增長(zhǎng)學(xué)院第七天作業(yè):便利蜂會(huì)員淺析

如今,對(duì)于大多數(shù)城市用戶來說,付費(fèi)會(huì)員服務(wù)已經(jīng)走到我們身邊扩所。中國(guó)零售市場(chǎng)品質(zhì)消費(fèi)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),對(duì)于代表高品質(zhì)商品和服務(wù)的付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)朴乖,也成為未來零售業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)祖屏。

新零售業(yè)態(tài)的實(shí)踐者——24小時(shí)便利店品牌“便利蜂”也推出了自己的“超級(jí)會(huì)員”機(jī)制助赞。其超級(jí)會(huì)員服務(wù)結(jié)合了自身多項(xiàng)商品和服務(wù)類型,為廣大消費(fèi)者定制了諸多專屬特權(quán)福利袁勺。

據(jù)悉雹食,便利蜂app超級(jí)會(huì)員可享受4大優(yōu)惠特權(quán):享受會(huì)員專享價(jià)、贈(zèng)送免費(fèi)咖啡券、便利蜂單車免費(fèi)騎、購(gòu)物單單返利等多重福利孽锥。

便利蜂超級(jí)會(huì)員會(huì)員體系

一、超級(jí)會(huì)員權(quán)益

1、購(gòu)物返利:便利蜂為會(huì)員們制定了非常誘人的返利模式儒鹿,滿40元即返15元化撕,不過這15是以便利蜂的蜂蜜形式發(fā)放,1元=100蜂蜜约炎,合計(jì)返利1500蜂蜜植阴;而如果消費(fèi)不滿40元,也可享受返利圾浅,即消費(fèi)金額的5%掠手,返利同樣是以蜂蜜的形式發(fā)放。

高返利模式狸捕,蜂蜜形式發(fā)放喷鸽,將客戶牢牢的“拴住”,讓用戶粘性不斷增強(qiáng)灸拍,配合更高誘惑力(邀請(qǐng)好友即可同享滿40-30)的邀新模式做祝,源源不斷的讓用戶獲利,用戶當(dāng)然不會(huì)輕易離開鸡岗。這一點(diǎn)便利蜂做的很棒混槐。(說的自己都想趕緊辦個(gè)會(huì)員了)比如在今年的3月份活動(dòng)期間,購(gòu)買3個(gè)月以上超級(jí)會(huì)員均有實(shí)惠折扣價(jià)轩性,月收費(fèi)低到不足10元声登,超級(jí)劃算,并且由于購(gòu)物直接返利揣苏,購(gòu)買越多省越多悯嗓,真正讓利消費(fèi)者。

2卸察、單車免費(fèi)騎:隨著現(xiàn)在共享單車潮起潮落绅作,ofo倒閉傳言不斷,摩拜單車車子沉蛾派,不好找俄认,小藍(lán)單車投放量少个少,抓住這一機(jī)會(huì),便利蜂果斷加入單車市場(chǎng)眯杏,主打免費(fèi)騎行夜焦,押金不多,只有38元岂贩,相比較其他單車的199/299而言茫经,不過是九牛一毛,況且還能享受到其他福利萎津,用戶何樂而不為呢卸伞?

3、咖啡券免費(fèi)領(lǐng):超級(jí)會(huì)員附贈(zèng)的咖啡券禮包锉屈,讓會(huì)員可以超值品嘗到便利蜂現(xiàn)磨咖啡荤傲。便利蜂的咖啡采用阿拉比卡咖啡豆,最主要的一支來自埃塞俄比亞西達(dá)摩產(chǎn)區(qū)海拔2000多米的高山颈渊,品質(zhì)優(yōu)選遂黍,為用戶送上極致享受。

4俊嗽、會(huì)員專享價(jià):便利蜂的超級(jí)會(huì)員享受大量商品的專享價(jià)雾家,部分商品最低折扣低至1.9折扣,這對(duì)于追求性價(jià)比的國(guó)人來說绍豁,不失為最大的誘惑芯咧。

作為付費(fèi)會(huì)員制度的商業(yè)實(shí)踐,便利蜂會(huì)員部門的工作人員透露竹揍,超級(jí)會(huì)員制推出以后唬党,用戶接受度很高。后續(xù)便利蜂將繼續(xù)完善超級(jí)會(huì)員運(yùn)行機(jī)制鬼佣,探索更多福利措施驶拱,讓超級(jí)會(huì)員更超值,體驗(yàn)更好晶衷,更有獲得感和價(jià)值感蓝纲。

除此之外,便利蜂還在大力鋪設(shè)門店晌纫,北京的大小商區(qū)基本都能看到便利蜂的身影税迷,線下門店融入互聯(lián)網(wǎng)元素、線上app有門店做支撐锹漱,團(tuán)隊(duì)既有便利店從業(yè)者又有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者箭养,便利蜂的諸多特質(zhì),讓它與當(dāng)下人人大談的新零售似乎不謀而合哥牍。

隨著國(guó)內(nèi)零售業(yè)的快速發(fā)展毕泌,特別是新零售商業(yè)模式的各種探索嘗試喝检,促使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者逐漸認(rèn)同付費(fèi)會(huì)員的定制化個(gè)性服務(wù)。隨著居民收入上漲撼泛,年輕一代消費(fèi)者更愿意付出一定成本來換取更加優(yōu)質(zhì)獨(dú)特的商品和服務(wù)挠说,企業(yè)也可以用這種方式增強(qiáng)用戶與品牌的粘性,促進(jìn)持續(xù)消費(fèi)的發(fā)生愿题∷鸺螅可以預(yù)見,付費(fèi)會(huì)員模式將在新零售領(lǐng)域快速推開潘酗。

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