前言:
?F68的翻轉(zhuǎn)課,到今天已經(jīng)多了一個(gè)多月了久免,雖然中間也有一些分享嘉賓因?yàn)楣ぷ鲉栴}底瓣,沒辦法準(zhǔn)時(shí)的參加翻轉(zhuǎn)課谢揪,好在有各位學(xué)長學(xué)姐們,能夠在這個(gè)時(shí)候“替補(bǔ)”出場。
每天晚上“拋棄”男友拨扶,守候著F68翻轉(zhuǎn)課凳鬓,就好像平時(shí)玩游戲的日常任務(wù)一般,自足自發(fā)的患民。
?因?yàn)橐獏⒓佑嘘P(guān)非暴力溝通的訓(xùn)練營缩举,所以今天把非暴力溝通又重新復(fù)習(xí)了一邊,因?yàn)檫@么久都“拋棄”男友匹颤,今晚也就“犒勞犒勞”一下他仅孩,給他做了頓飯。洗完澡印蓖,坐在了電腦面前杠氢,旁邊的男朋友很“嗨心”的在玩著游戲。
其實(shí)我也問了自己另伍,今晚不爬樓好像對(duì)自己也沒有什么鼻百。今天寫了一下午的文檔(因?yàn)樵缟先^去了),又做了飯摆尝,有點(diǎn)小累温艇。
為什么不明天再爬樓呢?(嗚嗚嗚堕汞,因?yàn)槊魈爝€得找時(shí)間繼續(xù)把剩下的資料整理一下勺爱,C特質(zhì)的男票還難得明天要跟我去約會(huì),所以還是今天爬樓吧讯检,哈哈哈~~~)
今晚呢琐鲁,是同在廣州的余佳龍老師給我們帶來的分享——《如何運(yùn)用DISC贏得上司和同事的欣賞》。
?挺有意思的人灼,聽著佳龍老師的課围段,問了男票:你覺得這位老師是什么特質(zhì)?
他說:S吧投放。
哈哈哈奈泪,其實(shí)佳龍老師的授課風(fēng)格讓我感受到的是I,PPT讓我感受到的是C灸芳。
弱弱的說涝桅,佳龍老師確實(shí)有點(diǎn)內(nèi)容上有點(diǎn)“密集”和“多”,而且過程中有的時(shí)候再重復(fù)強(qiáng)調(diào)同個(gè)內(nèi)容烙样,哈哈哈冯遂,這應(yīng)該是C特質(zhì)人的表現(xiàn)了吧。
《如何運(yùn)用DISC贏得上司和同事的欣賞》
佳龍老師今晚的分享谒获,主要的授課對(duì)象是職場新人蛤肌,幫助職場新人更快的贏得上司與同事的欣賞壁却。
(哈哈哈,是不是翻轉(zhuǎn)課第一個(gè)說授課對(duì)象的老師寻定?嘻嘻嘻~~雖然我已經(jīng)不是新人了,算是半新的可不可以聽呢精耐?什么狼速,不可以?哼卦停,我就聽了~~~哈哈哈~~~~)
卡內(nèi)基曾經(jīng)說過:“一個(gè)人的成功向胡,85%和他的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能都沒有關(guān)系惊完,而和他的人際敏感度有關(guān)僵芹。”
一個(gè)人在職場中的某個(gè)崗位上工作三五年后小槐,很可能已經(jīng)掌握了該崗位所涉及的知識(shí)拇派、經(jīng)驗(yàn)和技能。但是凿跳,為什么有些人可以快速晉升件豌?有些人卻一直停步不前呢?其中最重要的差異可能來自于一個(gè)人對(duì)他人的敏感度控嗜。
人際敏感度決定了一個(gè)人與上司茧彤、下屬以及客戶等的關(guān)系如何。這些關(guān)系疆栏,立體地形成我我們常說的“人緣”曾掂。
我們來看看下面圖片顯示的場景,你是否也遇見過呢壁顶?
大家可以看看珠洗,案例中的小魚兒有沒有完成任務(wù)呢?他的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的任務(wù)若专?結(jié)果感到滿意嗎险污?
這是職場新人經(jīng)常會(huì)遇到的一種情況,歷盡艱辛好不容易完成了任務(wù)富岳,可是還被領(lǐng)導(dǎo)罵蛔糯。這到底是什么地方出了問題呢?難道只有一年一年逐步積累窖式,才能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)嗎蚁飒?這前面的漫長歲月該如何熬過去?
