一個(gè)軟件測(cè)試主管的10年工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享

“從事11年軟件測(cè)試工作续室,由軟件測(cè)試助理(實(shí)習(xí))開始魄眉,經(jīng)歷過測(cè)試經(jīng)理助理,實(shí)習(xí)測(cè)試工程師、性能測(cè)試工程師再到測(cè)試高級(jí)工程師话侄、業(yè)務(wù)專家顧問纵菌、產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試專家铜靶、質(zhì)量部PM僚匆、質(zhì)量部總監(jiān)等相關(guān)崗位⊥妫”

通過朋友幫助自學(xué)了一個(gè)月便開始進(jìn)入了軟件測(cè)試行業(yè)循狰,因第一家公司是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)典型的業(yè)務(wù)測(cè)試,每天需要做的就是點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)券勺,每周一次發(fā)版绪钥,全站回歸測(cè)試也是靠十幾個(gè)測(cè)試人員的純手工造數(shù)、檢查关炼。一重復(fù)就是三年程腹,失去當(dāng)初的工作激情,卻發(fā)現(xiàn)只是熟悉了該領(lǐng)域內(nèi)很小的那塊業(yè)務(wù)盗扒,除此之外跪楞,測(cè)試本身的技能并無(wú)長(zhǎng)進(jìn)缀去。接下來(lái)就是自學(xué)侣灶,參加線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),想學(xué)習(xí)點(diǎn)真正有技術(shù)含量的東西缕碎,于是報(bào)名了性能測(cè)試培訓(xùn)班褥影,從事兩年性能測(cè)試后,發(fā)現(xiàn)公司專職專崗咏雌,給自己設(shè)限了凡怎,在測(cè)試技術(shù)廣度上非常欠缺校焦,但已然工作五年了只能通過自己學(xué)習(xí),自我提升去快速地拓寬技術(shù)廣度统倒。#軟件測(cè)試#

于是開始了漫漫的軟件測(cè)試學(xué)習(xí)探索之路一直到今天寨典,從未止步。也是我今天要分享的主題--持續(xù)學(xué)習(xí)房匆,積極實(shí)踐耸成。通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐我總結(jié)出了以下一些測(cè)試工作中非常實(shí)用的最佳學(xué)習(xí)實(shí)踐~~~

時(shí)間盒內(nèi),請(qǐng)勿打擾

持續(xù)挑戰(zhàn)自我

最簡(jiǎn)單的TDD

風(fēng)暴會(huì)議中我又GET到了新的縮略語(yǔ)

保持與時(shí)俱進(jìn)

不跳槽也需要更新你的簡(jiǎn)歷

用你喜歡的方式

我創(chuàng)建了實(shí)踐社區(qū)

可視化白板

一路升值的知識(shí)庫(kù)

獨(dú)當(dāng)一面

掌控你的職業(yè)發(fā)展



時(shí)間盒內(nèi)浴鸿,請(qǐng)勿打擾

無(wú)比投入地在重現(xiàn)一個(gè)至關(guān)重要的問題井氢;剛剛萌生了一組新的測(cè)試想法LIST;測(cè)試過程在執(zhí)行一個(gè)存儲(chǔ)過程岳链;焦急等待中...總在這些時(shí)間點(diǎn)花竞,要開會(huì)了,開發(fā)人員過來(lái)說(shuō)看不懂這個(gè)前置條件的描述掸哑,產(chǎn)品經(jīng)理催促用戶手冊(cè)修訂完了沒约急。測(cè)試人員的工作中經(jīng)常出現(xiàn)這種情況 。很多測(cè)試過程都是一組需要測(cè)試連續(xù)性的活動(dòng)苗分,而非隨時(shí)可以被打斷烤宙。否則再次進(jìn)入狀態(tài)需要浪費(fèi)更多時(shí)間去完成。把自己每天的工作用時(shí)間盒來(lái)控制試試吧俭嘁,你會(huì)發(fā)現(xiàn)驚喜躺枕。#軟件測(cè)試#

