我的項目管理之旅
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2011年進入我第二家公司邦德瑞科技厂捞，我就有預感馍迄，未來的職業(yè)發(fā)展道路很好走兴泥，因為我是被領導從工廠里帶出來創(chuàng)業(yè)的主卫。
我的上司就是我的老師逃默，在我第一年上班的時候看上了我，帶我去他的公司創(chuàng)業(yè)簇搅，繼續(xù)做樓宇暖通自動化應用軟件完域。一時自己
還沒有其他的打算，二就是覺得自己興趣也在瘩将，老師也信任吟税，就是沒經驗，經驗都是從經歷中學到的姿现，當時就覺得不做會后悔肠仪。
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進入創(chuàng)業(yè)公司，同事基本是原來工廠的同事备典，我們軟件組三個人异旧，兩個女生，重擔自然落在我身上提佣，責無旁貸吮蛹，我負責產品研發(fā)項目
管理，當時我是個畢業(yè)一年的小伙子拌屏，沒有任何項目管理的基礎潮针，老師也沒有讓我直接當司令負責發(fā)號施令，而是把我打發(fā)到了我們的
項目現場槐壳，第一個項目就是廣州方圓酒店的溫控器聯網。我們的產品在當時還沒有地圖監(jiān)控喜每，只有樓宇結構監(jiān)控务唐，組控和定時控雳攘。我到了
現場之前，第一件事就是把項目的圖紙全部打印出來枫笛，進行末端設備組網編號吨灭。過去現場調試聯網1個月左右，軟件準備上線刑巧，我們的經銷商看了
我們的軟件后覺得不夠直觀喧兄，最好能用顏色來區(qū)分不同狀態(tài)的設備，如離線挑随，開機志群，關機尼酿，制冷，制熱拯辙。當時經銷商都提了很多需求，用戶只有
物業(yè)的監(jiān)控人員颜价，所以他們基本不會提什么需求涯保，只要會用就行。但我們還是奔著要把軟件做好的想法周伦，利用項目上的機會不斷優(yōu)化夕春，
于是我把我開發(fā)的同事叫到了項目現場，我們把需求分期執(zhí)行专挪，一段一段的更新交付使用及志，我負責需求整理成文檔，建立業(yè)務領域模型狈蚤，與開發(fā)
同事一起進行底層面向對象的數據表建模和程序功能規(guī)劃困肩，她開發(fā)，我檢修測試脆侮，這樣直到可以交付使用后锌畸，我通知物業(yè)方進行軟件驗收和培訓。
通過這次項目靖避，我們收集的產品功能需求是很大的潭枣，回去之后，我們就開會幻捏，把當時臨時改的代碼進行重構和修復bug盆犁。這樣，我們的第一套BAS樓宇
末端設備監(jiān)控軟件就依靠項目的使用經驗不斷的完善代碼和功能篡九，每次版本更新我都會更新到我們的ftp服務器上谐岁，文檔也會更新，項目部同事必須學
會使用，而且給客戶的安裝光盤都是最新版本伊佃。
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2012年窜司，我的上司提出了更高的目標和期望，要做末端計費系統(tǒng)航揉，因為中央空調末端的計費模式太老按面積收費不合理塞祈，要通過設備科學計量收費是趨勢。
瞄向的是未來新的樓宇建筑節(jié)能減排項目和舊有樓宇改造項目帅涂。當時我們接了武漢一個小區(qū)的項目就開始做了议薪，先做硬件計量表計，再調試實施聯網媳友，后續(xù)是上線
監(jiān)控計費軟件斯议，培訓客戶使用。但我們手里的東西只有一套BAS系統(tǒng)庆锦，于是結合第一套系統(tǒng)捅位，我們擯棄了第一套的不足，設計監(jiān)控端和服務端分離模式搂抒，通過udp心跳維持
通訊艇搀，跟設備通訊網關也是采用udp廣播尋址，udp心跳維持在線的方式（這套通訊是我當時提出來的求晶，就是用到了協議的優(yōu)點為我們系統(tǒng)服務）焰雕。
項目進行到下半年后，兩女生有私事要離開深圳芳杏，這對于我們這個項目來說是非常大的損失矩屁，很可能就會夭折。當時我領導找到我爵赵，不要怕吝秕，沒人開發(fā)咱們可以招人，只要
你還有信心空幻，就可以帶起來烁峭，因為你的經驗是最豐富的，當時我也不甘心就這樣算了秕铛，沒人咱們可以招约郁，而我是非常自信能帶好團隊干成這件事的，于是就跟老師去人才市場
招聘兩個.net的畢業(yè)生開干但两，我根據一本《走出軟件作坊》邊學邊實踐鬓梅，我自己有產品經驗的底子，也有開發(fā)的底子谨湘，那么按照成事的原則绽快，業(yè)務芥丧，技術，團隊三要素具備其二就能
