有道云筆記(包含有道云協(xié)作)是網(wǎng)易有道開發(fā)的多平臺記錄工具多律,目前有超過4600萬用戶痴突,用戶數(shù)量和下載排行目前都居于筆記分類的前列,因此被選擇為本次競品分析的目標(biāo)狼荞。有道云筆記支持多平臺的不同設(shè)備,可以實(shí)現(xiàn)多端同步帮碰。本文首先分析有道云筆記的功能相味,并根據(jù)目前的功能講述其用戶,在最后使用搜集到的數(shù)據(jù)驗(yàn)證殉挽。
1.有道云筆記的整體數(shù)據(jù)
有道云筆記目前在IOS和安卓兩個(gè)系統(tǒng)APP的效率丰涉、筆記的細(xì)分類中都居于前列,如下圖可知斯碌,目前主流的筆記產(chǎn)品中一死,有道云筆記出于行業(yè)排行榜中的前列,其中在效率榜中是14名傻唾,筆記類第一投慈。
2.有道云筆記的功能
通過云筆記的主界面以及使用可以了解,云筆記目前分為三大塊:云筆記冠骄、云協(xié)作以及用戶(我)的賬戶管理伪煤。如下圖所示:
而對各項(xiàng)功能的細(xì)化可以總結(jié)為如下圖所示:
概括來講,云筆記主要功能就是編輯凛辣、存儲與分享抱既。如下圖:
在形成筆記的過程中,個(gè)人用戶可以通過掃描扁誓、手寫防泵、文字、圖像蝗敢、聲音捷泞、涂鴉、Markdown的等方式編輯文檔前普、備忘肚邢、待辦事項(xiàng)等。也可以通過網(wǎng)頁剪報(bào)、微信收藏骡湖、微博同步贱纠、網(wǎng)易新聞、知乎响蕴、果殼精選等方式將外界的內(nèi)容導(dǎo)入到云筆記中谆焊;群組用戶可以與個(gè)人用戶一樣編輯,同時(shí)可以使用云協(xié)作編輯共享的文件浦夷。用戶編輯的操作很簡單辖试,有利于降低使用門檻。
在存儲筆記方面劈狐,通過云盤存儲用戶的數(shù)據(jù)資料罐孝,便于各個(gè)平臺同步,文檔管理器可以建立多級目錄肥缔,并支持全局搜索莲兢,針對使用云協(xié)作的用戶,還提供了存儲歷史記錄的服務(wù)续膳,避免更迭引起的文件丟失改艇。
在文檔分享方面,可以分為個(gè)人分享和群組分享兩方面坟岔,個(gè)人分享的途徑較多谒兄,例如微信、QQ社付、易信等目前的主流IM承疲。群組共享是指在使用云協(xié)作的過程中,通過共享的方式瘦穆,將文件分享到群組中纪隙,進(jìn)行信息交流。
3.有道云筆記的核心競爭力
有道云筆記的核心競爭力在于其筆記的易用性扛或、存儲和協(xié)作功能這三點(diǎn)绵咱。
首先,筆記的易用性降低了使用者的門檻熙兔,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)易于注冊悲伶。云筆記提供了六種額外的登錄途徑,包括主流的微信住涉、微博麸锉、QQ等等,可以讓用戶輕松的注冊云筆記帳號舆声,同時(shí)花沉,這種關(guān)聯(lián)的注冊方式柳爽,也便于用戶記住自己的帳號。
(2)筆記的易用性碱屁。在正常的筆記記錄方式上各類軟件都是大同小異掂咒,但是椿胯,有道云筆記在軟件的功能層次上扁平化(見上文功能圖)续担,用戶可以很容易的到達(dá)想要實(shí)現(xiàn)的功能量瓜,這樣有利于小白用戶的使用,與此同時(shí)柿赊,有道云筆記可以在線預(yù)覽工作常用的office文件俩功,這為很多上班族提供了很大的便利。
其次碰声,數(shù)據(jù)的存儲诡蜓。筆記類的內(nèi)容不論是涉及到工作還是個(gè)人生活,用戶都希望使用便捷并且存儲安全奥邮,在本文中万牺,不對云筆記的后臺服務(wù)器存儲進(jìn)行討論,僅針對用戶端的安全性進(jìn)行分析洽腺,在有道云筆記在用戶端提供了針對筆記以及文件設(shè)置密碼的功能,這樣子用戶筆記的隱私和安全都得到了一定程度的保證覆旱。
最后蘸朋,協(xié)作功能。作為一個(gè)將工作人群設(shè)定為主要客戶群體的筆記產(chǎn)品扣唱,協(xié)作功能是不可缺少的藕坯,如下圖所示為個(gè)人版的有道云協(xié)作PC界面。
