首先我們需要選擇合適的競品稚补,為競品分級框喳。
競品可分為核心競品、重要競品乍惊、一般競品拼余。
一亩歹、競品選擇:
1、核心競品:in小作、nice
入選理由:在攝影與錄像直接相關(guān)的市場內(nèi),選出的第一梯隊的競爭對手达罗,它們都屬于圖片社交類應(yīng)用静秆,都有可能成為中國市場的instagram。
2抚笔、重要競品:instagram
入選理由:為攝影與錄像市場內(nèi)排名第一的競爭對手(國外)。
3殊橙、熱度對比:
(二級狱从、一級叠纹、全網(wǎng)排名為App排行榜2017年2月11日 17:00pm實時排名,數(shù)據(jù)來自ASO100与涡。月活躍人數(shù)持偏、啟動次數(shù)、使用時長數(shù)據(jù)為2016年9月實時數(shù)據(jù)综液,數(shù)據(jù)來自易觀千帆)
二、分析框架:
競品分析通常以以下六個層面作為切入點:
·戰(zhàn)略層——產(chǎn)品定位(企業(yè)內(nèi)部目標(biāo))&用戶需求(企業(yè)外部目標(biāo))檩奠。作為經(jīng)營者附帽,我們需要明白自身產(chǎn)品的定位具有哪些優(yōu)勢,與競品相比整胃,有哪些獨特的喳钟、有差異化的競爭點或不足。
·范圍層——戰(zhàn)略層確定了產(chǎn)品的特性和功能奔则,這些特性和功能構(gòu)成了產(chǎn)品的范圍層。
·結(jié)構(gòu)層——信息架構(gòu)(功能優(yōu)先級)酬蹋。
·框架層——交互表現(xiàn)抽莱。
·表現(xiàn)層——視覺設(shè)計。
·商業(yè)模式——任何產(chǎn)品都離不開變現(xiàn)食铐。(摘自《用戶體驗要素》一書)
分析框架如下:
現(xiàn)在我們從六個層面開始對四款應(yīng)用逐一進行分析璃岳。
1悔捶、戰(zhàn)略層
·產(chǎn)品定位单芜、優(yōu)勢&特色、Slogan洲鸠、關(guān)鍵詞對比:
·共同點:
①四款應(yīng)用都是以圖片為主要傳播媒介的應(yīng)用,都包含了“圖片”與“社交”兩大內(nèi)容绢淀;
②都是基于首頁瘾腰、發(fā)現(xiàn)、上傳费薄、消息栖雾、個人這五個框架而設(shè)計;
③都擁有濾鏡庫析藕。
2、范圍層
·移動端的特色和亮點:
·功能對比分析:
①關(guān)注頁——被動發(fā)現(xiàn):首頁顯示關(guān)注者的動態(tài)
②發(fā)現(xiàn)頁——主動發(fā)現(xiàn):搜索、標(biāo)簽分類梗顺、推薦三個功能發(fā)現(xiàn)新圖片
從界面上看车摄,四款應(yīng)用的發(fā)現(xiàn)頁都運用了瀑布流的展示方式仑鸥,展現(xiàn)更多圖片。
相比之下意狠,lofter的發(fā)現(xiàn)頁更為美觀精致疮胖,運營團隊對用戶產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行整合闷板,做成標(biāo)簽分類院塞,便于用戶獲取拦止;
in和ins的界面則較顯雜亂,但展示內(nèi)容足夠多萧求,讓用戶有更多選擇顶瞒,一眼就能發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容并點擊;
nice的發(fā)現(xiàn)頁呼吸感強烈榴徐,每個模塊都是獨立分開的內(nèi)容,提升了展示質(zhì)量酪碘。
③收藏盐茎、喜歡圖片
④上傳、美化圖片
3探越、結(jié)構(gòu)層:
·信息架構(gòu):
↓ lofter:
↓ in:
↓?nice:
·共同點:
①都基于首頁(關(guān)注)钦幔、發(fā)現(xiàn)常柄、上傳、消息西潘、我的5個框架而設(shè)計,結(jié)構(gòu)框架清晰相种;