職場晉升有兩條路:第一萝喘,在職場風(fēng)云中摸爬滾打才慢慢地摸出一條血路來淮逻,“吃一塹長一智”這樣不斷給自己挖坑琼懊,爬坑,填坑爬早,一步一步地慢慢修煉成長哼丈,這種一步一步的往上爬可以比喻為“爬樓梯”。那么是否存在著第二種方法筛严,可以直接坐“電梯”呢醉旦?可以直接升職加薪、出任CEO桨啃,迎娶白富美车胡,走向人生巔峰呢?
答案必然是有的照瘾,不然佳龍老師匈棘,今晚干嘛來分享,對(duì)不對(duì)析命?
這種方式就是:掌握DISC主卫,走向你的人生巔峰。(哈哈哈鹃愤,這個(gè)廣告有點(diǎn)硬~~~)
DISC理論模型队秩,這個(gè)模型可以幫助我們更快地辨別人的特質(zhì),這樣可以使我們更快地上司和同事贏得他們的欣賞昼浦,這種方式比做“坐電梯”馍资。
相比坐電梯,爬樓梯會(huì)耗費(fèi)更加多的時(shí)間和體力关噪,而坐電梯呢鸟蟹,省時(shí)省力,你要去哪個(gè)樓層使兔,按一下按鈕建钥,然后電梯就會(huì)xiu一聲,把你送去相對(duì)應(yīng)的樓層虐沥。
DISC相當(dāng)于一個(gè)加速器熊经,加速我們贏得上司與同事欣賞的進(jìn)程。
DISC這個(gè)理論是一種“人類行為語言”欲险,其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人的情緒)镐依。
1928年到今年已經(jīng)有90年的時(shí)間,DISC理論是受過時(shí)間的檢驗(yàn)的天试。
根據(jù)人的行為風(fēng)格的傾向性槐壳,DISC理論吧人的特質(zhì)分成了D、I喜每、S务唐、C共四種雳攘。我們每個(gè)人身上都同時(shí)具備這四種特質(zhì),只是比例不一樣枫笛。
在同一個(gè)情景里吨灭,不同的人可能會(huì)使用不同的行為風(fēng)格去應(yīng)對(duì)。而某個(gè)人下降意識(shí)表現(xiàn)出來的那個(gè)風(fēng)格刑巧,可能是從過往成功經(jīng)驗(yàn)的積累基礎(chǔ)上自然而然地浮現(xiàn)出來的喧兄,某些時(shí)候,我們可以稱為“習(xí)慣”海诲。
第一繁莹、如何識(shí)別個(gè)人的DISC行為風(fēng)格呢檩互?
一特幔、坐標(biāo)軸法
第一步,我們?cè)诎准埳袭嬕粋€(gè)大的長方形闸昨。
第二步蚯斯,在長方形的中間畫一條橫線把長方形對(duì)半分,坐標(biāo)左邊是關(guān)注事饵较,右邊是關(guān)注人拍嵌。
第三步,在長方形的中間畫一條豎線線把長方形對(duì)半分循诉,坐標(biāo)上面是行動(dòng)快横辆,下面是行動(dòng)慢。
(這里佳龍老師用了一個(gè)互動(dòng)的方式茄猫,跟Yuki館長之前在翻轉(zhuǎn)課分享有點(diǎn)像狈蚤,可能感覺到佳龍老師用心了,肯定是聽了不同老師的分享划纽,再結(jié)合出來的脆侮,真的很辛苦呢~~~)
這是一個(gè)簡單易行的辦法,何時(shí)何地勇劣,我們都可以直接操作靖避。我們可以根據(jù)關(guān)注人還是關(guān)注事,行動(dòng)快還是行動(dòng)慢比默,來辨別別人的常用行為風(fēng)格幻捏。
那回到上面的案例,小魚兒是什么風(fēng)格呢命咐?
對(duì)于學(xué)過DISC的伙伴應(yīng)該很容易猜到粘咖,就是C特質(zhì),小魚兒行動(dòng)慢侈百,但是他關(guān)注事瓮下,所以它屬于是謹(jǐn)慎型的C.
她的領(lǐng)導(dǎo)又是什么類型呀翰铡?
