掌握提問(wèn)方法是快速成長(zhǎng)的基礎(chǔ)

最近在給一些朋友做答疑的時(shí)候，感受很深喻鳄，無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在扼倘，無(wú)論是QQ群還是微信群，總會(huì)見(jiàn)到各種各樣的人問(wèn)出各種各樣的問(wèn)題除呵。在現(xiàn)實(shí)中再菊，我們也會(huì)被提問(wèn)或者去提問(wèn)別人。

然而颜曾，很大的一個(gè)差距是有的人提出的問(wèn)題 大家會(huì)非常積極的去討論去回答纠拔，而有些人一直重復(fù)問(wèn)一些問(wèn)題，也無(wú)人回應(yīng)泛豪。

而我們想要在求助的時(shí)候迅速的得到別人的幫助并且解決問(wèn)題稠诲，就要明白侦鹏，我們?nèi)绾翁岢鲆粋€(gè)讓人滿意，甚至樂(lè)于回答的問(wèn)題臀叙？

如果我們做得到這一點(diǎn)略水，那么我們會(huì)很輕松的得到很多人的幫助和智慧，如果做不到這一點(diǎn)劝萤，我們遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)渊涝，就會(huì)止步不前，或者需要投入大量的時(shí)間和精力去解決這個(gè)問(wèn)題床嫌。

是什么讓你的求助被回應(yīng)（被無(wú)視）跨释？

說(shuō)到求助被無(wú)視，不得不想到很久之前的新聞厌处。
小孩子被連續(xù)好幾輛汽車碾過(guò)人鳖谈，二十八人路過(guò)無(wú)人伸出援手，最后一個(gè)拾荒者救下了這個(gè)孩子阔涉，可是最后孩子還是不治身亡缆娃。

在這個(gè)新聞案例里，孩子是非常需要幫助的人瑰排，可是路過(guò)二十八個(gè)人無(wú)人敢?guī)兔α淞担沁@就不是單純的一個(gè)人的選擇，而是有一個(gè)原因極大的影響了所有決策者的判斷凶伙。

這個(gè)因素，就是幫助人的行為成本它碎。

大部分人都是具有道德和良知的函荣。換一個(gè)場(chǎng)景，如果這個(gè)小孩是自己在地上爬扳肛，前面不遠(yuǎn)處有一口深井傻挂，我相信二十八個(gè)人都會(huì)選擇攔下小孩，兩個(gè)場(chǎng)景的不同挖息，在于助人的行為成本你不同金拒。

救助一個(gè)馬路上被碾壓過(guò)的孩子，與救助一個(gè)即將跌入深井的孩子相比套腹，前者的成本要大得多绪抛，因?yàn)榍罢咝枰袚?dān)“被訛”的風(fēng)險(xiǎn)！

這種風(fēng)險(xiǎn)極大的加大了被求助者的行為成本电禀，所以很少有人愿意去幫助他幢码。

由助人成本，區(qū)分出兩種不同的提問(wèn)方式尖飞。

扶老人提問(wèn)法

回答問(wèn)題者需要極高的行為成本症副，問(wèn)題沒(méi)有被清晰的描述店雅，需要被提問(wèn)者付出較多的時(shí)間和精力去清晰化問(wèn)題。

舉個(gè)我遇到的例子：

X：我有一個(gè)同事跟我住一起贞铣，我應(yīng)該怎么像訓(xùn)練狗一樣控制他尊重我闹啦？

上述問(wèn)題我一字未改。

很明顯辕坝，上述問(wèn)題就是一個(gè)扶老人的問(wèn)題窍奋，他的問(wèn)題中隱藏了很多很多的“暗雷”，我在連續(xù)詢問(wèn)中圣勒，也慢慢知曉了他的擔(dān)心和這個(gè)問(wèn)題的背景费变。為了搞清這個(gè)問(wèn)題，我付出了不少的時(shí)間和精力圣贸，雖然最后也沒(méi)幫他解開(kāi)哪個(gè)死結(jié)挚歧，但也搜集到了這個(gè)很典型的“扶老人提問(wèn)法”的案例。

其他的典型案例：

• 如何學(xué)好一門學(xué)問(wèn)吁峻？
• 怎樣做到瞬間催眠滑负？
• 你那個(gè)資料不錯(cuò)，什么時(shí)候繼續(xù)分享下用含？
• 我發(fā)現(xiàn)我好沒(méi)用矮慕，最近什么都做不好……

