此篇學習筆記綜合了劉潤和成甲的專欄文章和解讀洛勉。自己認為這本書的內(nèi)容對于創(chuàng)新公司和個人有很大的價值菜枷，所以整理出來以下內(nèi)容供朋友們參考。《微創(chuàng)新》的作者有兩位，一位是雅各布·戈登堡落午，另一位是德魯·博迪。

雅各布·戈登堡肚豺，是哥倫比亞大學及以色利希伯萊大學營銷學教授溃斋。主要研究領(lǐng)域包括：創(chuàng)造力、新產(chǎn)品開發(fā)吸申、創(chuàng)新成果推廣梗劫、市場動態(tài)復雜性及社交媒體效應享甸。

德魯·博迪，擁有30年豐富經(jīng)驗的資深專業(yè)人士梳侨，曾致力于強生公司的營銷蛉威、并購以及國際市場拓展等工作，他開設(shè)了強生公司廣受好評的“營銷學推廣課程”走哺，使之成為企業(yè)內(nèi)部的“營銷大學”蚯嫌。?

本書核心內(nèi)容

傳統(tǒng)創(chuàng)新理論：認為創(chuàng)造力來自跳出框架，要盡可能得用發(fā)散思維丙躏，直到找到解決方法择示。

微創(chuàng)新理論：創(chuàng)造力不是來自天馬行空的發(fā)散思維，不是個別人與生俱來的某種天賦彼哼，相反对妄，它是一種技能，任何人都能通過學習去掌握它敢朱。

第一剪菱、為什么好的創(chuàng)新是來自于框架內(nèi)

1、什么是框架

框架：是指要解決的問題本身拴签，和它周邊的時間與空間區(qū)域孝常。也就是說你周圍的資源。

比如蚓哩，你坐在臥室里构灸，你和房間內(nèi)的床、桌子岸梨，衣架組成的空間以及當時是晚上這個時間喜颁，就構(gòu)成了框架。

框架內(nèi)思考曹阔，其實是指最好的創(chuàng)新點其實就在我們手頭和身邊半开。

2、發(fā)散性思維的問題

發(fā)散性思維很容易導致效率低下赃份。

最典型的創(chuàng)意方法就是“頭腦風暴”寂拆，但有研究發(fā)現(xiàn)頭腦風暴和自己一個人思考問題相比，效果差不多抓韩。

3纠永、創(chuàng)造力是一種可以學習的技能

在框架內(nèi)思考可以用有套路的方法，系統(tǒng)地產(chǎn)生創(chuàng)意谒拴。

在作者看來尝江，創(chuàng)新能力根本不需要與生俱來的天賦，也不是喬布斯的專屬能力英上，相反它就是像寫字一樣茂装，是一種技能怠蹂，是任何人都可以學會和掌握的方法。

4少态、創(chuàng)新來自框架內(nèi)思考

過去之所以在框架內(nèi)思考時沒有創(chuàng)造力，是因為我們在框架內(nèi)思考的時候都有很多思維定勢易遣。

這種固化的思維定勢彼妻，作者把它稱為“固著”，要產(chǎn)生創(chuàng)造力的關(guān)鍵就是要打破這種固著豆茫，消除思維定勢侨歉，讓我們重新審視原來的問題。比如揩魂，把電視屏幕去掉就發(fā)明了投影儀幽邓。

舉例：用框架內(nèi)思考的方法將陷入沙地的汽車推出沙坑

第二、系統(tǒng)性創(chuàng)新的關(guān)鍵原則

1火脉、創(chuàng)新思考的兩個方向

傳統(tǒng)創(chuàng)新思路：從問題到答案

微創(chuàng)新的思路：從答案到問題

其實牵舵，人們更善于從一個已知的形式里尋找功能，也就是給答案找用途倦挂，而不擅長對一個已知的功能建立形式畸颅，也就是給問題找答案。

2方援、先形式后功能的原則

“從答案到問題”的反向思考方式没炒，被稱為“形式為先，功能次之”犯戏，這是系統(tǒng)性創(chuàng)新的重要原則送火。

所以，創(chuàng)新的關(guān)鍵就是先匪，先用方法找出各種各樣可能的創(chuàng)意种吸，然后再想這個創(chuàng)意能用在哪里，用這樣的方法產(chǎn)生的解決方案往往是出乎意料胚鸯，非常有創(chuàng)造力的骨稿。

