聊聊工作那些事兒

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很多人畢業(yè)去了大公司儿子,接受大公司里面專業(yè)的流程、工作技能培訓(xùn)砸喻。也有像我一樣的柔逼,剛畢業(yè)沒多久就蹦到初創(chuàng)公司里面,變成了一個(gè)「職場(chǎng)野人」割岛,走的是野路子愉适,所有工作相關(guān)的事情都得自己摸索。隨著這些年的創(chuàng)業(yè)浪潮癣漆,我相信像我這樣的人不在少數(shù)维咸,而且還有很多即將走向我這條路子的人,寫一些工作心得與大家分享。

文檔能力

公司里每個(gè)職能部門都會(huì)涉及到一定的文檔工作癌蓖,有人會(huì)抱著敷衍的心態(tài)寫文檔交差了事瞬哼,并不上心。實(shí)際上文檔的價(jià)值巨大租副,一份好的文檔至少能節(jié)約 80% 的資源(這個(gè)資源包括人力坐慰、時(shí)間、財(cái)力)用僧。舉個(gè)例子讨越,對(duì)淘寶而言,平臺(tái)上重要或者說學(xué)習(xí)成本高的不是用戶而是賣家永毅。

淘寶的店家培訓(xùn)體系異常強(qiáng)大把跨,我作為一個(gè)門外漢看了大概 3、5 篇文檔沼死,就知道怎么玩「直通車」和「鉆石展位」了着逐。這兩個(gè)商業(yè)產(chǎn)品一年大概會(huì)給阿里貢獻(xiàn)幾百億的資金流動(dòng)。寫這份文檔的人可能不知道意蛀,他每敲一下鍵盤耸别,就是幾千萬,想想都激動(dòng)县钥。

文檔寫的好不好秀姐,也能證明自己是否在工作上有過思考,自己的邏輯鏈條是不是完整若贮,而不是隨意的 CTRL + C省有,CRTL + V. 任何需要用一段文字來說明的你都可以把他定義成文檔。認(rèn)真對(duì)待寫文檔谴麦、提升自己的文檔能力蠢沿,將來一定是一項(xiàng)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

版本控制

版本控制由版本號(hào)匾效、版本說明舷蟀、版本變更歷史這三部分組成。這個(gè)概念在程序員里比較通用面哼,而且相對(duì)于其他崗位的人更有這個(gè)思想野宜。而在這兩年多的工作歷程里,我覺得「版本控制」這種思維應(yīng)該貫穿到任何一個(gè)項(xiàng)目魔策,上到組織架構(gòu)匈子、下到一張?jiān)O(shè)計(jì)圖稿,有時(shí)候不得不承認(rèn)「程序思維」真的很管用代乃,會(huì)讓事物變得條理起來旬牲,尤其是變動(dòng)比較多的項(xiàng)目仿粹。

一份需要長(zhǎng)期維護(hù)的文檔搁吓、一個(gè)產(chǎn)品的 BOM 表原茅,都需要有「版本控制」來管理。記錄為什么變更堕仔、做了哪些變更擂橘,這樣我們才能更好的追溯項(xiàng)目演變歷史,最大化的同步信息摩骨。鐵打的營盤流水的兵通贞,讓工作不依賴于「人」而繼續(xù)流動(dòng)下去。

建立信任

工作是個(gè)大型的互相合作過程恼五,而合作是否良好則是建立在信任的基礎(chǔ)上昌罩。無論是初入職場(chǎng)還是已經(jīng)在公司里混成「老江湖」,在合作者之間建立信任感仍舊非常重要灾馒。你是領(lǐng)導(dǎo)需要讓團(tuán)隊(duì)里的人往一個(gè)地方發(fā)力茎用,你是新人則需要獲得老員工的信任與尊重。我以自己的經(jīng)歷來說睬罗,建立信任的過程就是「不斷讓正確的事情發(fā)生」轨功。這些「事件」可大可小,你要做的就是讓這些事情正確的發(fā)生容达。這樣信任感自然而然就會(huì)建立起來古涧。

保持好奇心

這一段我原本定的是不要嫌棄任何一項(xiàng)看似微小的工作,比如包裝花盐。也許有人會(huì)吐槽羡滑,包裝怎么會(huì)是個(gè)微小的工作?但在我剛參加工作的時(shí)候算芯,確實(shí)就是這么想的啄栓,這都什么雜活呀?當(dāng)時(shí)覺得只有做投資分析也祠、做產(chǎn)品這些才算是高級(jí)昙楚。

直到后面自己親自接觸到了,才發(fā)現(xiàn)包裝包括了設(shè)計(jì)诈嘿、結(jié)構(gòu)堪旧、印刷材料、工藝奖亚、品牌形象淳梦、信息的合理展示與布局,還有成本昔字,當(dāng)中還涉及到部門內(nèi)部爆袍、外部資源首繁、工廠的溝通,技術(shù)性含量極高陨囊。

保持好奇心弦疮,在完成自己工作的前提下盡可能多的了解整個(gè)公司的業(yè)務(wù),你對(duì)業(yè)務(wù)鏈里面滲透的越深蜘醋、了解的越多胁塞,自身的能力當(dāng)然也會(huì)更強(qiáng)。

寫好郵件

無論現(xiàn)在的即時(shí)通信多么的發(fā)達(dá)压语,郵件仍舊是工作中不可或缺的重要工具啸罢。很多人在寫郵件的時(shí)候很隨意,看幾遍也看不懂想表達(dá)什么意思胎食,或者就是郵件里信息缺失或者錯(cuò)誤扰才。一封好的郵件要做到收信人準(zhǔn)確、收信主題一目了然厕怜、郵件正文排版良好衩匣、正文信息邏輯清晰、事件明確酣倾,做到這些才算合格舵揭。

溝通

這個(gè)很重要,但我其實(shí)沒什么好寫的躁锡。大家都知道溝通很重要午绳,但是溝通上的問題也還是會(huì)發(fā)生,就跟「懂那么多道理映之,仍舊過不好這一生」一樣拦焚,而且每個(gè)人本身的性格、所處環(huán)境與對(duì)象都不同杠输,所以方法就需要自己去摸索和應(yīng)用了赎败。

剩下的也想不起什么了,就這樣吧蠢甲。

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