上述案例就是典型的“扶老人問(wèn)題”，回答問(wèn)題的人沒(méi)有辦法快速有效的解決問(wèn)題啄骇，要扯皮好久痴鳄，需要付出的時(shí)間和精力的成本很大，也就很難讓人去有幫助解決這個(gè)問(wèn)題的想法和行動(dòng)缸夹。

在幫助人這個(gè)情況下痪寻，影響被求助者決策的，主要有兩股心理能量：

1.成就感
2.風(fēng)險(xiǎn)/成本

那么虽惭，如何降低別人幫助自己解決問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)和成本橡类，并且提供更多的成就感呢？
（PS：表達(dá)感謝和贊美是最基本的芽唇，在這里我就不多寫了）

絕大部分人顾画，都是樂(lè)意在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)和成本的情況下幫助人的。

抱小孩提問(wèn)法

抱小孩提問(wèn)法是一種減少被提問(wèn)者風(fēng)險(xiǎn)和成本匆笤，并且會(huì)讓被提問(wèn)者具有成就感的一種提問(wèn)方式研侣。

解決這種問(wèn)題所需要付出的成本非常低，相反炮捧，提出這種問(wèn)題的人需要積極主動(dòng)的思考并且付出更多的成本义辕。

舉例：

A：我在開(kāi)車去你家的路上，遇到了一個(gè)2乘2乘2的水泥墩子寓盗，車過(guò)不去灌砖。用地圖導(dǎo)航只顯示這一條路璧函，我無(wú)法移動(dòng)這塊石頭，車上沒(méi)有撬棍基显，周圍找不到人可以幫我≌合牛現(xiàn)在該怎么辦？

上述問(wèn)題和“扶老人提問(wèn)法”相比撩幽，是否給了人不同的感覺(jué)呢库继？

這種不同，是因?yàn)椤氨『⑻釂?wèn)法”是有架構(gòu)的：

目的：我在開(kāi)車去你家的路上窜醉，
障礙：遇到了一個(gè)2乘2乘2的水泥墩子宪萄，車過(guò)不去。
方法一：用地圖導(dǎo)航只顯示這一條路
方法二：我無(wú)法移動(dòng)這塊石頭榨惰，車上沒(méi)有撬棍
方法三：周圍找不到人可以幫我
求助：現(xiàn)在該怎么辦拜英？

這種提問(wèn)方式，很讓人省心琅催。

1.被提問(wèn)者清楚了你的目的和障礙居凶，無(wú)需花費(fèi)更多的成本詢問(wèn)出來(lái)
2.被提問(wèn)者清晰化了你曾經(jīng)使用過(guò)無(wú)效的方法，有助于直接快速的給你有效的解決辦法藤抡，極大的減少了給提問(wèn)者一個(gè)無(wú)效方法的可能
3.詳細(xì)的信息侠碧，有助于被提問(wèn)者做出精準(zhǔn)的判斷，否則會(huì)增加被提問(wèn)者回答問(wèn)題的成本

除此之外缠黍，還有一個(gè)原因是影響其他人幫助你解決問(wèn)題的關(guān)鍵弄兜！

做水泥不做爛泥

常言道“爛泥扶不上墻”，很多提問(wèn)求助的小白瓷式，就是爛泥式的成長(zhǎng)方式挨队，自己不行動(dòng)，不思考蒿往，遇到問(wèn)題就依賴別人。但是他們卻往往忽略了湿弦，別人能幫一時(shí)瓤漏，但不會(huì)幫一世，尤其在你自己不行動(dòng)不思考的情況下颊埃，這個(gè)“一時(shí)”的長(zhǎng)度很可能被無(wú)限降低吆蔬充。

所以，做人不要太爛泥班利，要做水泥饥漫，爛泥扶不上墻，水泥可以呀罗标。

上面提到的“抱小孩提問(wèn)法”庸队，就是幫助你成為“水泥型”成長(zhǎng)者的一個(gè)工具积蜻，更加詳細(xì)的方法可以參考我的文章《改變自己很難嗎？四句話就夠了》彻消，這篇文章有更加詳細(xì)的提問(wèn)方式竿拆，讓你輕松成為水泥型的提問(wèn)者。

一個(gè)提問(wèn)模型讓你成為好員工

這里有個(gè)模型宾尚，可以讓你在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候迅速的成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工丙笋。

眾所周知，領(lǐng)導(dǎo)都是很忙的煌贴，在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候御板，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)輕松些，你就比其他人突出了很多了牛郑。

