近日,我作為面試官參加了一次公開招錄钦铁。
前來應(yīng)聘的面試人員中,不乏表現(xiàn)優(yōu)異順利通過的佼佼者才漆,也有能力欠佳遺憾淘汰的落選者牛曹。而一些應(yīng)聘者在面試中出現(xiàn)的低級錯誤,尤為令人感到惋惜醇滥。
現(xiàn)在面試已經(jīng)成為許多領(lǐng)域和行業(yè)招錄的必要手段黎比,比如行政人員招錄、企業(yè)員工招錄等等鸳玩。招錄的崗位不同阅虫,要求也不一樣。
關(guān)于面試的技巧不跟,網(wǎng)上颓帝、書上也有各類詳盡信息。從題目備選窝革、回答技巧到儀容儀表都有專業(yè)的文章在介紹經(jīng)驗购城。
而在這些種類繁多的經(jīng)驗和技巧中,一些看似簡單虐译,但卻具有共性瘪板、最基本的要求,往往容易被人忽視菱蔬,以致出現(xiàn)低級錯誤篷帅。
一、太邋遢和太隨意
既然來參加面試拴泌,說明你想要這個職位或機會魏身。而且能夠進入面試環(huán)節(jié),通常都是已經(jīng)通過了基本材料審查和基礎(chǔ)知識筆試蚪腐,屬于入圍選手箭昵。
前面既然已經(jīng)費了那么大的勁,到了面試這個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就更應(yīng)給予足夠的重視回季。
面試過程一般是由面試官對應(yīng)聘者的現(xiàn)場表現(xiàn)進行打分或評價家制,雖有設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),但仍具有一定的主觀性泡一。面試官對你印象的好壞颤殴,確實會影響最終的成績。
而如何讓面試官在短短的幾分鐘或十幾分鐘內(nèi)對你產(chǎn)生好感鼻忠,得體的儀表絕對是贏得良好第一印象的重要方式涵但。
所謂得體,并不一定要穿得多名貴,甚至不需要非得穿成西裝革履(特殊要求除外)矮瘟。但起碼要避免兩個問題:
一是太邋遢瞳脓,二是太隨意。
我記得有個男性應(yīng)聘者澈侠,頭發(fā)亂糟糟的劫侧,襯衣領(lǐng)口大敞著,外套也不平整哨啃,一進門就給人一種很邋遢的感覺烧栋。當(dāng)時,我察覺到好幾個評委都在微微皺眉拳球。
我們并非是要以貌取人劲弦,但保持整潔、規(guī)矩的儀表是出席重要場合的基本要求吧醇坝。即使我們平時拜訪客人尚且需要注意這點邑跪,何況是來找工作這么重要的事情呢。
還有一名小伙子呼猪,穿著一身運動衣就來了画畅,倒是挺整潔也挺精神,但場合有些不對宋距。給人感覺轴踱,就像是他準(zhǔn)備去打球,順路先來面?zhèn)€試谚赎。畢竟我們不是招運動員淫僻,你給人的印象,起碼得符合應(yīng)聘崗位的特點吧壶唤。
好的儀表確實能給人一種好印象雳灵,不僅是好看的問題。
得體的儀表能表現(xiàn)出人的自律性和對這事情的重視闸盔。
如果你自己都不重視悯辙,那怎么能指望別人能重視你呢?
可能有人會說迎吵,我有才華不在乎這些躲撰。
但是你要明白,我們根本就不認識击费,怎么會知道你有才華呢拢蛋?而且能入圍面試的都是符合基本條件的,你并沒有想像中那么炙手可熱蔫巩。
其實谆棱,在我們面試者眼中瞬铸,不需要你顏值多高(我們又不是選美),也不需要你穿得華麗础锐。我們要找的是適合且愿意認真做事的人。
所以荧缘,保持得體的儀表皆警,讓面試官感覺到,你很重視這件事截粗。
二信姓、沒禮貌
良好的禮儀不僅能表現(xiàn)出自己較好的修養(yǎng),而且也能體現(xiàn)出你與人交往的能力绸罗,這是大多工作所需要的基本素質(zhì)意推。(除非是那種不需要和人打交道,也不需要與人協(xié)作的工作珊蟀。)
講禮儀俗稱講禮貌菊值。可能有人會說育灸,這還需要提醒嗎腻窒?講禮貌誰不會?
