社群已經成為人們溝通交流、聯(lián)絡感情绑嘹、商務交接以及產品營銷的一個重要平臺。然而橘茉，真正的勇士是要有直面現(xiàn)實的勇氣工腋。如今的社群運營赤裸裸的遇到了很多問題！
?群管理成員本來就少畅卓，還時不時遇到突發(fā)狀況
?管理1個社群還可以擅腰，10幾個哪有精力照顧
?稍不留神群內未讀消息200+
這個時候社群運營小工具的出現(xiàn)就很有必要了，社群運營的動手工作都是基于平臺和工具翁潘。
比如鯨打卡趁冈、幕布、石墨等拜马，是我們在運營過程中基于自身打卡渗勘、活動復盤記錄等訴求，幫助我們提高工作效率和優(yōu)化的代表性工具俩莽，它們都有詳盡的使用說明且擁有基于運營的強大輔助特性旺坠，所以說，平臺和工具的正確使用是做好運營的必要條件之一扮超。
一取刃、管理工具：
1、學員手冊：
學員手冊真的是非常好用的東西出刷，每位報名的學員從文案直接進入報名后蝉衣，便可以進入學員手冊，在課程設置上可以讓學員一目了然巷蚪，在課程上課是也分的清清楚楚病毡，一般有設計制作學員手冊的社群都是一個高品質課程。
2屁柏、表單工具：
麥客CRM啦膜、問卷星有送、金數(shù)據、幫BOSS等
作為市場僧家、運營人員雀摘，相信大家對表單工具都不陌生，但如果你還認為只是做信息搜集八拱、問卷調查時才會用到阵赠，那你就大錯特錯了。近兩年肌稻，國內涌現(xiàn)出不少具有創(chuàng)新性的表單工具清蚀，比如為用戶提供CRM解決方案的麥客，滿足商家訂單支付需求的金數(shù)據爹谭，而MAKA單頁則將H5與表單完美結合枷邪，為企業(yè)提供更多創(chuàng)意、新穎的營銷玩法诺凡。
3东揣、團隊協(xié)作
石墨、幕布腹泌、Teambition嘶卧、有道云筆記、堅果云等
這些都是團隊協(xié)作凉袱，整理群聊精華和課堂筆記的好工具芥吟。
比如：檸檬佳和多位小伙伴們一起整理的【BM】社群運營官2期-群聊精華：https://shimo.im/docs/CSY2DBS9AO8jgAhj
4、管理工具
wetool等微信管理工具绑蔫，可以幫我們管理龐大的微信运沦，自動添加好友和檢測僵尸粉。
二配深、社群工具
1携添、小程序
現(xiàn)在看來，這顯然不太現(xiàn)實篓叶。不過小程序替代一些簡單功能的APP還是挺好的烈掠，可以明顯提高用戶體驗效果。
【案例】鯨打卡
不得不推薦的小程序叫「鯨打卡」缸托，很顯然是一款打卡工具左敌。推薦這款小程序，不僅僅是因為它的功能俐镐，更多的是很多點打動了我矫限，因此才強烈推薦。
日簽功能，是打卡后點擊生成的叼风。內容是一句名言取董，下方是打卡小程序的二維碼和活動名稱。這個功能有兩個无宿，其一是學員的自我展示(裝逼)茵汰，其二是擴大該小程序的影響力。由于日簽是自動生成的孽鸡，更帶有一種神秘感蹂午，讓很多人很情愿去當作一個游戲去玩。日簽的內容也有一種鼓勵作用彬碱，非常適合這種需要堅持打卡的活動參與人員豆胸。不信，可以看這張圖堡妒。
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【案例】美字云
是一款文藝氣息十足的軟件配乱，它可以將文字進行圖形化處理溉卓，內置大量的模板可供使用皮迟，當然，你也可以自定義創(chuàng)作桑寨，只需幾步操作即可完成一張文藝的圖片伏尼。
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【案例】小睡眠
這個小程序可以幫助用戶提升睡眠質量，內置了數(shù)十種睡眠音樂尉尾，讓使用者在舒緩的過程中擺脫失眠的困擾爆阶，改善心情，提高學習效率沙咏。
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4辨图、海報制作
創(chuàng)客貼：https://www.chuangkit.com/
做單頁：www.zuodanye.com/
這些都有豐富的模板和極其簡單的制作流程，讓你分分鐘完成你需要的設計肢藐。
5故河、素材
靜態(tài)圖片素材：花瓣網、堆糖吆豹、攝圖網鱼的、Unsplash、圖片庫痘煤、gratisography凑阶、500px等
GIF素材：SOOGIF、GIPHY等
圖標素材：Iconfont衷快、mega emoji宙橱、iconmonstr等
6、制作工具
視頻剪輯工具：快剪輯、愛剪輯师郑、會聲會影等
音頻制作工具：goldwave哼勇、Audition等
表情包制作工具：暴走漫畫制作器、花熊呕乎、愛斗圖
