用戶=核心

用戶力-需求驅(qū)動的產(chǎn)品亡笑、運(yùn)營和商業(yè)模式》讀書筆記


這本書看的時間不長侣夷,給的感觸也不是很深。

之所以感觸不深况芒,兩個原因:

1惜纸,我可能沒有用心看叶撒,關(guān)鍵信息沒有理解和掌握。

2耐版,類似的書的大同小異祠够,并沒有太多的亮點。


評價:

3.5分吧粪牲。

產(chǎn)品經(jīng)理入門級的書古瓤,對于建立互聯(lián)網(wǎng)知識體系,框架腺阳,方法論還是很有幫助的落君。

內(nèi)容總結(jié)的也很不錯,但是某些觀點分析的還是比較淺亭引,大而全就難免細(xì)而精绎速。一些方法論,套了很多實例焙蚓,個人覺得沒有那么合適纹冤。

兩年以上的產(chǎn)品經(jīng)理,對自己的知識體系查漏補(bǔ)缺吧购公!對很多知識的強(qiáng)化萌京。

內(nèi)容:

以用戶為中心,以用戶來去驅(qū)動產(chǎn)品設(shè)計宏浩,運(yùn)營知残,以及構(gòu)建的商業(yè)模式。

以“用戶需求驅(qū)動”為主線比庄,對互聯(lián)網(wǎng)求妹、用戶需求、產(chǎn)品設(shè)計印蔗、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和商業(yè)模式五個部分進(jìn)行了系統(tǒng)性扒最、結(jié)構(gòu)化串通和構(gòu)建。


第一章华嘹,互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的三個新:新技術(shù)/新模式/新思維吧趣。

互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ):新的信息技術(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)的主體:由用戶/終端/應(yīng)用/公司和收入構(gòu)成的新的生態(tài)耙厚,是新的商業(yè)模式强挫。

互聯(lián)網(wǎng)的核心:“用戶需求驅(qū)動”的互聯(lián)網(wǎng)思維。


第二章薛躬,用戶需求

用戶需求一個“更”字:更快/更多/更便宜/更好玩俯渤。

用戶需求主要兩個研究方向:1.需求是否存在;2.確認(rèn)真實需求和粉絲用戶型宝,明確的和量化用戶需求八匠,完成用戶需求描述絮爷。

用戶需求應(yīng)三步完成:

1.發(fā)現(xiàn)用戶需求:

四個“更”:即更快/更多/更便宜/更好玩。

特點“小”:即粉絲用戶縮小到典型/年輕用戶梨树。

2.用戶需求分析:根據(jù)發(fā)現(xiàn)的需求展開分析坑夯。

需求采集:用戶訪談和可用性測試進(jìn)行定性;調(diào)查問卷和數(shù)據(jù)分析來定量抡四,完成需求驗證和的需求量化柜蜈。

需求提煉:對用戶和需求進(jìn)行分級處理。

3.需求描述:文檔/用戶畫像/場景

很多產(chǎn)品并不是死在路上指巡,而是死在開始淑履。


第三章,產(chǎn)品設(shè)計

用戶需求驅(qū)動產(chǎn)品設(shè)計藻雪。

明確的產(chǎn)品定位:一句話說清你的產(chǎn)品秘噪。

產(chǎn)品決策:不是一直加法,有時候減法或者不做比做一個錯誤的決策更有用阔涉。

功能設(shè)計:核心功能是產(chǎn)品立身之本缆娃,對核心功能的不斷加強(qiáng)/加強(qiáng)/加強(qiáng)。

用戶體驗:讓用戶用的爽瑰排。

1.不強(qiáng)迫用戶

2.不讓用戶思考

3.簡單易操作

4.不破話用戶的習(xí)慣

5.超出用戶預(yù)期


第四章,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營

只有好的產(chǎn)品才能運(yùn)營成功暖侨。

運(yùn)營模型:來源/轉(zhuǎn)化/活躍/留存椭住。

運(yùn)營周期:

種子期:產(chǎn)品MVP,四種方法(事件法/地推法/馬甲法/傳染法)字逗,留存是關(guān)鍵京郑。

爆發(fā)期:產(chǎn)品快速迭代,四種方法(買流量/傍大款/靠關(guān)系/裝有錢)葫掉,來源是關(guān)鍵些举。

平臺期:產(chǎn)品穩(wěn)定性,3種方法(舉辦活動/用戶等級/新功能拉新)俭厚,活躍度是關(guān)鍵户魏。

運(yùn)營推廣:渠道/提高轉(zhuǎn)化率。

運(yùn)營目標(biāo):老用戶增多/活躍度提升挪挤。


第五章叼丑,商業(yè)模式

獲取用戶是核心,將用戶價值商業(yè)變現(xiàn)扛门。

三個步驟:產(chǎn)品(需求驅(qū)動/免費(fèi)服務(wù)/好的體驗)鸠信,用戶(來源量/轉(zhuǎn)化率/活躍度),收入(個人市場/企業(yè)市場)论寨。

兩種收入:廣告(品牌廣告/效果廣告)星立,電商(電商/游戲/增值服務(wù))爽茴。

三類結(jié)構(gòu):增值類,平臺類绰垂,單邊類闹啦。


一本書的概念不一定全部都是對的,社會/互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展辕坝,個人能力的提升后對的此時的觀點有不同的理解窍奋。

不一定把一本書的觀點全部記住,多看書多學(xué)習(xí)多思考多總結(jié)多實踐酱畅,是一個對知識的強(qiáng)化升華的過程琳袄。

每本類似的書發(fā)現(xiàn)有很多的類似的內(nèi)容,這是一個強(qiáng)化知識的過程纺酸。也有很多不同觀點窖逗,這是一個思考升華的過程。

以用戶為核心去做產(chǎn)品餐蔬。

么么噠碎紊。(嚴(yán)肅的微笑臉)

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