伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，「長尾理論」變成了一個耳熟能詳?shù)拿~靶草。什么是「長尾理論」蹄胰？它是如何被研究的？它又是如何被應用的奕翔？
對于理論性較強的著作裕寨，我抱持的態(tài)度是：與其看各種被消化加工過的二手作品，不如直接看原作。本書的作者宾袜，克里斯?安德森捻艳，《連線》雜志主編，是「長尾理論」的提出者庆猫。本書提供了整個理論完整的研究過程和充分的案例分析认轨，對于學習和理解這一理論是最佳選擇。
本文余下部分月培，由我整理和濃縮而成嘁字，截取全書各章節(jié)的核心部分，希望能比較簡潔但又全面覆蓋到理論的各方面节视。
序言
決定傳統(tǒng)市場和長尾市場的差異的決定性因素拳锚，就是貨架及其成本。貨架的真實身份其實就是商品目錄寻行，只不過它是由商品實體構(gòu)成的商品目錄霍掺，核心功能還是讓消費者方便的檢索商品并做出選擇。
傳統(tǒng)貨架集商品目錄和實物存放兩個功能為一身拌蜘，但其實第二個功能是可以分離出去的杆烁，并且這種分離帶來了成本的極大縮減〖蛭裕互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正是實現(xiàn)了這個分離兔魂。并且互聯(lián)網(wǎng)作為一大本商品的目錄，可以克服空間限制举娩，不斷延伸虛擬貨架析校，讓消費者能接觸到更多商品。
對于大眾市場來說铜涉，只有那些需求規(guī)模足夠大的商品才能留在市場中（即周轉(zhuǎn)速度要足以抵消貨架單位面積成本）智玻，貨架的有限性和不可延伸性決定了能夠進入這個貨架的商品必然是少數(shù)。
而對于互聯(lián)網(wǎng)而言芙代，大量無法進入大眾市場的商品在長尾市場都能實現(xiàn)價值交換吊奢，再冷僻的產(chǎn)品都可以在一個無限延伸的貨架上找到一席之地。在供需雙方的搜索成本接近于0的情況下纹烹，任何局域下的『廢品』都有可能成為不斷延伸的廣域下的『珍品』页滚。
長尾市場
觀察以歌曲下載排名為橫軸，以歌曲下載量為縱軸的曲線圖（P007铺呵，圖1-1）裹驰，會發(fā)現(xiàn)名列前茅的歌曲極受歡迎，提供了大多數(shù)的下載量陪蜻，而流行度隨著排名的下降而急劇下滑邦马，并且在圖上留下了長長的尾巴。但是如果將右端的尾巴部分放大，就會發(fā)現(xiàn)滋将，雖然尾巴部分的下載量和熱門曲目的下載量相差甚遠邻悬，但是始終沒有降到0，也就是說雖然尾巴部分下載量很小随闽，但是始終還是在貢獻下載量父丰，甚至單純從數(shù)量的角度來說，還是非尘蛳埽可觀的蛾扇。
這樣導致的結(jié)果便是：雖然尾巴部分單位曲目的下載量很小，但是因為尾巴很長魏滚，甚至可以無限延伸（因為音樂曲目幾乎每天都在增加镀首，而熱門曲目的數(shù)量總是保持相對固定的，也就是每天都有曲目被擠出了熱門排行而進入尾巴）鼠次，當對尾巴部分進行求積分時更哄，就會發(fā)現(xiàn)這部分的總面積可以占到熱門曲目面積的1/3，甚至更多腥寇，同時需要注意就是成翩，這部分面積還會不停地擴大。
在互聯(lián)網(wǎng)時代赦役，網(wǎng)絡商家對于傳統(tǒng)零售商最大的沖擊在于：它們的核心增長點就是你在傳統(tǒng)零售商那里根本找不到的東西麻敌。這也是長尾真正的價值所在。
利基市場掂摔，也就是對長尾的需求其實是一直存在的（雖然不一定都像現(xiàn)在這么大）术羔，將總市場必做一座小島，熱門市場便是小島露出水面的部分乙漓，而利基市場便是水下的部分聂示，而水平面就是成本。隨著成本的降低簇秒，利基市場也漸漸成為可以與熱門市場相抗衡的重要市場，同時需要注意的是利基市場的多樣性是遠遠高于熱門市場的（如同海平面下的多樣性會遠遠高于小島一樣）秀鞭。（P013趋观，潛藏的大多數(shù)）
長尾的三種力量
制造它，傳播它锋边，幫助我找到它
長尾時代的6個主題：
- 利基產(chǎn)品都遠遠多于熱門產(chǎn)品皱坛。
