第一次見(jiàn)面客戶(hù)贮乳,記得打著了解對(duì)方的名義忧换,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)一些私人的問(wèn)題,比如向拆,婚姻狀況亚茬、買(mǎi)房的目的、家里幾口人浓恳、會(huì)經(jīng)常有親戚來(lái)訪嗎刹缝、上班地方大概在哪個(gè)位置(該話(huà)題可以延伸到工作上)……話(huà)術(shù)大概的說(shuō)法就是:
“您家孩子多大了?”
“你問(wèn)這個(gè)干什么颈将?”
“問(wèn)得清楚赞草,才能更好更精準(zhǔn)的為您推薦房子啊……”
了解客戶(hù)越多,話(huà)題就越多吆鹤,突破口就越大厨疙。總之疑务,第一次見(jiàn)面問(wèn)不到這些信息沾凄,后面肯定會(huì)比較被動(dòng),因?yàn)楦咀ゲ坏娇蛻?hù)的痛點(diǎn)和確切的需求知允,更沒(méi)法去做人情撒蟀。
再者,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝好自己温鸽,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)知識(shí)保屯,憑什么讓人家信服你,比如涤垫,最近房產(chǎn)價(jià)格走勢(shì)和未來(lái)價(jià)格走勢(shì)你打算怎么介紹姑尺?這些就需要到網(wǎng)上找一些名人的言論,改造一番拿蝠猬,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)說(shuō)了什么切蟋,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是什么……
接下來(lái),咱們?cè)俅未螂娫?huà)邀約榆芦,一定要為客戶(hù)提供一個(gè)利益點(diǎn)柄粹,不能光有自己的想法喘鸟,要有客戶(hù)的利益。
例如:1驻右、陳總什黑,前幾天我按照您的要求專(zhuān)門(mén)為您物色了一套房,那景觀非常棒堪夭,站在前陽(yáng)臺(tái)上無(wú)遮擋兑凿,園區(qū)綠化面積也是全市數(shù)一數(shù)二的,還有……可惜茵瘾,我沒(méi)能幫您留下來(lái)礼华,房子前天被訂走了,所以我不甘心拗秘,昨天又跑到樓上走了一圈圣絮,給您物色了另外一套房,這個(gè)的陽(yáng)臺(tái)景觀更好雕旨,但下手可能要快點(diǎn)扮匠,我有點(diǎn)擔(dān)心……
2、趙總凡涩,您好棒搜,最近股市很火啊,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)股市火爆后活箕,房?jī)r(jià)就要跟著漲力麸,最近南京的××花苑價(jià)格上漲了××,××新苑也上漲了××……據(jù)內(nèi)部消息育韩,我們高層好像也在商討樓盤(pán)的售價(jià)……我有點(diǎn)擔(dān)心克蚂,所以提前通報(bào)一聲……
當(dāng)然漲價(jià)理由還可以是:央行給銀行定向投放1.5萬(wàn)億資金,相當(dāng)于兩次降準(zhǔn)筋讨,行內(nèi)預(yù)測(cè)房?jī)r(jià)又將上漲……
上述兩個(gè)話(huà)術(shù)埃叭,既說(shuō)到了客戶(hù)的利益,也表現(xiàn)我們時(shí)刻為顧客著想悉罕,還有搶購(gòu)的氣氛赤屋,有“逼單”的效果。如果客戶(hù)真有需求接到這樣的邀約電話(huà)壁袄,還能沉住氣嗎类早?
時(shí)刻記住,隨時(shí)都要掌握銷(xiāo)售的主動(dòng)權(quán)然想,三番五次被客戶(hù)拒絕莺奔,就一定有問(wèn)題欣范,千萬(wàn)別在拼命傻干变泄,停下來(lái)好好想想令哟。
最后,在在客戶(hù)思考的期間妨蛹,還可以用短信做人情屏富,例如地產(chǎn)的行業(yè)笑話(huà)、段子蛙卤,客戶(hù)所在行業(yè)笑話(huà)啊狠半,客戶(hù)興趣愛(ài)好的段子等不要斷,隔三差五讓客戶(hù)想起你一次颤难。
銷(xiāo)售招數(shù)千變?nèi)f化神年,不過(guò)萬(wàn)變不離其宗,誰(shuí)滿(mǎn)足了客戶(hù)需求誰(shuí)就擁有客戶(hù)行嗤!其實(shí)進(jìn)步最快的就是跟著高手貼身學(xué)習(xí)才是最快的進(jìn)步方式已日,進(jìn)步比自己閉門(mén)造車(chē)快10倍,也屬于一種借力栅屏,這方面我有深刻體會(huì)(建議有空可以看一下藍(lán)小雨的《我把一切告訴你》)飘千。