最近的工作發(fā)生了比較大的變化塌西,從領(lǐng)域執(zhí)行者變?yōu)轭I(lǐng)域owner他挎,深感自身能力筝尾,思維方式的諸多不足,正好讀到李東來的《向韓先楚將軍學(xué)習(xí)》的文章办桨,講了很多之前個人有感覺筹淫,但是未能系統(tǒng)整理思考的觀點。
公司作為一個組織呢撞,目標(biāo)是盈利活下去损姜,而如何盈利,如何活下去一直是眾多管理者需要思考的問題殊霞。作為一名非管理研發(fā)人員摧阅,之前主要關(guān)注點在開發(fā)產(chǎn)品,設(shè)計特性方案绷蹲,完成一件件的項目交付任務(wù)棒卷,保障產(chǎn)品的競爭力上。產(chǎn)品的成功祝钢,要求產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售比规,維護(hù)各領(lǐng)域的成功,對于產(chǎn)品研發(fā)拦英,就要求研發(fā)各領(lǐng)域的成功蜒什。
領(lǐng)域如何成功?如同韓先楚認(rèn)為的攻打海南島疤估,首要的不是錢和裝備問題灾常,而是戰(zhàn)斗意識問題霎冯,領(lǐng)域內(nèi)首先要解決的不是人員是否足夠,業(yè)務(wù)能力是否足以支撐的問題钞瀑,而是對領(lǐng)域能否成功肃晚,如何成功的認(rèn)知問題。
結(jié)合前段時間的工作以及當(dāng)前領(lǐng)域面臨的現(xiàn)狀仔戈,我覺得有幾點需要進(jìn)行反思的关串,下面借李東來文章的框架,談一談對領(lǐng)域工作的思考监徘。
一晋修、如何正確理解“一切立足領(lǐng)域成功”
首先,何謂領(lǐng)域成功凰盔?
領(lǐng)域成功的本質(zhì)就是最大化挖掘領(lǐng)域價值墓卦,解決領(lǐng)域相關(guān)的難題,建立領(lǐng)域的差異化競爭力優(yōu)勢户敬,最終為產(chǎn)品的成功作出明顯的貢獻(xiàn)落剪。需要特別說明的是,產(chǎn)品內(nèi)部對領(lǐng)域工作的認(rèn)可也是非常重要的尿庐,沒有產(chǎn)品內(nèi)部的認(rèn)可忠怖,領(lǐng)域工作的推進(jìn)就會舉步維艱,領(lǐng)域不可能成功抄瑟。領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)出就可能是無效產(chǎn)出凡泣,不可能落地為產(chǎn)品成功作出貢獻(xiàn)。在本領(lǐng)域的工作中皮假,一切立足領(lǐng)域成功鞋拟,就是我們的一切工作都要服務(wù)于領(lǐng)域價值的挖掘,領(lǐng)域競爭力優(yōu)勢的建立和最終差異化競爭力的達(dá)成惹资!其中贺纲,領(lǐng)域價值的挖掘、競爭力優(yōu)勢的建立都是領(lǐng)域長期工作褪测,需要長期的積累猴誊,特別是差異化競爭力的建立,需要技術(shù)上的突破汰扭,這需要我們有足夠的技術(shù)積累以及創(chuàng)造性思維稠肘;差異化競爭力的達(dá)成是結(jié)果,如果只有按部就班的完成交付萝毛,事件性例行解決問題的動作项阴、或僅是建立起微弱的價值不明顯的比較優(yōu)勢,但最終卻沒有獲得明顯的差異化領(lǐng)先的狀態(tài),就不能被稱之為領(lǐng)域成功环揽。打個比方略荡,如果本領(lǐng)域能相比友商基線有明顯優(yōu)勢,相比前一代產(chǎn)品作出亮點歉胶,成為產(chǎn)品主推汛兜,客戶認(rèn)可的主打特性時,則本領(lǐng)域才可能被認(rèn)為是成功的通今。
