《烏合之眾》是法國著名社會心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐的經(jīng)典著作。當(dāng)然又活，勒龐是何許人物苔咪，你可能從來沒聽說過，但是你肯定聽過《烏合之眾》這本書柳骄。它在1895年出版后团赏，以平均不到一年再版一次的速度，至1921年已印至第29版耐薯。
那么舔清，作者勒龐在這本書中對群體心理到底提出了哪些觀點(diǎn)呢？下面就讓我們來一探究竟可柿。
總結(jié)這本書中對群體心理到底提出的幾個觀點(diǎn)：
1.群體的定義
一般而言鸠踪，“群體”指的是聚集在一起的個人丙者。無論其民族复斥、職業(yè)、性別械媒，也不論他們是因何聚到了一起目锭。
但是，在心理學(xué)上纷捞，“群體”一詞有著截然不同的含義痢虹。心理學(xué)上所謂的“群體”必須具備一個首要特征，即自身個性的消失主儡，同時(shí)他們的感情和思想全部采取同一個方向奖唯，形成一種集體心理。
用三個例子說明：1】比如今天你去逛街買衣服糜值，與大街上熙熙攘攘的人群一起丰捷，那么你們算不算一個心理群體？顯然不是寂汇，因?yàn)槟銈儧]有任何明確的目標(biāo)病往。
你可能會說，不對骄瓣，我們有目標(biāo)啊停巷，你看……但實(shí)際上，你買你的，他買他的畔勤，你們的買買買并沒有關(guān)聯(lián)蕾各。
2】如果你在一家店里看中了某件衣服，買二送一庆揪，為了省錢你和另外兩個陌生人一起組團(tuán)購買示损，這時(shí)候你們就是一個心理群體，盡管只有三個人嚷硫。
3】比如現(xiàn)在的微信群检访、QQ群，各個成員可以分布在天南地北仔掸，通過興趣愛好或其他共同屬性聯(lián)系在一起脆贵。
2 群體心理的特征
心理群體一旦形成，就會獲得短暫卻十分明確的普適特征起暮，主要有如下三個方面卖氨。
2.1 群體中個性的消失
無論構(gòu)成這個群體的個體是誰，無論他們的生活方式负懦、職業(yè)或智力是否相似筒捺，他們一旦形成了一個群體，就獲得了一種集體心理纸厉，使他們的思想系吭、感情和行為都會趨向同一，并且會變得與他們獨(dú)自一人時(shí)截然相反颗品。也就是從眾心理肯尺。
2.2 群體中智商會變低
在集體的氣氛下，個人的才智會被削弱躯枢，因而他們的個性也被削弱了则吟。正如作者所說的，異質(zhì)性被同質(zhì)性所吞噬锄蹂，才讓無意識特質(zhì)逐漸占了上風(fēng)氓仲。
因此，一個高智商的個體得糜，在形成群體之后敬扛，其智商會變低。這也是為什么群體完成不了高智商的工作掀亩，只有個體才行舔哪。
那些涉及到大眾利益的決策，通常是由一群高智商人士組成的議會決定的槽棍，可即便他們的智商再高捉蚤，這群人的共同決定也并不一定就比普通個體高明抬驴。事實(shí)上，群體中累積起來的只有愚蠢缆巧，而并非天才的智慧布持。
比如微博里面，關(guān)注微博八卦陕悬，熱點(diǎn)評論上多了题暖，智商會降低的，大家認(rèn)同嗎捉超？如果沒有發(fā)現(xiàn)這個變化胧卤，是因?yàn)槊刻煲呀?jīng)在降低一點(diǎn)了。
2.3 群體情感只會走極端
進(jìn)一步說拼岳，就憑人類變成一個有機(jī)群體的成員這個事實(shí)枝誊，就足以讓人類在文明的階梯上倒退好幾步。獨(dú)立的時(shí)候惜纸，他也許是個文明人叶撒；群體中的他，卻變成了一個野蠻人耐版、行為受本能支配的野獸祠够。
