對(duì)于寫(xiě)作薛耻,我們要寫(xiě)樹(shù)立一套基本的寫(xiě)作思維,這個(gè)思維叫用戶(hù)思維赏陵,你可能會(huì)覺(jué)得:我們做產(chǎn)品賣(mài)貨才需要用戶(hù)思維饼齿,我們需要了解客戶(hù)的想法,迎合客戶(hù)的需求蝙搔,為什么寫(xiě)文章也需要用戶(hù)思維呢缕溉?
是的,因?yàn)槲覀儗?xiě)作的時(shí)候常常犯一個(gè)錯(cuò)誤吃型,就是只顧自己表達(dá)证鸥、不顧讀者接受的習(xí)慣性思維。寫(xiě)作是需要有用戶(hù)思維的勤晚,這也是注意力寫(xiě)作的一切方法的基礎(chǔ)枉层。
01 理解你的“用戶(hù)”
有用戶(hù)思維和沒(méi)有用戶(hù)思維到底有什么區(qū)別呢?舉個(gè)例子运翼,如果你現(xiàn)在正在創(chuàng)業(yè)返干,你拿到來(lái)國(guó)內(nèi)頂級(jí)的投資人徐小平老師的微信,你需要給徐小平老師打一段文字血淌,希望他能夠指點(diǎn)你矩欠、甚至是投資你,你會(huì)怎么去組織這條信息呢悠夯?
你的第一反應(yīng)可能是寫(xiě)個(gè)長(zhǎng)篇大論癌淮,聯(lián)系自己心酸的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,再加上一段對(duì)徐老師發(fā)自肺腑的表白沦补。我很遺憾的告訴你乳蓄,如果你按這個(gè)套路,我們每天日理萬(wàn)機(jī)的徐老師很難會(huì)注意到你夕膀,因?yàn)檫@種情況他見(jiàn)多了虚倒。
但是有一個(gè)人也碰到了這樣的情況,她卻成功了产舞,這個(gè)人就是蜜芽寶貝的創(chuàng)始人劉楠魂奥。
劉楠在創(chuàng)業(yè)初期也感到非常的困惑和迷茫,于是她給徐小平老師發(fā)了條短信易猫,這條短信不僅成功的引起了徐老師的注意耻煤,最后劉楠還成功拿到了投資,這條短信怎么寫(xiě)的呢?她說(shuō):
徐老師哈蝇,我是個(gè)北大的畢業(yè)生棺妓,但是我現(xiàn)在在開(kāi)淘寶店,我的銷(xiāo)售額已經(jīng)有3000萬(wàn)了炮赦,但是我非常的不快樂(lè)怜跑,我聽(tīng)說(shuō)您是青年的心靈導(dǎo)師,而我是一個(gè)陷入困惑的青年眼五,您有時(shí)間開(kāi)導(dǎo)一下我嗎妆艘?
我們可愛(ài)的徐老師收到短信之后,后來(lái)真的來(lái)電弧開(kāi)到來(lái)她看幼,而且還給她投來(lái)錢(qián)批旺,這條短信的內(nèi)容也被徐老師在公開(kāi)場(chǎng)合作為經(jīng)典反復(fù)使用。
徐小平老師作為投資界的大佬诵姜,每天一定都會(huì)收到大量來(lái)自創(chuàng)業(yè)者的求助短信汽煮,為什么偏偏劉楠這條短信就能打動(dòng)他呢?我覺(jué)得最直接的原因就是劉楠在寫(xiě)短信的時(shí)候棚唆,她有很明確的用戶(hù)思維暇赤,她在編寫(xiě)這條短信的每個(gè)細(xì)節(jié)里,都把徐老師當(dāng)成一個(gè)用戶(hù)宵凌,以用戶(hù)為中心去思考問(wèn)題鞋囊。
劉楠短信短短的幾十個(gè)字,通過(guò)三組對(duì)比瞎惫,充分調(diào)動(dòng)起了徐小平老師的好奇心溜腐。
首先,“我是一個(gè)北大的高材生瓜喇,但我在開(kāi)淘寶店”挺益;第二,這不是一般的淘寶店乘寒,“我的銷(xiāo)售額已經(jīng)有3000萬(wàn)了”望众;第三,雖然銷(xiāo)售額高達(dá)3000萬(wàn)伞辛,“但是我非常不快樂(lè)”烂翰。
短短的幾十個(gè)字里,就發(fā)生了三次轉(zhuǎn)折蚤氏,這就足以給讀者留下強(qiáng)烈的印象刽酱。
這給我們一個(gè)什么啟示呢?
