沒(méi)錯(cuò)驮捍，這是熱門(mén)綜藝《奇葩說(shuō)》第五季第22期的辯題疟呐，也是我們很多職場(chǎng)人時(shí)常會(huì)遇到的困擾。
實(shí)際上东且，當(dāng)被加諸“能者多勞”的時(shí)候启具，我們?cè)趺纯创吞幚磉@個(gè)事情，確實(shí)也事關(guān)職業(yè)發(fā)展前途珊泳。
作為一個(gè)生涯研習(xí)者鲁冯，以及自己公司體系建設(shè)的參與者拷沸，自從節(jié)目之后，有意無(wú)意也在思考這個(gè)話(huà)題薯演。其實(shí)撞芍，我的觀點(diǎn)是明確的，但如何規(guī)避認(rèn)知誤區(qū)和如何處理實(shí)際情況跨扮，卻并不容易說(shuō)清序无。
而之所以可以作為節(jié)目辯題，確實(shí)沒(méi)法是一個(gè)干脆利落的回答衡创，從不同的角度都能找出贊成和不贊成的理由帝嗡。今日大概有了比較完備的想法，我打算以?xún)善恼聫摹胺朗亍焙汀斑M(jìn)攻”的角度璃氢，分別分享給大家哟玷，希望有所幫助。
一一也、這是一個(gè)職場(chǎng)人都繞不過(guò)的“坑”
在節(jié)目里巢寡，觀眾的表決很有意思，一開(kāi)始贊成是個(gè)坑的是大多數(shù)椰苟，但最后結(jié)果被辯手掰過(guò)去幾十票抑月，成了大多數(shù)觀眾認(rèn)為不是個(gè)坑，讓反方（贊成不是個(gè)坑的）贏得了辯論尊剔。
不過(guò)，節(jié)目的娛樂(lè)性質(zhì)大于實(shí)用的指導(dǎo)菱皆。我們需要還原一下须误，作為一句在職場(chǎng)中時(shí)常出現(xiàn)的話(huà)語(yǔ)，它大抵出現(xiàn)在什么情境下仇轻？說(shuō)話(huà)的人是什么意圖京痢？經(jīng)常聽(tīng)到這話(huà)的人一般是什么人？事后結(jié)果又會(huì)是怎樣篷店？
這樣一想祭椰，其實(shí)結(jié)論就很容易得出，或許跟很多人想的不一樣疲陕，作為鼓勵(lì)員工敬業(yè)愛(ài)崗方淤、弘揚(yáng)“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”建設(shè)企業(yè)文化的角色，無(wú)論是我真實(shí)的看法蹄殃，還是我在工作中的宣揚(yáng)携茂，我都不會(huì)贊成“能者多勞”
——能者多勞就是一個(gè)坑，而且專(zhuān)坑某幾類(lèi)人诅岩，為什么呢讳苦？
二带膜、坑在哪里——說(shuō)話(huà)的人來(lái)者不善
首先，如果被施以“能者多勞”的“贊譽(yù)”鸳谜，誰(shuí)會(huì)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)這句話(huà)膝藕？
第一種人是我們的直屬領(lǐng)導(dǎo)。按說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作咐扭，完全可以直接告知啊芭挽，這樣既符合崗位角色，又符合高效溝通原則草描，為了照顧商業(yè)禮儀和職業(yè)形象览绿，最多在布置任務(wù)的時(shí)候加一個(gè)“麻煩你了”“辛苦一下”。
之所以還得先帶個(gè)“高帽子”穗慕，很明顯“其中有詐”饿敲，因?yàn)橹睂兕I(lǐng)導(dǎo)往往需要推進(jìn)事情執(zhí)行又不愿意主動(dòng)破壞上下級(jí)關(guān)系（值得理解）。那么逛绵，“詐”在哪里呢怀各？
因?yàn)椋酉聛?lái)需要你辦的事情术浪，有三種情況：
第一瓢对，既是你職責(zé)之外又無(wú)其他明確責(zé)任人的事情。這里面又以沒(méi)有什么難度胰苏、沒(méi)有技術(shù)含量硕蛹、成長(zhǎng)性不高但卻消耗時(shí)間的雜事居多，可以簡(jiǎn)稱(chēng)“醬油工作”硕并。