第三、具體的創(chuàng)新方法

1姜钳、減法策略

有一家叫Vitco的生產(chǎn)洗衣液公司坦冠，想研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，擴充自己的生產(chǎn)線哥桥。運用“減法策略”辙浑，來“生產(chǎn)”靈感吧。

第一步拟糕，列出產(chǎn)品的組成部分判呕。洗衣液的組成部分倦踢，有三樣：用來去污的活性成分，香精侠草，和增加黏性的黏著液辱挥。

第二步，刪除其中的一種成分边涕，最好是基礎(chǔ)成分晤碘。還有什么比用來去污的活性成分更基礎(chǔ)的呢？那就減去活性成分吧功蜓。

第三步园爷，想象這樣做的結(jié)果。很多人立刻就傻了式撼，洗衣液中現(xiàn)在只剩香精和黏著液了童社。

第四步，明確這種產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場定位著隆。開始集思廣益扰楼。有人想到，被去掉的活性成分旅东，雖然能洗凈衣物灭抑，但也會損傷衣物，導致掉色抵代。去掉活性成分腾节，衣服使用壽命會加長！有很多人的衣服其實并不臟荤牍，他們洗衣的目的案腺，僅僅是為了讓衣服看上去很新，這群人康吵，可以會是新產(chǎn)品的目標受眾劈榨！可是行業(yè)標準規(guī)定，洗衣液必須含有最少劑量的活性成分晦嵌，這怎么辦呢同辣？Vitco的總裁靈機一動：那就不叫洗衣液，新產(chǎn)品叫“衣物清新劑”吧惭载！

至此旱函，Vitco公司產(chǎn)生了一個也許最狂野的“頭腦風暴”都未必能產(chǎn)生的創(chuàng)新：沒有洗衣液的洗衣液 - 衣物清新劑。后來僅寶潔一家公司描滔，每年能從“衣物清新劑”中獲利超過10億美元棒妨。

例：錄音機的減法策略

錄音機的創(chuàng)新靈感，可以用減法策略來生產(chǎn)嗎含长？錄音機的組成部分有：磁帶盒券腔、錄音模塊伏穆、播音模塊和喇叭。索尼創(chuàng)始人之一“井深大”要求公司開發(fā)一款減掉錄音模塊和喇叭的纷纫，不能錄音的錄音機枕扫。大家一開始并沒有底，覺得能賣5000臺就不錯了涛酗，可沒想到推出兩個月賣了5萬臺铡原，之后這款產(chǎn)品的全球銷量超過2億臺。這就是劃時代的：隨身聽商叹。

2、除法策略

《微創(chuàng)新》的作者德魯·博迪在書中寫到只泼，他有一次給通用電氣做關(guān)于系統(tǒng)創(chuàng)新思維的演講剖笙。通用電氣的精英們并不接受“創(chuàng)新套路學說”，于是挑戰(zhàn)德魯：用系統(tǒng)創(chuàng)新思維请唱，生產(chǎn)一個冰箱怎么創(chuàng)新的靈感看看弥咪。

德魯并不知道冰箱怎么創(chuàng)新。他決定用“除法策略”的五步法十绑，帶領(lǐng)大家試試看聚至。

第一步，和減法策略一樣本橙，列出產(chǎn)品的組成部分扳躬。

冰箱的主要物理組成部分是：門，隔板甚亭，燈泡贷币，制冰格，壓縮機等等亏狰。

第二步役纹，用功能型除法、物理型除法暇唾，或者保留型除法促脉，分解產(chǎn)品。

那就試試策州，把“壓縮機”這個部分瘸味，放在別處，放在一個在“框架內(nèi)”抽活、卻不在冰箱里的地方吧硫戈。這時候，強大的固有思維框架下硕，就被套路打破了丁逝，靈感產(chǎn)生了汁胆。

第三步，重新組合產(chǎn)品霜幼。

很多本來對“創(chuàng)新套路學說”不屑一顧的人嫩码，開始陷入了思考∽锛龋“把壓縮機铸题，放在外面，也就是屋子外面呢琢感？”一種新的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)了丢间。

第四步，和減法策略一樣驹针，明確這種產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場定位烘挫。

“把壓縮機放在室外，廚房會安靜得多”柬甥，“廚房的熱量會減少”饮六，“維修方便”，“冰箱內(nèi)部容量會變大”苛蒲，“我們可以用一臺外置的壓縮機卤橄，冷卻廚房不同位置的、冰箱之外的東西”臂外，“對窟扑，我們能把抽屜變成存放雞蛋的冰格”，“是的寄月，還可以有單獨的蔬菜柜辜膝，和飲料架”，“我們甚至可以對廚房做個性定制漾肮！”

