績(jī)效管理本來就是一個(gè)計(jì)劃(plan)迷扇、執(zhí)行(do)、檢查(check)、調(diào)整(Action)一個(gè)完整的PDCA的過程骗村,貫穿于日常工作的全過程,與員工就績(jī)效內(nèi)容展開談話是管理者的主要工作之一。
通逞绞啵績(jī)效面談都是由員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)和直接上級(jí)來完成的胚股,HR績(jī)效考核的部分主要負(fù)責(zé)績(jī)效政策的制定和績(jī)效結(jié)果的落實(shí)。如何根據(jù)不同員工的特點(diǎn)裙秋,制定不同的績(jī)效面談策略呢琅拌?今天我們來看一看缨伊,如何跟敏感型的員工進(jìn)行績(jī)效面談?
敏感型員工通常具有哪些人格特質(zhì)进宝?
敏感型的員工刻坊,通常給人的感覺是優(yōu)雅、靈動(dòng)党晋、飄逸谭胚,但總是隱隱的透露出一種淡淡的憂傷,也許就在他不經(jīng)意間發(fā)的朋友圈未玻,也許就在他偶爾使用的頭像灾而、屏保,這些都在默默的訴說著他的心情扳剿。
敏感型的員工有著豐富的內(nèi)心感受旁趟,往往卻無法表達(dá)。有的敏感型的員工庇绽,因?yàn)閮?nèi)在承受著這種痛苦锡搜,表現(xiàn)的體柔多病,常常請(qǐng)假敛劝,使得的管理者往往很難下定決心將重要的項(xiàng)目交給他余爆;有的敏感型的員工,長(zhǎng)期獨(dú)自承受著壓抑夸盟、抑郁蛾方、悲傷、傷感等灰色的情緒上陕,久而久之會(huì)出現(xiàn)各種難以根除的慢性疾病桩砰,也特別影響個(gè)人績(jī)效的發(fā)揮;有的敏感型員工對(duì)外表現(xiàn)出理智释簿、冷靜亚隅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶刭|(zhì),卻將痛苦指向自己庶溶。曾經(jīng)有一位這樣的員工跟我說:“你知道這些年我都經(jīng)歷了什么嗎煮纵?有一次我站在樓上,真的想跳下去偏螺。當(dāng)時(shí)正好公司出了另外一件事兒行疏,驚醒了我,我被自己這個(gè)想法嚇壞了套像,從那以后我才開始自己尋求心理援助酿联,慢慢的走了出來。”
敏感型的員工對(duì)于美有著獨(dú)到的領(lǐng)悟力贞让,他們品位不凡周崭,他們追求精神層面的愉悅,優(yōu)雅不俗喳张,他們對(duì)自然界的變化有著敏銳的覺察续镇,星空、細(xì)雨蹲姐、落花磨取、燕子……他們能久久的凝視著大自然的美好人柿,長(zhǎng)時(shí)間的沉浸在自己的世界里柴墩,他們有很多的感悟,卻不知道如何去跟別人說起凫岖,其實(shí)他們特別渴望交流江咳、渴望陪伴。他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)表現(xiàn)的非常的靈秀哥放,總是能夠很好的把握到領(lǐng)導(dǎo)的意圖歼指,并用自己的獨(dú)到方式使之實(shí)現(xiàn),他們的作品往往超乎你想象甥雕。
管理者怎樣跟敏感型的員工做績(jī)效面談踩身?
管理者在面對(duì)這種類型的員工的時(shí)候,要多鼓勵(lì)他們拿一件事兒去跟不同的人討論社露,可以請(qǐng)他分享一部電影挟阻、一本書、一首歌峭弟,先在非常正式的內(nèi)容上附鸽,讓他體會(huì)到同樣的事兒,不同的人有不同的感受瞒瘸,不同的人有不同的觀點(diǎn)坷备,感受沒有高低,觀點(diǎn)也沒有對(duì)錯(cuò)情臭。慢慢的他就能接受更多角度了省撑,可以繼續(xù)保留他的敏感,但是這敏感里增加了彈性俯在,能夠讓他更好的發(fā)揮自己的天賦竟秫,也增加了職場(chǎng)的適應(yīng)能力。
在績(jī)效面談中常見的反應(yīng)模式和應(yīng)對(duì)措施
敏感型的員工對(duì)業(yè)績(jī)的追求往往并不是那么強(qiáng)烈朝巫,他們更在意在這個(gè)過程中自己的感受鸿摇、領(lǐng)悟、成長(zhǎng)劈猿,也樂于分享這些拙吉,作為管理者與他一同去看見他的成長(zhǎng)潮孽,就讓陽光照進(jìn)了這片心靈,他會(huì)散發(fā)更多的芬芳筷黔。
(本文作者:劉秋君往史,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者與出處)