日常生活中瞧捌,除了寫(xiě)日記,我們寫(xiě)的大部分文字都是給別人看的,大多數(shù)的寫(xiě)作都是為了影響他人姐呐。比如我們通過(guò)寫(xiě)文案說(shuō)服客戶(hù)殿怜,采納自己的建議,通過(guò)寫(xiě)文章表達(dá)自己的觀點(diǎn)曙砂,讓更多人認(rèn)同头谜,而成功影響別人的前提,是你需要理解你的讀者鸠澈,也就是你的“用戶(hù)”柱告。
你可能會(huì)問(wèn),針對(duì)徐小平這么一個(gè)特定的讀者笑陈,去理解他還不難际度,但是,我們很多寫(xiě)作不是針對(duì)特定讀者的涵妥,那又該怎么辦呢乖菱?這就說(shuō)到“注意力寫(xiě)作”的基本思維了。
02好奇心和自我表達(dá)
我們都知道蓬网,不同人的閱讀興趣是千差萬(wàn)別的窒所,但是,依然有一些規(guī)律帆锋,它們是普遍的吵取、內(nèi)在于人性的,只要抓住了這些規(guī)律锯厢,就能幫你抓住廣泛讀者的心皮官。
有些什么規(guī)律呢哲鸳?我歸納出了兩點(diǎn),人作為社會(huì)性的動(dòng)物徙菠,在采集和處理信息的時(shí)候婿奔,有兩個(gè)基本性的需求,滿足好奇心和滿足自我表達(dá)的需要萍摊。
我們先來(lái)看看好奇心挤茄,你可能看到很多人一直埋頭到晚一直刷手機(jī),你看到的只是他在刷手機(jī)這么一個(gè)動(dòng)作冰木,你沒(méi)有看到的其實(shí)是他的好奇心不斷被激起穷劈,又不斷不滿足的過(guò)程笼恰。所以,當(dāng)你了解了讀者的好奇心需要被滿足之后歇终, 你的文字就要去制造好奇了社证。
除了好奇心,我們一個(gè)社會(huì)人還對(duì)什么內(nèi)容容易激動(dòng)呢评凝?那就是他高度認(rèn)同的觀點(diǎn)追葡,跟他密切相關(guān)的話題,這也就是第二點(diǎn)奕短,滿足讀者自我表達(dá)的需要宜肉,自我表達(dá)其實(shí)也是自我實(shí)現(xiàn)的一種方式,讀者需要表達(dá)他自己翎碑,那么我們就要幫助讀者去表達(dá)他自己谬返。
人性有一個(gè)共同的弱點(diǎn),就是太多的關(guān)注自我杈女,而太少的關(guān)注別人朱浴,很多人寫(xiě)作,容易陷入自嗨的狀態(tài)达椰,只顧寫(xiě)自己的感受翰蠢,而不思考讀者是否能接受,劉潤(rùn)老師說(shuō)過(guò)啰劲,“寫(xiě)作這件事梁沧,表達(dá)欲很強(qiáng)的人是寫(xiě)不好的,寫(xiě)作的本質(zhì)不是表達(dá)邏輯蝇裤,而是傾聽(tīng)邏輯廷支∷ü迹”傾聽(tīng)邏輯恋拍,其實(shí)就是聽(tīng)讀者想要表達(dá)什么,然后提=替他們?nèi)ケ磉_(dá)藕甩。
(當(dāng)讀者說(shuō)你寫(xiě)到他心坎里事施敢,其實(shí)你就是在替他表達(dá),說(shuō)了他想說(shuō)的狭莱,這就是所謂的自我表達(dá)僵娃,對(duì)象其實(shí)是讀者。)
那么如何跳出自嗨的狀態(tài)腋妙,既寫(xiě)出自己想要表達(dá)的內(nèi)容默怨,同時(shí)又能幫助讀者表達(dá)他自己呢?首先你要知道骤素,讀者最感興趣的是什么,換一種說(shuō)法就是痕檬,你要去找尋那些人性中共同的主題谆棺,或者說(shuō)人們生活經(jīng)歷里共同的話題改淑。
舉個(gè)例子朵夏,我觀察到,當(dāng)下有很多人在選擇職業(yè)的時(shí)候饥侵,面臨一個(gè)共同的問(wèn)題衣屏,就是他想要離開(kāi)體制狼忱,不想當(dāng)公務(wù)員了钻弄,但是身邊的人不夠支持他窘俺,這個(gè)時(shí)候批销,他是很希望能向別人解釋一下自己內(nèi)心想法的。但是可能他不太會(huì)表達(dá)丘逸,而我自己也有相似的經(jīng)歷掀宋,那么我就選取了離開(kāi)體制這個(gè)主題,理性客觀的分析湃鹊,從體制內(nèi)離開(kāi)的好處,以及在體制外收獲了什么怀愧。這篇文章一發(fā)出余赢,就說(shuō)出了很多人的內(nèi)心的東西,和他們不謀而合扛拨。