曾經(jīng)咪蒙發(fā)文講過(guò)一個(gè)典型的事情法焰，就是她經(jīng)常讓她的實(shí)習(xí)生買(mǎi)外賣(mài)但實(shí)習(xí)生不樂(lè)意的事情，她自己當(dāng)然是覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題（以她的高傲很可能連類(lèi)似能者多勞這樣的客套都懶得說(shuō)）倔毙，但反對(duì)聲音也不少埃仪。
這樣的事情職場(chǎng)新人或者新到一個(gè)公司的新崗位，一般都會(huì)面臨到陕赃，而且很難有拒絕的勇氣和情商卵蛉，實(shí)際上也不得不委曲求全做上一陣子。但這不代表這就最符合個(gè)體長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)價(jià)值原則么库，因?yàn)檫@不是對(duì)于你的優(yōu)先選項(xiàng)傻丝，你要千方百計(jì)減少，只不過(guò)方式上不是硬懟诉儒，而是替換為高價(jià)值的工作桑滩。
所以，我建議職場(chǎng)新人或者行業(yè)與崗位新手，如果工作被安排得不飽滿(mǎn)运准，自己最好主動(dòng)做一些或者跟直屬領(lǐng)導(dǎo)要這樣的任務(wù)：
一個(gè)是崗位深度方向的——比當(dāng)前需要更多一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)性的任務(wù)幌氮，并借此邊學(xué)邊做，這個(gè)尤其重要胁澳，在職業(yè)中后期该互，在同一個(gè)領(lǐng)域的頂級(jí)專(zhuān)業(yè)人士之間的較量中，高出10%的水平就可能高出100%甚至更多的實(shí)際收益和名望——即贏者通吃韭畸；
二是高度方向有關(guān)的——管理相關(guān)的事情颂斜，比如主持會(huì)議陆错、記錄會(huì)議何缓、統(tǒng)籌性工作等腊瑟。因?yàn)樵诠綑C(jī)制下，公司在提拔人選的時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮意愿動(dòng)機(jī)和相似性經(jīng)驗(yàn)锦庸。
雖然這些也是額外的机蔗，而且眼前不會(huì)升職加薪，但不也是離升職加薪很近了么甘萧，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候萝嘁，誰(shuí)還有資本跟你搶?zhuān)?/p>
不過(guò)，這才是考驗(yàn)職場(chǎng)人士的地方扬卷，因?yàn)?b>有太多人本職工作并不飽滿(mǎn)牙言，既不主動(dòng)尋求填滿(mǎn)讓自己通過(guò)做更重要的事情加速升職加薪，還樂(lè)得清閑怪得，或者主動(dòng)降低工作效能磨洋工咱枉，慢慢讓自己變廢。所以就不能怪領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給你安排一些“醬油工作”徒恋，而且你再拒絕就會(huì)被認(rèn)為偷奸瞬隙希滑，被貼負(fù)面標(biāo)簽因谎。
你不主動(dòng)安排好自己基括，就只得被動(dòng)接受不太好的安排颜懊。職業(yè)是這樣财岔，我們整個(gè)人生也是這樣。
第二河爹，一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)可以指定的責(zé)任人很多匠璧，但找到了你。這種事情極有可能是“吃力不討好”的狀況了咸这，所以才沒(méi)有人主動(dòng)承擔(dān)夷恍。
比如你是售后部門(mén)，有個(gè)需要維護(hù)的惡劣客戶(hù)媳维，就是那種雞蛋里頭挑骨頭的酿雪，對(duì)公司已經(jīng)滿(mǎn)腹牢騷的遏暴，難以改變其態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)以“能者多勞”為由對(duì)你大家夸贊指黎，希望你來(lái)承接朋凉。
