紅濤教練分享
頂層設(shè)計宣吱,這包含4大方面:
第1窃这、價值鏈條的設(shè)計。
第2征候、模式的設(shè)計钦听。
第3、運(yùn)營機(jī)制的設(shè)計倍奢,包括團(tuán)隊建設(shè)的設(shè)計朴上。
第4、升級和迭代的設(shè)計卒煞,就產(chǎn)品升級和迭代的設(shè)計痪宰。
社群運(yùn)營的六大核心理念:
1.多場景的流量接口
2.溫暖感和體驗感。
給客戶良好的體驗價值畔裕。
3.立體化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)衣撬。
4.超黏性的會員價值。
5.高利益的合伙機(jī)制扮饶。
6.可持續(xù)的流量生態(tài)具练。
商業(yè)社群,扎不破甜无,社群設(shè)計利他起心扛点,有架構(gòu),
設(shè)計社群注意幾個點(diǎn):3 個需求:
客戶服務(wù)的需求岂丘,
運(yùn)營者的需求陵究,
創(chuàng)辦者需求:客服,用戶量奥帘,
設(shè)計社群注意幾個點(diǎn):
目標(biāo)客戶铜邮,客戶量,客單價寨蹋,購買頻次松蒜,是否持續(xù)盈利。每個人角色背后匹配需求已旧。
角色定位需求秸苗,服務(wù)需求,分享賺取需求评姨!
學(xué)到理論體系
找到一個道場實際操作
例如:先加入一個平臺难述,從分享者做起萤晴,找到修行的道場
大規(guī)模的社群一定要重設(shè)計
把產(chǎn)品從用戶角度設(shè)計到極致吐句,提供附加價值的服務(wù)胁后,商業(yè)競爭實際是占據(jù)消費(fèi)者心智和時間
商業(yè)布局
利他和使命
一? 分配環(huán)
二? 爆品環(huán)
用戶有利,低成本嗦枢,有利攀芯,有名,獲得社群認(rèn)同感文虏,價值感侣诺。
三 收心環(huán):分配利益,文化價值氧秘,鐵打的營盤年鸳,
阿紫分享
讓參與社群運(yùn)營的伙伴都掌握必要的基本功,因此丸相,全員學(xué)習(xí)必不可少搔确。通過學(xué)習(xí),每一個人都應(yīng)該掌握如下基本技能和規(guī)則:
需要熟練掌握資料收藏和整理等功能應(yīng)用灭忠;
需要熟練掌握微信紅包等工具的應(yīng)用膳算;
需要了解微信運(yùn)營及管理規(guī)則;
需要明確各自的責(zé)任和分工弛作,責(zé)任到位涕蜂,責(zé)任到人;
需要知曉工作紀(jì)律映琳;
需要具備與其他人協(xié)同配合的精神机隙;
需要知曉如何儲備彈藥,如何建立及使用彈藥庫萨西;
阿紫分享的內(nèi)容還有更多黍瞧,只是篇幅有限,僅記錄下來今天的綱要內(nèi)容原杂。
每一個人的成長都需要在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行梳理和轉(zhuǎn)化印颤,僅僅一個社群的運(yùn)營就有這么多的知識量做為背書,還有這許多的手把手的經(jīng)驗和你分享……
那么穿肄,你學(xué)到了嗎……