案例分享:NLP理解層次運(yùn)用及溝通中先跟后帶的運(yùn)用撒汉。
兄弟公司有一名同事將調(diào)外公司任職HR經(jīng)理崗位,跟他做調(diào)任前交流。他本人在跟我講述個人在前期的工作經(jīng)歷與心得時蔫浆,很多手部動作碑宴,基本在胸前或之上位置活動软啼,并且眼神喜歡向上看,說起事情時在描述事情的行為層次與能力層次較多延柠,首先我先判斷此位同事屬于視覺型的人祸挪,那么在交流時,他喜歡表達(dá)自己贞间,表現(xiàn)欲很強(qiáng)贿条,有很強(qiáng)的目標(biāo)性與執(zhí)行力,判斷為視覺型人時增热,我基本上會多聽他想表達(dá)的內(nèi)容整以,并在過程中認(rèn)可他,運(yùn)用李老師在課程上講到的與他有眼神交流峻仇,不否定不批評不對抗公黑,找到對方的價值觀,用“跟”的層面認(rèn)可他础浮,當(dāng)然在交流過程中他主要跟我反映的就是目前所在公司內(nèi)部的一些情況及自己對于公司文化的理解帆调,及自己對于工作過程中想吐槽的部分,在聽了他很多吐槽后豆同,我在與他交流過程中尋找共同的價值點(diǎn):希望自己能做點(diǎn)事番刊,并且能在HR的路上做點(diǎn)被大家認(rèn)可的業(yè)績出來。首先我在交流的過程中認(rèn)可了他的能力與才智影锈,并且肯定他芹务,對他說你是一位能力優(yōu)秀蝉绷,并且目標(biāo)感很強(qiáng)的人,不擔(dān)心他做不出業(yè)績枣抱,當(dāng)然要想做出更好的業(yè)績(價值觀認(rèn)同)熔吗,我們每個人在不同的組織都會遇到不一樣的領(lǐng)導(dǎo)或同事,那么我們更多需要的是如何更好的傳承公司優(yōu)秀的一面佳晶,及更好的展示自己桅狠,你有剖析過自己在哪些方面需要再突破一下嗎?(行為層面剖析)我就跟他交流了一些行為層面的具體事件轿秧,讓他反思其實你若在情緒管理上不要因小事而影響到自己中跌,那將有更大的成就。同時從價值觀及身份的角度支持他菇篡,指出他不能過多的以點(diǎn)上的事件來判斷一個整體漩符,而要學(xué)會從多角度來反思考慮問題,讓他有更多的能量面對新的工作挑戰(zhàn)驱还。交流后嗜暴,他自己也更輕松了,近期到新的工作崗位上任職议蟆,也能以積極的狀態(tài)面對新工作的挑戰(zhàn)闷沥,希望后續(xù)的困難挑戰(zhàn)我們有更多的交流。