卡瑞爾公式的全稱是卡瑞爾萬靈公式,其內(nèi)容是指:唯有強(qiáng)迫自己面對最壞的情況秽晚,在精神上先接受了它以后贪壳,才會使我們處在一個可以集中精力解決問題的地位上。
威利·卡瑞爾年輕時曾是紐約水牛鋼鐵公司的一名工程師椒楣「迹卡瑞爾到密蘇里州去安裝一架瓦斯清潔機(jī)。經(jīng)過一番努力捧灰,機(jī)器勉強(qiáng)可以使用了淆九,然而,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司保證的質(zhì)量毛俏。他對自己的失敗感到十分懊惱炭庙,簡直無法入睡。后來拧抖,他意識到煩惱不能解決問題煤搜。于是,想出了一個不用煩惱解決問題的方法唧席,這就是卡瑞爾公式擦盾。
第一步,找出可能發(fā)生的最壞情況是什么———充其量不過是丟掉差事淌哟,也可能老板會把整個機(jī)器拆掉迹卢,使投下的20000塊錢泡湯。
第二步徒仓,讓自己能夠接受這個最壞情況腐碱。他對自己說,我也許會因此丟掉差事掉弛,那我可以另找一份症见;至于我的老板,他們也知道這是一種新方法的試驗殃饿,可以把20000塊錢算在研究費(fèi)用上谋作。
第三步,有了能夠接受最壞的情況的思想準(zhǔn)備后乎芳,就平靜地把時間和精力用來試著改善那種最壞的情況遵蚜。他做了幾次試驗帖池,終于發(fā)現(xiàn),如果再多花5000塊錢吭净,加裝一些設(shè)備睡汹,問題就可以解決了。結(jié)果公司不但沒有損失20000塊錢寂殉,反而很快就達(dá)到了目標(biāo)囚巴。