套路厂抖，一個簡單的套路，打破了固有思維框架克懊，用一個小小的靈感忱辅，點燃了如此多激情澎湃的創(chuàng)新。

第五步谭溉，它有沒有可行性墙懂，如何提高可行性？

幾年后扮念，脫離冰箱主體的獨立冰鎮(zhèn)抽屜损搬，真的出現(xiàn)在了市場上，其中包括通用電氣HotPoint系列的抽屜型電器。

這就是系統(tǒng)創(chuàng)新思維的“除法策略”巧勤。

除法策略嵌灰，就是把產(chǎn)品分解成多個部分，再把這些部分重新組合颅悉，產(chǎn)生新的形式沽瞭，根據(jù)“形式為先、功能次之”的邏輯剩瓶，接著分析這種新形式帶來的好處驹溃，倒推出功能。

它和減法策略一樣延曙，都是“用套路打破固有思維框架”豌鹤，生產(chǎn)靈感，激發(fā)創(chuàng)新枝缔。

運用：除法策略的幾種用法

那么這個叫做“除法策略”的套路傍药，有哪些具體的用法呢？

第一魂仍，功能型除法。

空調(diào)有哪幾個功能拣挪？恒溫器擦酌，控制器，風扇菠劝，制冷系統(tǒng)赊舶。如果把這四個功能分解，并重新組合呢赶诊？恒溫器粘在客廳墻壁上笼平，自動調(diào)整溫度；控制器做成遙控器APP舔痪，裝在手機里寓调；風扇掛在墻上或者裝修在吊頂里，隱藏起來锄码；制冷系統(tǒng)掛在室外夺英，甚至和冰箱共用一臺壓縮機。這樣滋捶，你家就有了一套痛悯，看不見空調(diào)的空調(diào)，冬天時冰箱的散熱重窟，還能給客廳供暖载萌。

第二，物理型除法。

飲料有哪幾個物理部分扭仁？水垮衷，和食用香精。如果把這兩個功能分解斋枢，并重新組合呢帘靡？水放在飲料瓶子里。食用香精放在吸管里瓤帚？你就可以用不同的吸管描姚，喝到草莓牛奶，巧克力牛奶戈次，或者老干媽口味的牛奶轩勘。

第三，保留型除法怯邪。

能不能保留原產(chǎn)品的功能和特性绊寻，把產(chǎn)品按原樣縮小呢？比如從空間上縮小悬秉。把電腦的存儲縮小澄步，再縮小。這就是U盤和泌，隨身攜帶村缸；比如從時間上縮小，把酒店的收益權(quán)武氓，分成52周梯皿，你可以購買其中的一份，自用县恕，或者租出去东羹，這就是“分時酒店”。

3忠烛、概念：乘法策略

寶潔在了解《微創(chuàng)新》后決定邀請他們給寶潔旗下的空氣凈化品牌“紡必適”（Febreze）属提，組織一次創(chuàng)新工坊，這次阿姆農(nóng)况木，帶著“乘法策略”去主持了這次工作坊垒拢。只是這次要創(chuàng)新的，不是衣物清新劑火惊，而是空氣清新劑求类。

第一步，還是先分解屹耐，列出產(chǎn)品的組成部分尸疆。

空氣清新劑椿猎，就是用電熱絲，加熱一瓶香精寿弱。它的主要組成部分是：液態(tài)香精犯眠、容器、外殼症革、插頭筐咧，以及電熱絲。

第二步噪矛，選擇其中一樣進行復制量蕊。

用乘法策略來創(chuàng)新，它的核心靈感來自于復制其中一個組成部分艇挨。復制什么呢残炮？他們選擇了復制“容器”。

第三步缩滨，重新組合產(chǎn)品势就。

于是，就得到了兩瓶空氣清新劑脉漏，但還有一個電熱絲苞冯。

第四步，明確這種產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場定位侧巨。

一個電爐絲抱完，兩瓶空氣清新劑。用“形式為先刃泡，功能次之”的邏輯來接著分析，這有什么用呢碉怔？

大家開動腦筋：“如果一個空氣清洗劑烘贴，有兩個香水盒 …… 那兩個盒子里，可以放不同的香水按殡省桨踪！”“可為什么會有人需要兩種不同的香水呢？享受氣味混搭的感覺芹啥？”這時锻离，有人想到：“是否可以在不同的時間段，散發(fā)不同的氣味呢墓怀？”一種氣味時間久了汽纠，人們就會習慣了，感覺不到香氣傀履。這時換一種氣味虱朵，會重新喚醒人們的嗅覺，再次聞到清新的香氣。這樣碴犬，兩種香氣交替散發(fā)絮宁，人們一整天都會神清氣爽！

