作為設(shè)計(jì)師，在拿到設(shè)計(jì)需求后樟澜，不要著急做需求误窖，先分析需求，且在思考設(shè)計(jì)視覺時(shí)一定記得從業(yè)務(wù)本身的屬性出發(fā)秩贰，多跟運(yùn)營以及產(chǎn)品溝通霹俺，分析挖掘到更多的潛在需求，才能從根本上解決問題毒费，設(shè)計(jì)出符合產(chǎn)品調(diào)性的頁面丙唧。
一般說來，在電商購物類的app中觅玻，用戶想要到達(dá)商品詳情頁的路徑有以下3種：
- 通過搜索直達(dá)商品列表想际；
- 通過分類導(dǎo)航頁觸達(dá)培漏；
- 通過一些資源位（例如：banner、活動專區(qū)胡本、坑位入口等）進(jìn)入專區(qū)商品列表牌柄；
這三種路徑基本上就涵蓋了用戶購物的的3種心態(tài)：
- 通過搜索直達(dá)商品列表：可以有效滿足用戶明確知道自己要買哪個(gè)具體商品的需求；
- 通過分類導(dǎo)航頁直達(dá)商詳頁：可以有效滿足用戶明確自己要買哪類商品但不知道具體要買哪個(gè)商品的需求侧甫；
- 通過資源位直達(dá)商品列表：可以滿足用戶逛逛的心態(tài)珊佣。
分類導(dǎo)航入口
產(chǎn)品用戶群體不一樣、業(yè)務(wù)屬性不一樣披粟，分類導(dǎo)航頁的入口也不同咒锻。京東的用戶群體一般都目標(biāo)明確，購買力強(qiáng)僻爽，所以京東的分類導(dǎo)航頁入口在底部導(dǎo)航處虫碉，可隨時(shí)切換觸達(dá)目標(biāo)商品。而淘寶和考拉的用戶是屬于閑逛型的，不知道自己想買哪些商品，所以它們分類導(dǎo)航頁的入口設(shè)置在金剛區(qū)最后邊告材；就我自己而言邑遏，京東的分類導(dǎo)航頁我的使用率高于淘寶和考拉的。
為什么要做分類導(dǎo)航
分類是把商品按照固有屬性、適用人群、使用場景等座位區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，把符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的商品歸類秽荤，提高查找商品效率的一種手段。
按照分類查找商品是人類最常用到的一種思維方式和習(xí)慣柠横，這種習(xí)慣主要來源于人們在線下購物的方式窃款。線下商場的商品都是實(shí)體的，需要占用三維的物理空間牍氛，無法像在網(wǎng)上一樣可以通過搜索把商品相關(guān)信息展現(xiàn)在用戶的眼前晨继，商品是不會動的，用戶需要改變自己的地理位置去走到商品所在位置搬俊，才能拿到商品紊扬，為了能夠讓用戶快速找到自己的商品，商場就會按照一定的標(biāo)準(zhǔn)給商品分類唉擂，符合同類標(biāo)準(zhǔn)的商品會放在同一片區(qū)域餐屎，百貨商場里面1樓是化妝品、2樓是女裝玩祟、3樓男裝腹缩、4樓箱包、5樓文體用品等，在電商剛興起的時(shí)候藏鹊，PC端的網(wǎng)站就是很大程度上借鑒了線下樓層的這種概念胜臊。
由于線下購物習(xí)慣的存在，分類導(dǎo)航始終是用戶查找商品的一個(gè)重要入口伙判，如何更高效的利用分類導(dǎo)航帶來更多的成交，這是在電商app設(shè)計(jì)中不可忽略的一個(gè)課題黑忱。經(jīng)過一些用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)宴抚，用戶在明確自己要買的商品大類但不知道具體商品型號的時(shí)候，90%的用戶會通過類目去查找商品甫煞。