其次粥谬,領(lǐng)域的成功來自于本領(lǐng)域每個人骨子里的求戰(zhàn)求勝、敢戰(zhàn)敢勝的性格狀態(tài)辫塌÷┎撸“林彪講過一句話:戰(zhàn)術(shù)有千百條,頭一條就是肯打臼氨,離開了肯打掺喻,縱然理論妙筆生花,也全是白扯储矩。而韓先楚將軍的最大特點就是肯打感耙,就是有強(qiáng)烈的吞掉敵人的企圖心〕炙恚”部門最近也在提舍我其誰即硼,首戰(zhàn)用我,用我必勝舆蝴,這不僅僅是喊口號谦絮,版本喊的XX公司在每個領(lǐng)域都只能拿第一也不是一句空談题诵,大話洁仗。主管對我說的本領(lǐng)域就看你的了,既是期望也是壓力性锭。而恰恰赠潦,要達(dá)到本領(lǐng)域的成功,作為領(lǐng)域負(fù)責(zé)人就必需第一個做到求戰(zhàn)求勝草冈,敢戰(zhàn)敢勝她奥。要主動思考領(lǐng)域工作安排,不能看著眼前有米下鍋怎棱,不思進(jìn)取哩俭,或不真正承擔(dān)領(lǐng)域責(zé)任人的職責(zé),拈輕怕重拳恋,揀好干的但是價值不大的事情做凡资,甚至用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰谬运。這恰恰是我作為領(lǐng)域負(fù)責(zé)人所欠缺的隙赁。初步分析一下垦藏,在思維方面有幾方面需要進(jìn)行改進(jìn):
(1)勇于投入,敢于投入:本領(lǐng)域起步三個月伞访,相關(guān)工作有很多需要花時間梳理的掂骏,屬于重要非緊急的事務(wù),一直被拖著厚掷,需要抓緊梳理弟灼。自從上次交付工作完成后,思想上有一定惰性冒黑,工作上投入的絕對時間減少袜爪。在產(chǎn)品激進(jìn)往前的大背景下,要盡快的有可展現(xiàn)的領(lǐng)域成果薛闪,必須要加大投入辛馆。同時要發(fā)揮領(lǐng)域內(nèi)其他同事的作用,敢放權(quán)豁延,共同承擔(dān)昙篙,共同成長。
(2)敢戰(zhàn)敢勝诱咏,甚至主動求戰(zhàn):例行的領(lǐng)導(dǎo)層面的溝通苔可,領(lǐng)域規(guī)劃節(jié)奏在領(lǐng)域當(dāng)前階段策略上應(yīng)務(wù)求激進(jìn),頻繁袋狞。盡可能展現(xiàn)本領(lǐng)域的工作焚辅,用主管的話說,不怕講錯苟鸯,多和領(lǐng)導(dǎo)專家對齊同蜻,才能盡快的找出自身的不足。另外不能有給自己找個領(lǐng)導(dǎo)的心理早处,雖然由于部門調(diào)整等問題湾蔓,存在一定程度上的職不配位,但是反思自身砌梆,何嘗不是畏難情緒作怪默责,希望能夠有個老大幫著頂下責(zé)任,分擔(dān)風(fēng)險咸包。再比如桃序,因為領(lǐng)導(dǎo)的話造成負(fù)擔(dān),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層面看到的領(lǐng)域負(fù)責(zé)人不是我烂瘫,或者認(rèn)為我出頭的話會對前任負(fù)責(zé)人不利媒熊,本質(zhì)上這些都是畏難情緒作怪,不敢承擔(dān)責(zé)任。