在此分享一個(gè)騎馬舞提問(wèn)模型

騎（Q）Question:問(wèn)題
馬（M）Method:方案
舞（W）Why:提出此方案的原因

舉例：

問(wèn)題：微笑怠肋，怎么樣才能學(xué)好一門學(xué)問(wèn)呢？
方案一：找相關(guān)領(lǐng)域的大神請(qǐng)教井濒。
原因一：找大神可以清晰快速的找準(zhǔn)方向灶似，不至于試錯(cuò)耽誤時(shí)間精力和金錢。
方案二：去豆瓣搜相關(guān)推薦的書籍瑞你，做主題閱讀酪惭。
原因二：閱讀經(jīng)典書籍，了解之前的理論和方法者甲，奠定自己的基礎(chǔ)知識(shí)量春感，才能學(xué)好這門學(xué)問(wèn)。
方案三：刻意訓(xùn)練這個(gè)學(xué)問(wèn)相關(guān)的技能虏缸。
原因三：沒(méi)有訓(xùn)練何來(lái)熟練鲫懒？

你看，如果有人這么向你請(qǐng)教問(wèn)題刽辙，你會(huì)有什么感覺(jué)窥岩？這人一定是自己思考過(guò)，自己對(duì)于自己的問(wèn)題有研究的宰缤，不是一上來(lái)就要求別人幫助的伸手黨颂翼，不是爛泥型的提問(wèn)者。
幫助他慨灭，就是扶水泥上墻朦乏，萬(wàn)丈高樓平地起的感覺(jué)，幫助你的人也會(huì)非常的有成就氧骤，而且時(shí)間和精力的投入不是打了水漂的呻疹。
而如果你是老板，對(duì)比下?tīng)€泥型和水泥型員工的問(wèn)題筹陵，你更愿意幫助哪一個(gè)呢刽锤？

爛泥型的提問(wèn)：老大镊尺，怎么樣才能學(xué)好一門學(xué)問(wèn)呢？

如何尋找更多的資源讓自己成長(zhǎng)

在《改變自己很難嗎姑蓝？四句話就夠了》這篇文章中鹅心，里面給出了一個(gè)提問(wèn)的模型，其中第四個(gè)層次中纺荧，提到過(guò)“資源”旭愧，在這里就說(shuō)說(shuō)，如何獲取更多的資源幫助自己的成長(zhǎng)宙暇。

獲取資源的方式主要有一下幾種：

1.求助他人和社群互動(dòng)

求助他人最重要的幾個(gè)點(diǎn)在本文中已經(jīng)提到了：

首先输枯，做好自己的功課，成為一個(gè)水泥型的成長(zhǎng)者占贫；
其次桃熄，學(xué)會(huì)使用問(wèn)題提問(wèn)的模型，迅速降低他人解決你問(wèn)題的成本型奥；
再次瞳收，提問(wèn)要讓幫助解決你問(wèn)題的人感覺(jué)到成就感，讓他要爽厢汹！

關(guān)于社群互動(dòng)螟深，首先你要找個(gè)好社群啊Ｌ淘帷（未來(lái)我會(huì)寫一篇關(guān)于如何尋找好社群的文章＝缁　）

2.查閱別人遇到的相關(guān)問(wèn)題和資料

人的經(jīng)歷99%都是相似的，你遇到的問(wèn)題別人基本上都遇到過(guò)搭综，參考別人的經(jīng)歷就是你快速解決自己?jiǎn)栴}的一個(gè)途徑垢箕。

首先，百度等各類搜索網(wǎng)站兑巾。
其次条获，知乎，果殼蒋歌，豆瓣帅掘，簡(jiǎn)書等專業(yè)類網(wǎng)站……（被提到的各大網(wǎng)站請(qǐng)把廣告費(fèi)打賞給我^_）
再次，相關(guān)的微信公眾平臺(tái)（有可以搜索微信公眾平臺(tái)文章的一個(gè)網(wǎng)站）奋姿，個(gè)人博客，某些論壇的評(píng)論等素标，這塊主要靠平時(shí)搜集称诗。

如果你遇到的問(wèn)題，別人沒(méi)有遇到過(guò)头遭，那么恭喜你已經(jīng)走到了開(kāi)創(chuàng)人類知識(shí)總量的道路上寓免！

3.相關(guān)書籍和論文

相關(guān)書籍的查詢需要先篩選有查詢必要的書籍癣诱，建議找大神推薦或者豆瓣搜索。同時(shí)建議掌握快速閱讀和主題閱讀的技能袜香。論文查詢可以上知網(wǎng)之類的網(wǎng)站撕予。

我們可以看到，上述三個(gè)方法蜈首，解決成本是由小到大的实抡。
如果你掌握本文提供給你的正確的姿勢(shì)，那么你在成長(zhǎng)的路上一定走的飛快欢策！