《人心紅利》:用長(zhǎng)期的確定性應(yīng)對(duì)短期的不確定性

《人心紅利》這本書(shū)有個(gè)副標(biāo)題“存量博弈下的企業(yè)增長(zhǎng)方法論”蒙揣,是分眾傳媒創(chuàng)始人江南春用1000億元廣告費(fèi)換來(lái)的理論闡釋和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

很多人說(shuō)這本書(shū)更適合傳媒陈肛、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)的讀者閱讀闻书。而我既不是傳媒,也不是專業(yè)營(yíng)銷涝影,最初讀這本書(shū)是想了解作為一個(gè)用戶是如何被廣告占領(lǐng)心智枣察,避免當(dāng)韭菜。

讀完卻發(fā)現(xiàn)燃逻,本不是“韭菜”序目,看了書(shū)中分享的案例卻成了名副其實(shí)的“韭菜”,被沃爾沃唆樊、飛鶴宛琅、妙可藍(lán)多等等的廣告語(yǔ)牢牢占領(lǐng)了心智,感嘆不愧是把握人心的高手寫的書(shū)逗旁。

當(dāng)然嘿辟,我沒(méi)有單純地“被收割”,營(yíng)銷學(xué)習(xí)之外還收獲了三條個(gè)人創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)片效。


1红伦、用長(zhǎng)期戰(zhàn)略的確定性,對(duì)付短期的不確定性淀衣。

分眾傳媒創(chuàng)立于2003年初昙读,剛創(chuàng)立就遇到了非典。

江南春投入10年積累做電梯廣告創(chuàng)業(yè)膨桥,結(jié)果遇到了大家都閉門不出的特殊時(shí)期蛮浑,這絕對(duì)是一個(gè)危機(jī)唠叛。

但他說(shuō):“危機(jī)對(duì)于有雄心的人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)機(jī),每一次危機(jī)的產(chǎn)生都是改變市場(chǎng)格局的重要機(jī)會(huì)沮稚∫照樱”

江南春在危機(jī)中看到了非常大的趨勢(shì)和機(jī)會(huì):城市化是大趨勢(shì),必然要蓋高樓蕴掏、裝電梯障般;廣告是反人性的,人們只有在比看廣告更無(wú)聊的時(shí)間和空間中才會(huì)主動(dòng)看廣告盛杰,電梯就是這樣的場(chǎng)景挽荡。

同時(shí),因?yàn)榉堑溥@個(gè)危機(jī)阻礙了嗅覺(jué)靈敏的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即供,為分眾傳媒爭(zhēng)取到了更長(zhǎng)時(shí)間的窗口期定拟。于是,僅僅6個(gè)月分眾就覆蓋了80%的優(yōu)質(zhì)樓宇募狂,最終成為中國(guó)第二大媒體集團(tuán)办素。

2020年,危機(jī)再次降臨祸穷,他的同事?lián)男袠I(yè)受創(chuàng)性穿,當(dāng)時(shí)江南春只說(shuō)了一句話:你有雜念了。

他說(shuō):“所謂雜念雷滚,就是你心里一直擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題需曾,會(huì)完不成任務(wù),因而無(wú)法堅(jiān)定地去做祈远。而一旦有了雜念呆万,你就一定會(huì)完不成〕捣荩”

這和日本著名實(shí)業(yè)家谋减、哲學(xué)家稻盛和夫的心法非常類似。稻盛和夫說(shuō):一顆脆弱的心靈會(huì)把災(zāi)難扫沼、疾病都吸引過(guò)來(lái)出爹。

稻盛和夫的兩位叔父和一位叔母都因患結(jié)核去世。當(dāng)時(shí)缎除,肺結(jié)核還是不治之癥严就,因此稻盛家族成員也被稱為“肺結(jié)核家屬”。

稻盛和夫小時(shí)候器罐,他的叔父患上結(jié)核梢为,在他家的偏房療養(yǎng),他的爸爸在叔父身邊護(hù)理,他的哥哥也認(rèn)為“哪會(huì)那么容易染上!”铸董,都坦然處之祟印。唯有他,對(duì)疾病特別敏感袒炉,每次都捏著鼻子從偏房走過(guò)旁理,避之唯恐不及樊零。

結(jié)果我磁,父親和哥哥都沒(méi)什么事,只有他感染了驻襟。因此他說(shuō)夺艰,你越怕什么越來(lái)什么。

面對(duì)危機(jī)沉衣,我們?nèi)籼幪幗箲]郁副、時(shí)時(shí)擔(dān)憂,那結(jié)果就只會(huì)是“瓮阆埃”而無(wú)“機(jī)”存谎。但如果,我們能在不確定中做確定之事肥隆,就能在“渭燃裕”中看到“機(jī)”。

過(guò)去三年栋艳,改變了很多人恰聘,也成就了很多人;三年之后的“放開(kāi)”吸占,又是一個(gè)不確定的環(huán)境晴叨,我們能做哪些確定之事?

