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不知不覺已經(jīng)從事軟件測試六年了，2006畢業(yè)到進(jìn)入外包公司外包給微軟做軟件測試谤职， 到現(xiàn)在加入著名的外企阁最。六年的時(shí)間過得真快。 長期的測試工作也讓我對(duì)軟件測試有了比較深入的認(rèn)識(shí)。但是我至今還是一個(gè)底層的測試人員，我的看法都比較狹隘粟矿，如有錯(cuò)誤還請(qǐng)批評(píng)改正。
閱讀目錄：
測試人員應(yīng)該比開發(fā)人員更熟悉業(yè)務(wù)需求
自動(dòng)化測試的技術(shù)和開發(fā)用到的技術(shù)相差太遠(yuǎn)
盡量少用UI自動(dòng)化測試，多使用單元測試福压，接口測試
軟件測試人員應(yīng)該居安思危
每當(dāng)經(jīng)濟(jì)不好掏秩，公司業(yè)績不好的時(shí)候，公司都可能進(jìn)行裁員荆姆。 首先裁的就是測試人員蒙幻。 因?yàn)闇y試人員的技術(shù)水平相對(duì)來說比較低，容易被替代胆筒，招起來也比較容易邮破。 公司往往先拿測試人員開刀。
身為測試人員仆救，雖然我們平常的工作大部分都比較安逸抒和。 但是千萬不能溫水煮青蛙。 應(yīng)該自強(qiáng)不息彤蔽， 要像開發(fā)人員一樣摧莽， 不斷學(xué)習(xí)，提高自己的編程水平顿痪。這樣就算被裁也能很快找到新的工作范嘱。
測試人員應(yīng)該比開發(fā)人員更熟悉業(yè)務(wù)需求
測試人員的水平主要體現(xiàn)在測試用例的設(shè)計(jì)上。 要設(shè)計(jì)出全面员魏，覆蓋廣的測試用例，需要測試人員對(duì)自己所測試的項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求非常熟悉叠聋，甚至要比開發(fā)人員還要熟悉撕阎。
如果是測試銀行系統(tǒng)，通信行業(yè)碌补，或者ERP軟件虏束。 這些業(yè)務(wù)知識(shí)非常有用的，學(xué)習(xí)起來比較有激情厦章。
要做到精通業(yè)務(wù)需求談何容易镇匀。
1. 要熟讀功能需求文檔， 任何有疑問的地方都要去和PM確認(rèn)袜啃。
2. 把自己當(dāng)成最終用戶汗侵， 經(jīng)常使用自己所測試的軟件。模擬用戶的行為。
3. 熟記軟件的每個(gè)功能晰韵。
學(xué)會(huì)如何跟開發(fā)人員相處
測試人員必須跟開發(fā)人員密切合作发乔， 所以跟開發(fā)人員搞好關(guān)系是相當(dāng)重要的。
1. 和開發(fā)人員成為朋友雪猪。
?熟悉了干啥都方便
2. 不要打擾開發(fā)人員
看到開發(fā)在聚精會(huì)神寫代碼的時(shí)候栏尚，千萬不要去打擾人家。 寫代碼需要集中精力只恨，如果被打擾译仗，就會(huì)中斷思考。?