事實證明磅崭,還真有不會的儿子。
面試過程中,不只一個應(yīng)聘者砸喻,進來不敲門柔逼,見面不問好,說話沒回應(yīng)割岛,離開不告辭愉适。
而且我發(fā)現(xiàn),這種情況多出現(xiàn)在那些剛離開學(xué)校不久癣漆,沒有太多工作經(jīng)歷的年輕人身上儡毕。
我不禁有些擔(dān)憂,這些孩子或許是在家里被父母當(dāng)成寶貝扑媚,從小寵著腰湾,而忽視了基本禮儀的教育。
可他們踏入社會后疆股,能夠盡快地適應(yīng)嗎费坊?
畢竟,我們不是學(xué)校招生旬痹,更不是幼兒園招寶寶附井,我們要的是來則能戰(zhàn)的人才讨越。
沒有人會耐心地等你長大,殘酷的現(xiàn)實會教育你的永毅!
這些禮儀缺失的應(yīng)聘者中把跨,給我留下最差印象的是一個20多歲的小伙子。
小伙子一進門倒不怯生沼死,什么也不說着逐,徑直走向坐位,一屁股坐下意蛀,然后就面無表情地看著我們耸别。
面試主持人無奈之下,只好主動詢問他的考號县钥,并宣讀題目秀姐。然后告訴他面前的桌上還有一份打印好的題目可以仔細看看,這個男生還是一聲不吭若贮,就皺著眉頭低頭開始看題目省有。
主持人見男生死盯著題目,過了好幾分鐘沒動靜谴麦,再次忍不住提醒他锥咸,旁邊有紙和筆可以先列提綱,并且要注意時間细移。
結(jié)果他依然毫無反應(yīng)搏予,似乎壓根就沒聽到,既不答謝也不回應(yīng)弧轧,也不動旁邊的紙筆雪侥。
搞得面試主持人有些尷尬,忍不住搖頭苦笑精绎。
其實速缨,我們不需要你有多么嫻熟的社交技巧,不需要你口甜似蜜代乃,更不介意你是否會鞠躬表達敬意旬牲。
但是,基本的禮儀還是要有的搁吓。
我想原茅,哪怕是生活中與人交往,也應(yīng)有來言有去語吧堕仔。尤其是當(dāng)別人好心提醒你時擂橘,即使不感謝,起碼應(yīng)一聲吧摩骨。
基本禮儀的缺失通常反映出內(nèi)心太過自我通贞,無視旁人朗若,或者是性格過于孤僻。無論什么原因昌罩,這樣的人如何能融入團隊哭懈?如何與人協(xié)作?如何與服務(wù)對象良好地溝通茎用?
三遣总、不明白自己要來做什么
你來應(yīng)聘這個職位或工作,就要明白這個崗位是干什么的绘搞,這是最基本的要求。如果連這個都做不到傅物,那應(yīng)聘還有什么意義夯辖。
面試的核心就是要考察應(yīng)聘者是否適合招錄的崗位。
而面試的題目董饰,往往是考察應(yīng)聘者能否緊扣崗位特點蒿褂,準(zhǔn)確找到問題所在,能否分析清楚卒暂,能否想出辦法或措施啄栓。
其實這就是常說的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題也祠。而這一切的前題就是緊扣主題昙楚,千萬不能跑題。
這似乎聽起來并不難诈嘿,但在面試過程中卻出現(xiàn)了多例令人啼笑皆非的情況堪旧。
有的應(yīng)聘者根本沒搞明白主題是什么,亂答一氣奖亚。還有的應(yīng)聘者說著說著就跑題了淳梦,拽都拽不回來。
我們好笑之余昔字,也不禁納悶爆袍。
他們是沒搞清楚我們招錄什么崗位?還是隨便來玩玩作郭,壓根就沒當(dāng)回事陨囊?
