為什么這么多人想要做App用戶增長呢浪谴?
其中一個最主要的原因是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的持續(xù)衰減值骇,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增速越來越低道盏,甚至是沒有增長或者是負增長而柑。在移動互聯(lián)網(wǎng)早期,可能隨隨便便做個App項目荷逞,用戶的增長都不會太差牺堰,但是放到現(xiàn)在卻變得非常艱難。
另一方面颅围,是有很多厲害的產(chǎn)品就是通過用戶增長的手段得到了很迅猛的發(fā)展伟葫,這就給后來者一些啟迪,是不是自家的產(chǎn)品引入了用戶增長手段也有機會像它們一樣迅速發(fā)展呢院促?
如何實現(xiàn)App用戶增長呢
對于App的用戶增長我的理解是一種周期性的機制筏养,這種機制可以促使已有用戶邀請更多的潛在用戶使用你的應(yīng)用斧抱,從而實現(xiàn)App業(yè)務(wù)的有效增長。清晰的認識并熟練掌握App用戶增長機制渐溶,不但可以讓App推廣工作更有計劃和節(jié)奏辉浦,而且有助于運營推廣人員對推廣模型進行更好的優(yōu)化和改善。
App用戶增長機制包含四個步驟:發(fā)現(xiàn)應(yīng)用茎辐、下載應(yīng)用宪郊、激活應(yīng)用、分享應(yīng)用拖陆,最后用戶自增長形成閉環(huán)弛槐,每一個步驟之間的轉(zhuǎn)化對于產(chǎn)品的宣傳推廣來說都是至關(guān)重要的,一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題依啰,都會影響最終的推廣效果乎串。
1、發(fā)現(xiàn)應(yīng)用
讓用戶發(fā)現(xiàn)應(yīng)用是App用戶增長的第一步速警,很多新應(yīng)用上線的第一件事就是推廣叹誉,目的就是為了讓更多的用戶知道自家的App應(yīng)用,從而提高用戶的下載闷旧。目前比較主流的App推廣渠道有:應(yīng)用商店长豁、廣告投放、線下推廣等等忙灼。
2蕉斜、下載應(yīng)用
隨著App應(yīng)用知名度的提高,應(yīng)用的下載數(shù)據(jù)也會隨之水漲船高缀棍。但是不同推廣渠道所帶來的轉(zhuǎn)化有很大差異宅此,有些推廣渠道從發(fā)現(xiàn)應(yīng)用到下載應(yīng)用的轉(zhuǎn)化非常高,有些推廣渠道的轉(zhuǎn)化卻很少甚至近乎于零爬范,這就需要我們找到最適合自家App應(yīng)用的有效渠道父腕。
3、激活應(yīng)用
激活應(yīng)用是第三步驟青瀑,同時也是比較看重的一個步驟 璧亮。因為根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有將近20%的應(yīng)用下載用戶只使用了一次App就會將應(yīng)用卸載了斥难,為了避免用戶的一次性使用枝嘶,我們需要在用戶第一次啟動應(yīng)用的時候提供一些別致的體驗從而得到用戶的認可。
4哑诊、分享應(yīng)用
讓已有用戶將App應(yīng)用以及相關(guān)內(nèi)容分享給其身邊潛在的用戶群扶。用戶分享的形式有很多,比如推薦有獎、邀請有獎或者是內(nèi)容分享等等竞阐。用戶的口碑傳播是最好的推廣方式缴饭,所以運營推廣人員需要最大程度的促使已有用戶成為App應(yīng)用的推廣人員。
5骆莹、自增長
上述的四個步驟的最終目的是實現(xiàn)App應(yīng)用的自增長颗搂,這也是衡量這套App用戶增長機制是否有效的依據(jù)。最直接的辦法就是進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計幕垦,數(shù)據(jù)統(tǒng)計不僅可以評估App用戶增長機制的效果丢氢,還可以為優(yōu)化App推廣策略提供依據(jù)。比如你發(fā)現(xiàn)從“用戶從發(fā)現(xiàn)應(yīng)用—分享”的數(shù)據(jù)都很高先改,但是過多的分享并沒有帶來裂變式的用戶增長疚察,那么這就需要針對分享這個環(huán)節(jié)進行分析和優(yōu)化。
結(jié)語
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)獲客成本的持續(xù)提高盏道,想要通過瘋狂的買流量去獲取用戶稍浆,進而占據(jù)某個細分領(lǐng)域的壟斷位置载碌,已經(jīng)變得越來越難了猜嘱,所以App用戶增長,不僅需要推廣渠道的流量嫁艇,也需要自然流量的加持朗伶。
當(dāng)然實現(xiàn)App用戶增長的方式不止這一種,最重要的還是產(chǎn)品和服務(wù)要貼合實際步咪,然后找到適合自己的推廣方式论皆,從而做到事半功倍。
在App用戶增長機制中使用openinstall猾漫,其除了可以精準(zhǔn)的統(tǒng)計每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)外点晴,還可以優(yōu)化用戶體驗,
比如在分享應(yīng)用的環(huán)節(jié)中悯周,對于用戶的分享邀請好友粒督,可以自動追蹤邀請者與被邀請者的身份從而自動綁定關(guān)系,并發(fā)放獎勵禽翼,省去用戶填寫邀請碼的麻煩屠橄;
再比如可以通過落地頁一鍵拉起并跳轉(zhuǎn)到App的指定頁面,并且支持場景還原闰挡。
如果App用戶增長每個環(huán)節(jié)的用戶體驗做得足夠好锐墙,相信不管是推廣渠道的用戶增長,還是用戶的自增長都不會差长酗。