一.認識產品信息架構
1.什么是產品信息架構
信息架構設計師對信息進行結構茬故,組織方式以及歸類的設計盖灸,好讓使用者與用戶容易使用與理解的一項藝術與科學。讓用戶更容易理解你的產品磺芭,容易上手赁炎,被用戶接受。
2.為何產品需要合理的信息架構钾腺?
第一徙垫,讓用戶明白產品做什么,怎么用垮庐。第二松邪,用戶都能在需要的時候容易找到功能坞琴。做到這些哨查,會提高你的產品的留存率和體驗度。
3.信息架構為何需要設計剧辐?
信息架構不是功能的簡單堆疊寒亥,所以我們需要更有邏輯的方法。從前中后期去設計一個合理的信息架構荧关。
二.產品信息架構設計的前期工作
1.了解用戶溉奕,場景,習慣忍啤。
persona ? ? 是用戶角色模型加勤,定義你的典型用戶是什么樣的類型。不同產品有不同的persona同波。
用戶場景 ? ?是如何在使用你的產品鳄梅。
從persona和用戶場景中提取用戶習慣并且尊重用戶的習慣。往往我們會先問自己四個問題:用戶通常用你的產品做什么未檩?用戶用這列產品最關心什么戴尸?用戶有哪些思維定式?用戶用什么類型的產品冤狡?
比如圖片社交類的產品孙蒙,在進入的時候都定位在發(fā)布頁。在發(fā)布右側都有消息的功能悲雳,都有我的主頁挎峦。這就是用戶習慣所決定的。不要再不必要的地方體現(xiàn)差別合瓢,為了體現(xiàn)差別而體現(xiàn)差別會讓用戶很難理解浑测。那在為了避免雷同,要在哪些地方創(chuàng)新呢?其實迁央,創(chuàng)新和習慣也是有關系的掷匠,只有知道用戶的習慣,才知道哪些地方是要尊重用戶習慣岖圈,哪些地方是不會妨礙用戶操作的地方便是可以創(chuàng)新的地方讹语。
2.了解業(yè)務需求
如果你從產品經理那了解到業(yè)務需求,從運營和市場了解蜂科,然后做到不突出業(yè)務無關內容顽决。好的信息架構可以在業(yè)務和運營的推廣,有更好的拓展性导匣。
3.調研競品的信息架構
非常重要才菠。找3-5個同類競品分析他們的信息架構。中國互聯(lián)網(wǎng)就是競品特別多贡定。用MindMap整理出來樹狀圖體現(xiàn)產品信息架構赋访。如果是做改版迭代工作,那么過去的版本也是競品缓待,也需要做競品分析蚓耽。
做競品分析要歸納整理共性和差異。找共性是要遵循的用戶習慣旋炒,比如步悠,IM工具的消息聯(lián)系人,設計圖片的關注的人瘫镇,一級購物車鼎兽。而差異則是可以創(chuàng)新的地方,設計機會點铣除。比如谚咬,購物網(wǎng)站的首頁,打車應用的側邊欄通孽。
4.卡片分類法
從用戶側了解用戶的心智模型序宦。讓用戶對功能卡片進行分類,組織背苦,并給相關功能的結合重新定義名稱的一種自下而上的整理方法互捌。是設計師可以上手的用研方法迷你只需要:
目標用戶
功能/信息卡片
2只筆
空白的卡片 (在測試過程中需要添加的卡片做備用)
筆記本
注意:
? ? *功能卡片怎么提取行剂?
1.它是功能或界面的名字秕噪,比如:聯(lián)系人名片,對話窗口厚宰,撥號呼叫腌巾。
2.它來自于你現(xiàn)有的信息架構樹的樹葉遂填。
3.不要過分細分,例如不要細分列表單元格內的元素澈蝙,不要細分一個相對的頁面吓坚。
4.功能卡片不能出現(xiàn)包含關系
5.卡片總數(shù)不要超過30張,那只會讓用戶無從下手灯荧。
? ?*如何引導用戶礁击?
? ?*卡片分類的產出什么?
三.產出產品信息架構
1.利用Axure和MindMap整合信息
然后做重要級分級逗载,對每一層進行分級哆窿。要注意的是,分級不等于排序厉斟。這么做是為了清楚知道哪些可以設計的較重要挚躯,不至于被非常多的信息淹沒。
2.尋找層和度的平衡
層:信息架構樹的深度
度:某一節(jié)點子節(jié)點的數(shù)量
如果層過深擦秽,進入某一葉功能時需要非常多層級码荔,操作困難。一般不超過5層号涯。而度太多目胡,在某一層(頁面)有太多的內容锯七,用戶認知成本增加链快,容易找不到想找的內容。
3.驗證核心流程
第一眉尸,盡量保證根據(jù)結構進行層級自上而下的前進
第二域蜗,不連通層級間的跳躍,盡量發(fā)生在最后一步
4.考慮信息架構和交互構圖的關系
對于移動端來說噪猾,最重要的是一級導航的樣式霉祸。利用重要級分級,TAB適用于第一重要級中多項袱蜡,Drawer適用于第一重要級只有一項丝蹭。
而WEB端,利用不同結構坪蚁,體驗重要級奔穿。利用布局,體現(xiàn)邏輯關系敏晤。
5.為討論做好準備
你的過程就是你的底氣贱田。
四.評判產品信息架構
1.用戶測試
第一,用戶是否可以再不介紹產品時嘴脾,通過短時間應用們可以說出產品是做什么的
第二男摧,讓用戶進行核心流程任務,檢查完成任務是否順利
第三,給用戶尋找一個相對層級較深的功能任務耗拓,檢測用戶是否能順利通過拇颅。信息架構名稱找到功能。
2.撰寫產品說明書
五.用信息架構思路設計頁面
1.為何在單一頁面設計時需要考慮信息架構
2.明確一個頁面中的元素邏輯性與重要性
3.繪制單一頁面