想想你經(jīng)常使用的產(chǎn)品有哪些蔚袍,比如淘寶 天貓 微信 QQ 百度 微博 陌陌 探探 王者榮耀 蘋果手機(jī) 小米手機(jī) 今日頭條 大眾點(diǎn)評(píng) 美團(tuán) 百度地圖 網(wǎng)易云音樂(lè)等等,作為一個(gè)產(chǎn)品睬罗,我們是不是可以通過(guò)不同維度來(lái)定義一下這些產(chǎn)品的分類贯底?如屬性休建、行業(yè)袍镀、使用場(chǎng)景、設(shè)備辆琅、使用對(duì)象等等維度漱办;
以產(chǎn)品屬性進(jìn)行劃分
工具屬性:為達(dá)到、完成或促成某一項(xiàng)任務(wù)的工具產(chǎn)品,如手機(jī)婉烟、迅雷娩井、QQ 音 樂(lè),計(jì)算器等似袁,工具類產(chǎn)品洞辣,用戶使用的目的很明確,例如在陌生的城市查看地圖昙衅,轉(zhuǎn)賬給朋友或者晚上加班打車回家扬霜。
其實(shí)就大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品來(lái)說(shuō),都包含最基本的工具屬性而涉。因?yàn)槠渥鳛槿嗽煳锏恼Q生畜挥,本身就承載了制造者的目的。制造者希望用戶使用其產(chǎn)品作為解決某種問(wèn)題的工具婴谱。
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求:工具型產(chǎn)品往往有很強(qiáng)的目的性,在解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上躯泰,通常為了提高效率谭羔、節(jié)省時(shí)間或降低成本。所以需要產(chǎn)品經(jīng)理有較強(qiáng)的邏輯思維麦向,在解決問(wèn)題層面上能以最簡(jiǎn)單有效的辦法直指核心瘟裸。
內(nèi)容屬性:以內(nèi)容信息傳播為主,向用戶傳遞信息的產(chǎn)品屬于內(nèi)容屬性诵竭。內(nèi)容型產(chǎn)品话告,既需要滿足目的性很強(qiáng)的用戶兼搏,又需要提供可以逛的內(nèi)容,延長(zhǎng)用戶的停留時(shí)間沙郭,促成用戶點(diǎn)擊內(nèi)容佛呻,從而增加用戶使用APP的頻率和活躍度。此種屬性的產(chǎn)品建立起了人與信息的聯(lián)系病线,基本包含三部分:內(nèi)容生產(chǎn)吓著、內(nèi)容篩選和內(nèi)容展示。
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理要求:產(chǎn)品經(jīng)理要從這三方面入手送挑,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上激勵(lì)內(nèi)容生產(chǎn)绑莺,數(shù)據(jù)算法上精細(xì)化內(nèi)容篩選,交互設(shè)計(jì)上合理分配流量惕耕,給用戶精準(zhǔn)的內(nèi)容分發(fā)纺裁。
社交屬性:建立人與人之間聯(lián)系的產(chǎn)品具有社交屬性∷九欤基本包含用戶關(guān)系鏈和用戶間的互動(dòng)行為欺缘。如QQ、微信惭缰、論壇浪南;
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理要求:深入了解心理學(xué),對(duì)用戶的行為和動(dòng)機(jī)有更透徹的認(rèn)識(shí)漱受。著重關(guān)注用戶關(guān)系鏈的形成與維護(hù)络凿,豐富并加強(qiáng)用戶間的互動(dòng)行為。
交易屬性包含有交易行為的產(chǎn)品具有交易屬性昂羡。此種屬性建立起了人與商品/服務(wù)間的聯(lián)系絮记。
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理要求:需要極其清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S,善于將功能模塊化虐先,能梳理復(fù)雜的交易流程怨愤。并且了解用戶的購(gòu)物決策因素,能將理論反映在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上蛹批,促成用戶交易撰洗。
在實(shí)際情況中,產(chǎn)品往往不止具備一種屬性腐芍,很可能多種屬性并存差导。比如,微信一開(kāi)始只具有工具和社交的屬性猪勇,但隨著公眾號(hào)功能的加入设褐,其又包含了內(nèi)容屬性。如果再算上與京東的合作,包含了電商的功能助析,那微信可以說(shuō)是全屬性產(chǎn)品了犀被。再比如,淘寶一開(kāi)始只有工具和交易屬性外冀,但隨著阿里旺旺的加入寡键,其又包含了社交屬性。如果再算上微淘社區(qū)锥惋,那淘寶同樣也是一個(gè)全屬性產(chǎn)品昌腰。雖然大多數(shù)產(chǎn)品都具有多種屬性,但我們?cè)诙x某產(chǎn)品品類的時(shí)候膀跌,通常會(huì)取其最核心的產(chǎn)品屬性遭商。所以,淘寶是電商類產(chǎn)品捅伤,微信是社交類產(chǎn)品劫流。同樣,今后我們?cè)诙x某一個(gè)產(chǎn)品分類的話丛忆,首先可以看其包含哪幾種屬性祠汇,而哪種屬性占比重最大,那么就可以將此產(chǎn)品分在對(duì)應(yīng)分類下面熄诡。
在產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展過(guò)程中可很,掌握產(chǎn)品的工具屬性是必不可少的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)產(chǎn)品都包含工具屬性凰浮,所以很多人會(huì)說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是邏輯思維能力我抠。如果一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理邏輯思維能力不過(guò)關(guān),那么他的其他任何方面的能力發(fā)展都將受到制約袜茧。所以菜拓,如果你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品設(shè)計(jì)常常漏洞百出并且產(chǎn)品能力提升很慢,那么就要考慮你的邏輯思維是否欠缺笛厦?