主題:將注意力放在解決問(wèn)題上
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事出一定有因嗎?
“事出不一定有因”惨险,把注意的焦點(diǎn)放在問(wèn)題解決上搞糕,能夠幫助人們理清問(wèn)題的頭緒。
有些人很不習(xí)慣這樣的思維方式幅狮,由于習(xí)慣活在因果觀的思維里面募强,認(rèn)定“有因必有果”株灸,我們?cè)诎l(fā)生狀況時(shí)總是先去找原因,問(wèn)“為什么”“怎么會(huì)這樣”……擎值,將力氣花在“分析問(wèn)題”或是“探討問(wèn)題”的成因上面慌烧。例如,感冒就醫(yī)時(shí)鸠儿,醫(yī)生就會(huì)問(wèn)你“多久啦”屹蚊,“哪里不舒服”“最近去過(guò)什么人多的地方嗎” ……而事實(shí)是,有時(shí)我們想得出原因进每,有時(shí)想不出原因汹粤。像是有一次,我兒子得了腸病毒田晚,當(dāng)時(shí)兒子周圍的同學(xué)都沒(méi)人有這一狀況嘱兼,假日他也在家里沒(méi)有出門(mén),連醫(yī)生都想不出兒子為何感染這種疾病贤徒,根本找不到原因芹壕。
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問(wèn)題導(dǎo)向思維方式VS焦點(diǎn)解決思維方式
在從事SFBT訓(xùn)練時(shí),我總是讓學(xué)員兩人一組接奈,而兩組有趣的問(wèn)句踢涌,讓學(xué)員體會(huì)不同的思維方式。在進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)序宦,學(xué)員會(huì)以自己的煩惱為主題睁壁,也能當(dāng)助人者,一人當(dāng)有煩惱的人互捌。
A組問(wèn)句
最近有什么問(wèn)題困擾著你潘明?
這個(gè)問(wèn)題是什么時(shí)候發(fā)生的?
你曾與誰(shuí)說(shuō)起這個(gè)問(wèn)題/困擾秕噪?
是什么原因造成的钉疫?
這個(gè)問(wèn)題持續(xù)多久了?
這個(gè)問(wèn)題對(duì)你的生活造成了什么影響巢价?會(huì)讓你覺(jué)得不舒服嗎?
什么時(shí)候你就這個(gè)問(wèn)題最嚴(yán)重固阁?
你是怎么處理的壤躲?
B組問(wèn)句
我做些什么可以讓你覺(jué)得好一點(diǎn)/得到幫助?
而如果在我們面前有一把尺子备燃,0代表你覺(jué)得一點(diǎn)兒都不煩惱碉克,10代表非常煩惱,你會(huì)給現(xiàn)在的情況打幾分并齐?為什么打這個(gè)分?jǐn)?shù)漏麦?
什么時(shí)候這個(gè)煩惱比較不會(huì)困擾你或是不太嚴(yán)重客税?
什么時(shí)候這個(gè)煩惱不會(huì)出現(xiàn)?
當(dāng)時(shí)你做了什么撕贞,讓問(wèn)題看起來(lái)不那么嚴(yán)重了更耻?
真是太好了,請(qǐng)問(wèn)你是怎么辦到的捏膨?
另外秧均,我想再問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,如果有一天(停頓3秒)号涯,你不再被這個(gè)問(wèn)題所困擾(停頓3秒)目胡,那會(huì)是什么樣的狀況?
你怎么知道你已經(jīng)解決這個(gè)問(wèn)題了链快?
扮演回答問(wèn)題者的學(xué)員則反映:進(jìn)行A組問(wèn)句練習(xí)誉己,雖然清楚問(wèn)題的來(lái)龍去脈,但是像是被警察審問(wèn)或是醫(yī)生問(wèn)診的樣子域蜗,而且有種越說(shuō)越煩的感覺(jué)巨双。執(zhí)行完B組問(wèn)句練習(xí),雖然有些問(wèn)題回答起來(lái)并不容易地消,需要花費(fèi)很多的腦筋炉峰,甚至想的時(shí)間會(huì)比較久,但感覺(jué)自己并沒(méi)有那么無(wú)助脉执,還會(huì)注意自己已經(jīng)“做”了些什么踏拜。而且好像也能從這些問(wèn)答中找到解決的方向粟誓,像是在眼前出現(xiàn)一線曙光的感覺(jué)。同時(shí)也會(huì)覺(jué)得助人者好像和他們站在了一起了一樣。
扮演提問(wèn)者的學(xué)員則反映裹赴,在進(jìn)行A組問(wèn)句練習(xí)時(shí),雖然問(wèn)的很順暢椒拗,但會(huì)看見(jiàn)同伴似乎愈回答愈有無(wú)力感窑眯。而在進(jìn)行B組問(wèn)句練習(xí)時(shí),雖然問(wèn)題問(wèn)起來(lái)有些拗口湘换,但卻能感覺(jué)到回答者的能量越來(lái)越煥發(fā)宾舅,感覺(jué)希望一直在浮現(xiàn)。
【I闡述知識(shí)】闡述問(wèn)題原因?qū)蛩季S與問(wèn)題解決思維的不同彩倚。
當(dāng)遇到突發(fā)事情或發(fā)生狀況時(shí)筹我,對(duì)待這件事的態(tài)度有兩種情況,一種是把注意點(diǎn)放在尋找原因上帆离,常會(huì)問(wèn):“為什么呢”“怎么會(huì)這樣呢蔬蕊?”另一種態(tài)度則是事情發(fā)生了,有哪些方法可以解決這一問(wèn)題呢哥谷?
