銷售是一門學(xué)問伍俘,人人都會(huì)做銷售,但是很少有人能真正做好銷售店展,我們今天就來學(xué)學(xué)如何把銷售學(xué)問养篓,濃縮成26個(gè)字!
1、學(xué)
顧客是最好的老師赂蕴,同行是最好的榜樣柳弄,市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng)概说,才能長(zhǎng)于眾人碧注。
2、信
信賴感大于實(shí)力糖赔。銷售的97%都在建立信賴感萍丐,3%在成交
3、心
力不致而財(cái)不達(dá)放典,心不善而福不到逝变。銷售,就要積德行善!
4奋构、拒
拒絕是成交的開始壳影。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢弥臼。5宴咧、精
要從信任、觀點(diǎn)径缅、故事掺栅、利益烙肺、損失、利他六個(gè)方面氧卧,精益求精桃笙,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營(yíng)銷方案假抄。
6怎栽、意
銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移宿饱,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)熏瞄。
7、服
當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢谬以,你才是銷售的入門强饮,但是,更重要的是你會(huì)——服務(wù)!做到這三點(diǎn)为黎,你不想成功都難!
8邮丰、創(chuàng)
一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值铭乾,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值剪廉。9、情
所有的一切事物炕檩,都要學(xué)會(huì)去鏈接斗蒋。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流笛质。
10泉沾、人
人脈就是錢脈,人緣就是財(cái)緣妇押,人脈決定命脈跷究。
11、初
你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的最初印象敲霍。
12俊马、收
銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功肩杈。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)潭袱,你想窮都窮不了。
13锋恬、尾
做業(yè)績(jī)千萬不要小看每個(gè)月尾的最后幾天,這好比是3000米長(zhǎng)跑编丘,當(dāng)你跑完2700米時(shí)与学,最后的300米猶為重要彤悔,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。
14索守、思
沒有賣不出的產(chǎn)品晕窑,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣卵佛,只是思想不爭(zhēng)氣
15杨赤、賣
一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價(jià)格。
16截汪、交
銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友疾牲,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人衙解。17阳柔、升
隨時(shí)隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣蚓峦。提升永遠(yuǎn)比成功重要舌剂,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不提升暑椰。
18霍转、找
只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系一汽。銷售就是建立關(guān)系避消,建立人脈。19角虫、選
選對(duì)池塘才能釣大魚沾谓,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍戳鹅。如果你為窮人服務(wù)均驶,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石枫虏。
20妇穴、小
小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了隶债,讓顧客不爽了腾它。21、聽
銷售不變的法寶——多聽少講死讹,必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心瞒滴,而不是流于形式。
22、笑
銷售員必備的乞丐精神——面對(duì)“顧客”首先微笑妓忍,每天被拒絕多次還是一如既往虏两。
23、待
對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情世剖,對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到定罢。
24、買
顧客買的更多的是種感覺——被尊重旁瘫、被認(rèn)同祖凫、放心。
25酬凳、專
因?yàn)槭炀毣菘觯詫I(yè);因?yàn)閷I(yè),所以極致粱年。只有專業(yè)才能成為專家售滤,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩台诗,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果完箩。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任拉队。
26弊知、值
銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我介紹?顧客為什么向我買單?因?yàn)槟阋档?/p>
27、敵
銷售最大的敵人是什么?
不是提成多少粱快,
不是升職秩彤,
不是增加了炫耀的資本,
不是完成任務(wù)事哭,
不是對(duì)手漫雷,
不是價(jià)格太高,
不是拒絕你的客戶鳍咱,
不是公司制度降盹,
不是產(chǎn)品不好最大的敵人是
--你的抱怨!
--你的借口!
--你的懶惰!