很明顯就是一個(gè)D特質(zhì)的人,節(jié)奏快讽坏,需要你隨時(shí)匯報(bào)锭魔,不然會(huì)抓急。
二路呜、觀察設(shè)別法
第二個(gè)方法呢迷捧,是觀察識(shí)別法。
我們可以通過觀察人的行為胀葱,來識(shí)別出他所屬的行為風(fēng)格漠秋。
D特質(zhì):支配者
D特質(zhì)方面比較關(guān)注事情,一方面比較主動(dòng)抵屿。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這類人的目標(biāo)非常堅(jiān)定庆锦,使命必達(dá),而且速度很快轧葛。
上面案例中的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注人搂抒,行動(dòng)快,所以他是屬于D特質(zhì)尿扯。D特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)很快求晶,而魚兒的行動(dòng)很慢,跟不上領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)速度衷笋,所以被領(lǐng)導(dǎo)嫌棄芳杏。
這樣我們也可以換位思考一下領(lǐng)導(dǎo)的想法,比如:和朋友幾輛車一起自駕游的經(jīng)歷辟宗,當(dāng)你的車處于領(lǐng)先地位爵赵,但你朋友的車本來開在你后面,但后來不知道哪里去了慢蜓,遲遲不出現(xiàn)亚再,這個(gè)時(shí)候你是不是會(huì)著急、擔(dān)心晨抡、焦慮氛悬?沒錯(cuò),這就是D領(lǐng)導(dǎo)的感受耘柱。
那我們應(yīng)該怎樣做如捅,才能贏得D特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的欣賞呢?
要用他聽得懂的語言调煎,用他習(xí)慣的方式镜遣,讓他領(lǐng)會(huì)。這件事情是很重要的士袄。
1悲关、節(jié)約時(shí)間谎僻,講重點(diǎn)。
D特質(zhì)的人傾向于快速?zèng)Q策寓辱,很看重自己的時(shí)間艘绍。如果下屬回答很拖拉又長,D特質(zhì)的人聽了的眉頭緊蹙秫筏,反應(yīng)很不耐煩诱鞠。
所以和D特質(zhì)的人溝通要講重點(diǎn),節(jié)約時(shí)間这敬,讓他知道接下來要做什么航夺。想方設(shè)法節(jié)約他的時(shí)間,會(huì)讓覺得你很快崔涂。下屬要學(xué)會(huì)講重點(diǎn)阳掐,用重要緊急來分析和排序事情,必要時(shí)可以列個(gè)清單讓他一目了然堪伍。
給他資料的時(shí)候锚烦,一定要先整理好觅闽,標(biāo)注重點(diǎn)帝雇,如果事情很復(fù)雜,當(dāng)面匯報(bào)很容易被打斷的話蛉拙,你要用書面溝通的方式尸闸,讓他全面得 了解。
2孕锄、及時(shí)反饋吮廉。
當(dāng)D特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)給下屬的時(shí)候,下屬只埋頭苦干但是毫無音訊畸肆,領(lǐng)導(dǎo)不知道下屬有沒有在做這個(gè)事情宦芦,心里很是擔(dān)憂。所以下屬要及時(shí)反饋轴脐,顯示出你對(duì)他的尊重调卑,也滿足了他對(duì)事物的掌控欲。你要定期頻繁的向他匯報(bào)大咱,切忌只是悶頭做事恬涧。
3、設(shè)置判斷題
D型的領(lǐng)導(dǎo)喜歡掌控全局的感覺碴巾。你不要讓他做問答題溯捆,他會(huì)問你,你是怎么看待這個(gè)事情的厦瓢。所以下屬要主動(dòng)提供判斷題提揍、選擇題啤月,這樣既顯示你尊重他,又體現(xiàn)你是有動(dòng)過腦筋的劳跃。
如果你能想出幾個(gè)解決方案顽冶,并且在分析利弊之后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓他來做選擇售碳,相信他會(huì)對(duì)你刮目相看的强重。
4、提出新點(diǎn)子
D型人總會(huì)感覺里到壓力贸人,很有危機(jī)感间景,渴望通過新技術(shù)來獲得更強(qiáng)的競爭力。如果下屬可以不斷地提出點(diǎn)子艺智,不斷地在他面前刷存在感倘要,讓他覺得新點(diǎn)子=你,那么恭喜你十拣,你占據(jù)了他的心智封拧。以后他有什么好事情第一個(gè)想到的就是你。
I特質(zhì):影響者
I特質(zhì)的人很主動(dòng)夭问,比較關(guān)注人泽西。有兩個(gè)詞可以很好的形容他們,就是“人來瘋”缰趋,還有“自來熟”捧杉。相信你身邊也有這樣的朋友,他們?nèi)嗽蕉嘣脚d奮秘血,從不怕與陌生人一起溝通味抖,完全就是自嗨型的。
關(guān)羽就是I型的代表灰粮,非常注重形象工程仔涩,有很漂亮的胡子,他對(duì)自己胡子的關(guān)注程度多過女人對(duì)自己頭發(fā)關(guān)注程度粘舟。出場動(dòng)靜大熔脂,人未至,聲先到蓖乘,衣著鮮艷锤悄,喜歡裝飾,說話幽默嘉抒,有創(chuàng)意零聚,喜歡肢體接觸。在錢上比較粗線條,喜歡大吃大喝來應(yīng)對(duì)壓力隶症。喜歡用夸張的詞匯政模。(武將中最喜歡讀春秋的)
那我們應(yīng)該怎樣做,才能贏得I特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)蚂会、同事的欣賞呢淋样?