(3)戰(zhàn)術(shù)上的勤奮泛释,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰:如果說接手領(lǐng)域后前兩個月項目接手人員青黃滤愕,時間緊,任務(wù)重怜校,還有理由講優(yōu)先保交付外间影,那么步入10月底,交付工作暫告段落茄茁,領(lǐng)域人員陸續(xù)到位魂贬,關(guān)于領(lǐng)域的思考應(yīng)該作為工作的重中之重。反觀近一個月的工作裙顽,聚焦的重點還是事務(wù)性的工作付燥,對領(lǐng)域內(nèi)人員的安排也不盡合理,領(lǐng)域內(nèi)人員的培養(yǎng)工作仍無章法愈犹,缺乏持續(xù)性键科,需要重點思考,使領(lǐng)域工作合理分工漩怎,穩(wěn)定運作勋颖。
第三,要想領(lǐng)域成功本領(lǐng)域工作就必須超越人力預(yù)算勋锤、超越兄弟部門的限制饭玲、超越狹隘的部門合作、超越本身崗位的職責(zé)叁执。“15兵團(tuán)致電軍委認(rèn)為渡海作戰(zhàn)主要是錢的問題茄厘,但韓先楚將軍則認(rèn)為不是錢和裝備問題,而是戰(zhàn)斗意識問題谈宛〈喂”這個戰(zhàn)斗意識問題在本領(lǐng)域可以理解為方方面面,真有的或者僅僅是人腦中想象出的限制入挣。真正追求領(lǐng)域成功就必須要有超越限制的意識亿乳。用李東來文章中的話說,就是要正確理解經(jīng)營和預(yù)算之間的關(guān)系径筏。下面這段話非常好,原文摘抄:“經(jīng)營不是為預(yù)算服務(wù)的障陶,反過來滋恬,預(yù)算的本質(zhì)是為經(jīng)營服務(wù)、支撐戰(zhàn)略的抱究,而不是用來控制發(fā)展的恢氯。預(yù)算天然是一種收斂的體系,是對內(nèi)的系統(tǒng),關(guān)注股東的需求勋拟,而經(jīng)營則是擴(kuò)張的體系勋磕,是對外的系統(tǒng),關(guān)注用戶和競爭的需求敢靡。所以挂滓,我們不能僅僅基于預(yù)算做經(jīng)營,更要基于戰(zhàn)略啸胧、基于市場競爭結(jié)構(gòu)的變化做經(jīng)營赶站。我們更加不能以沒有預(yù)算為借口而消極無為,把市場機(jī)會拱手讓出纺念、白白浪費贝椿,這是我們堅決反對的!超越預(yù)算的核心不是不要預(yù)算而是要彈性預(yù)算陷谱,也不是不做資源的約束而是導(dǎo)向上追求勝利烙博,把勝利放在第一位⊙萄罚”作為領(lǐng)域owner习勤,職責(zé)就是端到端的保證領(lǐng)域成功。何謂端到端焙格,端到端就是只要是領(lǐng)域成功需要的图毕,就需要克服困難,超越限制的去推動相關(guān)領(lǐng)域事務(wù)從無到有的做起來眷唉,沒有機(jī)制的建立機(jī)制予颤,沒有條件的創(chuàng)造條件。
在工作中冬阳,如領(lǐng)域確實需要蛤虐,應(yīng)該勇于打破已有的方案架構(gòu)約束,突破版本人力約束肝陪,對于認(rèn)定有重要價值的idea驳庭,或者重要的工作,應(yīng)該充分準(zhǔn)備氯窍,對現(xiàn)有的限制提出挑戰(zhàn)饲常。
文章中有關(guān)于KPI考核指標(biāo)的描述,作為領(lǐng)域owner沒有其他的KPI指標(biāo)狼讨,唯一的指標(biāo)就是領(lǐng)域成功贝淤。但是對于領(lǐng)域內(nèi)其他成員,要求首先是執(zhí)行力政供,在已有KPI滿足條件下播聪,應(yīng)對領(lǐng)域成員提出更高要求朽基,要求進(jìn)行超越本職工作的思考。
二离陶、關(guān)于領(lǐng)域目標(biāo)的思考
