【分支主題】
——職場語境(上司稚配、同事楞卡、下屬)
——社交語境(一般朋友唆樊、一般親戚宛琅、陌生人)
——親密關(guān)系語境(父母、伴侶逗旁、好朋友)
PS:親密關(guān)系語境和社交語境的區(qū)別在于走不走心夯秃。。痢艺。。介陶。
常見情境:
破冰:05堤舒、
探詢:
調(diào)解:
求助:134、178哺呜、179
道歉:04舌缤、
打斷:
拒絕:
激勵:
04黃執(zhí)中,如何道歉某残?—道歉是人生的加分項
05馬薇薇国撵,如何在酒桌上聊天?—社交不喝酒玻墅,肝臟好朋友
08劉京京介牙,如何成為好的聆聽者—主動聆聽才能打開心門
12黃執(zhí)中,如何避免溝通陷阱—人際沖突預(yù)防為主
14馬薇薇澳厢,如何拒絕別人借錢—不傷和氣不傷錢的回絕之道
16邱晨环础,如何鼓勵不求上進的人—咸魚翻身躍龍門--link29
17黃執(zhí)中,如何激發(fā)別人的善念—請人幫忙的說話訣竅--link43
26馬薇薇剩拢,如何禮貌地回避問題—看线得,灰機!
29周玄毅徐伐,如何說服別人改掉壞習慣—正確的激勵方法--link16
34馬薇薇贯钩,如何優(yōu)雅地催人還錢—我們不是黃世仁
40馬薇薇,如何正確地發(fā)脾氣——帶著情緒也能好好說話
41胡建彪,如何跟陌生人聊天——破冰話題怎么選角雷?
43周玄毅祸穷,如何向陌生人求助——路人一秒變朋友--link17
46黃執(zhí)中,如何不著痕跡地夸人——真誠地表達贊美
47黃執(zhí)中谓罗,如何做一個有趣的人
54馬薇薇粱哼,朋友吵架怎么勸
58黃執(zhí)中,怎樣做暖男檩咱?
64劉京京揭措,自嘲的正確姿勢
66馬薇薇,相親應(yīng)該問什么
69馬薇薇刻蚯,銷售應(yīng)該如何創(chuàng)造需求
79馬薇薇绊含,朋友犯渾,怎么勸
80胡建彪炊汹,別人啰嗦躬充,如何打斷
81黃執(zhí)中,給人做球讨便,聊得更嗨
86馬薇薇充甚,識破謊言只需一句話
89馬薇薇,用“提要求”解決糾紛
91胡建彪霸褒,曲折戀情效應(yīng)
96黃執(zhí)中伴找,探聽他人真實態(tài)度
97周玄毅,說話愛得罪人废菱,怎么辦
98馬薇薇技矮,用八卦跟人拉近距離——打開心防的套近乎法則
102周玄毅,把套話說得真誠
105馬薇薇殊轴,給人留臺階衰倦,避免被拒絕——察覺他人的小心思
106黃執(zhí)中,在對話中找交集
112馬薇薇旁理,怎樣向高人請教——在聊天中獲得人生經(jīng)驗
113周玄毅樊零,聊天時,如何找話題
114邱晨孽文,怎樣說套話——用套路化解沖突
122邱晨淹接,提建議的正確姿勢——不要把建議變成譴責
133馬薇薇,把“我也沒辦法”換成“我來想辦法”
134邱晨叛溢,擺脫“求幫忙”的弱者思維
137周玄毅塑悼,善解人意的巴納姆效應(yīng)
138周玄毅,戳中心事的煩惱框架
144黃執(zhí)中楷掉,最禮貌的打斷
145馬薇薇厢蒜,把難聽的話說好聽——正面表述法
148馬薇薇霞势,安慰人的正確節(jié)奏————按照心理階段做出回應(yīng)
172周玄毅,轉(zhuǎn)移話題的時機與節(jié)奏——避免談話觸礁
1- 轉(zhuǎn)移時機1斑鸦,對方如果開始敷衍(嗯嗯啊啊愕贡,禮貌微笑等等)說明對方不想聊這個話題
2-轉(zhuǎn)移時機2,群體聚餐比如過年吃飯巷屿,沖突性話題出現(xiàn)苗頭時固以,要及時轉(zhuǎn)移
3-怎么轉(zhuǎn),可以先一句話回應(yīng)對方嘱巾,再轉(zhuǎn)向其他關(guān)聯(lián)話題憨琳,避免生硬。
178周玄毅旬昭,用共贏心態(tài)求人辦事
179馬薇薇篙螟,求人辦事的不同策略
196馬薇薇,夸人怎樣顯得走心问拘?
223馬薇薇遍略,怎么跟情商低的人說話
首先,明確自己要什么——
A好人人設(shè)骤坐,不想得罪人
B耿直人設(shè)绪杏,不想自己憋著氣
如果選A,一不要開口子給對方順坡爬的機會纽绍,二留好后路寞忿。
如果選B,對方既然聽不懂暗示你就講出來給他聽咯顶岸,不過可以用開玩笑的方式,不傷人叫编。