第五步服协，它有沒有可行性绍昂，如何提高可行性？

大家覺得這個想法很可行偿荷，于是開始進一步改進可行性窘游，最終變成一瓶除臭劑、一瓶清新劑遭顶，交替加熱张峰，散發(fā)香氣。幾個月后棒旗，寶潔公司發(fā)布了新產(chǎn)品“紡必適提神清新劑”喘批，立刻獲得熱銷，銷量幾乎是寶潔所有其他空氣清新產(chǎn)品的兩倍铣揉。

乘法策略的套路饶深，看上去一點不復雜。分解完組件后逛拱，復制其中一個組件敌厘。

乘法策略的幾種用法

剃須刀的乘法策略：

自從剃須刀被發(fā)明以來，剃須刀一直都是單鋒刀片朽合。1971年俱两，吉列公司推出了雙鋒剃須刀，革命性地取代了傳統(tǒng)單鋒刀片曹步，男士們的剃須體驗宪彩，有了巨大飛躍。這甚至觸發(fā)了剃須刀行業(yè)的“刀鋒大戰(zhàn)”讲婚，3個刀鋒尿孔，4個刀鋒，5個刀鋒筹麸，現(xiàn)在已經(jīng)有6個刀鋒了活合。一個小小的“乘法策略”，對一個行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響物赶。

燈泡的乘法策略：

那如果我是做燈泡的呢白指？我需要在電燈里，放三個燈泡嗎酵紫？不一定侵续。你可以試試做個“三路燈泡”倔丈。一個燈泡里，放兩根鎢絲状蜗，一根25瓦需五，一根50瓦。按一下開關(guān)轧坎，只開25瓦宏邮；再按一下開關(guān)，只開50瓦缸血；再按一下開關(guān)蜜氨，兩根全開，75瓦捎泻；再按一下開關(guān)飒炎，都關(guān)了。于是笆豁，你就有了一個三路燈泡郎汪。

手機的乘法策略：

如果你是做手機的呢？試試做兩個鏡頭闯狱？基于這個嘗試煞赢，出現(xiàn)了能自拍的手機。試試做三個鏡頭哄孤？前置一個照筑，后置兩個？后置兩個鏡頭瘦陈，手機拍照能力明顯提升凝危，甚至能拍3D視頻。試試做兩個屏幕晨逝？于是媒抠，你可以用正面的LCD屏幕刷微信，背面的電子墨水屏看書咏花。

4、任務統(tǒng)籌策略

你入住了一家以服務水平而著稱的酒店10天阀趴，美女前臺說：我能給您拍張照嗎昏翰？你雖然有些驚訝，但美女要求刘急，怎么好意思拒絕棚菊。第二次，你再去住這家酒店叔汁，門童熱情地拉開門统求，說：x先生检碗，歡迎您回來。你大吃一驚码邻。

于是你好奇地詢問酒店工作人員折剃。原來，這家酒店就是把“網(wǎng)上訂房像屋，抵達酒店怕犁，前臺接待，入住房間己莺，辦理退房奏甫，送離酒店”這六大流程，用“任務統(tǒng)籌策略”重組凌受，賦予“前臺入住”新任務：給重要客人拍照阵子；賦予“網(wǎng)上訂房”流程新任務：標記第二天入住的重要客人；賦予“抵達酒店”流程新任務：門童記住照片胜蛉，認出客人挠进，叫出名字。

通過賦予“內(nèi)部”元素新任務腾么，這家酒店創(chuàng)造性地給了客人一個“賓至如歸”的體驗奈梳。有點意思。那我能不能通過賦予“外部”元素新任務解虱，也創(chuàng)造同樣的體驗呢攘须？

某家酒店，和出租車司機達成協(xié)議殴泰，從機場到酒店的路上于宙，他們會和客人聊天，了解他是否住過這家酒店悍汛。如果住過捞魁，出租車司機會把行李放在接待臺右邊；沒住過离咐，就放在左邊谱俭。前臺接待會根據(jù)行李位置，和客人打招呼宵蛀，而出租車司機可以因此掙到1美元昆著。

