眾所周知继低,麥肯錫公司是世界級領(lǐng)先的全球管理咨詢公司竹宋,但是這家全球頂級的公司員工平均工作年限卻只有3-5年劳澄。更讓人詫異的是,從這里走出的許多精英蜈七,最終都成為各行各業(yè)的佼佼者秒拔。
為什么麥肯錫可以在短短幾年就培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才?他們是如何獲得超強的工作力的飒硅?
秘密就在于麥肯錫的新人培訓(xùn)砂缩,而新人培訓(xùn)最核心的就是教員工歷練出卓越的思維能力。
前麥肯錫咨詢師大島祥譽在她的《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》書中三娩,為我們講解了麥肯錫新人培訓(xùn)中最精華的部分——邏輯思考術(shù)庵芭。就是這種思維能力在他們整個職業(yè)生涯發(fā)揮重要的作用。
她認為“如果沒有邏輯思考雀监,商務(wù)無法前進哪怕一毫米的距離双吆。”
這本書為我們揭開了“邏輯思考”的神奇之處会前。將針對我們在工作和生活中困惑不已的問題好乐,提出切實的解決方案。讓我們不但能夠通過它獲得“好想法”的思考瓦宜,還可以擁有將“好想法”變成現(xiàn)實的能力蔚万。
一、掌握邏輯思考只需學(xué)習(xí)兩個要點三個步驟
有許多人會覺得“邏輯思維考”聽起來特別虛無縹緲临庇,晦澀難懂反璃,很難掌握。也有的人覺得“邏輯思考”是讓困難的內(nèi)容“聽起來條理分明”假夺。
而這本書中講的“邏輯思考”和我們通常理解的含義有所不同淮蜈,真正的“邏輯思考”是提出方案和行動,讓對方產(chǎn)生興趣:“這個不錯哦侄泽!”。如果你能夠做到“讓從來沒有做過農(nóng)業(yè)生意的汽車界人士覺得種菜可能挺有意思”蜻韭。這才是真正的打動人心悼尾,無往不勝柿扣。
作者為“邏輯思考”給出一個簡單的公式:
邏輯思考=批判性思考(通過深刻洞察來得出自己的想法) +邏輯性展開(用簡單易懂的方式表達)。
批判性思考和邏輯性展開是邏輯思考的兩個基本要點闺魏,只有掌握這兩個要點未状,你才能夠掌握邏輯思考的精髓。
不要覺得擅長邏輯思考的人都是聰明的人析桥,其實這個能力和天生的聰明沒有太多關(guān)系司草,作者表明,她原本也是不擅長邏輯思考的泡仗,是經(jīng)過歷練才掌握的這個技能埋虹。同時她也為我們總結(jié)了邏輯思考的三個步驟,按照這三步走娩怎,即使不擅長邏輯思考的人搔课,也完全可以學(xué)會。
邏輯思考的三個步驟:
Step1 親自確認前提條件(這是真的嗎截亦?)
Step2 深入調(diào)查證據(jù)后表達(……所以是這樣)
Step3 持有屬于自己的意見(這個不錯)
說到這里爬泥,可能又的朋友就會說:“怎么一會兒是兩個基本要點,一會兒又是三個步驟崩瓤,到底要學(xué)哪個芭鄯取?”
其實基本要點就蘊含在三個步驟里却桶,接下來會為大家一一講解境输。
二、step1:使用批判性思考 確認前提條件
為什么精心挑選的禮物肾扰,女友收到卻不喜歡畴嘶?
為什么花費心思寫的報告,領(lǐng)導(dǎo)看了卻不滿意集晚?