這就是一個(gè)替讀者表達(dá)的最直接的例子绑警。
其實(shí)替讀者表達(dá)還有其他方式央渣,比如說(shuō)你創(chuàng)造一個(gè)讓讀者有代入感的形象,你通過(guò)講述一個(gè)自己的親身經(jīng)歷章郁,引發(fā)讀者的共鳴等等志衍。不管你的主人公是誰(shuí),讀者最關(guān)心的是你寫(xiě)的東西和自己有什么關(guān)系培廓。
理解了讀者的閱讀動(dòng)機(jī)源于好奇心與自我表達(dá)肩钠,這還不夠還要理解讀者的閱讀場(chǎng)景暂殖。
03“屏閱讀”時(shí)代的寫(xiě)作法則
現(xiàn)在人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化,碎片化時(shí)間里的手機(jī)屏閱讀踩窖,是當(dāng)下我們面對(duì)的最主要的閱讀場(chǎng)景洋腮,在這樣的閱讀場(chǎng)景下,讀者的注意力更容易被分散啥供,耐心也更加稀缺。
你想要讀者從頭至尾涮毫、饒有興致的把你的文章看完贷屎,而且讓他有收獲感、有分享的欲望和沖動(dòng),做到這一點(diǎn)并不容易美旧,這就是為什么我哦說(shuō)這個(gè)時(shí)代的閱讀場(chǎng)景贬墩,給寫(xiě)作者提出了更高的要求:你時(shí)刻需要考慮,如何抓住讀者的注意力嗽测。
那么要怎么做呢肿孵?我認(rèn)為有兩個(gè)法則:
第一停做,表達(dá)克制,切記冗長(zhǎng)官份。永遠(yuǎn)不要去挑戰(zhàn)讀者的耐心烙丛,表達(dá)忌拖沓,如果讀者看了前三段钠右,或者說(shuō)他看了手機(jī)屏幕的前兩個(gè)屏幕库北,還不知道你要表達(dá)什么的時(shí)候们陆,這篇文章基本廢了坪仇。
我說(shuō)的表達(dá)克制有兩個(gè)層面:一個(gè)是措詞語(yǔ)句上的精煉垃你,你要學(xué)會(huì)精辟、貼切凌摄,最能夠直擊人心的語(yǔ)句去表達(dá)一個(gè)東西或一種情緒痴怨,另一個(gè)是結(jié)構(gòu)上的緊湊,比如講一件事情爱葵、一個(gè)意思、不要拖到太長(zhǎng)雷则,要干脆、果斷艺栈、痛快。
第二,盡量多給刺激點(diǎn)。你在寫(xiě)篇幅比較長(zhǎng)的文章時(shí)划煮,非常需要時(shí)不時(shí)拋出一個(gè)刺激點(diǎn),增強(qiáng)讀者的閱讀興趣登失,減輕閱讀的疲乏感。我認(rèn)為在手機(jī)屏幕上意敛,至少兩屏就要有一個(gè)刺激點(diǎn)出現(xiàn)走敌,我把這個(gè)叫點(diǎn)陣式刺激掉丽。
那么該如何制造這種刺激呢?我總結(jié)了兩種典型的刺激方法项炼,一個(gè)叫故事刺激,另一個(gè)叫金句刺激拌禾。
故事刺激是通過(guò)情節(jié)的展開(kāi)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,一個(gè)故事刺激出現(xiàn)的地方,通常就是情節(jié)發(fā)生轉(zhuǎn)變的地方役衡,當(dāng)然,故事刺激也可能出現(xiàn)在開(kāi)頭柑船,比如設(shè)置一個(gè)懸念。
金句刺激是你總結(jié)提煉的特別精辟的那句話扣蜻,它通常也或給讀者帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊感,當(dāng)讀者把整篇內(nèi)容忘了的時(shí)候芳肌,留在他腦海里面的那幾句話就是金句。
總結(jié)一下:寫(xiě)作要先建立用戶(hù)思維净薛,建立用戶(hù)思維就是要去理解用戶(hù)肃拜,用戶(hù)一般會(huì)有兩個(gè)思維,好奇心和自我表達(dá)柿菩,什么意思呢懦胞?人總是對(duì)任何事物都會(huì)產(chǎn)生好奇的心理以及人?一個(gè)共同的弱點(diǎn),都喜歡自我表達(dá)胀糜,抓住這兩點(diǎn)距帅,你的文章才能寫(xiě)到他們的心坎兒上。
不喜歡讀長(zhǎng)篇大論直接用鍵盤(pán)敲出來(lái)讥电,收獲頗多。
文章來(lái)自得到APPSpenser的寫(xiě)作課横媚!