
? ?每年的冬天都要參加一個(gè)大項(xiàng)目眉踱,今天是為了參加雙十一的搶購(gòu)活動(dòng)挤忙,等的過(guò)程中,就順便整理一些近期的小確幸勋锤,希望在今后的工作生活中饭玲,能夠耐心的走出一條屬于自己的路。加油哦!