- 獲得這些利基產(chǎn)品的成本正在顯著下降，現(xiàn)在很多市場已經(jīng)有能力供應工錢豐富的產(chǎn)品豆巨。
- 一系列『過濾器』（自動推薦剩辟、產(chǎn)品排名等）可以把需求推向長尾的后端。
- 需求曲線會扁平化，熱門產(chǎn)品和利基產(chǎn)品會共存贩猎，但熱門產(chǎn)品的流行度下降熊户，而利基產(chǎn)品的流行度則上升。
- 利基產(chǎn)品聚合起來吭服，將共同形成一個可與大熱門市場相抗衡的大市場嚷堡。
- 需求曲線的天然形狀將會顯現(xiàn)出來，不受供給瓶頸艇棕、信息匱乏和有限貨架空間的扭曲蝌戒。
長尾的出現(xiàn)與3種強大的力量有關(guān)：
- 生產(chǎn)工具的普及
- 通過普及傳播工具降低消費的成本
- 連接供給與需求，將新產(chǎn)品介紹給消費者沼琉，推動需求沿著曲線向右移動
新生產(chǎn)者
萬不可小視數(shù)以百萬計的業(yè)余生產(chǎn)者
生產(chǎn)和流通工具的普及北苟，使得過去單一的行業(yè)結(jié)構(gòu)（專業(yè)者負責生產(chǎn)，業(yè)余者只管消費）現(xiàn)在已經(jīng)變成了雙向市場打瘪，任何人都能在任何時間進入任何陣營友鼻。（e.g 維基百科）
新市場
從頭部到長尾
長尾『集合器』：將數(shù)之不盡的各類產(chǎn)品集合起來，將它們變成易于尋找瑟慈、唾手可得的公司或服務桃移。
商業(yè)集合器：
- 有形產(chǎn)品（亞馬遜、eBay）
- 數(shù)字產(chǎn)品（iTunes葛碧、iFilm）
- 廣告/服務（Google）
- 信息（Google借杰、維基百科全書）
- 網(wǎng)上社區(qū)/用戶自創(chuàng)內(nèi)容（MySpace、Facebook）
亞馬遜類的企業(yè)稱為『混合零售商』进泼，因為他們是郵購經(jīng)濟學（有性）和網(wǎng)絡經(jīng)濟學（數(shù)字）的混合體蔗衡。在這樣的經(jīng)營模式下，產(chǎn)品一般是通過郵件或聯(lián)邦快遞運送的乳绕，而效率來自兩個方面：第一绞惦，用集中化倉儲方法降低供應鏈成本；第二洋措，盡量利用網(wǎng)站的搜索功能和其他信息優(yōu)勢提供無限的產(chǎn)品選擇济蝉。
新時尚領(lǐng)軍人
如果螞蟻也有擴音器，它們會說什么菠发？
長尾中王滤，也許真的有90%的東西都是垃圾，但是利基市場的經(jīng)濟規(guī)則和熱門市場不同滓鸠，雖然長尾中的信噪比很低雁乡，但是由于有谷歌這類的優(yōu)秀『過濾器』存在，很好地解決了這個問題糜俗。
傳統(tǒng)市場是『零和游戲』：一種產(chǎn)品得到了空間踱稍，另一種產(chǎn)品就會失去空間曲饱。而但你有無限貨架的時候，這就是非零和游戲
長尾的動態(tài)質(zhì)量范圍相當寬廣珠月，即最差的差到極點扩淀，最好的無與倫比。質(zhì)量范圍的兩端都是利基產(chǎn)品桥温，傳統(tǒng)市場的產(chǎn)品大多介于中等和良好之間引矩。一個類別中最好的商品往往太貴太復雜，并不適合大眾市場侵浸。大眾市場中的商品要盡量對所有人都有吸引力旺韭，這就意味著這種東西對任何一個人都不是完美的——所以人們才把這樣的東西稱為『大眾產(chǎn)品』。
長尾經(jīng)濟學
匱乏世界掏觉、富饒世界與80/20法則的滅亡
冪律分布：1/x形態(tài)的曲線分布区端。只要消費市場存在，冪律曲線出現(xiàn)的3個條件：
- 多樣性澳腹。
- 不平等性（某些事物的質(zhì)量高于其他事物）织盼。
- 存在某種網(wǎng)絡效應，比如聲譽或者口頭傳播效應酱塔，這些效應容易將質(zhì)量的差別成倍放大沥邻。
長尾鼓勵的不是遵循80/20法則，而是拒絕被這個法則統(tǒng)治羊娃，就算20%的產(chǎn)品帶來80%的銷量唐全，我們也沒理由不去經(jīng)營那80%的產(chǎn)品。在長尾市場中蕊玷，存貨成本寥寥無幾邮利，完全有條件經(jīng)營所有的產(chǎn)品，不管實際銷量有多大垃帅，誰知道一個排在后80%的產(chǎn)品能不能躍入20%之列延届。