②核心功能都為圖片分享+社交品姓,都支持拍照箫措,都有強大的圖片處理功能衬潦;
③都為用戶提供了一個良好的交友、記錄生活别渔、展示自我的平臺。
·不同點:
①lofter是一個創(chuàng)作交流的平臺喇伯,注重圖片的形式價值(美感)拨与,重視用戶的個人版權(quán),整個社區(qū)滲透著十分濃厚的藝術(shù)氣息买喧;
②in專注于女性垂直社交領(lǐng)域,主打濾鏡和貼紙今缚,媒介載體有圖片低淡、故事、直播三種形式蔗蹋,UGC多樣化;
③nice是一個主打關(guān)系鏈的社區(qū)餐塘,社交功能強大皂吮,為圖片添加標(biāo)簽是硬性功能,與instagram的產(chǎn)品邏輯最像涮较。
④instagram是國外最大的圖片分享社區(qū)。
4、框架層
·交互表現(xiàn):
·lofter和in首屏都為發(fā)現(xiàn)頁熙暴,讓用戶專注于獲取內(nèi)容慌盯。都有banner來平衡整個應(yīng)用內(nèi)的調(diào)性掂器。lofter采用了橫軸滑動式標(biāo)簽的交互形式,而in采用了tab標(biāo)簽式的交互框架灭必,入口清晰不會使用戶迷失方向乃摹,引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)獲取內(nèi)容、生產(chǎn)內(nèi)容孵睬。
·nice和instagram首屏都為關(guān)注者的動態(tài)掰读,強調(diào)了應(yīng)用內(nèi)的社交屬性,100%寬度的大圖給予用戶強大的視覺沖擊力和極佳的信息獲取效率蹈集,讓用戶的視覺聚焦于圖片,產(chǎn)生興趣后再進行其他功能性操作廓潜。
·nice和instagram的發(fā)現(xiàn)頁中的展現(xiàn)形式為宮格式善榛,僅展示圖片,做減法減去了所有文字信息移盆,讓所有內(nèi)容同層次展現(xiàn),這樣做一方面減少了用戶的認知成本据途,另一方面節(jié)約空間以提供最佳的信息展示效率叙甸。
·交互亮點:
·in關(guān)注頁滑動過用戶信息欄后,用戶信息欄會置頂熔萧,直至滑動到下一條動態(tài)。
·搜索框上滑后會合并至導(dǎo)航欄(Navigation Bar)佛致,滑動至瀑布流圖片后,tab標(biāo)簽欄會置頂感昼。
·用戶在lofter中編輯了未發(fā)表的內(nèi)容罐脊,會在用戶下次進入lofter后出現(xiàn)臨時保存的內(nèi)容。
·nice在搜索用戶欄展開但還未搜索時宵溅,會以通訊錄的形式顯示用戶的最近聯(lián)系人及好友梗夸。
·用戶截圖后,instagram導(dǎo)航欄會短暫出現(xiàn)分享功能辛块。
·instagram上傳圖片時铅碍,會將用戶相冊中最新的一張照片以100%寬度顯示。
5胞谈、表現(xiàn)層
6、商業(yè)模式
圖片分享社區(qū)初期以提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗卿捎、吸引更多用戶以建立良好的社區(qū)形態(tài)為主径密,刻意限制了廣告的加入,并沒有考慮太多的盈利模式享扔,在很長一段時間內(nèi)都沒有找到很好且穩(wěn)定的盈利模式。
廣告籽懦、品牌印象成為圖片分享社區(qū)首當(dāng)其沖的盈利模式氛魁,國內(nèi)的圖片社交應(yīng)用大多通過“廣告+社會化電商”的方式謀求變現(xiàn)厅篓。圖片分享社區(qū)都有一個相同的盈利模式——投放廣告拖云,根據(jù)用戶畫像在feed流里投放相應(yīng)的精確傳播類廣告应又。
四個產(chǎn)品的盈利模式如下表:
到這里,競品分析的六個層面就算是分析完了尤筐,接下來是最重要的步驟——總結(jié)洞就。(就快讀完啦!)
