最近一段時間白天閱讀管理類書籍宇立,晚上重溫《甄嬛傳》打發(fā)時間踪宠,如此交替閱讀,卻驀然發(fā)現(xiàn)妈嘹,其實(shí)中國古代后宮已將團(tuán)隊管理體現(xiàn)的非常極致柳琢。
1、 企業(yè)文化及就業(yè)環(huán)境
在中國古代后宮非常強(qiáng)調(diào)宮人(類似員工)與主子(類似企業(yè)團(tuán)隊)的“一榮俱榮润脸,一損俱損”柬脸。想要獲得重用的人,必是與主子榮辱與共的人津函,頻繁在各宮間流轉(zhuǎn)的人肖粮,即便身居高位,也很難得到信任尔苦。(參見棠梨宮康祿海)
當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境由于就業(yè)市場的增大,已寬松很多行施,但仍基本延續(xù)著這一原則允坚。想在企業(yè)有所建樹,必須是跟隨企業(yè)成長的人蛾号,頻繁跳槽稠项,對上家公司諸多非議的人,即便能力很強(qiáng)鲜结,企業(yè)雇傭時也難免會有顧慮展运,更有可能難逃“卸磨殺驢”的命運(yùn)活逆。
2、 培訓(xùn)方式的選擇
古代后宮選擇的培訓(xùn)方式通常有兩種:訓(xùn)話(類似課堂培訓(xùn))和師帶徒(實(shí)踐中學(xué)習(xí))拗胜。這兩種培訓(xùn)方式的使用也是有選擇的蔗候。實(shí)操類培訓(xùn),如端茶倒水埂软、物品收納等工作锈遥,往往采用師帶徒的形式。大宮女示范勘畔,小宮女照做所灸,并配合嚴(yán)格的檢查懲罰機(jī)制,快速穩(wěn)定提升上手速度和質(zhì)量炫七。而訓(xùn)話爬立,則通常用于心態(tài)類培訓(xùn),如忠誠度万哪,盛寵不驕侠驯,失寵不餒,且通常會配合合適的時機(jī)壤圃。如忠誠度教育通常用于初見陵霉,或自己宮里/其他宮里出現(xiàn)背叛事件時。培訓(xùn)往往是即時教育伍绳,很少有延后踊挠,受教育者親眼目睹了主子的權(quán)威和背叛者的慘狀,再加上兼具威脅與前景許諾的培訓(xùn)冲杀,自然深入人心效床。一旦錯過了這個時間點(diǎn)权谁,沒有了配合的心理情景,效果則會大打折扣旺芽。
反觀現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn),不分形式采用課堂培訓(xùn)采章,昏昏欲睡一節(jié)課后送去工作运嗜。不講究培訓(xùn)時機(jī),什么時候有空什么時候做悯舟,新員工入職三四個月才做入職培訓(xùn),新人已完全度過了初入公司的迷茫抵怎、尋找歸屬感的心態(tài)岭参,早已加入了各種小團(tuán)體,從各種非正式渠道獲取了公司的各種信息(很多是負(fù)面的)尝艘,這個時候再來做忠誠度教育演侯,得到的只有“呵呵”。新入職的員工對公司不認(rèn)可利耍,你怎么能希望他呆了幾年后就對企業(yè)忠貞不渝了?
3隘梨、 員工福利與激勵
這是后宮做的非常極致的部分,也是刺激我思考這個問題的出發(fā)點(diǎn)嵌莉。福利與激勵的時機(jī)捻脖,方式的選擇,針對不同人群的特定方法都很值得借鑒可婶。
先說福利,后宮福利一般為年節(jié)津貼矛渴,且多以銀子形式發(fā)放,便于宮人直接兌換成生活所需品蚕涤。再就是盛夏時節(jié)發(fā)放西瓜、綠豆湯铣猩,而宮斗小說中為了表現(xiàn)女主善于持家,往往讓女主提議將這些物品折了現(xiàn)銀發(fā)放达皿,削減開支,且眾宮人皆大歡喜失仁,女主人財兩得(參見沈眉莊初進(jìn)宮協(xié)理宮務(wù)片段)们何。原因就在于這些物品控轿,宮人出于各種原因(如怕胖拂封、沒空吃)無法享用鹦蠕,現(xiàn)銀發(fā)放則最大限度的保障了福利的公平性。因此钟病,給到員工需求點(diǎn)上的,解決員工痛點(diǎn)的福利才是好福利肠阱;能保證公平性的福利才是受員工歡迎的福利。
再說激勵屹徘,在古代后宮,激勵做的非常細(xì)化噪伊,根據(jù)不同人群、不同事件采取不同的激勵方式姨伟。
(1) 本宮宮人豆励。自己管轄范圍內(nèi)的宮人激勵,往往賞賜主子穿過的衣服肆糕、戴過的首飾。由于同屬一個組織淮摔,這種主子使用過的物品帶有一種眾所周知的榮耀感始赎,每一次的穿戴都激勵著宮內(nèi)眾人和受賞者本人,從而引導(dǎo)同類行為的再次出現(xiàn)造垛。這種激勵的要點(diǎn)在于持續(xù)的,可視的办斑,不能消耗掉的。
(2) 其他宮宮人乡翅。在獎賞其他宮宮人的時候,就不再使用衣裳首飾尚洽,而更多的是現(xiàn)銀靶累。脫離了組織的管控范圍,這些組織內(nèi)榮耀的象征物就不但沒有激勵作用挣柬,搞不好是負(fù)效應(yīng)了。現(xiàn)銀的使用也有選擇澈灼。如果后宮大環(huán)境允許的店溢、贊賞的主流行為(如舍身護(hù)主),則采用大錠白銀拿托盤端出去床牧,且要宣揚(yáng)至人盡皆知。后宮非常注重利用輿論打造對自己有利的環(huán)境心软,如同很多企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)短片著蛙、公眾號文章等,以講故事的方式進(jìn)行企業(yè)文化宣傳踏堡。利用微信、互聯(lián)網(wǎng)等工具的傳播诫隅,制造雇主效應(yīng)帐偎。雖然可能傳播量有限,多數(shù)受眾還是本企業(yè)員工削樊,但在這種傳播過程中,加強(qiáng)了員工和員工家庭對企業(yè)的認(rèn)同感沛硅。反之,如果是僅對個別組織有力的行為摇肌,則采用金瓜子這種體積小仪际、價值高,且較為隱秘的激勵方式肯适。(參見沈眉莊獎賞帶皇帝來訪的蘇培盛)
(3) 除了上述這些可滿足生活需要的激勵外成榜,還被普遍采用的一種激勵方式就是借由更高層次的人給予榮譽(yù)或物品。如皇上給與的封號獎勵赎婚,類似如今的行業(yè)認(rèn)證或企業(yè)榮譽(yù)之類。(參見甄嬛要求皇上為崔謹(jǐn)汐和蘇培盛賜婚)
因此纬凤,無論福利還是激勵撩嚼,最關(guān)鍵的都是因需而設(shè),且增加感知度完丽。因需而設(shè)的需,必須結(jié)合本企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析蜻底,如東西方價值觀差異瓷耙、不同年齡的需求差異、不同學(xué)歷層次的人對理想搁痛、情懷的認(rèn)知差異等,這是需要另起爐灶論述的內(nèi)容了源请。
以上。