當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)或同事是I特質(zhì),請(qǐng)不要吝嗇對(duì)ta的贊美胁住。有時(shí)候趁猴,如果不可避免要給意見,那么贊美和批評(píng)比例最好是3:1彪见,而且贊美的時(shí)候要盡量具體:恩儡司,你今天穿得衣服很美。
I特質(zhì)的人喜歡舞臺(tái)和掌聲余指。所以我們應(yīng)該給予他們足夠多被展示捕犬、被突出的機(jī)會(huì)。 有了足夠多的反饋酵镜,他就是太陽碉碉,照到哪里哪里亮。
請(qǐng)堅(jiān)持給I型人的朋友圈點(diǎn)贊淮韭,最好是寫評(píng)論垢粮,文藝而深邃的贊美,會(huì)讓他開心不已的缸濒。
可以和I型人共同制造有趣的體驗(yàn)和回憶足丢,他們喜歡生活更有儀式感粱腻。
但是I型的人對(duì)待設(shè)定的目標(biāo)庇配,有時(shí)候會(huì)三天篩網(wǎng)兩天打漁的現(xiàn)象,遇到挫折或者不順绍些,很容易放棄捞慌。當(dāng)他們很嗨的時(shí)候請(qǐng)把他們的承諾寫下來,用作后面的跟進(jìn)
S特質(zhì):支持者
s特質(zhì)的人柬批,愛靜不愛動(dòng)啸澡,有一種溫柔祥和的吸引力和寧靜婉約的氣質(zhì),他們知足常樂氮帐,與世無爭嗅虏,包容性很強(qiáng),追求和平上沐。他們不喜歡拒絕別人絕對(duì)是樂于助人皮服,辦公室里面絕對(duì)少不了他們。
但是s特質(zhì)的人,他們有時(shí)候會(huì)比較被動(dòng)龄广,就因?yàn)樗麄兎磻?yīng)比較慢硫眯。所以我們也要留心他們的需求,為他們爭取應(yīng)有的權(quán)利择同,不能因?yàn)樗麄兎磻?yīng)速度比較慢两入,然后不會(huì)為自己爭取兒就忽視了他們的感受,那樣他們會(huì)很傷心的敲才。
那我們應(yīng)該怎樣做裹纳,才能贏得S特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)、同事的欣賞呢紧武?
與人相處的時(shí)候S喜歡逃避問題和沖突痊夭,沒有原則的原諒和妥協(xié),他們不敢發(fā)表自己的意見脏里。在團(tuán)隊(duì)中她我,我們應(yīng)該組動(dòng)贊賞他對(duì)團(tuán)隊(duì)的默默付出,同時(shí)想辦法給他加油打氣迫横,鼓勵(lì)他主動(dòng)表達(dá)自己的意見番舆。
表面上看,S習(xí)慣配合別人矾踱,不愿做主導(dǎo)恨狈,缺乏激情,迷茫而沒有方向呛讲。其實(shí)S心中不是真的沒有想法禾怠,只是需要被鼓勵(lì)。我們要設(shè)法多給他一些關(guān)懷和包容贝搁,讓他有試錯(cuò)的勇氣和快速修正的能力吗氏。
特別是當(dāng)一個(gè)新人進(jìn)到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)里面。有時(shí)候身邊默默無聞的s型他有沒有可能雷逆。你向他請(qǐng)求幫忙的時(shí)候他是弦讽。韻律,最會(huì)愿意幫助你的人膀哲,所以往产。對(duì)s型的小伙伴,大家請(qǐng)多一點(diǎn)的耐心和關(guān)懷某宪。