早上與友人交流矾屯,她分享兼蕊,很高興在過(guò)去這段時(shí)間里修煉了除能力之外的心力、定力件蚕,有了自己的護(hù)城河孙技,也知道了接下來(lái)要在哪些重要而不緊急的事情上下足功夫。

讀書(shū)骤坐、寫作绪杏、學(xué)習(xí)、陪家人纽绍、幫朋友蕾久、積累小成果......這些都是個(gè)人創(chuàng)業(yè)路上重要而不緊急的事。我們要做的就是做好這些確定無(wú)疑的事拌夏,應(yīng)對(duì)眼前短期的不確定性僧著。

2履因、是非即成敗,起心動(dòng)念決定我們能走多遠(yuǎn)盹愚。

2005年分眾傳媒在美國(guó)納斯達(dá)克上市栅迄,后市值達(dá)到了三四十億美元。

一次偶然的機(jī)會(huì)皆怕,江南春向全球最大基金公司的老板請(qǐng)教:為什么分眾傳媒的市盈率不高毅舆?對(duì)方給出的答案是:因?yàn)槟悴粔騭exy。(沒(méi)有講一個(gè)資本市場(chǎng)需要的故事)

江南春備受打擊愈腾,徹夜難眠憋活,重新思考定位,將分眾的定位從“中國(guó)最大的生活圈媒體”改成了“中國(guó)最大的數(shù)字化媒體集團(tuán)”虱黄,并收購(gòu)了多家互聯(lián)網(wǎng)廣告公司悦即、手機(jī)廣告公司,為資本打造一個(gè)“sexy”的故事橱乱。

然而辜梳,當(dāng)分眾市值漲到了86億美元之后,災(zāi)難卻接踵而至泳叠。

先是子公司濫發(fā)垃圾短信廣告引發(fā)爭(zhēng)議作瞄,接著是5·12后全國(guó)停止所有娛樂(lè)項(xiàng)目,所有屏幕關(guān)機(jī)兩周析二,再接著是國(guó)際客戶因?yàn)槔茁值艿归]而紛紛取消訂單粉洼。

分眾的市值從86億美元跌到了6億美元,被縱向腰斬叶摄。給資本市場(chǎng)講一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的故事属韧,本是為了把市盈率做高,最后卻讓市值跌入谷底蛤吓。

后來(lái)宵喂,江南春將這段經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為:是非即成敗。一個(gè)人的內(nèi)心錯(cuò)了会傲,價(jià)值觀走偏了锅棕,是非錯(cuò)了,世界必定不會(huì)順著他的想法走淌山,最終也只會(huì)讓他自食其果裸燎。

江南春說(shuō):“很多時(shí)候,人生的糾結(jié)痛苦泼疑,來(lái)源于短期得失和是非之間的比較德绿。”

很多時(shí)候我們往往陷入短期得失的算計(jì),忘了從長(zhǎng)遠(yuǎn)是非的角度來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)移稳。

這幾年身邊做知識(shí)付費(fèi)的人很多蕴纳,但很多人都只是靠著營(yíng)銷、人情收割一波就草草散場(chǎng)个粱,追根究底就是因?yàn)槠鹦膭?dòng)念就是賺一波快錢古毛,而非提供價(jià)值。

所以都许,個(gè)人創(chuàng)業(yè)要做正確且有價(jià)值的事稻薇。這也是我對(duì)自己的提醒,與你共勉梭稚。


3颖低、找準(zhǔn)位置,提供價(jià)值弧烤,讓客戶選擇你而不選擇他人。

江南春在書(shū)中談到:每一個(gè)品牌都想在消費(fèi)者心目中擁有一個(gè)詞蹬敲、一句話暇昂。

要想在消費(fèi)者心目中贏得這種認(rèn)知優(yōu)勢(shì),處在不同市場(chǎng)位置的企業(yè)有不同的打法伴嗡。

市場(chǎng)中的“老大”要強(qiáng)化消費(fèi)者的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)急波。比如,波司登直接告訴消費(fèi)者瘪校,它是“全球熱銷的羽絨服專家澄暮,專注羽絨服42年,暢銷全球72國(guó)阱扬,連續(xù)23年銷量遙遙領(lǐng)先”泣懊。

市場(chǎng)中的“老二”通常要選擇和老大相反的方向,把對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)變成缺點(diǎn)麻惶。比如馍刮,租車公司愛(ài)維斯說(shuō):“我是‘老二’,為什么還有這么多人選擇我窃蹋,因?yàn)槲腋优▎!?/p>

市場(chǎng)中的“老三”要聚焦垂直地帶建立自己的根據(jù)地警没。比如匈辱,在“上天貓就夠了”、“多快好省上京東”之外杀迹,唯品會(huì)說(shuō)亡脸,它是“一個(gè)專門做特賣的網(wǎng)站”。

而更多的企業(yè)則需要在行業(yè)細(xì)分屬性市場(chǎng)找到自己的特色,并全力把這個(gè)特色做到極致梗掰。比如嵌言,人才招聘市場(chǎng)里,BOSS直聘的獨(dú)特理由是:直接找老板談及穗。

生意的本質(zhì)是贏得人心摧茴,品牌比流量更具價(jià)值。

企業(yè)如此埂陆,個(gè)人亦是如此苛白。流量固然能帶來(lái)銷量,但更重要的是找準(zhǔn)自己的位置焚虱,挖掘自身的優(yōu)勢(shì)购裙,為客戶提供一個(gè)選擇你而不選擇他人的理由。

校準(zhǔn)定位鹃栽,提供更好的服務(wù)躏率,2023年的個(gè)人品牌之路,我會(huì)繼續(xù)探索民鼓,繼續(xù)實(shí)踐薇芝。

結(jié)語(yǔ)

新年伊始,讀到這本不算新書(shū)的《人心紅利》丰嘉,看到了品牌夯到、生意、流量背后的思考和邏輯饮亏,內(nèi)心多了一份篤定耍贾,也推動(dòng)我調(diào)整心態(tài),更好地出發(fā)路幸。

最后與你分享書(shū)中的一句話:

“不確定的永遠(yuǎn)是環(huán)境荐开,確定的是你的內(nèi)心,要用確定的邏輯打贏不確定的市場(chǎng)劝赔∈慕梗”

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