高層管理的正常運(yùn)行離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作频蛔,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)界的企業(yè)還是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)灵迫,高層管理者的任務(wù)十分復(fù)雜,落在一人身上時(shí)間一長(zhǎng)就幾乎不能全面完整地完成晦溪。一人承擔(dān)高層管理要么是冒險(xiǎn)瀑粥,或者是幻想。
外表形式上可能只有一個(gè)人處在最高位置上三圆,可以稱作首席執(zhí)行官狞换,但是仔細(xì)分析下來(lái)常常明顯看出,那些成績(jī)出色的企業(yè)里舟肉,首席執(zhí)行官實(shí)際上都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作修噪。首席執(zhí)行官的核心能力之一就是建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì),尤其是在企業(yè)高層情況復(fù)雜的時(shí)候路媚。
組建高層管理團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮作用非常困難黄琼,高層管理者通常都是很能干有棱角的人物,如何使高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用整慎?以下是CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師分析的三個(gè)條件和六項(xiàng)原則脏款。
01
三個(gè)條件
第一個(gè)條件很容易理解也是被普遍接受的,第二個(gè)條件有部分人不理解裤园,第三個(gè)條件由于廣泛的誤解而未被大部分人接受撤师。三個(gè)條件如下:
(1)嚴(yán)格的紀(jì)律;
(2)個(gè)人關(guān)系必須放在次要地位比然;
(3)個(gè)人情感不應(yīng)該參與其中丈氓。
第一個(gè)條件是嚴(yán)格的紀(jì)律,由于各自任務(wù)的復(fù)雜性强法,要求嚴(yán)格遵守紀(jì)律万俗。從集體過(guò)渡到團(tuán)隊(duì)有一個(gè)清楚的標(biāo)準(zhǔn):那就是有意識(shí)地放棄內(nèi)部爭(zhēng)斗,代之以高效率的自我紀(jì)律約束饮怯,這個(gè)條件下通常表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)意見(jiàn)的共識(shí)闰歪。
第二個(gè)條件是必須把個(gè)人關(guān)系放到次要地位,個(gè)人關(guān)系蓖墅、個(gè)人好感库倘、個(gè)人友誼临扮,氣等都不允許出現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中,在工作中只能考慮業(yè)務(wù)關(guān)系教翩,對(duì)待成員要盡可能保持等距離杆勇。
第三個(gè)條件是個(gè)人情感不應(yīng)該參與其中,高層管理團(tuán)隊(duì)的成員一般都是由監(jiān)事會(huì)聘請(qǐng)來(lái)的饱亿,監(jiān)事會(huì)又是被股東選舉出來(lái)的蚜退。因此通常只是由于組織關(guān)系而與人合作共事,所以一個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行不能取決于“人際情感”彪笼。
02
六項(xiàng)原則
一個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)高效率運(yùn)行的基本原則很簡(jiǎn)單钻注,也是基于控制論意義上全局控制的例子。這些原則與具體的組織結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)配猫,也與法律規(guī)定的職責(zé)范圍無(wú)關(guān)幅恋。
高層管理者的六項(xiàng)團(tuán)隊(duì)原則不能保證企業(yè)的成功,這是不現(xiàn)實(shí)的泵肄,要使企業(yè)獲得成功還要有更多條件捆交。但是反過(guò)來(lái),若不重視這六項(xiàng)原則就將帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)凡伊。一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)要正常有效地開(kāi)展工作零渐,必須遵守以下六項(xiàng)原則:
1.高層管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員在他本人的責(zé)任領(lǐng)域中有最終的決定權(quán),他代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)系忙,也為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)
團(tuán)隊(duì)中的單個(gè)成員在他負(fù)責(zé)的范圍里代表整個(gè)董事會(huì)集體的權(quán)威。這表示不允許幫助下面的員工反對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)中其他成員的決定惠豺。團(tuán)隊(duì)成員既要維護(hù)個(gè)人決定银还,也要維護(hù)集體決定,否則就影響到權(quán)威和信任洁墙。特殊情況下可以向整個(gè)董事會(huì)或董事會(huì)主席提出不同意見(jiàn)蛹疯。
2.董事會(huì)成員涉及非本人負(fù)責(zé)范圍的事務(wù)時(shí)不做決定
第二條原則是第一條的反面,要相互尊重對(duì)方的責(zé)權(quán)范圍热监。若違背了前兩條原則捺弦,不但造成企業(yè)里的混亂,最終削弱了行動(dòng)能力孝扛,還不可避免地導(dǎo)致權(quán)力斗爭(zhēng)列吼。
3.團(tuán)隊(duì)以外不對(duì)某個(gè)成員的能力做任何評(píng)論
一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的成員必須避免做出相互的評(píng)價(jià),對(duì)內(nèi)對(duì)外都不應(yīng)該出現(xiàn)煽動(dòng)性的言論苦始。
4.一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)委員會(huì)寞钥,所以需要一個(gè)主席當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),他必須擁有緊急決定權(quán)
團(tuán)隊(duì)里要講實(shí)效而非民主所以高效率的團(tuán)隊(duì)都有內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)陌选。董事會(huì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)讓團(tuán)隊(duì)得以發(fā)揮作用的原則得到執(zhí)行理郑;另一方面當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨癱瘓和不起作用的時(shí)候要作為關(guān)鍵人物發(fā)揮作用蹄溉。因此他要擁有權(quán)力,必要時(shí)能打破僵局您炉。
會(huì)議主席必須掌握處理意見(jiàn)分歧的能力柒爵。在困難時(shí)候也能達(dá)成共識(shí)的辦法只能是把分歧公開(kāi)擺出來(lái)。這方面的錯(cuò)誤行為赚爵,即使是細(xì)微的抵制行為也會(huì)幾乎無(wú)法挽回地削弱董事會(huì)的權(quán)威和工作實(shí)效棉胀。
5.某些決定必須當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的集體決定
第一條原則提到,每個(gè)成員在自己負(fù)責(zé)的范圍里有最終決定權(quán)囱晴,代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)膏蚓,為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。從孤立的角度看畸写,這條原則可能會(huì)被濫用驮瞧,所以必須有補(bǔ)充。例如公司的收購(gòu)合并枯芬,大規(guī)模的創(chuàng)新等決定不允許一個(gè)人做出论笔,需要全體同意。
6.團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員有義務(wù)向其他成員通報(bào)他所負(fù)責(zé)的范圍里所進(jìn)行的工作
既然每個(gè)人有了責(zé)任范圍里的自主決定權(quán)千所,那么也必須向所有其他人通報(bào)有關(guān)情況的完整信息狂魔。管理這些原則的機(jī)制是業(yè)務(wù)分工計(jì)劃和企業(yè)章程。
CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師總結(jié)歸納淫痰,以上的三個(gè)條件與六項(xiàng)原則是組建公司高層團(tuán)隊(duì)的必要內(nèi)容最楷,公司高層團(tuán)隊(duì)的搭建對(duì)于企業(yè)決策至關(guān)重要,稍有疏忽待错,就有可能給公司帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)籽孙。而CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師擁有高層管理團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際情況火俄,制定管理方案犯建,對(duì)癥下藥,方可藥到病除瓜客!
采編:CMC?國(guó)際注冊(cè)管理師咨詢師
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