或許他們是被網(wǎng)上那些面試樣題所誤導(dǎo)了?
大家可能不知道夹攒,面試通常沒有標(biāo)準(zhǔn)答案谆扎,但有參考的標(biāo)準(zhǔn)。而最基本要求芹助,就是緊扣主題堂湖。
弄清這一點闲先,就可以有針對性地做一些準(zhǔn)備工作。
一是前期充分地了解所應(yīng)聘的崗位是做什么的无蜂;
二是換位思考伺糠,假設(shè)自己已經(jīng)做了這個工作,應(yīng)該怎么來想斥季,怎么來做训桶。
只要能緊扣主題,有思路酣倾,言之有物舵揭,即使理解得有偏差,我們也會給出不錯的分數(shù)躁锡。畢竟對方還沒做這個工作午绳,有偏差也是正常的。
我們真正看中的是映之,應(yīng)聘者是否具備做這項工作的基本能力拦焚。
而如果你連要干什么都沒搞清,那只能說明你不適合這個崗位杠输。
四赎败、少說 與 多說
“表達能力”,這個要求可能對于有些崗位的招錄不是重點蠢甲,比如程序員僵刮。但如果你應(yīng)聘的是需要與人打交道的崗位,比如公務(wù)員招錄鹦牛、企業(yè)營銷招錄等妓笙,這個能力就非常地必要了。
那么怎樣才算是會表達呢能岩?看起來似乎并不難寞宫,不就是說話嘛,誰不會啊拉鹃。
而且辈赋,大家一般都認為能說會道、伶牙俐齒的一定占優(yōu)勢膏燕。
事實并不是這樣钥屈。
我們工作中要求的說話和日常聊天還是有所不同的。簡單來說坝辫,就是要既要會少說篷就,又要會多說。
少說近忙,指的是不要說廢話竭业。也就是有事說事智润,沒事別啰嗦。
我們面試官需要連續(xù)面試幾十名應(yīng)聘者未辆,前后持續(xù)好幾個小時窟绷,早就累了,根本沒耐心聽你說廢話咐柜。
而且廢話說得多了兼蜈,會給人留下抓不住重點的感覺。
什么是廢話拙友?
諸如和面試官套近乎为狸、重復(fù)啰嗦以及語氣詞太多有撒嬌賣萌之嫌的,只要和主題無關(guān)的都是廢話遗契。
還是那句話辐棒,有事說事,沒事別啰嗦姊途,我們沒功夫聽涉瘾。
多說知态,指的是要對同一件事捷兰,盡量從不同角度來說。
我前面說了负敏,面試沒有標(biāo)準(zhǔn)答案贡茅,面試的目的就是要看你回答問題的過程以及反應(yīng)。
而能夠多角度分析和考慮問題其做,對于做任何事來講都是寶貴的能力顶考。
不要怕你說的不準(zhǔn)確或有偏差。對于問題盡量從不同角度來闡述妖泄,不要一兩句話就把問題結(jié)束了驹沿。
多角度地論述,一是能豐富你的回答蹈胡,二是能展現(xiàn)你的思維能力渊季。
綜上所述,會表達能夠讓面試官在最短的時間里充分了解應(yīng)聘者的能力罚渐,因此一定要注意避免廢話太多却汉、表述單一的錯誤。
上文列舉的面試中應(yīng)聘者易犯的錯誤荷并,看起來都很簡單合砂,也很容易做到,但卻又容易被忽略源织,所以我說這是低級錯誤翩伪。
最后微猖,我想說,不要被那些所謂的面試技巧所迷惑幻工,要抓住事情的核心和本質(zhì)励两,充分重視,認真對待囊颅,只要有能力当悔,就一定會取得不錯的成績。