領(lǐng)域目標(biāo)可以作為牽引稼虎,引導(dǎo)領(lǐng)域內(nèi)成員進(jìn)行主動思考,貢獻(xiàn)自己的智慧招刨。如果本領(lǐng)域從上到下所有人都是機(jī)械執(zhí)行霎俩,都在等待領(lǐng)域owner分配任務(wù)而自身不積極思考,那么整個組織本質(zhì)上就是“一個腦袋”的思考與決策计济,領(lǐng)域owner就很可能變成瓶頸茸苇,工作不忙思考多一點,工作忙則思考少一點沦寂,思考少了會造成工作無法順利及時推進(jìn)学密。如果領(lǐng)域owner思考方向錯了則領(lǐng)域要走彎路,浪費時間传藏。
借用李東來文章的描述方式:向上要提出領(lǐng)域理論的天花板腻暮,向下只需要明確界定哪些方向是已經(jīng)被徹底否定的,那么這中間大量的空間就要留給整個領(lǐng)域內(nèi)的同事來彌補毯侦。
三哭靖、如何正確理解組織內(nèi)部上下級之間的良性互動
“作為下級。如果認(rèn)為某件事重要侈离,就要敢于向上級大膽諫言试幽、申請、爭取卦碾,這是對自己職責(zé)本身的負(fù)責(zé)铺坞。”在向上匯報洲胖,管理領(lǐng)導(dǎo)時需要練習(xí)加強(qiáng)匯報济榨,溝通能力,盡力做到站在領(lǐng)導(dǎo)角度思考绿映,言簡意賅擒滑,為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約時間。
對于領(lǐng)域中的成員叉弦,李東來文中的描述同樣適用丐一,“要避免因為幾件事而互相“扣帽子”或者對人直接定性,我們對任何人都要以發(fā)展的眼光來看待卸奉,不能“一棍子打死”钝诚。”回想職業(yè)生涯榄棵,就事論人總是會被打臉的凝颇,要相信自己的團(tuán)隊成員。
四疹鳄、領(lǐng)域owner的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
首先拧略,領(lǐng)域owner遇到困難應(yīng)該身先士卒,當(dāng)領(lǐng)域出現(xiàn)困難時瘪弓,領(lǐng)域owner肯定是沖在最前面的垫蛆,承擔(dān)的責(zé)任也是最大的。如此才能激發(fā)領(lǐng)域內(nèi)成員攻堅克難腺怯,勇往直前袱饭。
其次,鼓勵領(lǐng)域內(nèi)成員試錯呛占,但就像李東來文章中說的虑乖,“要敢于犯“創(chuàng)造性”的錯誤,減少犯重復(fù)性的錯誤晾虑,杜絕犯原則性的錯誤疹味,可以犯建設(shè)性的錯誤。更重要的是帜篇,我們要從錯誤和失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)糙捺、汲取成長營養(yǎng)◇舷叮”出現(xiàn)錯誤領(lǐng)域owner是第一責(zé)任人洪灯!
第三,要學(xué)會抓大放小竟痰,充分授權(quán)签钩,學(xué)習(xí)如何對領(lǐng)域內(nèi)成員能力進(jìn)行評估,將自己的主要精力釋放出來進(jìn)行領(lǐng)域?qū)用娴乃伎肌?/p>
最后凯亮,領(lǐng)域owner在考慮工作時边臼,要考慮領(lǐng)域內(nèi)成員的發(fā)展,讓底下兄弟們有肉吃假消,底下兄弟才會樂意跟著干活柠并。如何做到事成人爽,通過工作培養(yǎng)人富拗,使底下兄弟獲得更好的發(fā)展臼予,是領(lǐng)域owner一直要思考的問題。
以上是近期對領(lǐng)域工作的一些反思啃沪,總結(jié)以下粘拾,領(lǐng)域工作的開展,要圍繞領(lǐng)域成功的目標(biāo)创千,充分發(fā)揮領(lǐng)域成員的作用缰雇,有敢于成功的行動和勇氣入偷,做出突破性的工作。