3. 集中問問題官觅。
把需要問的問題都總結(jié)起來纵菌， 集中起來問開發(fā)，這樣能節(jié)省大量的時(shí)間缰猴。
4. 寫好Bug产艾，不被開發(fā)人員煩。
如果開發(fā)人員看到一個(gè)Bug 描述不清楚滑绒，還無法重現(xiàn)闷堡，他肯定會(huì)罵測試人員。 所以測試人員一定要寫好Bug疑故，描述精確杠览，簡潔，沒有歧義纵势，詳細(xì)簡潔的重現(xiàn)步驟踱阿，加截圖。
測試人員應(yīng)該懂一些基本的編程
你的產(chǎn)品是用C# 開發(fā)的钦铁，那測試人員應(yīng)該有C#的入門知識(shí)软舌。? 你測試web程序，你起碼要了解HTML,CSS, Javascript, Jquery吧牛曹，否則你測了一兩年web程序佛点，都不知道這東西是怎么做的，悲劇了吧黎比。
只有懂代碼你才能和開發(fā)人員交流超营，不被開發(fā)鄙視。
測試人員搭建開發(fā)環(huán)境
產(chǎn)品的代碼是最好的學(xué)習(xí)資料了阅虫，我們不能總跟在開發(fā)屁股后面做測試演闭，不能老是等開發(fā)build一個(gè)版本后，我們就測試這個(gè)版本颓帝，開發(fā)checkin了什么代碼米碰，測試人員一點(diǎn)都不知道窝革。偶爾我們應(yīng)該了解下產(chǎn)品代碼是怎么設(shè)計(jì)的，了解下開發(fā)人員是如何修復(fù)bug的见间。說不定編程水平高了聊闯，還能幫開發(fā)做code review.
使用源代碼工具把產(chǎn)品代碼check out到本機(jī)。 經(jīng)趁姿撸看看代碼菱蔬，經(jīng)常看看開發(fā)修復(fù)bug時(shí)候提交的代碼.
寫文檔是測試人員的核心能力
我記得我以前的test lead說史侣，之所以她能當(dāng)lead, 是因?yàn)樗軙?huì)寫文檔發(fā)郵件拴泌。 寫文檔需要總結(jié)歸納的能力，還要邏輯清晰惊橱。
她非常擅長分析幾十頁的Spec蚪腐，寫出幾十頁的測試計(jì)劃。 她還非常擅長匯總測試報(bào)告税朴。 每天將完整回季，清晰，漂亮的測試報(bào)告發(fā)給各個(gè)組正林，
讓公司所有的人都能清晰的看到測試組的工作泡一。
在她的帶領(lǐng)下，我們總結(jié)出很多文檔觅廓，比如鼻忠，"New hire checklist",?? "on boarding traning", 測試工具使用的文檔，等等杈绸。
寫多了博客后我發(fā)現(xiàn)我寫文檔能力提高了很多帖蔓。
測試后期應(yīng)該做兩天交叉測試
?交叉測試，就是指兩個(gè)測試工程師瞳脓，互相交換下測試的項(xiàng)目塑娇。 這樣做有很多好處。
1. 有利于找出bug, 測試工程師測久了自己的項(xiàng)目劫侧，容易形成眼盲钝吮。會(huì)對(duì)一些Bug熟視無睹。?
2. 有利于知識(shí)和業(yè)務(wù)共享板辽，避免人員離職，請(qǐng)假棘催，造成無人測試的情況劲弦。
3. 測試思想不一樣，可以互相找出很多問題
測試人員的瓶頸
手動(dòng)測試工作做個(gè)兩三年醇坝，基本上就能掌握測試需要的大部分知識(shí)邑跪，如果沒有爬到test lead的位置次坡， 很多人就感覺到發(fā)展瓶頸了，每天重復(fù)測試画畅，學(xué)不到東西砸琅，很快就會(huì)對(duì)測試工作失去激情。
學(xué)不到東西轴踱，技術(shù)水平低下症脂，是測試這個(gè)行業(yè)最大的毛病。
如何突破瓶頸淫僻？ 我也不知道诱篷。
盡量實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化
一點(diǎn)要抽時(shí)間盡量把自己的測試工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，可以節(jié)省測試的時(shí)間雳灵，提高自己的技術(shù)水平棕所，也可以避免老是重復(fù)測試。
自動(dòng)化測試VS手動(dòng)測試