使用場景
設(shè)想一個(gè)使用場景菇曲，用戶想買一些水果，但不知道具體買哪一種抚吠。我們來看看各大app都是怎么做的常潮？如果通過類目導(dǎo)航查找，在生鮮/水果的類目下會有多種水果的種類幫助用戶做出選擇楷力，京東還在三級類目上增加一個(gè)活動小banner喊式，這樣用戶又會多一種選擇，達(dá)到引流效果萧朝。經(jīng)過三級類目的引導(dǎo)岔留，用戶可以輕易選擇買哪個(gè)品類的零食；假如用戶通過搜索路徑检柬，在“水果”的搜索結(jié)果頁献联，京東在頂部還增加了一個(gè)分類展示，企圖通過分類引導(dǎo)的方式幫助用戶快速完成任務(wù)何址。畢竟淘寶和京東這種全品類的大型電商app大品類很多里逆，可能在細(xì)小分類上就沒有那么詳細(xì)，反觀美團(tuán)買菜這種專門的生鮮app在分類導(dǎo)航上有更多細(xì)小的分類用爪，除了能快速觸達(dá)原押，還能快速加購。
頁面設(shè)計(jì)
在分類頁面的設(shè)計(jì)樣式上项钮，基本上都采用了標(biāo)簽＋盒子的形式班眯，只不過標(biāo)簽的樣式采用了橫式和豎式。一級類目數(shù)量不是很多的情況下烁巫，可以優(yōu)先考慮橫式標(biāo)簽樣式署隘，這樣能夠把更多的空間留給二級類目；在一級類目數(shù)量比較多的情況下亚隙，建議采用豎式標(biāo)簽的樣式磁餐，這樣方便用戶快捷的進(jìn)行一級類目的查找。
在一些商品數(shù)量還不是很龐大的購物app上，大部分的會在首頁的頂部欄額外增加一個(gè)標(biāo)簽式的分類導(dǎo)航诊霹，提升分類導(dǎo)航的層級羞延，更好的引導(dǎo)用戶利用分類導(dǎo)航去找到自己想要的商品，由于每個(gè)二級分類的商品數(shù)量不是很多脾还，可以把多個(gè)二級類目的商品全部排列在一級類目的標(biāo)簽頁下面（僅通過滑動就可以切換到下一個(gè)類目）伴箩，降低了用戶的二級類目切換成本，提升用戶逛的沉浸感鄙漏，增加商品成交量嗤谚。
品牌因素
隨著消費(fèi)水平的提高，品牌因素對用戶選購商品會占有越來越大的比重怔蚌，按照品牌來分類也越來越多的出現(xiàn)在購物類的app中巩步，如圖中左邊的例子，可以直接通過品牌列表來查找自己要找的品牌桦踊；右邊的例子在一級類目下面集成了品牌推薦椅野，這也是對用戶思路的一種引導(dǎo)方式。但現(xiàn)在品牌種類太多了籍胯，我覺得反而左邊的品牌列表在選擇品牌上更便捷竟闪。
經(jīng)過上面的案例可以看出來：
- 類目導(dǎo)航最高效的適用場景是：用戶有購物欲望，但無法確定所要購買具體商品型號芒炼；
- 按照商品屬性分類僅僅是類目導(dǎo)航的一個(gè)基本的維度瘫怜，我們還可以嘗試從使用場景、使用人群本刽、品牌鲸湃、個(gè)性推薦等維度進(jìn)行更多的分類嘗試，以便覆蓋更多的用戶場景子寓；
- 在類目導(dǎo)航頁增加類目運(yùn)營活動是提高轉(zhuǎn)化率的一個(gè)有效手段暗挑，值得嘗試；
- 要考慮好上下文的關(guān)系斜友，點(diǎn)擊二級類目進(jìn)入到商品列表以后炸裆，較為合理的篩選與排序操作就是必不可少的動作了。
所以在做設(shè)計(jì)時(shí)一定記得從業(yè)務(wù)本身的屬性出發(fā)鲜屏，從根本上解決問題烹看。
