? ? ? 最近去面試一個(gè)需求工程師的崗位亭罪，為了做面試準(zhǔn)備拭嫁，網(wǎng)上搜集相關(guān)資料晕城，在ITeye找到fangfang寫的博客（fangang.iteye.com/blog/1345099 ）逞泄，總結(jié)得非常到位铛漓，花了小半天用思維導(dǎo)圖梳理了下担租，這個(gè)過(guò)程也幫我重新回顧了自己做項(xiàng)目助理砸民、參與需求調(diào)研的過(guò)程。
? ? ? 總結(jié)fangfang的博客和自己的經(jīng)驗(yàn)奋救，個(gè)人認(rèn)為做傳統(tǒng)軟件行業(yè)的需求分析需要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1岭参、與客戶達(dá)成項(xiàng)目共識(shí)：項(xiàng)目完成需要雙方配合；
2尝艘、與客戶達(dá)成好軟件的目標(biāo)演侯，限定好項(xiàng)目范圍；
3背亥、把握住客戶的本質(zhì)想法秒际，從客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，多問(wèn)為什么狡汉；
4娄徊、要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，避免被動(dòng)式記錄轴猎，主動(dòng)溝通嵌莉，深入挖掘；
5捻脖、需求分析是一個(gè)長(zhǎng)期迭代的過(guò)程锐峭，貫穿項(xiàng)目始終，要由粗到細(xì)可婶，由淺入深沿癞，不斷去偽存真，反復(fù)經(jīng)過(guò)捕獲需求-整理需求-驗(yàn)證需求-再次捕獲需求這個(gè)過(guò)程矛渴；
6椎扬、多和客戶溝通：建立友好關(guān)系、讓客戶信任具温、多反饋我們的進(jìn)度蚕涤、讓客戶也參與軟件系統(tǒng)的成長(zhǎng)；
7铣猩、確認(rèn)的東西需要落實(shí)到文字和簽字揖铜，明確責(zé)任。