“你以為的你以為就是你以為的嗎窗悯?”當(dāng)然不是,這些都是因為他們的思考還停留在較淺的階段偷拔。
我們思考問題的時候蒋院,要避免“想當(dāng)然”,別的女孩喜歡這個莲绰,我女朋友也一定喜歡欺旧,每個人和每個人都是不一樣的,要深入去了解自己女朋友的喜好蛤签,而不是看大多數(shù)女孩喜歡就想當(dāng)然的認為自己的女朋友也會喜歡辞友。
還需要避免把“關(guān)聯(lián)關(guān)系”和“因果關(guān)系”混為一談。
【關(guān)聯(lián)關(guān)系】=結(jié)果上有關(guān),但并非直接的原因和結(jié)果
【因果關(guān)系】=結(jié)果上有關(guān)称龙,而且有合理且直接的原因和結(jié)果關(guān)系
科學(xué)家指出吃香蕉對人身體好留拾,那天天吃香蕉,就一定能長壽嗎鲫尊?當(dāng)然不是痴柔。吃香蕉可以讓人們健康,但長壽不一定是因為天天吃香蕉疫向。
避免“看事情流于表面”咳蔚,領(lǐng)導(dǎo)本來想讓員工提交a方案,但是員工寫成b方案搔驼。老板指責(zé)員工谈火,要讓他寫成b方案,并要求下次寫之前先確認一下匙奴。
這個錯誤是員工沒有在寫之前確認嗎堆巧?并不是,這只是流于表面的原因泼菌。如果領(lǐng)導(dǎo)跟大多數(shù)員工交代問題谍肤,員工都出現(xiàn)這種情況,問題就出在領(lǐng)導(dǎo)安排工作上面哗伯;如果這個員工經(jīng)常是交代他寫東荒揣,他卻寫西,那這個問題就出在是員工的理解能力上焊刹。單單只要求寫報告前確認系任,是不能解決實質(zhì)問題的。
在我們想當(dāng)然的回答和思考的基礎(chǔ)上虐块,進行深挖俩滥,思考“真的是這樣嗎?”這就是批評性思維贺奠。
當(dāng)我們思考問題的時候巢钓,不斷的問自己试吁,所以呢令漂?然后又如何胖喳?真的是這樣嗎?為什么會這樣儿普?這樣不斷發(fā)問崎逃,從表面深入到根本,找到問題的關(guān)鍵眉孩。
我們在做判斷的時候个绍,往往會做出錯誤的判斷勒葱,就仿佛我們穿襯衫扣紐扣的時候,第一個如果扣錯了巴柿,就必須要把所有紐扣重新扣一遍错森。而批判性思考的目的就是為了防止扣錯第一個紐扣。
如何鍛煉批判性思考的習(xí)慣篮洁?書中給出7個建議:
習(xí)慣1:對身邊的人講話更加“具體些”
“你幫我把那個拿過來”、“咱家那啥放在哪了殃姓?”平時家里人是不是經(jīng)常這么說話袁波?因為在特定的環(huán)境下,親近的人可能會理解你到底要什么蜗侈,但是請改掉這個習(xí)慣篷牌,對身邊的人說話更加具體些。
習(xí)慣2:不要隨波逐流
點餐的時候踏幻,同事們都點A套餐枷颊,你也跟著點了A套餐。這種事會經(jīng)常發(fā)生该面,但是以后請想想理由夭苗,做出自己的選擇,哪怕是小事隔缀,也不要簡單地隨大流题造。
習(xí)慣3:看新聞的時候聯(lián)想到“其他事情”
當(dāng)新聞播出一則消息時,你可能只是簡單的接收“哦猾瘸,我知道這件事了”界赔。下次你可以試著讓自己想的更深一點,是什么原因促成這個事情的牵触,又會導(dǎo)致哪些后果呢淮悼?這樣思考我們可以發(fā)現(xiàn)新聞的背景、深意或新的角度揽思。
習(xí)慣4:沖動購物之前要思考
沖動購買的本質(zhì)不是想要得到商品“本身”袜腥,而是想得到“買到便宜貨”(雖然也是花了錢的)的滿足感。所以還是那樣绰更,認知思考自己是否需要這個商品瞧挤,給自己的行為找到真正理由。
習(xí)慣5:區(qū)分事實和意見
在我們周圍有很多我們覺得是事實的儡湾,其實并不是特恬,只是某些人的意見。比如一個朋友說徐钠,“最近好多人戴口罩癌刽,看來這次流行感冒很嚴(yán)重”。這句話里沒有一個信息是事實,好多人戴口罩显拜,這只是主觀的信息衡奥,好多有多少?這個定義很模糊远荠。戴口罩一定是因為感冒嗎矮固?也有可能是為了保暖,現(xiàn)在也很多年輕人戴口罩是裝酷譬淳,所以都是朋友的推測档址。
習(xí)慣6:嘗試當(dāng)一下蘇格拉底
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底認為,對各種事物的“疑問”邻梆,在確認其本質(zhì)的同時守伸,還可以提升自己的智慧。所以浦妄,我們也要時常對各種事物發(fā)出疑問尼摹,來提升自己的智慧。
習(xí)慣7:不能放任對話的模糊
說出模棱兩可的話還不如不說剂娄,所以在說話之前蠢涝,請確保你說的話能夠傳達明確的信息。讓對方能夠理解你的意思阅懦。
三惠赫、Step2:使用邏輯性展開 查證后的表達
批判性思考是在自己的頭腦中進行“邏輯思考”的方法,那么接下來在向前走一步故黑,進入第二步儿咱,用邏輯性展開,給出讓對方易于理解的表達方式场晶。
我們和朋友說話的時候混埠,經(jīng)常沒有邏輯性,想到哪說到哪诗轻,聊天依然可以進行下去钳宪。但是在職場,這樣的說話方式是不合適的扳炬。