類似于高效時(shí)間管理方法-番茄工作法,周計(jì)劃完成后供填,拆分到每日任務(wù)拐云。則基本的工作便可以確定下來(lái),比如:今天主要做測(cè)試設(shè)計(jì)近她、回歸測(cè)試叉瘩、重現(xiàn)一個(gè)用戶問題等,上午10-11點(diǎn)期間設(shè)定一個(gè)時(shí)間盒粘捎,提前處理好其他事務(wù)薇缅,并且告知他人請(qǐng)勿打擾。10點(diǎn)到后攒磨,立刻開始進(jìn)入狀態(tài)泳桦,如專注地重現(xiàn)問題,11點(diǎn)到時(shí)娩缰,即使沒有重現(xiàn)出來(lái)灸撰,也要停下,整理思路,去設(shè)定另外一個(gè)時(shí)間盒來(lái)繼續(xù)浮毯,因此時(shí)再繼續(xù)效率也會(huì)低很多完疫。同時(shí)很多溝通也待處理。通常债蓝,一個(gè)時(shí)間盒設(shè)定最好在半小時(shí)到兩小時(shí)之間最為適合壳鹤。時(shí)間盒設(shè)定結(jié)束也是對(duì)一些事務(wù)的及時(shí)止損。#軟件測(cè)試#

持續(xù)挑戰(zhàn)自我

沒有挑戰(zhàn)饰迹,便不會(huì)進(jìn)步器虾。每月給自己一個(gè)小目標(biāo),每季度一個(gè)大目標(biāo)蹦锋; 比如兆沙,從純手工測(cè)試到專項(xiàng)測(cè)試的轉(zhuǎn)型中,需要學(xué)習(xí)非常多的其他領(lǐng)域的知識(shí)莉掂,如果分開實(shí)行葛圃,便會(huì)感覺輕松不少,而每個(gè)小階段的挑戰(zhàn)成功憎妙,會(huì)為自己的學(xué)習(xí)之路增添更多自信心库正。從而達(dá)成在良性循環(huán),積極暗示厘唾。#軟件測(cè)試#

最簡(jiǎn)單的TDD

TDD褥符,即測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)(全名為:Test-Driven Development),TDD是敏捷方法中的一項(xiàng)核心實(shí)踐抚垃,其原理是在開發(fā)功能代碼之前喷楣,先編寫單元測(cè)試用例代碼,對(duì)要編寫的函數(shù)或類明確測(cè)試方法后鹤树,再進(jìn)行設(shè)計(jì)與編碼铣焊。通常中小型項(xiàng)目不會(huì)使用,目前也是少數(shù)的大公司會(huì)有專職的流程罕伯。#軟件測(cè)試#

但其原理與方法論非常值得借鑒曲伊,也就是我們通常說(shuō)的測(cè)試先行。很多測(cè)試人員在執(zhí)行測(cè)試階段時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)與開發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解還有偏差追他,但此時(shí)開發(fā)人員已交付了測(cè)試版本坟募。即使產(chǎn)品經(jīng)理介入,無(wú)論是要重構(gòu)代碼還是修改用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)邑狸,都會(huì)投入更大的成本懈糯。

建議方法:開發(fā)階段中測(cè)試人員優(yōu)先輸出冒煙測(cè)試用例,評(píng)審?fù)ㄟ^后開發(fā)人員根據(jù)冒煙CASE來(lái)做代碼詳細(xì)設(shè)計(jì)推溃。這樣在早期會(huì)扼殺掉流程問題昂利。#軟件測(cè)試#

風(fēng)暴會(huì)議中我又GET到了新的縮略語(yǔ)

經(jīng)常參加公司組織的各種研討會(huì)議届腐,聽到新的縮略語(yǔ)铁坎、專業(yè)術(shù)語(yǔ)或最新的工具趕快拿小本本記錄下來(lái)蜂奸,下班后搜索補(bǔ)充并查閱資料放在自己的測(cè)試知識(shí)小庫(kù)中。時(shí)時(shí)刻刻不要忘記更新你的思維導(dǎo)圖與知識(shí)庫(kù)硬萍。#軟件測(cè)試#

保持與時(shí)俱進(jìn)

其實(shí)并不需要參加昂貴的技術(shù)會(huì)議扩所,平時(shí)多留心,積極心態(tài)朴乖,便會(huì)發(fā)現(xiàn)處處是機(jī)會(huì)祖屏。如果在一線城市的話很多大公司會(huì)有開源工具的分享發(fā)布會(huì)、無(wú)定期的技術(shù)沙龍买羞、新產(chǎn)品的灰度發(fā)布用戶測(cè)試招募袁勺,以及可以參與到當(dāng)?shù)氐臏y(cè)試社區(qū),學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀思想的同時(shí)也別忘了貢獻(xiàn)自己的力量畜普,養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣期丰,你的各種技能都會(huì)與日俱增。當(dāng)然吃挑,參加外部的活動(dòng)都會(huì)在廣度上增長(zhǎng)钝荡,如果想深入還是要靠自己鉆研。#軟件測(cè)試#