現(xiàn)在很多公司招測試的要求越來越高悯辙，很多好公司招senior QA,都要求5年工作經(jīng)驗(yàn)以上琳省，掌握一門編程語言，有豐富的自動(dòng)化測試經(jīng)驗(yàn)躲撰。當(dāng)然自動(dòng)化測試的待遇也會(huì)比手動(dòng)測試好很多针贬。
自動(dòng)化是趨勢， 只會(huì)做手動(dòng)測試的人茴肥，以后肯定會(huì)失去競爭力坚踩。
自動(dòng)化測試的技術(shù)和開發(fā)用到的技術(shù)相差太遠(yuǎn)
以前很多同事想由測試轉(zhuǎn)開發(fā)，現(xiàn)在幾年過去了瓤狐，還是沒轉(zhuǎn)成瞬铸，他們原先想利用自動(dòng)化測試的技術(shù)積累，轉(zhuǎn)去做開發(fā)础锐。哪知道自動(dòng)化測試用到的技術(shù)跟開發(fā)用到的技術(shù)相比嗓节，實(shí)在是相差太遠(yuǎn)。
測試轉(zhuǎn)開發(fā)皆警？ 難
努力學(xué)習(xí)編碼拦宣，然后用于測試，才是正道
做測試最郁悶的是無法聽懂開發(fā)人員討論技術(shù)
有時(shí)候跟開發(fā)人員一起開會(huì)信姓， 會(huì)議上開發(fā)人員都熱烈討論鸵隧。 而我做為測試人員基本上聽不懂這群開發(fā)在說什么，根本插不上話意推。 很多會(huì)議我甚至都沒說過一句話豆瘫。
優(yōu)秀的測試人員非常稀少
想把測試做好非常不容易， 優(yōu)秀的測試人員需要很廣的知識(shí)面菊值，良好的溝通能力（不但要和開發(fā)人員和項(xiàng)目經(jīng)理打交道外驱，還要跟其他組的人交流）育灸。? 豐富的測試經(jīng)驗(yàn)，對(duì)測試工作有極大的熱情昵宇， 耐心磅崭。還需要測試人員有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要會(huì)寫代碼瓦哎。
代碼寫得好的人砸喻，肯定就不會(huì)做測試，而是做開發(fā)去了杭煎。
大部分的測試經(jīng)理都是有開發(fā)背景的
我發(fā)現(xiàn)我的幾任上司都是由開發(fā)轉(zhuǎn)來做測試的恩够。 他們都是有幾年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，然后不知道什么原因轉(zhuǎn)行做測試經(jīng)理了羡铲。他們既能開發(fā)又能測試蜂桶，啥都會(huì)，能給手下的測試人員提供技術(shù)支持也切。
假如一個(gè)測試經(jīng)理啥技術(shù)都不懂扑媚，對(duì)內(nèi)hold不住手下的人，對(duì)外其他組的人不鳥你雷恃。
軟件測試的確非辰桑枯燥，需要花費(fèi)大量精力
不可否認(rèn)測試工作需要耗費(fèi)大量的精力倒槐，所以歐美才會(huì)把大量的測試職位外包給中國旬痹， 一遍又一遍的重復(fù)測試，不停地執(zhí)行測試用例讨越， 測得天昏地暗两残， 頭發(fā)暈。
我還記得我以前測試過一個(gè)程序的各個(gè)版本在Windows update中的升級(jí)把跨，? 先安裝老版本的程序人弓，然后Windows update 重啟后看看有沒有升級(jí)，最后卸載着逐。 然后又安裝崔赌，又卸載。最后測的差點(diǎn)吐血耸别。
英語是測試人員的救命稻草
技術(shù)上已經(jīng)不如開發(fā)了健芭。 在英語上一定占有一些優(yōu)勢。
同等的技術(shù)水平下秀姐，英語好的測試人員可以進(jìn)外企吟榴，比一個(gè)英語不好的測試人員的待遇要高不少。
盡量少用UI自動(dòng)化測試囊扳，多使用單元測試吩翻，接口測試
能找到bug的自動(dòng)化測試，才是有用的锥咸，否則就是個(gè)噱頭
UI自動(dòng)化測試比較不穩(wěn)定狭瞎，對(duì)于測試結(jié)果的分析也困難。 而且UI改動(dòng)也大搏予。 所以應(yīng)該盡量多做一些底層的的自動(dòng)化測試熊锭，比如ASP.NET MVC 中UI和邏輯分開了，針對(duì)邏輯的自動(dòng)化測試就比較好做了雪侥。