如果制度明確，有規(guī)定說(shuō)崗位職級(jí)和薪資都比同崗位其他同事高的人醋安，要接這樣的高難度客戶(hù)而且客戶(hù)有分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)杂彭，就不在討論之列。這種制度也是對(duì)勞資雙方和企業(yè)文化建設(shè)都是有益的設(shè)計(jì)吓揪，所有人也都會(huì)樂(lè)見(jiàn)其成亲怠。
無(wú)論是基于生涯領(lǐng)域?qū)β殬I(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性考量，還是我個(gè)人講求中正公平的價(jià)值觀柠辞，都不會(huì)贊成職場(chǎng)中“吃虧是竿呕啵”這種自欺欺人的的自我安慰。
在職場(chǎng)中你做什么事情钾腺、怎么做事情徙垫、做出什么結(jié)果，都不會(huì)是單點(diǎn)事件放棒，而會(huì)附帶慣性力量和溢出效應(yīng)姻报，導(dǎo)致你可能走不出這個(gè)死循環(huán)，時(shí)間久了就把自己玩廢间螟。
因?yàn)椤俺粤Α币馕吨愕臅r(shí)間和精力消耗很大吴旋，影響你做其它有價(jià)值工作的效能和工作狀態(tài)。這還不是關(guān)鍵厢破，而“不討好”則更加嚴(yán)重荣瑟，意味著你的付出很難以績(jī)效或者標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量?jī)r(jià)值。
通常就被認(rèn)為是無(wú)價(jià)值或者負(fù)面價(jià)值摩泪，這會(huì)讓你在領(lǐng)導(dǎo)笆焰、同事、客戶(hù)见坑、行業(yè)里嚷掠，沒(méi)有成就體現(xiàn)甚至呈現(xiàn)負(fù)面口碑，真實(shí)地影響你的升職加薪和行業(yè)發(fā)展前景荞驴。
成年人要學(xué)會(huì)自我保護(hù)不皆，首先就是要讓自己遠(yuǎn)離“瓜田李下”的情境，因?yàn)檎姹弧耙扇送蹈毙苈ィ憔驼妗鞍倏谀q”了霹娄。
有人會(huì)問(wèn)可是領(lǐng)導(dǎo)就是要交給你咋辦呢？那也要做到先講清楚你可以做到什么程度，以及你還需要哪些協(xié)助和支持——總之犬耻，就是降低預(yù)期踩晶、談條件、兜住底枕磁，在“坑”的邊緣給自己栓一個(gè)繩子合瓢。
第二種以“能者多勞”姿態(tài)來(lái)求你辦事情的人，是與你平行的部門(mén)內(nèi)同事或者其他部門(mén)同事透典。
他們以這樣的理由希望你多做事晴楔，一般以節(jié)目里小品呈現(xiàn)的那樣，就是雜事為主峭咒，是她份內(nèi)的事情税弃，但她自己不想或者做不好、做不高效凑队。很想說(shuō)则果，他們那種賊眉鼠眼的表情，有時(shí)候讓你心里一萬(wàn)只草泥馬狂奔漩氨，但表面上得忍住修養(yǎng)西壮。
他們往往以蜜糖策略給你軟磨硬泡，你自己也會(huì)暗示同事關(guān)系要緊就“束手就擒”了叫惊，但你要知道你的機(jī)會(huì)成本（不同時(shí)機(jī)不一樣）在哪里款青，以及你是否有可能因?yàn)榇鷦诙寣?duì)方不成長(zhǎng)。
比較好的處理方法是幫忙的時(shí)候順便教會(huì)同事霍狰，讓其下次沒(méi)有理由偷懶抡草。
第三種人，就是如果你是一個(gè)能力型和專(zhuān)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)蔗坯，你的下屬也可能這樣對(duì)你康震。在職場(chǎng)中，就是有一些人靠“顏值”（指的是臉皮的厚度和膚淺的情商）而不是靠才能（獨(dú)立自主行事）在體系規(guī)則不明的環(huán)境中闖蕩江湖宾濒。
三腿短、坑在哪里——聽(tīng)話(huà)的人常帶“自坑基因”