關(guān)于這一現(xiàn)象的例子不勝枚舉，無論是二戰(zhàn)時(shí)日本粪牲、德軍士兵的暴行古瓤，還是前幾年打砸日本車的所謂愛國行為，都是群體中野蠻人的表現(xiàn)虑瀑。
但另一方面湿滓，群體也可以表現(xiàn)出英雄主義行為滴须，例如被榮譽(yù)和熱情所點(diǎn)燃舌狗，心甘情愿為祖國慷慨就義。
總之扔水，群體既可以英勇無畏痛侍，也可以走向犯罪。作者是這樣描述的：
雖然群體在智力上總是低于獨(dú)立的個體魔市，但從感情和其激起的行為上看主届，群體也可以比個人表現(xiàn)得更美好或更糟糕，這完全取決于環(huán)境待德，取決于群體所接受的暗示的性質(zhì)君丁。
3. 群體的意見與信念
在現(xiàn)實(shí)生活中，絕大多數(shù)人都想成為領(lǐng)導(dǎo)将宪，指點(diǎn)江山绘闷，呼風(fēng)喚雨橡庞，可謂成就感十足。那么印蔗，如何才能實(shí)現(xiàn)這樣強(qiáng)大的影響力呢扒最？
3.1 影響群體意見的因素
群體意見和信念的決定因素有兩類：間接因素和直接因素。所謂間接因素你可以理解為群體的所處的背景環(huán)境华嘹，需要長時(shí)間的準(zhǔn)備和熏陶吧趣，主要有種族、傳統(tǒng)耙厚、政治和社會制度强挫、教育四個因素。
由于間接因素是群體意見和信念形成的基礎(chǔ)薛躬，短期不可改變纠拔，因此要想影響群體意見，就需要依靠直接因素泛豪。隨著間接因素長期性準(zhǔn)備工作的延續(xù)稠诲，直接因素就能夠成為實(shí)際說服群體的資源。
作者提到的直接因素包括四種：1诡曙、形象臀叙、詞語和套話；2价卤、幻覺劝萤；3、經(jīng)驗(yàn)慎璧；4床嫌、理性。
首先是形象胸私、詞語和套話厌处，對此你應(yīng)該非常熟悉，因?yàn)檫@是政客慣用的伎倆岁疼。他們在演講的時(shí)候最喜歡使用一些含義極為模糊的詞語阔涉，比如民主、社會主義捷绒、平等瑰排、自由等等。比如新任美國總統(tǒng)特朗普就職演講中的一些內(nèi)容暖侨，簡直通篇套話：
今天椭住，我們不只是將權(quán)力由一任總統(tǒng)交接到下一任總統(tǒng)，由一個政黨交接給另一政黨字逗。今天我們是將權(quán)力由華盛頓交接到了人民的手中京郑，即你們的手中显押。
我們正參與到一項(xiàng)偉大的全國性事業(yè)當(dāng)中：重建我們的國家，重塑對全體人民的承諾傻挂。我們將一起決定未來很多年內(nèi)美國乃至全世界的道路乘碑。
2017年1月20日，這一天將會被銘記金拒，美國人重新成為了國家的主宰者兽肤。
那么，為什么空洞的詞語和套話會起作用绪抛？原因就在于群體是無意識的资铡，他們并不會思考，很容易被含義模糊的詞語和“偉光正”的套話所感染幢码。上述演講的內(nèi)容現(xiàn)在看來都是廢話笤休，但在當(dāng)時(shí)則非常具有感染力。
其次是幻覺症副，用作者的話來說就是“群體鐘愛幻覺而非真理”店雅。無論是“大楚興，陳勝王”還是“高祖斬白蛇起義”都是這一因素的絕佳例證贞铣。在愚蠢的群眾面前闹啦，歷陳陳勝牛逼轟轟的原因百十條還不如一只狐貍的幾聲叫喚有用得多。
再次是經(jīng)驗(yàn)辕坝，作者認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)幾乎是唯一能夠讓真理在群眾心中牢固生根窍奋、讓過度危險(xiǎn)的幻想歸于破滅的有效手段。但為了達(dá)到這個目的酱畅，經(jīng)驗(yàn)必須發(fā)生在非常大的范圍內(nèi)琳袄，而且能夠頻繁地得以再出現(xiàn)。因此纺酸，用過時(shí)的經(jīng)驗(yàn)來說服群體是很難被接受的窖逗。