S他的行動(dòng)速度是比較慢的仿村。如果你有一個(gè)工作想要交代,他請(qǐng)他幫忙的時(shí)候兴喂。最好在時(shí)間期限上留出提前的量蔼囊。事情一旦確定包颁,請(qǐng)?jiān)琰c(diǎn)告訴她,讓她有一個(gè)接受的過程压真。并且要定期提醒還有多點(diǎn)給他鼓勵(lì)娩嚼。
S型的人,他的行動(dòng)速度是比較慢的滴肿。如果你有一個(gè)工作想要交代他岳悟,請(qǐng)他幫忙的時(shí)候,最好在時(shí)間期限上留出提前的量泼差,事情一旦確定請(qǐng)?jiān)琰c(diǎn)告訴她贵少,讓他有一個(gè)接受的過程,并且要定期提醒還有多點(diǎn)給他鼓勵(lì)堆缘。
C特質(zhì):思考者
C特質(zhì)的人滔灶,他們說的少,想的多吼肥,不茍言笑录平,顯得很深沉,有一種老謀深算的感覺缀皱。他們一般不會(huì)率先的發(fā)表意見斗这,自然也有時(shí)間思考如何如何,可以更好的回應(yīng)啤斗。他們很重視承諾表箭,士為知己者死,體現(xiàn)的就是C型的特質(zhì)钮莲。
C要么不做免钻,要做就做到最好。他們做任何事情首先要制定好計(jì)劃崔拥,然后嚴(yán)格執(zhí)行极舔,隨時(shí)糾偏。關(guān)注數(shù)據(jù)和邏輯握童,追求卓越,重視制度姆怪、程序、規(guī)范和流程澡绩。
那我們應(yīng)該怎樣做,才能贏得C特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)俺附、同事的欣賞呢肥卡?
C型人自我保護(hù)意識(shí)比較強(qiáng),要讓他在安全距離之外事镣,從容評(píng)估你的危險(xiǎn)性和事情的風(fēng)險(xiǎn)性步鉴。C型人喜歡獨(dú)處,如果可以給他一個(gè)單獨(dú)的空間,他的工作效率會(huì)更高氛琢。
當(dāng)你提出一個(gè)事情的時(shí)候喊递,C型人提出的是質(zhì)疑,所以跟C溝通請(qǐng)用數(shù)據(jù)說話阳似。
C習(xí)慣挑錯(cuò)骚勘,所以我們可以引導(dǎo)C型人談自己的想法,再根據(jù)他的觀點(diǎn)補(bǔ)充完善撮奏,掌握主動(dòng)權(quán)俏讹。
C不喜歡泛泛的表揚(yáng),所以你可以給他與眾不同的高品味的獎(jiǎng)品畜吊,C會(huì)將此視為對(duì)他品味的贊賞。另外, C看重?cái)?shù)據(jù),你可以給他送一些可量化的獎(jiǎng)品或高科技產(chǎn)品冠蒋,也可以給他提供讓他繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長的通道才漆,比如一些國際認(rèn)證的課程。
這是一個(gè)懂比愛更重要的時(shí)代捌年。
我們需要識(shí)別出對(duì)方的所屬類型株依,運(yùn)用與之相對(duì)應(yīng)的方法,才能更快贏得上司和同事的欣賞延窜。
小測(cè)試
第二 怎樣贏得欣賞恋腕?