四旬蟋、總結(jié)
寫了一大段競品分析,究竟從中收獲了多少冕碟,明白了多少需要改進匆浙、完善的東西,都體現(xiàn)在總結(jié)中首尼。
設(shè)計是解決問題的過程,經(jīng)過分析對比后取其精華迎捺、去其糟粕查排,最后從設(shè)計的角度闡述該如何改進、突破雹嗦。
1、競品相較于lofter的優(yōu)劣對比:
再一次觀察前文提到的熱度表锭环,發(fā)現(xiàn)LOFTER雖然排名相對靠后泊藕,但啟動次數(shù)、使用時長都遠高于其他3款應(yīng)用,可以看出lofter定位確實比較小眾蛾茉,但用戶粘度高撩鹿,這是一個很好的趨勢:
一個好的產(chǎn)品永遠離不開用戶,我收集了一些用戶對lofter的評價键思,從中可以看出很多明顯的問題:
·一種安靜的感覺貫穿始終甫贯。
·安靜吼鳞、舒服叫搁,用戶質(zhì)量高,可以沒有束縛地po圖po文疾党、學(xué)習(xí)和感受裸卫。空閑時能在LOFTER待很久墓贿,不會刪掉的應(yīng)用。
·在LOFTER里队伟,能感覺到一種專注和認真幽勒,希望越來越多的人能擁有匠人精神。
(體現(xiàn)出lofter在維護產(chǎn)品調(diào)性啥容、社區(qū)氛圍方面做得很好,算是產(chǎn)品的一大亮點击吱,能夠吸引并留住用戶遥昧,需要長期保持)
·用戶體驗很糟糕朵纷,崩潰的頻率和時間一點也不收斂。
·理想很美好永脓,現(xiàn)實很骨感袍辞,無法有效實現(xiàn)商業(yè)化,始終不是長久之計常摧。
(客戶端內(nèi)BUG較多搅吁,閃退、崩潰幾率較大排宰,需要不斷修復(fù)BUG似芝、改進用戶體驗那婉,并且商業(yè)化變現(xiàn)的方式不能太直接板甘,一定要含蓄)
·很多圖片社交平臺功能都太龐雜,界面太花哨详炬,用戶體驗也不見得多好盐类,但lofter簡潔卻不簡單,不浮躁在跳、很安靜,用戶質(zhì)量也有一定保證隐岛,但林子大了猫妙,還得看自己。
·如果lofter不能明確自己的定位和用戶群體聚凹,繼續(xù)這樣一味地追求利益割坠,一定是不行的。
(一定要明確自身定位和用戶群體妒牙,將用戶最喜歡的功能做到最好)
2彼哼、lofter優(yōu)劣分析:
3、一些改進建議(個人拙見湘今,有考慮不周之處還望海涵):
1敢朱、提升移動端UI界面的美觀度,刪減一些不必要的功能(如動態(tài)中的關(guān)注者的新關(guān)注人)摩瞎;
2拴签、提升濾鏡質(zhì)量,隱藏多余的美圖功能(如貼紙旗们、標(biāo)簽)蚓哩,簡化圖片分享流程(提升用戶體驗);
3蚪拦、需要考慮用戶群體在審美方面的共同點杖剪,減少tag標(biāo)簽的雜糅性冻押,盡力維護產(chǎn)品的調(diào)性;
4盛嘿、放大文字的力量洛巢,增強LOFTER的媒體傳播能力;
5次兆、解除僅能搜索tag的限制稿茉,開放通過搜索文章名、文章內(nèi)容找到用戶想到的內(nèi)容芥炭;
6漓库、鼓勵用戶上傳單張圖片,同時也支持用戶上傳最多三張圖片园蝠,采用十字交互框架查看其余圖片渺蒿;
7、添加“展覽館”功能(類似于BE策展庫彪薛,展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的精選集合茂装,取代應(yīng)用中的專題),內(nèi)容消費者可以有償下載自適應(yīng)尺寸壁紙或原圖善延。
8姆钉、專注于細致優(yōu)化一個主要功能怀偷,沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與關(guān)系鏈芝薇,增加用戶粘性搓幌,簡化其他功能,讓用戶直奔主題豆茫,不斷增進用戶體驗侨歉。
我希望能夠通過這一次的圖片社區(qū)應(yīng)用競品分析,做一次針對lofter的redesign澜薄,擺脫焦躁为肮,讓它重新變回“每個人的理想國”。