問(wèn)題原因?qū)蛩季S的“焦點(diǎn)”放在問(wèn)題成因上岸夯,有時(shí)會(huì)把人困在里面麻献,動(dòng)彈不得,因此相對(duì)來(lái)說(shuō)能量較低猜扮,感覺(jué)越來(lái)越煩勉吻,越來(lái)越有無(wú)力感;而問(wèn)題解決思維則把“焦點(diǎn)”聚集在尋找解決的方法上破镰,讓人產(chǎn)生能量餐曼,減弱無(wú)助感,進(jìn)而有力量去處理問(wèn)題鲜漩,有眼前一線曙光的感覺(jué)源譬,希望在浮現(xiàn)。
因此解決跟人有關(guān)問(wèn)題時(shí)孕似,用問(wèn)題解決思維更有力量感踩娘。
【A1:聯(lián)結(jié)經(jīng)驗(yàn)】
記得2013年5月的一個(gè)早上,接到了招就處領(lǐng)導(dǎo)的電話喉祭,讓我立即去廣廈學(xué)院接安徽來(lái)的十多位中學(xué)校長(zhǎng)养渴,我急急離開(kāi),前往東陽(yáng)的路上泛烙,給學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了個(gè)短信理卑,告知他我的去向,他爽快回復(fù)“好的”蔽氨。
回來(lái)后藐唠,我才知道我辦公室的人員被罵這位領(lǐng)導(dǎo)罵了,而且第二天最學(xué)院高領(lǐng)導(dǎo)找我說(shuō)是要批評(píng)我鹉究。當(dāng)時(shí)我非常難受宇立,我不是私事離開(kāi)學(xué)校的,是為了公事自赔,事先確實(shí)沒(méi)跟分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假妈嘹,是在路上發(fā)短信請(qǐng)假的,我有什么錯(cuò)呢绍妨?我錯(cuò)在哪里呢润脸?為什么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣呢?越想越氣他去。
現(xiàn)在回想起來(lái)津函,當(dāng)時(shí)我處在問(wèn)題成因思維的模式里,一直在尋找原因孤页,那如果用問(wèn)題解決思維來(lái)處理這件事的話,我會(huì)想:領(lǐng)導(dǎo)生氣的背后一定有理由的涩馆,用什么方法跟領(lǐng)導(dǎo)溝通是合理的呢行施?打電話告知領(lǐng)導(dǎo)我因什么事需要立即離開(kāi)學(xué)校允坚,這樣領(lǐng)導(dǎo)也許就不會(huì)生氣了。
【A2:規(guī)劃運(yùn)用】孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不理想蛾号,遇到生活稠项、工作上的麻煩事,用解決問(wèn)題思維應(yīng)該如何處理呢鲜结?
自己肩膀酸疼已經(jīng)好久了展运,如果使用解決問(wèn)題法來(lái)對(duì)待這件事,自己就不必糾結(jié)于為什么會(huì)引起酸疼精刷,酸疼多久了拗胜,感覺(jué)如何等,因?yàn)檫@些想多了怒允,肩膀依然酸疼埂软。不如思考緩解肩膀酸疼的方法有哪些,更容易解決問(wèn)題纫事。
針灸勘畔、推拿等是暫時(shí)緩解的方法,也有鍛煉的方法丽惶,如平舉手臂炫七、甩手、練習(xí)瑜珈等钾唬。那么針灸推薦都是短暫緩解方法万哪,非常嚴(yán)重時(shí),還是需要進(jìn)行知纷,但是長(zhǎng)期緩解或者徹底消除的方法就是鍛煉壤圃,可是鍛煉需要持久性,那持久性從何而來(lái)呢琅轧?找到一群人一起練習(xí)伍绳,會(huì)是一個(gè)比較好的方法。
因此乍桂,對(duì)待肩膀酸疼還是找到這些可行的方法更有意義冲杀。