那怎樣才能贏得上司或同事的欣賞呢?接下來我們將從2個(gè)維度入手逆瑞,提升你的個(gè)人魅力荠藤。
第一個(gè)維度:控制自己性格中的不同特質(zhì)。
我們每個(gè)人身上都有DISC這四種特質(zhì)获高,只是比重多少的差異哈肖。沒學(xué)DISC之前,我們可能只是靠自己的天性活著念秧。學(xué)了DISC之后淤井,我們知道了DISC這四種行為風(fēng)格的使用手冊(cè),知道了與他們形成優(yōu)質(zhì)溝通的技巧摊趾,知道怎樣能獲得DISC這四種行為風(fēng)格的人的欣賞”液荩現(xiàn)在,我們需要做的就是控制我們自己性格中的不同特質(zhì)砾层,有意識(shí)的運(yùn)用自己的DISC這四種不同特質(zhì)漩绵。
第二個(gè)維度:凡事必有4種解決方案
美國社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯訂格有一個(gè)很出名的判斷,被人們成為“費(fèi)斯訂格法則”肛炮,生活中10%由發(fā)生在你身上的事情組成止吐,而另外的90%則由你對(duì)所發(fā)生的事情的反應(yīng)所決定宝踪。
很多時(shí)候,不是事物本身碍扔,而是我們選擇的回應(yīng)決定著結(jié)果瘩燥。
凡事必有四種解決方案告訴我們:人不是刻板地分為DISC這4種類型和特質(zhì),而是可以通過可以的訓(xùn)練不同,去調(diào)整自己的行為傾向厉膀。一個(gè)成熟、有魅力的人套鹅,能夠使用最匹配當(dāng)前需求的行為風(fēng)格站蝠,創(chuàng)造出驚人的影響力,讓自己贏得欣賞卓鹿,脫穎而出菱魔。
第三 影響力五部曲
第一步是審時(shí)度勢(shì),對(duì)應(yīng)的是C特質(zhì)吟孙。
你必須收集你所需要的證據(jù)澜倦,還有情況,你了解整個(gè)事情的起因杰妓、經(jīng)過藻治、結(jié)果。還有對(duì)方需要的是什么巷挥?還有我們能提供的是什么桩卵?把整個(gè)情況,都了解之后你才完成了第一個(gè)步驟倍宾。
審時(shí)度勢(shì)雏节,這個(gè)第一個(gè)步驟是不可或缺的,他是后面幾個(gè)步驟的基石高职,也是你接下來判斷其他問題钩乍。
第二步是問有效的問題。問有效的問題怔锌,這對(duì)應(yīng)的是D特質(zhì)寥粹。
你必須很明確你的目標(biāo),知道你想要得到的是什么樣的信息埃元,從而設(shè)計(jì)出相對(duì)應(yīng)的有效的問題涝涤。讓對(duì)方可以根據(jù)你的問題,得到你想要的答案亚情。所以這個(gè)有效的問題也是很關(guān)鍵的妄痪。
第三步是傾聽理解,對(duì)應(yīng)的是s特制善解人意楞件。
我們要對(duì)方回答你之前提出的有效問題衫生,他的回答我們必須耐心地傾聽理解。這不僅是對(duì)對(duì)方的一種尊重土浸,而且他的回答里面有可能對(duì)你接下來的反應(yīng)罪针,接下來可以提出的問題,都是息息相關(guān)的黄伊,所以你要及時(shí)地傾聽理解泪酱,給出反應(yīng)。讓對(duì)方知道你很重視他的回答他才會(huì)还最。在你的理解的基礎(chǔ)上給你更多的回答墓阀。
第四步調(diào)整你的反應(yīng)。這是需要對(duì)應(yīng)的是I特質(zhì)拓轻,I特質(zhì)的人反應(yīng)很快斯撮。
你在第三步,得到對(duì)方的回答之后扶叉,你已經(jīng)理解之后應(yīng)該迅速的調(diào)整你的反應(yīng)勿锅,讓讓對(duì)方看到他的回復(fù)是有效的,不是說對(duì)方說什么你都沒有反應(yīng)枣氧,這樣對(duì)對(duì)方的感受很不好溢十,對(duì)方說什么你立刻給出反應(yīng),他會(huì)覺得:你尊重我的答案达吞。所以你下次問他問題的時(shí)候张弛,他也會(huì)很耐心的回答你的問題。
第五步是確定下一步酪劫,這相對(duì)應(yīng)的是D特質(zhì)吞鸭。
確定下一步再成交里面是黃金手段。我們需要知道我們整個(gè)影響力的五部曲契耿,最終有沒有達(dá)成想要的效果瞒大,還有五部曲我們做下來,得到的結(jié)果是什么樣子的搪桂?就需要在對(duì)方的熱情還沒有退卻的時(shí)候透敌,趕緊跟對(duì)方敲定一個(gè)方案,我們接下來的行動(dòng)方案是什么踢械?這樣才能完整地達(dá)成我們五步曲影響力的目標(biāo)酗电。
人人都需要影響力,你需要影響別人内列,來贏得上司與同事的欣賞撵术。當(dāng)你想要贏得你上司、同事欣賞的時(shí)候话瞧,你可以運(yùn)用你的DISC這四種特質(zhì)和這五步曲相結(jié)合嫩与,你就能贏得他們的欣賞了寝姿。
結(jié)尾:
我的收獲:
1、控制划滋、鍛煉自己性格中的不同特質(zhì)饵筑,調(diào)用自己的不同特質(zhì)來贏得同事和領(lǐng)導(dǎo)的欣賞;
2处坪、影響力五部曲根资;
3、很多時(shí)候同窘,不是事物本身玄帕,而是我們選擇的回應(yīng)決定著結(jié)果。