不跳槽也需要更新你的簡(jiǎn)歷

養(yǎng)成每三個(gè)月至少更新一次簡(jiǎn)歷的習(xí)慣舶衬,這并不是讓你去準(zhǔn)備跳槽(當(dāng)然能有時(shí)刻準(zhǔn)備的心態(tài)更好)而是每三個(gè)月為一個(gè)階段埠通,是否又能為簡(jiǎn)歷貢獻(xiàn)點(diǎn)UP的新資源,是否在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)又有了建設(shè)逛犹。包括你的技能樹也要同時(shí)更新端辱。如果發(fā)現(xiàn)近三個(gè)月來(lái)根本沒有更新資源,看看是工作出了問題還是自己已經(jīng)倒退了虽画,不進(jìn)則退掠手,危機(jī)感會(huì)讓我們前行。#軟件測(cè)試#(#軟件測(cè)試#更多詳情請(qǐng)關(guān)注“木螞蟻”公眾號(hào)了解)

用你喜歡的方式

不用羨慕別人的生活方式狸捕,所以學(xué)習(xí)方式也一樣喷鸽。找到自己最喜歡的即好。沒有必要跟同學(xué)一泡一天圖書館灸拍,即使在那坐著心已飛向遠(yuǎn)方做祝,可以喜歡咖啡廳、傍晚或早晨的公園鸡岗、周末的山上混槐,或聽、或看書籍轩性、或?yàn)g覽視頻声登,保證是在自己精力最充沛的時(shí)間,只要是自己喜歡的就去學(xué)習(xí)吧,相信用自己喜歡的方式會(huì)事半功倍 悯嗓。#軟件測(cè)試#

我創(chuàng)建了實(shí)踐社區(qū)

工作五年時(shí)帶了7人的團(tuán)隊(duì)件舵,公司還有其他的業(yè)務(wù)部所以測(cè)試人員也比較集中,經(jīng)常在午餐時(shí)間會(huì)有測(cè)試人員討論問題脯厨,抱怨某些地方的流程不規(guī)范铅祸,或是經(jīng)常有沖突,幾乎每個(gè)中午都會(huì)聽到這樣的話題合武,當(dāng)然也包括新技術(shù)的討論临梗,某些測(cè)試對(duì)新框架的分享等 。于是靈機(jī)一動(dòng)稼跳,我創(chuàng)建了一個(gè)測(cè)試實(shí)踐社區(qū)盟庞,當(dāng)時(shí)還是一個(gè)比較簡(jiǎn)陋的WIKI,后來(lái)我們內(nèi)部開發(fā)了一個(gè)。開始時(shí)只有測(cè)試人員注冊(cè)汤善,于是每日中午的話題統(tǒng)統(tǒng)搬到了內(nèi)部實(shí)踐社區(qū)上什猖,而且還發(fā)現(xiàn)很多平時(shí)不喜歡發(fā)言的測(cè)試人員也能參與到其中了。慢慢地萎津,測(cè)試人員的吐槽社區(qū)逐漸發(fā)揚(yáng)光大卸伞,變成了測(cè)試問題的解決方案平臺(tái),當(dāng)時(shí)還創(chuàng)建了一個(gè)版塊锉屈,叫常見問題荤傲。把大概率的問題封裝成了Q&A。同時(shí)吸引了項(xiàng)目組其他團(tuán)隊(duì)的成員颈渊,產(chǎn)品遂黍、開發(fā) 項(xiàng)目經(jīng)理 業(yè)務(wù)人員,后來(lái)已發(fā)展成了公司內(nèi)部的社區(qū)俊嗽。#軟件測(cè)試#

第一個(gè)測(cè)試實(shí)踐社區(qū)的創(chuàng)立雾家,激發(fā)了我對(duì)測(cè)試這個(gè)領(lǐng)域的更多思想創(chuàng)造力,它不僅僅解決了一些技術(shù)性的問題绍豁,同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)力芯咧、創(chuàng)建力的集合,如何學(xué)習(xí)解決問題遠(yuǎn)比解決問題本身更有意義竹揍。#軟件測(cè)試#