建立協(xié)作群的第一步邀請其他用戶加入噪沙,有道云協(xié)作才用了和微信群以及QQ群等相似的方式炼彪,提高了用戶使用的便利性,云協(xié)作建立在云筆記的基礎(chǔ)上正歼,但并不局限于云筆記中的內(nèi)容辐马,多用戶可以同時(shí)編輯,并且相互溝通局义。
4.有道云筆記的用戶
有道云筆記的目前擁有4600萬用戶①喜爷,根據(jù)新聞媒體的報(bào)道,有道前CEO在2015年7月稱其云協(xié)作用戶已經(jīng)將近30萬②萄唇。
通過區(qū)分用戶身份檩帐,我們可以將有道云筆記的用戶進(jìn)行細(xì)分為以下幾類:
(1)上班族:有道云筆記可以通過PC端、移動端以及網(wǎng)頁對用戶的日常工作文檔進(jìn)行編輯和存儲另萤,同時(shí)可以將工作成果同步與分享湃密,其中的markdown的編輯功能就是為程序員量身定做,符合其工作的特點(diǎn)。
(2)學(xué)生:由于學(xué)生同時(shí)學(xué)習(xí)的課程較多泛源;在整理學(xué)習(xí)資料時(shí)通過直接錄入的方式記錄筆記拔妥,或者通過掃描或者錄音錄入的方式記重點(diǎn);
(3)生活用戶:云筆記可以作為賬本俩由,或者旅行日志等用途毒嫡。
有道云筆記的在產(chǎn)品的功能定位上就是以知識、資源管理以及協(xié)作為主幻梯,因此在以上用戶中兜畸,上班族是有道云筆記核心用戶,特別是上文中所提到的云協(xié)作的功能碘梢,更是符合目前團(tuán)隊(duì)協(xié)作的需求咬摇,有利于有道云筆記拓展有較強(qiáng)支付能力和意愿的商業(yè)用戶。
在主流用戶方面煞躬,云協(xié)作傾向于通過簡潔的界面和扁平化的功能來吸引用戶肛鹏,主要使用的是其記錄功能,可能是讀書筆記恩沛,可能僅僅為了記賬在扰,通常主流用戶在自身的資料管理方面并沒有較強(qiáng)的意識以及經(jīng)驗(yàn)。
5.如何針對有道云筆記來獲取用戶
作為在排行榜和下載量都領(lǐng)先的筆記類產(chǎn)品雷客,有道云筆記在上文中的三個(gè)核心競爭力都有可針對之處芒珠。
首先,針對易用性搅裙。同類的云筆記APP可以根據(jù)自身的定位以及已有的用戶意向皱卓,來確定是否改變自身產(chǎn)品的入門門檻,功能的扁平化可能會涉及到軟件界面的巨大變動部逮。
其次娜汁,在存儲方面,客戶端的加密可以很容易實(shí)現(xiàn)兄朋,但是對商業(yè)用戶來講掐禁,可能傳輸?shù)陌踩院秃笈_存儲的安全性更為重要,在很多公司可以向外部的傳輸數(shù)據(jù)的軟件都會被禁止安裝蜈漓,以降低軟件泄密的可能性穆桂。針對以上顧慮,同類軟件可以給用戶提供定向的加密服務(wù)融虽,將自身變?yōu)橐粋€(gè)工具享完,在傳輸時(shí)提供私有專用通道,而后臺的數(shù)據(jù)存儲也可以設(shè)定為商業(yè)用戶自有的服務(wù)器有额。
最后般又,針對云協(xié)作彼绷,第一應(yīng)提高云協(xié)作功能的易用性,在建立協(xié)作的群組時(shí)應(yīng)充分考慮到目前人們習(xí)慣的方式茴迁,再邀請是提供多種邀請方式供用戶選擇寄悯;第二,使用的便利性堕义,包括有道云筆記在內(nèi)的產(chǎn)品猜旬,對office文件的支持效果都很一般,主要表現(xiàn)在預(yù)覽時(shí)或?qū)С鰰r(shí)筆記內(nèi)容的格式出現(xiàn)錯亂倦卖,這樣降低了用戶體驗(yàn)洒擦,同時(shí)不利于拓展商業(yè)用戶。
結(jié)語
上文是我以有道云筆記為分析對象的競品分析怕膛,由于對各個(gè)筆記的使用的時(shí)間較短熟嫩,難免出現(xiàn)疏漏和不當(dāng),請多包涵褐捻。
引用
①:有道云筆記官網(wǎng)數(shù)據(jù)http://note.youdao.com
②:新浪新聞http://gd.sina.com.cn/finance/observer/2015-08-03/cj-ifxfpcys8251518.shtml