2021年的啟發(fā)
沒有比免費(fèi)更貴的
如同每一片烏云背后都發(fā)著金光纷责,每一個(gè)看似負(fù)面行為的背后都有一個(gè)正面動(dòng)機(jī),滿足著潛意識(shí)的需求;但負(fù)面的行為模式并沒有真正地在現(xiàn)實(shí)世界窃款,為我們帶來的好處----用一個(gè)正向的行為來滿足我內(nèi)在的需求。
真相--膚淺的--真實(shí)的對(duì)立面是虛假
真相--深刻的--真實(shí)的對(duì)立面是真實(shí)
所謂貴人是在關(guān)鍵時(shí)刻能夠指點(diǎn)幾句竅門牍氛,教導(dǎo)了幾手絕活晨继,并允許我偷窺幾眼他的世界,教我見了天地糜俗,見了眾生踱稍。
結(jié)構(gòu)化傾聽--溝通對(duì)象的情緒、事實(shí)和期待
人人都需要被看見悠抹,要探尋回應(yīng)他的感受珠月,并表達(dá)對(duì)其感受的重視
“我都行”---一定要探尋其背后的壓力與顧慮(懼怕帶來矛盾與變數(shù))
直言有諱--有話直說,方式要恰當(dāng)
積極應(yīng)對(duì)“中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)”對(duì)自己有期待楔敌,對(duì)自己要求高
開口之前給對(duì)方一個(gè)肯定啤挎,讓積極回應(yīng)成為本能
窮盡自己的已知,一起尋找答案卵凑,擴(kuò)大共識(shí)
在你來我往過招的時(shí)候庆聘,準(zhǔn)的防安全,準(zhǔn)的目標(biāo)更健全勺卢,準(zhǔn)就能贏
智慧--智--知識(shí)的日積月累伙判;慧--極其豐富的想象力以及用心,一點(diǎn)就通黑忱,悟性極高宴抚;心胸開闊有格局勒魔;有小聰明的人很多,大智慧卻不多的
戒掉抱怨菇曲,把看似不合理的要求拆解成一級(jí)級(jí)可持續(xù)行動(dòng)的階梯
目中有人冠绢,尊重--發(fā)現(xiàn)別人的cu7nzai看見光彩照亮優(yōu)勢(shì)
利他就是利己,提高自己的人際容納度
真話混著笑話說
說服=說話有份量+鑿穿心理防線
假性自我常潮,人格面具--越是平靜越是驚濤駭浪弟胀;正常人都有缺點(diǎn),完美的人都不太正常
斷開聯(lián)結(jié)是以榨干關(guān)系中所有親密感和活力
過于執(zhí)著追求的卻反而被這些執(zhí)著所約束
溝通并不總是心平氣和的喊式,經(jīng)常會(huì)有劍拔弩張的時(shí)刻(控制在合理范圍)
批評(píng)不是要他“服”而是要他好
一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑
形成差異化或取得優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇
人性有一個(gè)弱點(diǎn)孵户,更關(guān)注哪里除了問題,而不是哪里有亮點(diǎn)岔留;亮點(diǎn)思維延届,在混亂中尋找亮點(diǎn),點(diǎn)燃它
欣賞著心中有朝霞贸诚,漠視者心中盡荒涼