從受方來(lái)說(shuō)，如果你被經(jīng)常冠以這種理由绘梦，做一些額外的事情橘忱，那你也需要反思了。大體上有三種情況會(huì)頻繁遇到這樣的事情：
一個(gè)是你所處的環(huán)境谚咬。比如小公司或者崗位職責(zé)明確度太差的公司鹦付，就會(huì)出現(xiàn)很多“無(wú)主”的工作任務(wù)需要“能者多勞”尚粘，而往往接盤(pán)的就是整體能力較強(qiáng)又顧全大局的人择卦，但并不意味著你就因此可以“升職加薪”，甚至?xí)r間長(zhǎng)了會(huì)變被納入你的本職范圍。
本人職業(yè)早期曾經(jīng)就在一個(gè)小公司里遇到這種情況秉继，幾乎同時(shí)兼著文案祈噪、策劃、活動(dòng)組織尚辑、咨詢(xún)成交辑鲤、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等事情，而且做了四年杠茬。雖然不能說(shuō)沒(méi)有收獲和成長(zhǎng)月褥，但卻讓我很長(zhǎng)時(shí)間里都不具備一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，直到不得不做出改變瓢喉。
職場(chǎng)新手或者崗位新手正是出于儲(chǔ)備能力的時(shí)期宁赤，專(zhuān)注尤其重要，要盡量避免處于這種工作環(huán)境栓票；你要么通過(guò)溝通讓人力資源部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)制度决左，要么自己提出改善建議（如果具備這種視角和能力），要么有條件閃人走贪。
一個(gè)是自身興趣廣泛但沒(méi)有一項(xiàng)能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的人佛猛。興趣廣泛是好事，但如果因此對(duì)很多事情淺嘗輒止坠狡，讓自己無(wú)法在特定領(lǐng)域有專(zhuān)長(zhǎng)继找，其實(shí)無(wú)論是職位還是薪資都會(huì)長(zhǎng)期停滯，這是對(duì)自己職業(yè)生涯的不負(fù)責(zé)任逃沿，而被委以“能者多勞”也純屬愿打愿挨了码荔。
還有就是性格和人格原因。比如感挥，在我學(xué)過(guò)并可以講授的DISC行為風(fēng)格課程里缩搅，S值較高的人——俗稱(chēng)老好人或者職場(chǎng)便利貼，即便身處管理崗位触幼，依然會(huì)因?yàn)椤叭松瓶善邸北弧澳苷叨鄤凇迸鸢辏屪约簺](méi)有精力抓自己和團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)，成為管理上的不合格者置谦，以及下一步發(fā)展變得緩慢堂鲤。
本人之前就沒(méi)忍住下屬的軟磨硬泡（或者沒(méi)說(shuō)服），代勞一些他們應(yīng)該自己去做去提升的事情媒峡，也因此讓他們養(yǎng)成一定的依賴(lài)性瘟栖，最后發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)角色對(duì)我比管理角色更合適一些，才轉(zhuǎn)了崗谅阿。
S值較高的人也分安于支持性半哟、服務(wù)性崗位酬滤、沒(méi)有事業(yè)企圖心的人，和表面與世無(wú)爭(zhēng)寓涨、內(nèi)心想獨(dú)當(dāng)一面有所建樹(shù)的人盯串，因?yàn)檫€有其它幾個(gè)性格特質(zhì)的影響。
如果是前者到也無(wú)妨戒良，如果是后者其實(shí)會(huì)心理失調(diào)体捏、自怨自艾。這樣的話(huà)就有必要通過(guò)深度了解和學(xué)習(xí)DISC進(jìn)行自我調(diào)適了糯崎。
今天解析了防守策略几缭，明天分享進(jìn)攻策略——我們不想要什么固然重要，我們想要什么則更加重要沃呢。
