最近無(wú)人超市成為互聯(lián)網(wǎng)上新的熱詞，2016年便利店行業(yè)增速達(dá)13%撬码，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1300億元儿倒。開店數(shù)量及同店銷售雙雙增長(zhǎng)。亞馬遜呜笑，阿里巴巴都相繼推出自己的無(wú)人超市實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品夫否。
無(wú)人超市店內(nèi)是沒有收銀員的，自主購(gòu)物叫胁，24小時(shí)營(yíng)業(yè)慷吊；無(wú)人超市成為熱點(diǎn)有三個(gè)原因：一是隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)以及移動(dòng)支付技術(shù)不斷迭代曹抬；二是人力成本不斷提高溉瓶；三是消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物便利性需求的提升。
所以無(wú)人超市主要解決降低經(jīng)營(yíng)者的人工谤民、租金成本外堰酿，還解決消費(fèi)者 “24小時(shí)服務(wù)”、“免排隊(duì)”兩大痛點(diǎn)张足。
國(guó)外的典型的無(wú)人超市——Amazon Go
step1：打開Amazon Go App掃描二維碼，進(jìn)入店里就可以開始購(gòu)物幌羞。
step2：拿起任何一件商品時(shí)寸谜，柜臺(tái)上的感應(yīng)裝置會(huì)自動(dòng)將該商品加入購(gòu)物車，同理属桦，如果放回貨架則從購(gòu)物車中刪除程帕。
step3：選購(gòu)商品完成，消費(fèi)者無(wú)需親自結(jié)算直接拿著商品直接出門地啰！因?yàn)锳mazon Go App綁定了消費(fèi)者的支付方式愁拭，可自動(dòng)完成結(jié)算，電子收據(jù)也將自動(dòng)發(fā)到消費(fèi)者的手機(jī)里亏吝。
第一岭埠、一旦超市里人多了，系統(tǒng)的計(jì)算量即會(huì)迅速變大蔚鸥，商品加購(gòu)準(zhǔn)確性也不好保證惜论，這也是為何它不能容納超過(guò)20個(gè)人的原因。
阿里巴巴「無(wú)人零售計(jì)劃」——淘咖啡
近日止喷，阿里巴巴推出了自己的無(wú)人超市-淘咖啡馆类，據(jù)悉，淘咖啡是一個(gè)線下實(shí)體店弹谁，面積大約200平乾巧，內(nèi)部大約容納50人左右，其實(shí)際容納規(guī)脑し撸可隨場(chǎng)地面積而增加沟于。
step1：消費(fèi)者打開手機(jī)淘寶，掃碼獲得電子入場(chǎng)碼植康，通過(guò)認(rèn)證閘機(jī)旷太、然后把手機(jī)好好放兜里就能購(gòu)物了，全程都不需要再次掏出手機(jī)。
第二步：選購(gòu)東西供璧，或者在餐飲區(qū)點(diǎn)單存崖。
第三步：選購(gòu)?fù)瓿桑M(fèi)者無(wú)需親自結(jié)算睡毒，只需拿著商品經(jīng)過(guò)一道「結(jié)算門」来惧，貨款就會(huì)直接從支付寶扣除。
其他公司推出部分無(wú)人超市經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比吕嘀，下圖所示违寞。
無(wú)人超市能否成為下一個(gè)投資的風(fēng)口贞瞒，個(gè)人認(rèn)為要需要解決好以下問(wèn)題：
首先偶房，解決消費(fèi)者的信譽(yù)問(wèn)題，從共享車上市后出現(xiàn)各種破壞偷盜新聞層出不窮军浆；
其次棕洋，技術(shù)不成熟以及需要有強(qiáng)大的后臺(tái)，系統(tǒng)維護(hù)乒融、人工等很大成本投入
第三掰盘，超市的選址位置、目標(biāo)消費(fèi)人群赞季、SKU結(jié)構(gòu)都有一定要求愧捕，是否能快速的規(guī)模化復(fù)制有待驗(yàn)證普遍申钩。