最后是理性，事實(shí)上理性對群體沒有任何作用吁峻。正如我們前面提到的滑负，群體不會思考，邏輯推理并不能影響群眾用含。要讓群體相信什么，首先要知道讓群眾興奮的感情帮匾，并且裝出自己也有這種感情啄骇。
理性其實(shí)對群體并沒有什么卵用，作者也承認(rèn)沒有提到理性的必要瘟斜。但根據(jù)上述的討論缸夹，我們知道痪寻，將理性換成感情其實(shí)是更合適的。
3. 群體領(lǐng)袖及其說服手法
無論是動物還是人虽惭，只要有一定數(shù)量的生物聚集在一起橡类，他們就會本能地屈服于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威之下。
因此芽唇，在一個群體中顾画，必定有人是要扮演領(lǐng)袖角色的，找工作面試時(shí)的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是一個很好的例子匆笤。當(dāng)然研侣，領(lǐng)袖并不是那么容易當(dāng)?shù)模@是一個相當(dāng)重要的角色炮捧，領(lǐng)袖的意愿是群體的核心庶诡。
如果你細(xì)心觀察的話，你會發(fā)現(xiàn)咆课，現(xiàn)實(shí)生活中許多領(lǐng)導(dǎo)都很擅長“洗腦”末誓，這可以說是成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)。
當(dāng)領(lǐng)袖們打算用觀念和信念书蚪，在現(xiàn)代的各種社會學(xué)理論框架下基显，影響群體的頭腦時(shí)，他們就有各種不同的手段善炫。其中有三種最重要也非常明確的手段撩幽，分別是斷言法、重復(fù)法和傳染法箩艺。
3.1 斷言
我們前面已經(jīng)提到窜醉，群體不會思考，理性艺谆、邏輯推理不會對他們產(chǎn)生任何影響榨惰。因此，簡潔有力的斷言静汤，不理睬任何推理和證據(jù)琅催，是讓某種觀念深入人心最可靠的辦法之一。
一個斷言越是簡單明了虫给，越缺乏證據(jù)藤抡，就越有威力。所有時(shí)代的宗教書和各種法典抹估，都是簡單的斷言缠黍。
再看一下川普的這句話：我們將一起決定未來很多年內(nèi)美國乃至全世界的道路。
3.2. 重復(fù)
在斷言的基礎(chǔ)上药蜻，重復(fù)也是非常重要的一種說服手段瓷式。被斷言的事情替饿，需要通過不斷重復(fù)才會在人們頭腦中留下深刻印象，并且最終能夠成為廣泛接受的真理贸典。
說到重復(fù)视卢，奧巴馬就是慣用這句話：Yes we can！
這句話在他的演講結(jié)尾處密集出現(xiàn)廊驼，共達(dá)7次之多据过。從08年他就職到現(xiàn)在已有近十年時(shí)間，而我現(xiàn)在立馬就能想到這句話蔬充，可見其影響有多深蝶俱。
3.3 傳染
各種各樣的觀念、情感饥漫、情緒和信念榨呆，在群眾中都具有病菌一樣強(qiáng)大的傳染力。群體的意見和信念會因?yàn)閭魅镜粫驗(yàn)橥评矶玫狡占啊?/p>
每一次股災(zāi)有一個很重要的原因就是股民在恐慌情緒傳染的情況下不計(jì)成本拋售股票造成的庸队。
所以积蜻，“三個臭皮匠，其實(shí)頂不上一個諸葛亮”彻消！