可視化白板

建議測(cè)試團(tuán)隊(duì)有自己的白板敬飒,起初我們團(tuán)隊(duì)是TAPD的看板最佳實(shí)踐團(tuán)隊(duì),但后來(lái)還是使用了真正的白板芬位,你可以作任何運(yùn)用无拗,只要是能讓團(tuán)隊(duì)成員一目了然的東西都放上去。同時(shí)還可以征集其他成員的意見昧碉,不斷補(bǔ)充英染,不斷迭代揽惹。如用便箋展示出你的測(cè)試計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理最關(guān)心的四康; 把缺陷嚴(yán)重排列出來(lái)搪搏,與業(yè)務(wù)人員和產(chǎn)品經(jīng)理討論最終的修復(fù)優(yōu)先級(jí)等等。動(dòng)態(tài)調(diào)整箭养,你的可視化白板慕嚷,會(huì)至少節(jié)約20%的溝通成本 哥牍。#軟件測(cè)試#

一路升值的知識(shí)庫(kù)

如果是從自學(xué)時(shí)便開始擁有了自己的軟件測(cè)試知識(shí)庫(kù)毕泌,相信現(xiàn)在已經(jīng)很充實(shí)了。越成長(zhǎng)越發(fā)現(xiàn)嗅辣,自己不懂的知識(shí)技能太多太多撼泛,留心下你的知識(shí)庫(kù)就好,至少是升值的澡谭。通過分析技能累積歷史愿题,時(shí)刻總結(jié)自己離目標(biāo)的進(jìn)度,不要偏航蛙奖。#軟件測(cè)試#

獨(dú)當(dāng)一面

經(jīng)常有專項(xiàng)測(cè)試人員給自己設(shè)限潘酗,自動(dòng)化測(cè)試、接口測(cè)試雁仲、性能測(cè)試仔夺、功能測(cè)試、安全測(cè)試等等攒砖,只做這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的事情缸兔。但測(cè)試人員最終的目標(biāo)還是交付高質(zhì)量的產(chǎn)品,專注專項(xiàng)測(cè)試固然可以到專家方向吹艇,但并不能獨(dú)立完成整個(gè)活動(dòng)惰蜜。這樣就會(huì)失去很多獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì),也無(wú)法在其他方向上更突出受神。#軟件測(cè)試#

所以即使公司已明確崗位職責(zé) 抛猖,但利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)更多的測(cè)試技能,對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)更寬廣 鼻听。

掌控你的職業(yè)發(fā)展

很多候選人在回答“你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的”問題時(shí)财著,總會(huì)說(shuō)我會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,與公司的規(guī)劃保持一致精算∑盎拢可能初級(jí)人員也沒什么問題,但工作一定年限后灰羽,如果也這樣回答驮履,必定是減分項(xiàng)鱼辙。面試時(shí)如果是中意的公司,可以提前了解下公司的發(fā)展以及對(duì)候選人的期望玫镐。加上謙虛客套的回復(fù)倒戏,二來(lái)自己的職業(yè)方向也會(huì)被HR記錄,比較人性化的公司甚至?xí)鶕?jù)自己的方向給予一定的培養(yǎng)恐似。#軟件測(cè)試#

所以杜跷,無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作中,必要清楚自己的目標(biāo)與方向矫夷,才能全身心地投入葛闷。給自己的職業(yè)發(fā)展定一個(gè)目標(biāo),然后就開始吧双藕。#軟件測(cè)試#

以上淑趾,是節(jié)選了測(cè)試知識(shí)庫(kù)中一部分比較實(shí)用的學(xué)習(xí)方法與工作實(shí)踐。其實(shí)很多方法也是從其他地方學(xué)習(xí)后再運(yùn)用的忧陪,比如TDD扣泊,最簡(jiǎn)單的測(cè)試先行,實(shí)際工作中根本不存在非常標(biāo)準(zhǔn)的流程嘶摊,只有持續(xù)學(xué)習(xí)延蟹,靈活運(yùn)用,不斷實(shí)踐才會(huì)讓自己的測(cè)試之路越走越寬叶堆。(#軟件測(cè)試#更多詳情請(qǐng)關(guān)注“木螞蟻”公眾號(hào)了解)

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