職場對話和普通對話在結(jié)構(gòu)上是有差異的吏颖,職場對話基本要滿足下面四個要素:
· 在說什么(主題·論點)
· 想說什么(結(jié)論·內(nèi)容)
· 這么說的理由是什么(證據(jù))
· 必須要做的是什么(行動)
換句話來解釋:當(dāng)我們在職場上對話的時候,如果你不知道怎么讓你的表達更加有邏輯性恨樟,請按照這個順序去說:
我們這次談話主要談什么內(nèi)容想說什么結(jié)果是根據(jù)什么證據(jù)這么說的想讓對方做什么半醉。
舉個例子:
“為了提高效率,我覺得有必要使用云服務(wù)劝术。我推薦D公司的服務(wù)缩多,最近我個人也在用這個呆奕。”
這句話只表達了他自己在用D公司的云服務(wù)衬吆,覺得還不錯梁钾。但是讓聽眾覺得抓不住重點。
換成有邏輯的表達方法:
我想說的是我們部門是否要使用云服務(wù)的問題(主題)逊抡,我認為D公司的服務(wù)不錯(結(jié)果)姆泻,免費而且容量大,安全性也好(證據(jù))冒嫡,所以我建議盡快推進使用云服務(wù)的工作(行動)麦射。
這樣是不是更加清晰明確了呢。
嘗試下次講話的時候灯谣,按照這個順序組織好自己的語言,保證會讓你的領(lǐng)導(dǎo)會對你另眼相看蛔琅。
四胎许、Step3:使用創(chuàng)造性思維 擁有獨特的想法
現(xiàn)在終于到了邏輯思考的最后一步。我們已經(jīng)掌握了批判性思考和邏輯性展開罗售,但是如果我們的想法沒有魅力辜窑,仍然無法得到對方“這個不錯哦”的贊同,現(xiàn)在我們要學(xué)會用創(chuàng)造性思維擁有自己獨特的想法寨躁。
這里穆碎,給大家介紹一個方法,嘗試一個人做頭腦風(fēng)暴职恳。
“頭腦風(fēng)暴”很多人都知道所禀,它可以讓人們從不同的角度去看待問題,給出意見放钦。大多數(shù)人以為頭腦風(fēng)暴是大家一起才能做的事情色徘。其實,一個人也是可以做頭腦風(fēng)暴的操禀。
做頭腦風(fēng)暴時褂策,請遵守如下的5個規(guī)則,這樣更容易產(chǎn)生創(chuàng)造性的構(gòu)想:
1.設(shè)定合適問題
2.無論什么樣的想法和電子颓屑,都不要予以批評斤寂,這樣是不會得到結(jié)論的
3.哪怕是粗略的構(gòu)想也請自由發(fā)揮
4.比起完成度和質(zhì)量來說,更重視數(shù)量
5.用想出來的電子來進行下一步構(gòu)思
最后揪惦,我們可以發(fā)現(xiàn)遍搞,經(jīng)過頭腦風(fēng)暴想出來的“可以用”的點子,經(jīng)過“具體探討”器腋,是有可操作性且有趣的想法尾抑。
邏輯思考的三個步驟大家有沒有比較清晰的認識歇父?如果還是有點亂,那我給大家再舉個例子再愈。就拿這本《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》的學(xué)習(xí)思考來舉例榜苫,采用書中介紹的步驟進行實踐。
Step1 使用批判性思考 親自確認前提條件(這是真的嗎翎冲?)
這本書講的邏輯思考能力可以讓人受用一生垂睬,這是真的嗎?它是如何讓人受用一生的抗悍?
Step2 使用邏輯性展開 深入調(diào)查證據(jù)后表達(……所以是這樣)
整本書給出了麥肯錫“真正的邏輯思考”的基本要素驹饺,批判性思考和邏輯性展開。同時為我們講解了如何對問題進行批判性思考缴渊,如何就自己的想法進行邏輯性展開的表達赏壹,如何進行創(chuàng)新性思維。
在職場上如果經(jīng)常鍛煉這種思考方式衔沼,會給出領(lǐng)導(dǎo)和客戶真正想要的東西蝌借,也會讓他們對自己的好想法更加贊同,確實可以讓自己在職場上擁有優(yōu)勢指蚁。
生活中菩佑,如果自己能夠使用批判性思考,清晰的發(fā)現(xiàn)問題實質(zhì)凝化,也就可以很好的解決身邊的問題稍坯。同時,好的表達也可以使我變成擅長溝通的人搓劫。
所以正如作者所說瞧哟,如果掌握了書中教的邏輯思考能力,確實可以讓人受用一生枪向。
Step3使用創(chuàng)造性思維 持有屬于自己的意見(這個不錯)
要想真正掌握這本書所講的邏輯思考绢涡,不能只靠閱讀這本書,還要根據(jù)書中的方式方法去實踐遣疯,在職場上不停的歷練自己雄可。建議應(yīng)該再讀幾本相關(guān)主題的書籍,進行對比學(xué)習(xí)缠犀。
上面的思考過程正是麥肯錫的“真正的邏輯思考”数苫。它是由“批判性思考”(通過深刻洞察得出自己的想法)和邏輯性展開(用簡單易懂的方式表達)所組成。
現(xiàn)在大家是否還會覺得“邏輯思考”是件很難的事情嗎辨液?
正如書中所說“沒有不會工作的人虐急,只有缺乏邏輯思考的大腦√下酰”現(xiàn)在開始止吁,每天留出一點時間被辑,找到一個問題,采用真正的邏輯思考去解決這個問題敬惦。堅持下去盼理,你會變得和麥肯錫公司的精英們一樣,在職場上擁有勇往直前的力量俄删。