在互聯(lián)網(wǎng)時代之前,我們是一個匱乏的世界闯第,由大眾文化和熱門文化在影響我們的生活市栗,我們看電視、看電影、聽音樂填帽,我們都是看熱門的頻道蛛淋、電影和聽流行的音樂,不僅如此篡腌,我們選擇購買商品時褐荷,幾乎選擇最熱門的商品,這是一個由“二八原則”控制的時代哀蘑,也就是20%的產(chǎn)品控制著80%的利潤诚卸。但隨著時代的改變,我們的文化和經(jīng)濟重心正在加速轉移绘迁,從需求曲線到頭部的少數(shù)大熱門轉向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場。這就是作者說的長尾理論卒密,我們不再只選擇熱門的產(chǎn)品缀台、看熱門的電影等,我們能選擇上百萬的利基產(chǎn)品哮奇,可以根據(jù)自己的喜好選擇自己的生活圈膛腐、文化圈。
所有長尾效應的發(fā)生都少不了扣動一個至關重要的經(jīng)濟扳機:降低獲得利基產(chǎn)品的成本鼎俘。成本為什么會降低哲身?雖然不同市場有不同的答案,但原因通常與長尾的三個強大力量有關:
1.普及生產(chǎn)工具贸伐。比如個人電腦勘天,電腦可以打印資料、制作電影捉邢、創(chuàng)造音樂等事情脯丝。當個人電腦慢慢被普及時,有越來越多的業(yè)余者有能力制作電影短片伏伐、短視頻宠进、音樂專輯或?qū)⑺麄兊南敕òl(fā)布全世界。正因為如此藐翎,我們的選擇空間正在前所未有的速度膨脹材蹬,讓長尾想由延伸,成倍擴大可選產(chǎn)品的陣營吝镣。比如內(nèi)容極其豐富的維基百科堤器,我們只需要一個互聯(lián)網(wǎng)接口:書上的每一個條目都有一個“編輯本頁”的按鈕,所有人都可以點擊進入編輯內(nèi)容赤惊。成千上萬的新內(nèi)容生產(chǎn)者吼旧,這是一個無法忽視的集體力量∥粗郏可能讀者會有一個疑問圈暗,為什么業(yè)余者會參加進來掂为?無償?shù)貛途S基百科編輯內(nèi)容?其中重要的原因是在長尾中的事情有許多都不是以商業(yè)利益為目的员串。在長尾頭部勇哗,產(chǎn)品可以獲益于強大但成本高昂的大規(guī)模市場流通渠道,商業(yè)上的考慮占據(jù)統(tǒng)治地位寸齐,這是專業(yè)者的領域欲诺;在尾部,生產(chǎn)和流通成本寥寥無幾渺鹦。人們是為其他各種各樣的原因參與進來扰法,比如自我表現(xiàn)、娛樂毅厚、好奇嘗試等塞颁,這是一種“聲譽”經(jīng)濟。所以作者把長尾理論歸結于一句話:需求曲線開始于頭部的傳統(tǒng)貨幣經(jīng)濟吸耿,終結于尾部的非貨幣經(jīng)濟祠锣,頭尾之間則是兩者的混合體。
2.第二種力量是:普及傳播工具咽安。盡管每一個人都能參與創(chuàng)作伴网,但如果創(chuàng)作的內(nèi)容無人欣賞,如果沒有傳播出去,一切都變得沒有意義妆棒,把每一個人都變成傳播者的是互聯(lián)網(wǎng)澡腾。首先,將數(shù)之不盡的各類產(chǎn)品集合起來募逞,將它們變得容易尋找蛋铆、唾手可得的公司或服務,比如淘寶放接、網(wǎng)易云音樂刺啦、秒拍等,然后通過互聯(lián)網(wǎng)傳播給每一個人纠脾。通過互聯(lián)網(wǎng)玛瘸,降低接觸更多人的成本,提高長尾市場的流通性苟蹈。
3.第三種力量就是:連接工具糊渊。連接供給與需求,將產(chǎn)品介紹給消費者慧脱,推動需求沿需求向右移動渺绒。面對成千上萬的利基產(chǎn)品,消費者怎么找到自己想要的產(chǎn)品,或者消費者根本不知道自己想什么宗兼,怎么幫助ta們選擇產(chǎn)品躏鱼?答案是連接工具,常見有搜索引擎殷绍、推薦系統(tǒng)染苛、分類器等,這些都能幫助消費者在數(shù)之不盡的選擇中找到自己的所愛主到,將長尾市場的潛力發(fā)揮真正發(fā)揮出來茶行。
我們進入一個無限選擇的時代,這對于我們來說登钥,是一件好事嗎畔师?作者認為這是一件好事。如果我們直接把很多產(chǎn)品展示給用戶牧牢,但沒有提供一些輔助選擇的信息茉唉,讓用戶自己選擇。這對于用戶來說结执,不是一件好事,因為用戶不知道自己選擇正不正確艾凯,選了一種献幔,意味著失去選擇其他的可能性,容易讓用戶產(chǎn)生消極情緒趾诗。但如果給用戶提高一些輔助選擇信息蜡感,比如其他用戶對產(chǎn)品的評價評分,井然有序地組織選擇恃泪,這能真正幫助到用戶郑兴。
那長尾世界是怎么樣的?在長尾世界贝乎,利基文化替代了熱門文化情连,從共同興興趣轉向特色興趣,用戶的興趣就像產(chǎn)品種類那樣分散览效。這不意味著傳統(tǒng)理論結構的終結却舀,也不意味我們?nèi)孓D向純業(yè)余的電腦文化,過去我們只能選擇暢銷或者非暢銷的產(chǎn)品锤灿,現(xiàn)在我們可以同時選擇暢銷和非暢銷的產(chǎn)品挽拔。這是重新平衡,是“或”時代向“和”的演變但校。所以有大規(guī)模的平行文化在興起螃诅,在未來,我們的文化將是以興趣紐帶為基礎的廣而雜的平行文化。
作者在最后講到我們創(chuàng)造一個繁榮的長尾市場术裸,作者說秘訣可以歸為兩個句話:1.提高所有產(chǎn)品倘是;2.幫我找到它。作者總結了成功長尾集合器的九大法則:
降低成本:
1.讓存貨集中或分散
2.讓顧客參與生產(chǎn)
考慮利基市場:3.多種傳播途徑
4.提供更多選擇的產(chǎn)品
5.提高多種價格的產(chǎn)品
擺脫控制:
6.分享信息
7.考慮“和”穗椅,而不是考慮“或”
8.讓市場替你做事
9.理解“免費”的力量
(完)