四粉捻、《拆出你的溝通力2》
在本書第一章曾經(jīng)引用過的《態(tài)度改變與社會影響》一書中,介紹了一個(gè)設(shè)計(jì)巧妙的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)矾削。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),人們在聽與自己立場相同的論述時(shí),就認(rèn)真和有耐心怔软。但在聽與自己立場不同的論述時(shí)垦细,就很容易走神和不耐煩择镇。由此我們知道挡逼,人們其實(shí)只想知道與自己觀點(diǎn)相似的人的看法。
所以腻豌,在說服他人的時(shí)候家坎,盡量先表達(dá)跟對方一致的地方,然后再深入表達(dá)自己想說的吝梅。否則虱疏,對方在開頭就發(fā)現(xiàn)你和他是對立的,后面你說的再有道理也不愿意聽了苏携。
I:
what:如何有效的說服對方做瞪。
why:若直接用對立的觀點(diǎn)試圖說服對方,難以生效右冻,使用reading中方法即可以吸引對方注意力也可以深刻闡述己方觀點(diǎn)装蓬。
where:和對方觀點(diǎn)有分歧時(shí)。
how:不如先闡述與對方觀點(diǎn)相通的部分纱扭,先獲得對方注意力牍帚,再深刻闡述自己的觀點(diǎn)。
A1: