上一篇寫到我辭職后開了家飲品店财岔，最近讀到了風塵棋客的ttpprc理論风皿，這個理論在商業(yè)分析上的可應用性真的是很強。不禁想分享下匠璧。
最近大眾創(chuàng)業(yè)的熱潮實在是熱得很桐款，而在這大潮之下總有一些弄潮兒的企業(yè)，還有更多的企業(yè)是因種種意外不幸溺死潮浪之中夷恍，而這種種興衰魔眨，是否能有一種相對客觀的底層規(guī)律，方便我們看透市場的表面酿雪，直達本質(zhì)遏暴，讓我們可以更好地對癥下藥，將企業(yè)經(jīng)營的蒸蒸日上呢指黎∨罅梗看完他的TTPPRC理論之后，我覺得是有的醋安。
先來說一說商業(yè)的本質(zhì)杂彭，一切商業(yè)活動都是對目標顧客的消費決策的理解與引導墓毒。而商業(yè)活動的重要決定因素可以拆分為以下六個部分：趨勢（trend），流量（traffic）亲怠，產(chǎn)品（product）所计，包裝（package），復購（revist）,成本(cost)团秽。
趨勢(Trend)
天下大勢主胧，順之則昌，逆之則亡徙垫。順應趨勢讥裤，是一個商業(yè)能否成功的大前提，作為一個商人姻报，不要總想著扭轉(zhuǎn)趨勢己英，而是應該多去觀察趨勢，理解趨勢吴旋，順應趨勢损肛，能做到預測趨勢那自然是功力更上一層。
以我的飲品店為例荣瑟，目前正有著消費升級的大背景治拿，這一年來餐飲行業(yè)各式網(wǎng)紅產(chǎn)品的井噴也能從中看到整個行業(yè)的繁榮。奶茶行業(yè)中笆焰，喜茶劫谅，奈雪の茶各自的一億融資也說明了資本市場對奶茶領域消費升級的看好。健康嚷掠，好口感正是奶茶行業(yè)正在著力打造和發(fā)展的方向捏检，各種新式的水果茶也是奶茶行業(yè)對健康、新鮮的一種創(chuàng)新與嘗試不皆。因此在這個大的趨勢下贯城，我覺得是可以進軍的。
流量（traffic）
任何的生意都離不開流量霹娄，再好的產(chǎn)品也需要別人知道能犯。所以流量就是有多少人知道你正在售賣某種商品。而有效的流量是有多少目標顧客知道你正在售賣一種消費選擇犬耻。一個標準化越高可替代性越高的商業(yè)項目對于流量的需求量就越大踩晶。例如餐飲行業(yè)，淘寶上售賣電子產(chǎn)品等等枕磁。而一個商人商業(yè)能力的高低就是他能為自己的生意帶來多少流量合瓢，無論是老一輩人的酒桌上談生意還是創(chuàng)始人們?nèi)ッ襟w炒作，本質(zhì)上都是為了給自己的生意導入流量透典。另外品牌可以自發(fā)的導入流量就好比如家晴楔，7天等快捷酒店并不需要在多么人流量大的地方，人們會自發(fā)的尋找過去峭咒，并信賴它提供的服務税弃。后文也會提到流量(traffic)與包裝(package)是相輔相成的，在很多方面都會互相影響凑队。
以我的飲品店來看则果，飲品行業(yè)是一個標準化高，可替代性高的商業(yè)項目漩氨，所以飲品行業(yè)對于流量的需求度是很大的西壮。除非產(chǎn)品做得及其優(yōu)秀，否則在可替代性如此強的背景下叫惊，用戶是很難自發(fā)的尋找過來的款青，所以選址必須是在人流大的地方。滿足人流大的基礎上霍狰，還要看有多少有效流量抡草，以飲品來看，目標顧客基本是35歲以下的年輕群體蔗坯，所以在選址時要考慮到選址附近的年輕人是否足夠多康震。
包裝（package）
產(chǎn)品是為了解決用戶的需求，在目前的市場背景下宾濒，相信大多數(shù)商業(yè)項目都有著極多的同類競品腿短，那么決定你產(chǎn)品能否脫穎而出的關鍵就在于包裝。何為包裝绘梦，即你的產(chǎn)品傳遞給顧客的一切感覺和預期橘忱，即是你對產(chǎn)品的包裝。包裝決定了用戶是否會破冰消費谚咬，而產(chǎn)品是決定是否會二次消費鹦付。包裝的終極就是成為品牌，品牌會極大的消除顧客的不信任感择卦，好的包裝是促進顧客完成消費決策的極大助力敲长。好的包裝是讓顧客對于預期獲得的體驗高于他應付出的實際成本，做到了秉继，那就是成功的包裝祈噪。
還是以我的飲品店為例，對于一家飲品店來說尚辑，最為直接的包裝就是裝修的風格和產(chǎn)品的VI風格辑鲤，而對于不同的選址如人流量大的街邊店或是商場綜合體店，需要走的包裝路線都是很不相同的杠茬。商場店月褥，通過高端大氣的裝修弛随，很容易打造出產(chǎn)品健康，品質(zhì)的感覺傳遞給顧客宁赤，如果想走品質(zhì)高端路線舀透，自然是要選址在商場綜合體，而街邊店就很難實現(xiàn)這一點决左。街邊店愕够，更容易包裝出的是一些獨特風格，如文藝風等等佛猛，給人以精致有格調(diào)的小店的風格惑芭。而這也是我在裝修選址時沒有做好的一點。
產(chǎn)品（product）
產(chǎn)品決定是否能讓顧客產(chǎn)生二次購買和口碑傳播继找。也就是說產(chǎn)品的好壞能夠決定導入新流量的多少遂跟。一旦形成口碑，那口碑也就成了產(chǎn)品的包裝码荔，繼而吸引更多的新流量涌入漩勤。
一個好的產(chǎn)品是要有亮點，同時沒有一個太明顯的短板的缩搅。而企業(yè)家們癡迷于細節(jié)的點是因為廣大的消費者雖然看不到產(chǎn)品背后的細節(jié)越败，但是顧客們能夠感性的感覺到蘋果的手機好用，海底撈的服務好硼瓣。這也是打磨產(chǎn)品細節(jié)的意義所在究飞，畢竟一個好的產(chǎn)品，是支撐一個企業(yè)走下去的根本堂鲤。
再來看我的飲品店亿傅，亮點產(chǎn)品是有高顏值的水果茶飲，同時其他茶飲口味都還不錯瘟栖，起碼在產(chǎn)品的基本線上是沒有問題的葵擎。但是我對于流量的選址和產(chǎn)品有一些沖突，我的選址處于市內(nèi)景區(qū)附近半哟，這導致絕大多數(shù)流量是游客酬滤，雖然會有大量的購買，但是無法讓產(chǎn)品引發(fā)二次消費寓涨，只能靠附近占流量少數(shù)的上班族偶爾發(fā)現(xiàn)盯串。而靠近景區(qū)的選址，直覺般的讓本地人覺得產(chǎn)品的定價是偏高的戒良，對品質(zhì)產(chǎn)生懷疑体捏。這些都是我在選址和包裝上對產(chǎn)品這一環(huán)節(jié)產(chǎn)生的不利點，所以導致我打開本地人市場會速度變慢，口碑也難以擴散几缭。
重復性消費(revist)
絕大多數(shù)商業(yè)都是有新客流量和老客流量組成的河泳。重復性消費大多由產(chǎn)品的天然屬性決定，也會受到產(chǎn)品設計者們的運營策略的影響奏司。天然消費屬性乔询，往往是根據(jù)人們對某種產(chǎn)品的自然習慣導致的，比如你可以知道面包的重復消費性比蛋糕強等等韵洋。而商家就需要在選擇項目時確保產(chǎn)品的天然屬性是具有也不錯的復購性的，同時在設計策略上進行一番構思黄锤，比如常見的餐飲業(yè)的菜單更換新品推出搪缨，即是為了增強重復性消費的能力。
從重復性消費角度來看鸵熟，我選擇的飲品在天然的消費屬性來看副编，頻率還是不錯的，在年輕群體中流强，尤其是女性痹届，可能每天都會喝一杯飲品。而飲品雖然復購的天然屬性還不錯打月，但是也有一個問題是很容易在短時間高頻次的刺激后队腐，達到一個閾值，從而喪失對它的重復性消費欲望奏篙，也就是所謂的喝膩了柴淘。所以在重復性消費上，選擇市中心的商場綜合體開店比起社區(qū)店秘通，商場綜合體店有個更大的好處是为严，能夠把消費變成一個長時間，低頻次的消費刺激肺稀，也就會更慢達到閾值第股，也就是說它的重復性消費力綜合來看是優(yōu)于社區(qū)店，街邊店的话原。不僅如此夕吻，商場綜合體，在流量上也是優(yōu)于社區(qū)店稿静，所以商場綜合體的商業(yè)價值的流量天花板是非常高的梭冠。再加上女性消費往往是場景化，情緒化改备，商場綜合體的包裝更加能促成消費的達成控漠，而如果你的產(chǎn)品又確實非常過硬，那么你的商業(yè)項目在各個環(huán)節(jié)上就跑通了，而這個例子又再次說明了這幾個環(huán)節(jié)的相互作用盐捷。
至于拉動復購的運營策略上偶翅，會員卡，積點卡雖然老套碉渡，但還是十分好用的聚谁，畢竟一張充值會員卡，就可以將一位顧客牢牢的捆綁住滞诺⌒蔚迹總之，在拉動復購的策略上习霹，方式方法很多朵耕，每家店都可以因地制宜找到最適合自己的。
成本(Cost)
商業(yè)項目都是有成本的淋叶，任何商業(yè)都要有合理的毛利率阎曹。任何項目的利潤來源都是建立在提供的服務價值大于成本的基礎之上。
關于成本就不做過多的解釋煞檩，這個大家也都有一個基本的概念处嫌。
看完了商業(yè)項目的這6個環(huán)節(jié)，是不是對很多商業(yè)現(xiàn)象有了更加清晰整體的認識斟湃？所以熏迹，平時可以多運用這個TTPPRC模型，對自己的項目進行多方位的檢驗桐早，發(fā)現(xiàn)問題癣缅，并找到解決這方面問題最專業(yè)的人，相信你項目的成功率必然會大大提高的哄酝。