利基產(chǎn)品也許在銷量上無法超過熱門產(chǎn)品，但是其采購成本通常較低贸诚，使之能提供和熱門產(chǎn)品相近的利潤方庭。
80/20法則在長尾市場中已經(jīng)發(fā)生了3種變化：
- 你能提供的產(chǎn)品遠比以前要多。
- 由于找到這些產(chǎn)品遠比以前要容易（推薦系統(tǒng)和過濾器）酱固，銷售額在大人們和利基產(chǎn)品之間的分配更加均勻了二鳄。
- 由于利基市場的經(jīng)濟學與大人們市場相差無幾，任何產(chǎn)品都能創(chuàng)造利潤媒怯，無論流行程度是高是低。
冪律分布的基本特征之一就是『分形性』髓窜，也就是說扇苞，無論你把它放大到什么程度欺殿，它看起來仍然是冪律分布。數(shù)學家們把這稱為『多比例自我相似性』鳖敷，簡單來說脖苏，這是指長尾由許多小尾巴組成，每個尾巴都是一個別有洞天的小世界定踱。
選擇的天堂
我們正在進入一個無限選擇的時代棍潘，而且這是件好事
正確的解決辦法就是有序地組織選擇，真正地幫助消費者們做出選擇崖媚。
選擇的悖論只是現(xiàn)實世界種種天然限制的產(chǎn)物亦歉，正是這些限制讓明知決策的信息依據(jù)丟失了。
所謂的選擇悖論只是缺乏決策助手的結(jié)果畅哑，并不等于拒絕多樣性肴楷。秩序錯了，選擇就是一種折磨荠呐；秩序?qū)α巳瑁x擇就是一種解放。
Lin注：施瓦茨的實驗主要是要說明傾向性的選擇給我造成的困擾泥张，常見口味代表著傾向性較大的選擇呵恢，怪異的口味代表著傾向性較小的選擇，去掉常見口味和怪異口味而保留那些人們選擇傾向性相近的選擇媚创，這些都是為了保證實驗有效性渗钉。而在現(xiàn)實世界中，人們對于果醬（這是十分常用的佐料）的選擇是有明確的傾向的筝野，且各不相同晌姚。《選擇的悖論》更適合解釋個人面對多種無明顯傾向的選擇的情形歇竟；《長尾理論》則適合滿足一群人選擇多樣性的情形挥唠。
長尾法則
怎樣創(chuàng)造一個消費天堂？
創(chuàng)造一個繁榮長尾市場的秘訣可以歸結(jié)為：
- 提供所有產(chǎn)品焕议。
- 幫我找到它宝磨。
成功長尾集合器的九大法則：
-
降低成本
- 法則一：讓存貨集中或分散（集中指的是大型集中化的倉儲相比把產(chǎn)品放在數(shù)百家上場的貨架上更有效率，例如：沃爾瑪盅安、Best Buy唤锉；分散指的是亞馬遜式的『虛擬存貨』模式，產(chǎn)品放在合作伙伴們的倉庫中别瞭，但在亞馬遜的網(wǎng)站上集中展示和出售）
- 法則二：讓顧客參與生產(chǎn)
-
考慮利基市場
- 法則三：一種傳播途徑并不適合任何人（通過多重傳播渠道向用戶進行傳播）
- 法則四：一種產(chǎn)品并不適合所有人（一種產(chǎn)品適合一種人窿祥，多種產(chǎn)品才適合多重人，細分市場的重要性蝙寨，在一個市場內(nèi)晒衩，對一個產(chǎn)品的某種特性再進行細分嗤瞎，也許會收到奇效，例如：十幾種獨特氛圍的意大利面調(diào)味汁和十幾種顏色的吹分機）
- 法則五：一種價格并不適合所有人（在長尾中听系，邊際成本和銷售成本接近于零贝奇，可變價格會是自然而然的趨勢，尾部的產(chǎn)品可以壓低價格來提高銷量）
-
擺脫控制
- 法則六：分享信息（給用戶提供盡可能多的信息靠胜，幫助用戶做出選擇）
- 考慮『和』掉瞳，不要考慮『或』（盡可能地提高產(chǎn)品多樣性，每一個特性上的選擇都有自己的客戶群浪漠，即使不像主流客戶群那么大）
- 法則八：讓市場替你做事（不要去預測陕习，要去評測，要去反映郑藏，市場自然會做出自己的反應衡查，去收集這些反應，量化這些反應必盖，讓產(chǎn)品的比較和分類更加容易）
- 法則九：理解免費的力量（常見的免費策略：首先用免費服務來吸引大批用戶拌牲，然后說服其中的某些人升級為付費的『高級』用戶）
