早6:20晚11:10
今日最開(kāi)心的事:有飯飯吃茁影,可以學(xué)新東西,想要舍棄很多東西丧凤。
工作總結(jié):
預(yù)估結(jié)局募闲。回每封郵件的時(shí)候注意設(shè)想到結(jié)局愿待,從一開(kāi)始就要注意不要讓客戶抓到話柄浩螺。
感覺(jué)靴患,自己思考事情,考慮問(wèn)題大多按自己的感覺(jué)做判斷要出,例如鸳君,超過(guò)3個(gè)月平臺(tái)也會(huì)退款,但這里面有一個(gè)概率患蹂,在沒(méi)有清楚之前或颊,不能先把它當(dāng)做事實(shí)去說(shuō)服別人。
目的導(dǎo)向传于。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么囱挑,我理解的是否和大家理解的一致,一開(kāi)始就要試探理解透徹沼溜。
工作計(jì)劃:
檢查cancel平挑,qa,RMA系草,物流異常通熄。
檢查平臺(tái)郵件
11:00檢查待辦事項(xiàng)
篩選平臺(tái)聯(lián)系郵件,先回復(fù)悄但。
按時(shí)間順序回復(fù)郵件棠隐。
工作思考:
優(yōu)化模板石抡,所有郵件一次性解決檐嚣,試著自己上產(chǎn)品。