成坊罢，我們具備了業(yè)務和技術兩個娄柳，團隊可以慢慢帶起來，于是就搭建svn項目艘绍，我就規(guī)劃了三期的產品目標，分別指明了需要達到的功能條件秫筏，而不是想到一處就是一處诱鞠，比如
前端后端分離，前端的功能規(guī)劃这敬，后端的后臺任務規(guī)劃航夺，控制網關的數據提供，抄表崔涂，通訊阳掐，達到能注冊設備，監(jiān)控設備的第一期需求冷蚂，第二期就是結算缭保，賬單，第三期就是收費蝙茶，單據艺骂，報表。
然后根據開發(fā)同事的實際興趣愛好和擅長點進行任務認領隆夯，當時我的想法是激勵為主钳恕，自主認領任務，我來負責協調資源和功能驗收蹄衷。我們的開發(fā)團隊五個人忧额。
到了2013年底，要出差調試愧口，我也是主動請纓去客戶現場熟悉業(yè)務睦番，指導現場施工人員安裝設備聯網，指導物業(yè)的維修和客服進行系統(tǒng)的操作调卑，把她們遇到的問題一一記錄下來抡砂，系統(tǒng)的bug也
都記錄下來反饋給我的同事，在進行設備注冊的時候恬涧，忙不過來注益，運營方要求在夏季結束前必須完成所有用戶的注冊，找來了4個臨時工作人員給我溯捆，安排他們分工協作來使用系統(tǒng)丑搔，自己
負責重點的系統(tǒng)漏洞和業(yè)務漏洞的報告和方案思考厦瓢，重復的事情交給他們做。曾經因為一個設計缺陷導致關聯的數據沒有聯系啤月，只能將注冊的資料重新通過導數據的方式煮仇，客戶現場工地
睡了2個月，終于在2013年底谎仲，我們的軟件系統(tǒng)可以做到實時監(jiān)控浙垫，按日抄表，按月結算出賬單郑诺，沒有成功的可以手動結算錄入夹姥，有抄表錯誤的住戶可以查到歷史報表，得到用戶的空調
使用報表記錄辙诞，為此辙售，公司還給我發(fā)了一個大紅包鼓勵。
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2014年飞涂，我們的計費項目越來越多旦部，銷售同事和各地的經銷商都來看，公司參加了兩屆制冷展较店，推出品牌系統(tǒng)士八。給我們帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn)，站在國內水平線上梁呈，都只有幾家有這樣的系統(tǒng)曹铃。
不同的項目，需求也不一樣捧杉，但是我們開發(fā)人員不能疲于奔波修復各種需求和bug陕见，于是我做出了調整。根據開發(fā)同事的水平和興趣味抖，使用項目管理系統(tǒng)規(guī)范化項目協同作業(yè)评甜，規(guī)范測試提單，產品提需求仔涩，開發(fā)人員開發(fā)完成和bug修復忍坷。能力強的負責重要業(yè)務的重構和大bug的修復。能力弱點的負責新需求的開發(fā)和簡單bug的處理熔脂，盡量按模塊來分配佩研，一般我們客戶端比較簡單，服務端性能問題比較嚴重霞揉，分開開發(fā)旬薯，做前端的Ui熟悉，做后端的并發(fā)性能問題解決适秩。這樣我們這套系統(tǒng)才從開發(fā)模式上慢慢走向日常绊序，而不是前期的救火狀態(tài)硕舆。
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項目管理其實是一項綜合性的學科，涉及參與者有產品骤公，開發(fā)抚官，測試。如果還有客戶參與進來還包括客戶服務和實施規(guī)劃阶捆。不論是多少人參與凌节，每個角色的定義邊界項目經理要清晰，就算是一個人維護洒试，也要分清楚哪些是產品角色刊咳，開發(fā)角色，測試角色該做的事情儡司，而不是眉毛胡子一把抓。人多的時候也只是擴充了角色人員余指，提升了多任務效率捕犬。
做項目管理前，可以先做項目助理酵镜，深入到客戶第一線碉碉，體驗產品功能帶來的體驗和不足，有了一定的產品認知也就能對產品人員提的需求有一個自主的判斷和篩選淮韭。其實每個角色深入下去都是一個非常關鍵的崗位垢粮，但是前期是項目經理牽頭，任務下來了靠粪，第一步就是理清楚上下文關系蜡吧，確定好問題的重點，糾結點集中優(yōu)勢力量解決或者放棄占键。先完成后完善昔善，推動項目按照預定的里程碑在deadline前完成交付才是一個優(yōu)秀項目經理的首要工作。
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<p>寫于2018-8-28夜</p>