這家酒店，用“任務統(tǒng)籌策略”术陶，把識別客人的新任務凑懂，分配給了出租車司機這個外部元素，也實現(xiàn)了“賓至如歸”的創(chuàng)新體驗梧宫。

所以接谨，到底什么是任務統(tǒng)籌策略摆碉？任務統(tǒng)籌策略，就是給框架內(nèi)的某樣元素脓豪，分配一個新任務巷帝，并因此創(chuàng)造出一個新產(chǎn)品或者新服務。

運用：任務統(tǒng)籌策略的三種用法

第一跑揉，賦予“內(nèi)部”元素新任務锅睛。

回到最開始的酒店案例。前臺入住拍照历谍，網(wǎng)上訂房識別现拒，抵達酒店歡迎，就是賦予三個內(nèi)部元素新任務望侈，從而創(chuàng)造出一個新服務：尊稱客人姓名印蔬，讓其感到賓至如歸。

第二脱衙，賦予“外部”元素新任務侥猬。

再回到最開始的酒店案例。請出租車司機識別多次住店的客人捐韩，并用行李位置提示接待人員退唠，就是賦予了出租車司機這個“框架內(nèi)的外部元素”新任務，從而創(chuàng)造出同樣賓至如歸的服務荤胁。

賦予外部元素新任務瞧预，是任務統(tǒng)籌策略一個極其重要的方法。

第三仅政，讓“內(nèi)部”元素垢油，發(fā)揮“外部”元素的功能。

某互聯(lián)網(wǎng)公司推出過一個“云墓碑”服務圆丹。每位逝者都有自己的獨特的人生滩愁，值得后人尤其是親人緬懷。云墓碑允許用戶把逝者的人生經(jīng)歷放在“云”（也就是互聯(lián)網(wǎng)）這個外部元素上辫封，然后把二維碼印在“墓碑”這個內(nèi)部元素上硝枉。悼念者掃描二維碼，就能緬懷逝者的一生倦微。這就是讓內(nèi)部元素妻味，發(fā)揮外部元素的功能。

5璃诀、屬性依存策略

就是要給屬性裝上一根進度條。

什么叫“給屬性裝上一根進度條”蔑匣？

假如劣欢，要對“嬰兒用軟膏”進行一次創(chuàng)新棕诵。嬰兒用軟膏是什么？它是一種用在嬰兒皮膚上的凿将，用來緩解和治愈皮疹校套，并且防止復發(fā)的藥物。它由三個部分組成：油脂牧抵、保濕劑以及治愈皮疹的活性成分笛匙。我們試著給“油脂”裝上一根叫“氣味”的進度條；給“保濕劑”裝上一根叫“黏度”的進度條犀变；再給“活性成分”裝上一根叫做“活性成分含量”的進度條妹孙。

然后，我們來看看“氣味”這根進度條获枝，把軟膏涂在尿布上蠢正。如果嬰兒未排便，則軟膏無味省店；一旦嬰兒排便嚣崭，軟膏就散發(fā)出芳香的氣味；排便量越大懦傍，香氣越濃郁雹舀。這樣家長就不用常常打開尿布，來檢查嬰兒排便沒有了粗俱。

這就是“屬性依存策略”说榆。許多產(chǎn)品或服務都具備兩種以上屬性，這些屬性看似毫不相關(guān)源梭，可一旦發(fā)生關(guān)聯(lián)娱俺，就會引發(fā)創(chuàng)新的奇跡，千變?nèi)f化废麻，非常有趣荠卷。那么，我還能怎么用這套策略創(chuàng)新呢烛愧？記子鸵恕：給屬性裝上一根進度條，讓它與另一個屬性依存怜姿。

屬性依存策略的用法

隨溫度變色的咖啡杯蓋：

比如慎冤，如果我們給咖啡杯的顏色裝上一根進度條，讓它與溫度依存呢沧卢？你可能會在你喜歡的咖啡廳蚁堤，看到一種可變色的咖啡杯蓋，專門用于買好帶走的咖啡杯上但狭。當杯里的咖啡很燙時披诗，咖啡杯蓋的顏色是紅色的撬即，隨著咖啡溫度的逐漸降低，杯蓋會慢慢恢復成棕色呈队。只要觀察杯蓋的顏色剥槐，就不會被咖啡燙著。